Если вы хотите, чтобы замерщик на ваших глазах и с РИСКОМ ДЛЯ ЖИЗНИ взгромоздился на перила балкона, расположенного на 9 этаже- обращайтесь в организацию ПОГОДА В ДОМЕ. Если вы хотите, чтобы менеджер составила вам смету на 1. ОСТЕКЛЕНИЕ 2. ОБШИВКУ балкона ( материалы и стоимость работ) без детализации по позициям, и изумилась вопросом ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА? - обращайтесь в организацию ПОГОДА В ДОМЕ. Там вам точно продадут кота в мешке и откажутся предоставить детализацию по пунктам, а выставят счёт одной суммой и будут ещё УВЕРЯТЬ
вас, что ТАК работает программа
и " детализацию мы предоставляем
только юридическим( !!!!!) лицам". Никакой согласованности между менеджером и монтажниками не существует. Монтажники стонали, что им ( мужчинам) приходится доставлять ТЯЖЕЛЕННЫЙ материал на этаж, что монтаж огромный и они ЗА НЕДЕЛЮ не сделают; что они устали и хотят есть. Вагонка оказалась сомнительного качества, комментариев ни от менеджера, ни от супервайзера не последовало. Видимо- предстоит экспертиза. С директором организации связаться нет возможности- недоступнее президента РФ. Надо было, по всей вероятности, проверять каждую доску. Во время монтажа менеджер " залегла на дно", на звонки не отвечала и не перезванивала. Позже сказала: " Я ничего не понимаю в вагонке" . По окончании монтажа обнаружились приписки в договоре. Ни на одном уровне взаимодействия с представителями этой организации
мне не было принесено извинений. Это просто тихий ужас, а не организация. За такие деньги левая рука не ведает, что делает правая.
Ставлю 2 звезды, за качество обслуживания , сами двери неплохие , сначала при составлении заказа оформили неправильно договор, мы просили 2 замка, отдельно написали один двойной, узнали мы об этом когда дверь готовую привезли, не компетентность менеджера полная, мало того что оформлялось все очень долго и медленно, еще и в заблуждение ввели, толком не объяснили что это будет один замок с двумя ключами, в итоге задвижка на двери очень низко и неудобно, пытались разобраться, ответили, что это мы сами просмотрели в договоре, мы видимо должны разбираться в замках, завертках и т .д. Хотя мы все свои пожелания озвучили, а менеджер все правильно оформить должна. Дальше заказ был на откосы, тоже горе работники у них, сделали с недочетами, мы сразу менеджеру об этом сообщили, позвонили только через 4 дня, когда мы уже наняли других людей которые исправили все. Не рекомендую эту фирму.
Договорились на одно число, взял отгул с работы специально. В итоге звонят, говорят не могут приехать, в договоре написано что об этом предупреждают за 2 дня если не могут. Ладно в итоге все сделали, но оставили косяки, Фотографии прилагаются. На третьей фотографии полка где оказывается должна держаться на уголках, которых нет. Сказали в офисе что все исправят. В итоге пошел месяц, звонка и не было. Вот такая история ещё почти за 190к. Дальше сами покупатели думайте, пользоваться этой компанией или нет.