Podruzhki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
317 reviews
March 3
Сегодня впервые была в этой клинике, мне всё понравилось, отдельную благодарность хочу выразить мастеру Полине. Была на лазерной процедуре по акции (всё тело)процедура была проведена качественно быстро и безболезненно, мне было уделено очень много внимания, после процедуры мне рассказали об рекомендациях на ближайшие 2 недели и упомянули об акциях и клубных картах, без навязчивых продаж. Обязательно буду ещё 💞
February 8
Добрый день! Первый раз посетила вашу клинику! Дизайнерская задумка очень хорошая,понравилась цветовая гамма,в общем и целом общее впечатление от клиники не плохое, но и без особого восторга! В туалетах, к сожалению, не совсем чисто!
Хотелось бы обратить внимание руководство клиники на то,как администраторы встречают посетителей,а точнее никак, встреча посетителей за ресепшеном не поднимая головы, не обращая,внимания кто пришёл,зачем ,я думаю, что никто не ждёт красную дорожку ,но элементарно проявить внимание и вежливость к человеку, который пришел в клинику, и заведомо принёс деньги в клинику все же стоит!
Предложить чай ,кофе, но как я поняла, если сам не попросишь, то никто и не подумает предложить,,особенно после процедуры массажа, да и той же эпиляции! И чай не пакетизированный, а заварной, вот я живу в Пушкине, и куда бы я не пришла там, везде предлагают чай кофе,и причём заварной!
А теперь ,что касается самой процедуры "эндосфера",сама процедура мне понравилась, в принципе то ,что я и ожидала, но в кабинете холодно, на данной процедуре, как и на массаже полностью раздеваешься, и так сказать ложишься на холодную кушетку, так и в кабинете холодно, для таких процедур кабинет должен быть тёплым, да можно и простынь с подогревом в таком случае приобрести, я пока лежала за час замёрзла! Это уже доставило дискомфорт,! Я человек, которому холодно, особенно в зимний период,и мне все время хотелось, в одно единственное тонкое полотенце укутаться, хорошо бы ,чтобы был плед, либо полотенце побольше,и потеплее, кабинет должен быть подготовлен, лучше проверить кому жарко, чем лежать и мёрзнуть!
После долго не могла согреться !
Что касается специалиста Юлии, прежде всего задача специалиста рассказать об данной процедуре, какие есть плюсы,я понимаю, что я пришла на пробную процедуру, и по акционной цене,,вот тут то и должен проявить себя сотрудник клники так,чтобы я,захотела вернуться, у меня такого желания, к сожалению не возникло 🤷♀️🫣🥺, а не пытаться мне навязывать свою точку зрения на моё питание,и на тренировки, чем мне заниматься, я по образованию медицинская сестра, и как что работает я в курсе, меня ни спросили, что меня беспокоит, и на что я бы хотела обратить внимание специалиста,за рекомендации спасибо специалисту, но говорить, что будет лучше для меня ,я думаю, что я сама с этим справлюсь!
Итог таков,что пока я не планирую приходить в клинику! Благодарю!
8
March 16
Когда хожу в подружки, всегда стараюсь попасть у мастеру Арине) К ней хочется возвращаться, потому что процедура всегда сделана качественно, атмосфера комфортная и приятная. Арина всегда внимательна и доброжелательна)
Короче говоря, от всего сердца всем советую Арину, с ней электроэпиляция будет проходить легко и комфортно!🤍
March 26
25 марта посетила клинику "Подружки". Это был первый опыт визита сетевых клиник. Из плюсов могу выделить следующее: интерьер, приятные девушки на ресепшене. Минусы: нет полотенец в уборной, не предложили чай/кофе, делала на александрите ноги полностью, руки до локтя и кисти, подмышки и глубокое бикини, – когда записывалась, мне сказали, что длительность процедуры составит 120 минут, по итогу я из клиники вышла спустя час (минут 5-6 на ресепшене заполняла необходимые документы, минут 5-7 до и после процедуры была консультация(после процедуры скорее программа направлена на приобретение абонентов), итого на все зоны ушло менее 45), считаю, что процедура выполнена некачественно, так как, придя домой, заметила, что есть нетронутые участки на руках, в зоне бикини, на ногах не рассмотреть, так волос тонкий и незаметный. На руках процедура проводилась первый раз, поэтому очень заметно, и, скорее всего, ввиду этого спустя несколько часов начала зудеть кожа, не сильно, но неприятно. Ранее такого не наблюдалось. Для одного посещения приемлемо. Желаю успехов и развития!
March 29
Пять баллов всё:
✓процесс записи
✓атмосфера, интерьер
✓персонал (мастер Алина И.)
✓результат
✓цены
Я попала в салон, когда искала Александритовый лазер для бикини (диодный со всеми местами справился кроме этой, а в моем месте был только диодный). Очень рада, получилось! Хотя я волновалась, что зона гормональная и от волос не получится избавиться
February 5
Хожу в подружки очень давно и от мастера Екатерина и процедуры,как всегда в восторге. А вот от сервиса со стороны двух молодых девушек на ресепшен совсем нет! Здороваются даже не вставая с места при том,что стойка очень высокая и видно только макушку. Естественно никто не знает первый раз я или нет,но никто ничего не рассказывает,что и куда повесить,а на столе с конфетами стояло штук 6 стаканчиков от воды от предыдущих клиентов. Мне не дали раздеться,как издалека сидя на стуле начали спрашивать имя и последние цифры телефона.После я пошла в туалет и не обнаружила ни туалетной бумаги ни полотенец для рук,выйдя я естественно об этом сказала. Я пришла заранее,но когда мое время подошло и из кабинета,где мой любимый мастер никто не выходит,я поняла,что должна снова сама подойти и уточнить не забыли ли про меня.Но реакция девушки была такая: она стала стучаться в дверь,где даже не мой мастер и я сама ей сказала,что она в другом кабинете дав мне понять что не понимает,где мой мастер вообще и слов извинений за задержку тоже не было. И когда я сказала,что вас двое и почему все молчат вообще и просто сидят на ресепшен молча,мне сказали,что много людей(Хочу напомнить,что их там двое). И это салон красоты,куда я пришла за деньги и сейчас бешенная конкуренция на рынке.
2
January 31
Много лет клиент Подружек, ранее ходила в Москве, теперь вот уже два года в Питере. Куда бы не пришла (была в двух филиалах), всегда прекрасные специалисты: внимательные, аккуратные и деликатные. Отдельное сердечко Борисовой Анастасии - прекрасный мастер, ведет историю каждого клиента, помнит все детали, всегда поможет с выбором самого выгодного предложения.
May 19
Самое ужасное место во всем СПБ!!!!! Приобрела курс массажа за немалую сумму денег , помимо того, что они продать абонемент продали , а вот временем не располагают … то есть количество втюханых абонементов заведомо больше, чем времени )))) и курса массажа у вас просто не получиться . Далее я получала несколько раз смс с известием о поломке аппарата !!!!! Ну где тут курс массажа ? В общем после того как все это произошло я попросила вернуть мои деньги за недоделанные процедуры …. А в итоге !!!! Ни денег, ни славы )))) никто из мне не возвращает уже более 1,5 месяцев . В общем не то чтобы не советую данную организацию , а советую обходить ее стороной !
December 11, 2024
Оцениваю клинику в которую пришла впервые. Договор который даете подписывать-это нечто, переносы подстрочного текста меня убили, я банально не понимала что и куда писать, потом привыкла но ужасно хотелось попросить администратора открыть компьютер и дать мне внести правки, глаз задергался. Туалет-он устал, вы же косметология, всегда должны быть влажные салфетки, сухие, крема и дезодорант (это в идеале), я конечно была только в одном но сомневаюсь что за стенкой лучше. После процедуры я не увидела изменений от слова совсем, хожу постоянно в свою клинику-регулярно волос меньше после каждого посещения, с вами то что? Единственно, спасибо что я сходила не о чем за 50%, вот по полной стоимости я бы плакала уже с таким сервисом. Кстати, услуга ноги полностью а пальчики за отдельную плату, серьезно? Это что за интегрированная услуга. Полное разочарование так еще и центр-платная парковка.
4
February 9
Крайне недовольна общением специалиста!!! Вела себя надменно, отпускала язвительные комментарии в адрес состояния моей кожи.
Я пришла для того что бы мне помогли решить проблему а не осуждали за то, что я пришла не в 12 лет когда начались проблемы, а в 18.
Консультация была на уровне осуждения «почему не пришли раньше»
Я начала лечить кожу в только в январе, потому что до этого не было возможности обратиться к профессионалам, мне выписали лечение, которое дало хороший результат в другой клинике, тактично проконсультировали!!!
Но не всё же сразу!!! Пришла сравнить и услышать второе мнение…
Так же хотела ходить в вашу клинику на курс лаз.эпиляции. Мне понравилась первая процедура и доктор Анастасия, но желания возвращаться в клинику после приема у Светланы нет от слова совсем. Хамство да и только!
Администраторы явно привыкли к такому поведению Скваж, особой реакции на жалобу не было. Не впервой лишаетесь клиентов из-за нее… видимо
September 27, 2024
Я сама косметолог. Работаю в клинике СПб частной .Ходила на лазерную эпидемию. Все понравилось. Чисто красиво , много света. Отличное оборудование. Диана отличный специалист. Не давит , предлагает то как это заявлено по регламенту . Она выполнила все свои обязанности на 5+ . Акция мне понравилась. Спасибо.
December 27, 2024
Приходила на эпиляцию в ноябре, к Вежлевый не понравилось, отношение к клиентам просто на отвали. Была на ул,Пушкинской , пришла, администраторы сидели на ресепшене, не поздоровались, дали заполнять договор, сказали 5 минут, специалист подойдет.
Я просидела 30 минут, подхожу к администраторам, обе сидя в наушниках, даже не видеть, спросила сколько мне еще ждать
Они с удивленными лицами посмотрели на меня « Ой, а во сколько вы были записаны ?)»
В итоге про меня забыли )
Приходила на подмышки и бикини, в зоне бикини было очень неприятно, горячо и больновато, говорила об этом специалисту, в ответ мне сказали « Это нормально» , в итоге через 3 дня, был небольшой ожог.
Впечатления остались отрицательные об этой клинике.
2
April 27
Мне очень нравится это место. Ниже девушка написала, что холодно в кабинете - это неправда. Девушки все время интересуются, "не холодно ли", укрывают пледом, мне на биоревитализации дают антистресс и это очень мило.
Очень приятные вежливые девушки на ресепшн, всегда подскажут и помогут. Мне очень нравятся здесь косметологи, также здесь отлично делают эпиляцию лазером. Я очень довольна.
February 11
отказывают в налоговом вычете! Не ходите сюда. 4 февраля я спросила справку для налогового вычета! 11 февраля мне отказывают в любой информации, как и выдаче справки . ссылаясь "а я это не делаю, а я не знаю". 11.02 в 16:30 оператор отказывается назвать свое ФИО, говорит это ее "личное, и она не будет говорить". Детский садик понабрали для операторов. Вопрос о просьбе что нужна справка передается у них от 10 дней ожидания. То есть данных ваших для справки не берут. Просо передача информации в "отдел контроля качества" А отдел контроля качества должен позвонить и спросить мои данные, а потом еще две недели ждать справку. Почему просто не записать данные и не передать в бухгалтерию? Отказывают мне в получении справки для налоговой, я написала в Прокуратуру.
February 10, 2024
"+" - хорошая атмосфера, в салоне чисто
"-" - брала лазерную эпиляцию подмышек и зоны бикикини (глубокое), масер управилась менее чем за 10 минут. Мне кажется, что очень мало времени было затрачено на процедуру, т.к. в других салонах данная процедура занимает около 30 минут.
Когда я записалась на процедуры мне не пришло смс уведомление - как следствие, я не смогла записать процедуру к себе в ежедневник, т.к. записывал идя по улице и листочка с ручкой под рукой неоказалось)). Также я не знала точного адреса салона и пришлрсь его искать по памяти.
Администратор позвонил и сообщил о записи менеечем ща сутки, а т.к. смс мне не пришло и я не добавила запись в свое расписание, то готовиться к процедуре пришлось с нирушением по времене.
Рекомендую отправлять клиентам иныормацию о записи с адресом салона в день записи и напоминать за сутки.
Из разговора с администратором поняла, что практикуется одно из двух.
3
May 7
Сходила на пробную процедуру аппаратного массажа (было очень болезненно и холодно, при этом ожидала 20 минут приема. Ноги прикрывают полотенцем, но не ступни, от чего сильно замёрзла, так как в помещении холодно). Приобрела абонемент, но на следующий день слегла с температурой и в результате температура держалась больше недели под 39, врач поставил диагноз грипп. Мышцы болели чудовищно. На данный момент деньги за абонемент, которым не пользовалась и не буду пользоваться - не возвращают, все перекидывают в отдел качества, который никак со мной не связывается. Я потеряла здоровье, деньги, рабочие дни - если бы предупредили, что возможна такая реакция - даже не стала бы проходить.
Верните, пожалуйста, мои деньги - мне нужно оплачивать сейчас медицинское обследование.
April 21
Записалась к одному специалисту (студентка) болтала она много от чего мне не обработала зоны бикини. Я это заметила , но она внушила , что раз эти зоны розовые значит она по ним прошлась. Прошло 3 недели ,там где я точно помню , что она пропикала ничего не выросло, а там где была не уверена естественно выросло. В общем следите за мастером на всякий случай
November 12, 2023
Отличное место! По совету подруги записалась на лазерную эпиляцию. По карте лояльности выходит недорого, в салоне приятно и уютно. Мастерка очень клиентоориентированная, милая девушка. Предложила мне плед, заклеила все родинки, следила за тем, чтоб мощность аппарата была комфортной,все объясняла. Замечательный салон,и удобно, что филиал есть в моем родном городе, если уезжать туда на лето
May 22
Когда приезжаю в Питер, обязательно посещаю прекрасного мастера массажиста Викторию Левину, у неё отдельный кабинет в Подружке усталость после дороги исчезает уже после первого прикосновения её рук,
1
February 13
Благодарю коллектив клиники. Все супер отзывчивые и квалифицированные! Особенно мой специалист Алина! 🔥
December 18, 2023
Хожу в подружки на пушкинской, на эпиляцию и часто бываю у косметолога Александра!все очень нравится чисто, аккруратно, отличные специалисты! Александра так вообще супер, подобрала граматный уход за кожей и посоветовала процедуры какие нужны чтоб выглядеть еще лучше! Если оформите клубную карту цены будут на процедуры гораздо ниже!
February 10
UPD: никакого эффекта по итогу не оказалось, кормили завтраком, что-то вот-вот поможет, сейчас только мощность скорректируют. Честно о прогнозах процедуры не говорят. Пустая трата денег
Хожу к Широковой Анне, хочется выразить ей большую благодарность за то, что после ее работы действительно виден эффект! Видно, что Анна профессионал!
March 16, 2024
Прекрасный салон с прекрасными мастерами. Делала впервые лазерную эпиляцию. Процедура прошла отлично, очень понравилась забота мастера. Мастер все объяснила и рассказала, было очень комфортно и совсем безболезненно, спасибо!
May 24
Хороший салон, один из лучших, которые я посещала. Дали очень квалифицированную консультацию. Осталась очень очень довольна
June 12, 2023
Уже 2 раз посетила этот салон. Осталась очень довольна. Мастер лазерной эпиляции Руфина мастер своего дела. Вежливая, учтивая, доброжелательная. К таким хочется возвращаться!
Радует, что переодически салон проводит "чёрную пятницу" И приотрести услуги и абонемент можно с хорошей скидкой. Я, к примеру, клубную карту на 3 месяца приобрела всего за 750 р. Удобно, что карту можно активировать не в день покупки, а в день посещения салона.
Для услуги лазерной эпиляции этого срока действия карты хватит на 3 посещения.
Отлично работает команда маркетологов. Операторы постоянно напоминают о том, что необходимо записаться на процедуру. Работа с клиентами не только по телефону, но и через социальные сети, смс рассылки, what up! За это салону ставлю твердую 5!
2
December 25, 2024
Косметолог салона учитывает индивидуальные потребности (какой у меня волос и тип кожи) и подбирает настройки лазера для оптимальных результатов, ни разу ожогов не было.
February 26, 2024
Красивая чистая клиника, удобное расположение. Профессиональные и дружелюбные сотрудники, вежливое обслуживание. Удобная запись и система напоминаний. Мастер всё подробно объяснила до процедуры и контролировала мои ощущения в процессе. При этом я ещё и получила приятную скидку по акции.
January 20, 2024
Клиника приятная, порадовали акции.
Очень понравилась специалист по лазерной эпиляции Алина, вежливая, тактичная, аккуратная, внимательная! Работает на результат! Профессионал своего дела и очень милая девушка 👍
December 26, 2023
Мне очень понравилось, была у косметолога Александры. Приятное общение, доброжелательное отношение, доходчивые разъяснения, приобрела клубную карту, планирую посещать Александру дальше. Благодарю за уход с хорошим настроением, не жалею, что пришла. С наступающим Новым Годом весь персонал клиеики и, конечно же, Александру!!!!!!
October 6, 2024
была несколько раз, причем два раза по акции — могу сказать, что персонал очень приятный и не навязчивый, мастера максимально внимательно проходятся по зонам, дают рекомендации по уходу) клиника чистая. вернусь еще🙌🏻
1
January 8
Эпиляцию выполняют плохо, не качественно, для первого визита могли и постараться. Не саветую делать там эпиляцию. Копию договора на руки не выдают!!!
January 22
Приятное место. Вежливый ресепшен. Хорошие цены. Отличные специалисты
May 11, 2023
Обожаю этот салон! Прохожу здесь курс лазерной эпиляции у Анастасии Кузьминой! Мне очень повезло, что я выбрала именно Анастасию. Одни положительные эмоции от сеансов! Комфортно, доброжелательно, понятно, высокопрофессионально! Анастасия всегда помнит про все мои особенности, рекомендует подходящие именно мне препараты, так как она врач! Консультирует по абонементам! Я невероятно довольна!!! А ещё мне очень нравится девушка администратор ( работала 11.05.23) . Просто волшебная фея ресепшена❤️
December 10, 2023
Живу в другом городе, приезжаю в СПБ в отпуск или по работе, всегда хожу на лазерную эпиляцию! Очень нравится интерьер, обстановка, чистота, квалифицированный персонал! Девочки всегда идут на встречу, пытаются найти подходящее время, консультируют и очень бережно выполняют свою работу! Спасибо!
February 22
Очень хорошая клиника, удобная и выгодная клубная карта. Рекомендую!
August 28, 2024
Плюсы - цены
Минусы
1. Настойчивые продажи абонементов
2. Была у мастера, который мне делал зону бикини. Сделали минут за 10, что меня насторожило.
Оказалось, что качество данной работы было очень низкое. Мастер проводил не плавными движениями, а точечно. Поэтому мастер в некоторых местах просто не провел. У меня посреди лобка 1*1 см, где волосы вообще не выпали и не планирует, потому что мастер просто забыл провести 🤝
1
November 10, 2023
Замечательное обслуживание: девочки вежливые, внимательные , профессионалы своего дела . Отличная организация процесса. Комфортная клиника. Пришла по рекомендации своего мастера . С удовольствием рекомендую подружкам .
December 15, 2023
Хорошее расположение- была на Пушкинской. Интерьер в светлых тонах, чисто, уютно. Мастер подробно объясняет, что делает, как ухаживать за кожей после процедуры. Думаю, буду постоянной клиенткой
November 11, 2023
Уважительная, добрая, милая отмосфера. Отличный подход . Уютная места .Качественная работа ! Рекомендую каждой девушки! Будьте красивы и всегда любимы , дорогие девушки, каждая достойна!
March 14
Самый лучший салон для Лазерной эпиляции, была у двух мастеров и обе прекрасные девушки
March 22
Темный волосяной покров смущал меня многие годы, поэтому обратилась за эпиляцией и ничуть не пожалела !
March 12, 2024
Аккуратная и уютная студия. Вежливый персонал. Приду сюда ещё раз! На входе удобные диванчик, где можно посидеть и отдохнуть. Небольшой гардероб с вешалкой.
March 31, 2024
Заходила просто поинтересоваться что это за место,проконсультироваться со специалистами. На ресепшене встретил прекрасный администратор Дарья. Приветливая,добрая и отзывчивая девушка! Все подробно рассказала,объяснила. В общем,очень довольна клиникой.
November 29, 2023
Из большого перечня оказываемых услуг пока делала только эпиляцию. Для себя отметила одни плюсы: высокое качество оказываемых услуг, ответственный подход мастера к своей работе, хорошие цены, удобное расположение, легко записаться.
March 20, 2024
Красивая студия, очень приветливый специалист Екатерина. Все подробно рассказала, объяснила разницу между диодным лазером и александритовым. Мне все понравилось
February 4, 2024
Лучший салон лазерной эпиляции! Хожу в разных городах , уровень обслуживания на высоте . Очень внимательные и заботливые мастера ! Хожу год всем довольна!
March 1
Отзывы на 5 звезд накрученные. Девушки, поберегите своё здоровье и нервы.
Получить справку для налогового вычета целый квест. Уже пол года не могу её получить и написала заявление в прокуратуру, как и другие девушки.
Мало того, что справку не выдают, они ещё просят писать ваши полные паспортные данные в чатике ватсапа. Очень «безопасно», видимо паспортных данных, которые оставляют пациенты при заполнении договора в клинике этой организации уже недостаточно.
Сотрудникам клиники: банальные отписки под этим отзывом можете не оставлять, все равно это блеф с вашей стороны.
December 1, 2022
Отличное место, хожу уже много лет, делала лазерную диодную эпиляцию перешла на александритовский лазер, эффект шикарный!! Очень удобно, что можно делать в любом городе со своей клубной картой (для тех кто много переезжает или путешествует по России)
Советую мастера - Широкова Анна, прекрасный специалист, все расскажет, посоветует, объяснит и поддержит беседу, хожу только к ней!!
2
February 23, 2024
Если кто-то думает или сомневается быть лысой где необходимо, быть колючкой и царапать близких - ваш выбор. в «подружках» внимательно и доброжелательно отнеслись. Внимательно значит расспросили все, чтобы выбрать именно под вас параметры. Доброжелательно- это постоянно интересовались как мне выбранная мощность, какие ощущения.. и это не просто оценка, а именно подбор мощности и интенсивности. В общем сделано всё быстро и профессионально, и на оч. хорошем аппарате. Довольная лысая и красивая - спасибо девочкам 💐
April 22, 2023
Очень приятный салон. Вежливый, доброжелательный персонал, качественное оборудование, высококвалифицированный персонал. Ходила на массаж. Очень понравилась Аня, мастер массажа. Она просто супер! Видит самые проблемные зоны и эффективно их прорабатывает. Рекомендую! Эффектом от массажа довольна.