Pokroff
267 reviews
February 22, 2024
Хороший ассортимент ! Вежливые и внимательные менеджеры . Доставили все в срок
August 23, 2024
Делала заказ два раза, неплохо, товар забрала из города Покров, т.к доставкой стала дорого.
January 22, 2022
Хороший магазин с большим выбором материала для кровли и с вежливым персоналом. Кристина грамотно подобрала нам металлочерепицу и решила проблему с подбором, сократив время на поиски и подбор. В общем покупкой довольны и очень благодарны фирме покрофф за такой ассортимент и отзывчивый персонал
4
October 6, 2023
Отвратительная организация продали гнутый весь профнастил, зделать возврат отказались сказали что на камеру видели что я рукой погнул целую пачку листов одной рукой, была бы оценка - 100 поставил бы бес сомнения. Обслуживания ужасное не советую связываться. О том что заказ готов не сообщили пока я сам не приехал
2
2
April 26, 2023
В интернете цена на металлочерепицу одна а при заказе другая. Заказал металлочерепицу и ещё взяли деньги за упаковку. Спросил когда будет готова металлочерепица сказали позвонят или смс прийдет даже ни кто не звонил и смс не присылал, пока сам не позвонил. Забирал сам у меня будка на машини сказали грузить не будут. Они положили на землю металлочеиепицу и я сам грузил даже ни кто не помог. Больше не буду там заказывать.
2
1
February 8, 2023
Данную компанию нашёл по интернету. КП на Материалы прислали в течении нескольких часов. Менеджер Жанна (фамилию на знаю) все четко рассказала, плюс попал на акцию на профлист С8 0,45 мм - цена хорошая. Так же посчитали водостоки и металлочерепицу. Это производитель. Рекомендуют установщиков заборов, водостоков. Рекомендую компанию.
1
September 6, 2022
Заказывала металлический штакетник. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Заире за ее профессиональный подход и доброжелательное отношение. Все рассказала, показала,посоветовала. Я очень ей благодарна.
5
March 2, 2022
Отличный магазин.Рассматривала материал на кровлю для дома,образцов в магазине много,менеджер посоветовал металлочерепицу Венеция,привезли в срок (за два дня),монтажники приступили к работе и все быстро установили.Сервис работает отлично!!!Не пожалела .А качество металла очень хорошее.А как я узнала,проверяла микрометром(взяла у знакомого)как говориться доверяй,но и проверяй.Все сходится.Советую!!!
4
November 16, 2024
Отличный коллектив, профессиональный
July 7, 2022
Покрофф Кузнецы - компания с человеческим лицом 😍 Поделюсь своим опытом общения с Покрофф: если в 2 словах идеально)) заказывала теплицу с усиленными дугами и материалы для забора из профлиста. Честно скажу, сама я выбрала только цвет забора - все остальное по моим требованиям подбирал специалист компании Покрофф и все подошло по количеству и по качеству. Ребята действительно стремятся в первую очередь помочь клиенту - это очень приятно и ценно. Все привезли вовремя, в срок Установщики забора меня хвалили - понравилось работать с таким качеством металла, очень хвалили саморезы))) теперь я счастливый обладатель огороженного участка - на фото столбы ванильные - это тоже я так захотела по краске))) не пугайтесь - классно смотрится внутри. Смело могу рекомендовать команду Покрофф Кузнецы - профессионалы и просто замечательные люди!!!
4
June 20, 2022
Всегда на стороне клиента, помогут, подскажут, всё необходимое для кровли и не только, есть. Отдельно огромное спасибо, Валерии, менеджеру, профи своего дела. Так держать, молодцы.
5
August 13, 2021
Предложений металлочерепицы и профлиста на строительном рынке много. Выбирала я очень долго. Посмотрела рейтинг поставщиков и остановилась на компании Покрофф Павло-Посадского района. Очень хорошие и грамотные менеджеры. Сначала меня проконсультировала Надежда. А потом расчёт и контроль доставки курировала Татьяна. Мои строители очень удивились, когда кровля под заказ по размерам крыши моего дома пришёл через 2 дня после заказа! Это очень быстро! Кроме того, я опасалась, что железо будет тонкое. Я не измеряла, но строители сказали, что металл хороший, толстый. В общем, очень рекомендую компанию Покрофф Павло-Посадского района. Быстро, качественно и не дороже, чем в других местах.
6
2
October 7, 2022
Хотела зделать заказ кровли пригласила замерщика, он все замерл, прислали расчёт, молодцы, прям на следующий день, 122750руб. Прошло два дня делаем заказ, просим чтоб убрали саморезы из заказа(это около 8000р) присылают счёт 122600. Спрашиваю в чем дело? Ответ - подорожало железо на20-30руб. Чего каждый день железо дорожает? Официальное письмо есть о предстоящем подорожание? При этом всём цена на сайте была 390руб. На это и купились. Первый расчёт прислали уже по 408руб.а через 3 дня ещё дороже на 20-30руб.как сказала менеджер по продажам Жанна.
Один сплошной обман. Лохов ищете. Молодцы браво. Так держать.
4
4
June 21, 2024
Заказывал комплект для монтажа кровли. Доволен качеством изделий. Несмотря на шерховатости с доставкой и логистикой буду заказывать еще.
1
September 29, 2024
Брали здесь штакетник на забор. Цена и качество 10 из 10👍
October 26, 2022
Заказывал у Вас кровлю, всё очень понравилось, не смотря на то, что работают только девушки, но какие! Все расчитали и оформили на высшем уровне и по хорошей цене. Особенно благодарность менеджеру Жанне за профессионализм . Забор будем заказывать только у вас.
5
February 6, 2023
Всё хорошо, но после получения заказ проверил толщину металла профлист с8 о,45 по факту 0,42. Обратился к менеджеру почему такое не соответствие на что мне ответили ,что это в их практике нормальное явление погрешность +/- 2-3 единицы. Плюсов нет минусы по факту .на вопрос почему не предупредили при расчёте стоимости ногло врут ,Мы говорили .
4
2
March 12, 2023
Персонал адекватный,вежливый.А вот позиция руководства по некоторым вопросам богла бы быть более лояльной, например возможность хоть кого-то выбора при покупке профлиста 3-го сорта.
2
1
July 26, 2023
Приехал на фирму 26.07.2023г , оплатил заказ за 5 мин. Сижу жду когда загрузят уже 1,5 часа. Сдвигов вообще никаких. Пожалел что сюда приехал вновь. Что было раньше стало еще хуже. Никому не рекомендую сюда попасть.
1
2
March 6, 2023
Покрофф, Дер. Кузнецы Павлово Посадского района. Заказывал планки из металла в виде евроштакетника 3 метра длинной на швы дома обделанного ЦСП (вместо деревяшка выгорающих на солнце). Сделали точно в срок и именно с тем покрытием ( матовый полиэстер) который не выгорает на солнце, плюс толщина металла именно такая какую заказывал (0,45мм). Всё окуратно
1
March 9, 2022
Рассчитали точно,купили легко ,доставили быстро,посоветовали бригаду сделали все красиво , очень довольна и уровнем обслуживания и качеством материалов! рекомендую!
6
March 3, 2022
Обратились в первый раз, в торговой точке много выставочных моделей, нашли свое. В общение с менеджером а в офисе одни девушки, сразу стало понятно, что квалификация сотрудников не очень. Взяли паузу, произвели самостоятельный расчёт на кровлю. По приезду в офис, расчёт менеджера был в разы больше. На вопрос откуда такие цифры, менеджер ответил, запас и брак, хотя услугу заказывали с кровельными работами, под ключ. Подсчитали затраты на (запас и брак), развернулись ушли в другую компанию.
Мы же не учебный центр чтобы на нас практику проходить.
6
2
May 29, 2024
Сервиз ужасный.Доставка переносится третий раз,мы же отменяем все свои дела-и ждём их
1
1
March 2, 2022
Добрый день. Предостерёг бы вас от заказа в этой компании,ну может компания сама и не плохая,просто мне с мастером не повезло. Года три назад заказывал снегоудержатели с установкой, вот в этом году они благополучно сошли вместе со снегом,ещё не смотрел,но наверняка повреждена и кровля,врятли саморезы вышли без повреждений. Позвонил в компанию,мне сказали что гарантия на работы только год,мы можем вам посчитать стоимость по новый. Так же сказали что производитель говорит,что снегоудержатели можно крепить прям в листы кровли и это при толщине металла 0.3-0,4мм.Спасибо конечно, ещё бы мастера того же предложили. Так что люде будьте осторожнее,не попадаете как я.
2
1
May 7, 2022
Поделюсь опытом покупки в данной организации.
Взаимодействие с «Покрофф» было начато в начале февраля 2022 г. Заказывали крышу, металлический сайдинг, утеплитель. Еще парозащитные пленки, хотя в данной организации они немного дороже, чем в среднем по рынку.
Заказ был более чем на 500 000 руб. Сделали предоплату 70%. (Предоплату нужно делать, приехав в офис в Павлово-Посадский р-н, пос. Кузнецы. Оплачивать можно картой или наличкой).
Поначалу все шло хорошо. Но когда рабочие полностью разобрали крышу и понадобились парозащитные пленки, доставки не было. Тогда мы сказали менеджеру нашего заказа Татьяне удалить плёнки из заказа. Но их сразу же привезли.
Утеплителя Роквул в требуемом объеме не оказалось в наличии. При формировании заказа и внесении предоплаты это не сообщили. Отсутствие утеплителя выяснилось перед доставкой. Был предложен утеплитель Paroc вместо Роквул. Как ожидалось, он оказался дороже.
Замер был платный - 2500 руб. Прилагаю «профессионально» выполненный замер замерщиком. В итоге замер был сделан неправильно и сайдинга не хватило. Организация компенсировала недостающий материал за свой счет. Но пришлось ждать две недели финальной доставки материалов. К назначенной дате остатки материала не доставили. На все наши претензии, что их затруднения с доставкой и исправления их «косяков» менеджером заказа было сказано: «Вы что не можете подождать?». Как я могу ждать, если у меня дом не доделан и рабочей бригаде пришлось уехать, а потом вернуться когда привезли финальный остаток материала! В итоге окончательная доставка должна была быть в субботу, 18 марта. Но ближе к дате сказали, что не доставки будет. Пришлось скандалить, чтобы получить свой остаток материала. И привезли остатки материала 21 марта (нам пришлось отпрашиваться с работы чтобы встретить машину).
Итог: «Покрофф» абсолютно не клиентоориентированная организация. Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Качество материала покажет время. Для выполнения работ была привлечена сторонняя бригада, которая показала себя гораздо с лучшей стороны, чем сотрудники данной организации. Если хотите сберечь свои нервы и время, никогда не связывайтесь с Покрофф!
6
3
November 24, 2022
Хороший ассортимент для кровли.
Заказывал металл, систему водостока. Все доставили вовремя. Качество металла отличное.
3
October 24, 2021
Доброго дня! Заказал Профнастил, цвет графит! Менеджер Алессандра все доступно объяснила , сделала расчёт, оформила доставку! Все оперативно, и главное в срок! За что ей огромное спасибо! Отличное отношение к клиентам! Советую!
7
October 28, 2022
Заказывали проф настил в этой компании. Довольны! Отзывчивые и грамотные сотрудники. Приемлимые цены и быстрая доставка.
1
October 5, 2021
Подошло время менять кровлю на доме в деревне, просмотрел много сайтов, объехал целый ряд магазинов и строительных рынков везде... или нет нужного или просто дорого, и вот попалась случайно рекламка Покроффа, позвонил, ответила девушка, представилась Александрой, внимательно выслушала меня, а список, размеры и цвет кровельных материалов у меня был готов, прислала мне счет, я оплатил почти с 30 процентной скидкой, доставка манипулятором под Серпухов, через два дня мне доставили мой заказ, все листы в нужный мне размер, всё очень аккуратно упаковано,, на каждые детали, распечатка, сопроводительные документы УПД. Большое спасибо коллективу Центра кровли Покрофф, за хорошую работу, отдельное спасибо менеджеру Александре Григорьевой и водителю манипулятора, жаль не узнал его имени, на автомашине МАН 10-тонник, с каким професионализмом он проезжал по узким улочкам нашей деревни. Буду рекомендовать всем, так держать!
5
March 14, 2023
Постоянно заказываю материал. Менеджеры компетентны,помогают в выборе материала.Профессиональный расчет материала.Качеством доволен.
1
June 19, 2023
оформили заказ в данной фирме, большой ассортимент, менеджер сделала быстро расчет, оплатили онлайн, доставка в срок, спасибо!
3
October 26, 2023
Заказывал ветровые планки, всё сделали быстро и четко, рекомендую
1
April 29, 2021
Хорошее место для приобретения строительных материалов, если задуман ремонт-замена крыши или фасада. Удобное расположение. Приветливый и грамотный персонал. Широкий выбор материалов, а также услуг по монтажу.
3
2
July 11, 2023
Ассортиментхороший,цены на что то дешевле чем в леруа,персонал отзывчивый на вопросы отвечает охотно.
June 3, 2021
Отличный ассортимент, большой выбор кровельных материалов и не только. Искали качественный и долговечный материал для забора. Консультанты предложили множество вариантов, рассекали о достоинствах каждого. В итоге остановились на модульных ограждениях, всем довольны! Вернёмся ещё!
3
1
July 14, 2022
Отвратительно работает доставка. После звонка водителя о том ,что он будет через час,я отпросился с работы. Приехал, прождал два часа,перезвонил водителю и у слышал ,что это мои проблемы.
По приезду он сказал ,что работает сам на себя поэтому приезжает когда хочет и ему всё равно на отзывы.
Одна планка приехала с царапиной до металла.
Менеджер вежливый ,но проблему решить не смог.
Вот такой печальный опыт обращения в компанию "Покрофф"
5
3
July 18, 2022
Заказал штакетник и профнастил на забор, менеджер сделала быстро расчет, оформили доставку, привезли все через 2 дня, качество металла отличное, буду заказывать еще.
4
February 28, 2022
Обратилась в компанию Покрофф по совету соседей, качественный материал, цены адекватные, менеджеры помогли с выбором материала, привезли все в срок. Спасибо!!!
4
April 28, 2022
Приветливый и грамотный персонал. Обслужили быстро. Много представлено образцов товара, всё можно изучить на ощупь. Предоставляют бронь на товар за предоплату. Доставки пока не было. Всё хорошо.
4
January 12, 2022
Точных цен на сайте нет( В Москве все работают а у них выходной((( Покупал из-за срочности там крышу дороже в разы чем у других. Плюс в качестве наверно (будет известно весной) Именно в Кузнецах ещё неудобный подъезд к магазину(парковка через дорогу, но бордюр закрыт забором, а пешеходный переход чуть дальше) Доставка была через несколько дней (заказывайте заранее) Выбор есть, но небольшой. Персонал особо не заинтересован в клиентах (ждут таких же)
4
1
December 22, 2021
Вчера нам закончили делать крышу в деревне Ковригино. Мы с мужем всем остались довольны. Листы металла они делают в размер на собственном производстве, и быстро, в отличии от других фирм, где надо ждать. Монтажники очень порадовали, скорость и отношением к клиенту на уровне. Цены приблизительно такие же как и у других. Я их рекомендую.
4
1
August 27, 2021
У нас на участке красота благодаря Покрофф! Кровлю и сайдинг заказывали у них. Забор решили обновить, тоже в Покрофф поехали. Этим летом решили теплицу поставить, даже не думали , сразу в Покрофф обратились. Мне кажется, это само за себя говорит. Для нас Покрофф это проверенный временем поставщик! Три года нашей крыше, а как новенькая— ничего не течёт. Забор два года стоит, в одном месте помялся, когда сосед на машине назад сдал сильно, а в остальном такой же красивый и ровный. В этом году перекрасили немного, чтобы освежить. И теплицей довольны. Урожай помидор сняли!
Нам нравится, что в Покрофф и цены разумные, и ребята отзывчивые работают. Всегда время уделят, подскажут если что не понимаешь. И сколько мы у них заказывали, всегда в срок все приходит. Один раз была задержка поставки на два дня, так нам заранее позвонили и предупредили.
5
3
August 26, 2022
Заказывала клумбу для дачи. Фото сайта и название не соответствуют товару. На фото клумба многоярусная, по факту оказалась с одним ярусом. Менеджер в магазине подтвердила не соответствие наполнения сайта. Тк заказ уже был оплачен, пришлось забрать. Срок изготовления 2 дня. Уточняйте подробности при заказе онлайн.
4
December 1, 2021
Огромный выбор кровельных материалов. Выбор остановил на мягкой черепице, менеджер все подробно рассказал. Есть сайт где можно подробно не выходя из дома все выбрать.
4
October 20, 2022
Заказали металлочерепицу на кровлю, менеджеры вежливые, все объяснили и предупредили о задержке заказа.
Сроки поставки увеличились, но качество металла того стоит, спасибо.
4
1
August 10, 2023
Очень профессионально помогли с выбором кровли, даже попали под акцию, в следующем году планируем заказать забор и фасад, спасибо!)
3
1
June 16, 2023
Подкупает хорошее качество, но дороговато. Раньше давали скидки, сейчас не дают...
1
April 30, 2023
Заказали штакетник длиной 50 см, но по факту он оказался 49,5 см, да ещё и отрезан не под прямым углом. Очень неприятно! Поточнее нельзя работать?
1
2
August 15, 2023
Очень приветливые менеджеры, подсказали и проконсультировали, остановились на штакетнике, доставили в срок
3
1
April 1, 2023
Доступные цены, профессиональные менеджеры. Оперативность в производстве.
1
1