Много лет покупаю различную обувь в этом магазине и всегда была довольна качеством обуви и обслуживанием в этой сети магазинов. Недавно столкнулась с грустной ситуацией, когда мне пришлось выбросить зимние ботинки для прогулок, прослужившие мне всего один сезон! 23 декабря я снова пришла в магазин для того, чтобы купить ботинки взамен выброшенных. Долго примеряла их в торговом зале, они казались мне удобными. Но, когда через пару дней я решилась надеть их на выход, они показались мне не комфортными для моих больных ног, очень жесткие, хотя и стоили почти 7 тысяч рублей. 28 декабря я приехала в этот же магазин и обратилась к тому же самому продавцу, Людмиле, блондинке средних лет , чтобы сдать не подошедшую мне обувь. А она меня помнила!) Не буду описывать, что пришлось мне пережить! Обувь продавец у меня не принимала под самыми разными предлогами. Такое впечатление, что я попала в советское время, когда продавец «всегда прав, а покупатель ни-ни!»
Проблему мою я все же решила с большим трудом, благодаря разговору по телефону со старшим продавцом и участию других продавцов.
Короче, если у вас возникнет подобная проблема и вам дороги ваши нервы, а перед собой увидите этого продавца Людмилу, то лучше выбрать другой день или обратиться к кому-то другому.
Вряд ли мне захочется еще раз зайти в этот магазин или даже посмотреть на дверь!!!
Большой выбор обуви.. Мультибреедовый магазин качественной красивой обуви.. Приветливые продовцы, активно помогут в выборе нужной вам пары обви, без покупки точно не уйти. Красивый большой светлый магазин, приятная музыка. Советую 👍
Покровский имеет сеть обувных магазинов. Широкий ассортимент обуви, от эконом до класса люкс. Часто покупаю здесь обувь для семьи.
Отличные продавцы. Всегда рады предложить лучшее из возможного. Спасибо. Продолжайте радовать нас ассортиментом.
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Aleksey
Знаток города 6 уровня
23 июля 2023
Приобрел пару туфлей, через 3 дня хотел обменять на размер меньше. В магазине отказали. Сказали что у них свои внутренние правила. Общались грубо, и не компетентно. По ощущением был на рынке, а не в современном магазине. Не советую данный магазин.
Купил себе кеды, они прослужили меньше месяца и у них треснула подошва, с обувью ничего особо плохого не делал, качество подошвы ужасное. Хороший персонал.