Poisk Home
32 отзыва
28 октября 2024
Вчера купил в данном магазине "Поиск"стиральную машину, приветливый и квалифицированный менеджер подобрал мне быстро стиральную машинку по моим запросам и еще подарили утюг, очень приятно!!! А уже сегодня служба доставки мне ее привезла, парни занесли, распаковали, показали внешний вид, сервис на высоте. Советую всем данный магазин, и сам еще вернусь к ним за покупками, так как мне еще начислили бонусов, которыми можно оплатить 50% покупки. Был приятно удивлен и остался очень довольным.
6 ноября 2024
Искала на подарок маме хорошую отпаривающую систему, моделей много разных фирм знакомых и не знакомых, но консультант помог определиться с выбором и предложил приобрести Вертикальный напольный отпариватель Polaris PGS 2850VA Turbosteam, получили его через 2дня со склада упакованный в две коробки, все отлично работает, удобный и быстрый в сборке, отпаривание происходит быстро , режимы на ручке переключаются, пока не каких проблем не обнаружено!Спасибо
2 ноября 2024
В середине октября купил, морозильник фирмы heimat, Морозильник прекрасный! , приходится делать много домашних, заготовок-полуфабрикатов, которые в холодильник уже не помещаются. Заготовок хватает на месяц вперёд. Взяли по акции, спасибо продавцу, Теперь есть место, где всё хранить. При покупке начислили бонусы, перед новым годом приобрету подарок со скидкой по бонусам.
10 июля 2024
Вчера консультировались в магазине в ту парк по поводу холодильника. Хочу выделить работу продавца Никиты . Очень приятный молодой человек. Очень вежливый, квалифицированный. Все подсказал, посоветовал. Спасибо ему большое! Руководству стоит отметить его работу!)
2
30 ноября 2023
Покупка в данном магазине по рекомендациям продавца-консультанта обернулась мне разбирательствами на 2. 5 месяца. Приобрела стиральную машину, через полтора месяца использования она потекла. Обратилась в сервисный центр, приезжали 2 мастера и уверяли меня, что машинка исправна. Требовали деньги за ремонт (парадокс, она же исправна,какой ремонт?). Хотя она текла после каждой 3ей стирики. Написала претензию в магазин, в ходе разбирательства выяснилось, что мастер все-таки зафиксировал поломку, и сказали ждать деталь. Спустя ровно 45 дней позвонив в сервисный центр и уточнив, что детали для моей стиральной машины нет, пришла в магазин с новой претензией на возврат средств за неисправный товар - и тут началось веселье. За 2 часа до конца рабочего дня мне начали звонить, пытаться починить машинку. Прыгали в последний вагон. Вечером пришел мастер, который отказался представляться с непонятной деталью без документов + отказался выполнять ремонт. Документ, который он принес на подписание - был полностью поддельным. Ни одна дата не совпадала, ни дата на момент совершения ремонта, ни дата покупки, ни дата обращения. В этот момент мне звонил заместитель директора магазина "Поиск" и кричал мне в трубку, что сделал мне одолжение проводя ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт, а я требую у мастера признаки его принадлежности к организации и мешаю его доброй воле свершиться. Несколько раз оскорбил меня , назвав дурой, что стираю на стиральной машинке больше 2 раз.(Интересно, что 2 раза хто за все время эклюатации иди за день?)
Этот кошмар закончился только с выходом директора из отпуска. Единственный адекватный человек из тех, кто общался со мной, действительно хотел помочь и решал проблемы на корню. Что на первую претензию он отреагировал решением вопроса, что на вторую. Действительно компетентный сотрудник.
Деньги за машинку вернули, но скольких нервов это стоило. Никому не советую данный магазин.
3
31 июля 2023
Неплохой магазин с множеством товаров, в частности купили здесь хороший пылесос, на ценнике было 10999, а пробили в чеке за 11999 (хорошо что посмотрели), осталось не понятным, сделано специально, либо по случайности, спустя минут 40 раздумий и попыток решить проблему все таки получилось.
2
14 октября 2023
Пришёл в поисках рабочего сидения, сел на приглянувшийся диван, пытаясь понять насколько он подходит. Показалось, что продавец не положительно это восприняла, но я не придал значения. Через минуты 2 начала меня выгонять со словами "надоели приходить садиться отдыхать".
Я могу предположить, что, вероятно, действительно люди часто сидят без намерения что-либо покупать, но что-то пошло не так. Возможно, магазину стоит задуматься о решение этой проблемы иным способом, не возлагая все на консультантов, потому что при таком положении дел, судя по сложившейся ситуации, тяжело не обозляться на всех клиентов. В чем я их, должен признаться, могу понять.
Судя по всему, придётся искать в другой сети.
2
26 февраля 2023
Не рекомендую посещать данное заведение, продавцам все равно на ваши потребности, вам впарят такое что вы потом даже вернуть не сможете. Отвратительная компания застрявшая в 1998 году где-то там...
Ходите в другие сети, покупайте товар и радуйтесь жизни.
3
1
7 января 2023
Отвратительная клиентоориентированность, обязательно обманут, впарят пустышку-гарантию за немалые деньги а при обращении сделают все чтобы не возвращать деньги/менять товар, будут затягивать, давать пустые обещания и конечно вернут тот же товар.
Самый ужасный магазин в плане сервиса из всех магазинов техники
4
1
1 сентября 2021
Хороший магазин бытовой техники и электроники!Всегда здесь всю технику покупаем.Большой выбор,всегда акции и скидки,грамотный персонал!!Рекомендую
3
1
14 апреля 2023
Самый лучший магазин техники . Внимательность персонала . Подберут то что нужно 👏👏👏
1
22 октября 2022
Ассортимент оставляет желать лучшего, более того в 2х шагах находиться конкурентная компания ,которая по всем пунктам ,ведёт лидирующую позицию
3
2
6 марта 2024
Заместитель директора, недавно его перевели в этот магазин, профессионал своего дело, предложил альтернативы моей проблемы! Спасибо 👍
20 апреля 2023
Понравилась честная рассрочка на бытовую технику без процентов и страховок !
8 августа 2022
Небольшой магазин, грамотные продавцы. Огромный выбор товара на доставку.
2
1
6 марта 2023
Ребята молодцы, всегда во всем помогает. Умничка.
22 июля 2022
Такое ощущение, что управляющий не конкретно магазина, а вообще сети, слабо знает про клиентоориентированность (оттого и люди вокруг сети выстраиваются неблагодарно злыми)
2
2
30 марта 2021
Купили стиральную машинку, привезли домой, открыли в барабане лежали документы, были вскрыты и напрочь промокшие!!! Транспортировочные болты сняты!!! Барабан также мокрыйх!!! Это у новой якобы машинки!!! Мы с мужем в шоке это мягко сказать, очень расстроены покупкой
3
2
13 сентября 2021
Много что есть интересного, иногда даже очень хорошие скидки
1
23 января 2020
Да, консультаты там очень хорошие! Не навязчивые, но в то же время всегда рядом, чтобы помочь. Мне даже кажется, что я купила всю технику из-за продавца, хотя и цены там действительно хорошие👍
3
10 сентября 2021
Приветливо все есть и видно персонал отличный
2
7 января 2019
Магазин не большой, но квалифицированные продавцы представляют широкий ассортимент и цены вкусные, поинтереснее чем в других сетях. И скидку сделали реальную!!!
6
25 июня 2022
Продавец сходу нахамил, просто ужасное обслуживание.
5
2
29 декабря 2020
Отличный магазин, вежливые сотрудники, приемлемые цены.
2
12 декабря 2022
Много нужного
1
13 декабря 2020
Купил картридж hp 122, картридж оказался высохшим, произведён в 2015 году, молодцы ребята.
2
1
9 сентября 2021
Так себе… кажется уже изжил себя!
2
1
23 декабря 2019
Ассортимент,скидки всё устраивант
3
23 октября 2019
Хороший персонал,обьясняют понятно .
3
15 мая 2019
старый магазин был лучше
4
1
4 сентября 2020
Большой и дорогой!
3
2 марта 2019
Консультантами довольны
6