Podruzhki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
292 reviews
January 30, 2024
Замечательный салон.Хожу туда уже больше года на лазерную эпиляцию.Результатом очень довольна! Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую к посещению!!!
November 27, 2023
Уже почти полгода пользуюсь услугами этой клиники.Всегда все приветливо,четко,аккуратно))) Мастера просто замечательные❤️Отдельное спасибо хочу сказать Изабелле💐
April 23, 2023
Делала массаж на аппарате эндосфера, очень понравилось!!! Девочки все доброжелательные и чудесные! уговорили на эпиляцию все прошло великолепно! спасибо за прекрасный салон, обслуживание и радушие!
January 16, 2024
Была приятно удивлена сегодня,зашла в клинику и уже случился восторг ,обслуживание и мастер на высоком уровне.Уже записалась на повторный прием ,приведу обязательно сестру и друзьям уже успела порекомендовать .
June 28, 2023
Удобное расположение. Всё чисто, аккуратно, своевременно. Напоминают о предстоящем визите. Цены приемлемые, особенно, если повезёт с акцией. Мастера опытные, приятные. Спасибо! 🌵
1
May 25, 2024
Отличный салон, прекрасный мастер Белла! Спасибо ей большое за отличную процедуру сделала все качественно
March 5, 2024
Вежливые и квалифицированные специалисты (спасибо мастеру по эпиляции Руфане!), возможность сэкономить благодаря клубной карте или абонементу
March 12, 2024
Отличное место для того, чтобы привести себя в порядок) очень боялась боли, но нет ! специалист знает свое дело , все прошло идеально! Обязательно вернусь)
December 25, 2023
Чудесное место, мастера настоящие профессионалы, очень понравилась мастер Наталья, все очень качественно и приятная атмосфера в клинике.
1
April 13, 2023
Приятная атмосфера клиники, вежливый и внимательный персонал так и приглашают приходить снава и снова, пробовать разные процедуры.
Сегодня была на массаже эндосферой. Очень понравилась пооцедура и мастер Анна! Все́ делала аккуратно, внимательно, без лишних разговоров, за что отдельная благодарность!
December 28, 2023
Приветливые девушки. Удобно записаться онлайн, присылают напоминания. Девушка - специалист сделала лазерную эпиляцию деликатно и бережно. Спасибо
May 4, 2023
Очень приятный персонал, все вежливые и доброжелательные. Мастера Анастасия и Анна, а таже администратор Стелла заслуживают отдельной похвалы! Абсолютно всегда высокий уровень и качество предоставляемых услуг, рекомендую
July 5, 2024
Не очень понравилась мастер по эпиляции, показалась высокомерной и не очень приветливой. Очередь на рецепе, один админ явно не справляется, грязный туалет, до записи не предупредили что перед лазером необходимо не загорать 2-3 недели
1
January 7, 2024
отличное обслуживание, сотрудники всегда за день напомнят о записи. очень приветливые и участливые😍оказание услуг высший класс и по приемлемой цене
May 7, 2023
Прекрасное обслуживание. Очень вежливые приветливые администраторы. Приятный интерьер. Делала процедуру на аппарате Эндосфера. Мастер Анна-выше всяких похвал. Очень рекомендую. Процедура стоит своих денег однозначно, а первое посещение вообще почти - в пол цены.
August 23, 2023
Ставлю клинике твердую пятерку, дважды делала лазерную эпиляцию у Руфины - все прошло отлично, специалист очень учтивая, вежливая и приятная, отвечает на все вопросы, обязательно запишусь к ней еще раз! Спустя примерно 2 недели после процедуры волосы становятся светлее, тоньше, растут медленнее. Эффект виден сразу же.
В отзыве оставляю 3 звезды из-за очень назойливых звонков от колл-центра. Через три дня после первой процедуры начали названивать и предлагать записаться на следующую процедуру. На первый звонок я ответила отказом и попросила мне не звонить, я запишусь сама, когда будет нужно. Просьбу проигнорировали и звонили еще раз 5, несмотря на то, что каждый раз я просила перестать это делать. Это не первая клиника, куда я хожу на процедуры, но впервые встречаю настолько агрессивные звонки. Это портит изначально хорошее впечатление о клинике.
2
July 19, 2024
Отличное место! Результат после лазерной эпиляции виден уже после первой процедуры!
April 25, 2023
Прекрасный массажист Юлия, отлично провела процедуру, не просто поглаживая аппаратом, а прорабатывала качественно каждую зону. Так же рассказала обо всех акциях проводимых в этом салоне, и многие приятно удивили и заинтересовали. Рекомендую, все понравилось, от ресепшена, до результата!
1
March 18, 2023
Отличный салон. Уютная атмосфера. Приветливый персонал. Администратор Стелла ответила на все вопросы. Была на эпиляции у Анастасии Ч. Она мастер своего дела. Зоны деликатные. Но все прошло безупречно. Анастасия очень внимательная, все рассказывает, дает рекомендации. Теперь только к ней буду ходить. Спасибо 🙏
December 17, 2023
Добрый день!
Сегодня ваш салон в первый раз,осталась под хорошим впечатлением,мастер Борисова Анастасия очень была обходительна и внимательно отнеслась ко мне во время приема, грамотно проконсультировала и ответила на все интересующие меня вопросы!!!
1
March 10, 2024
Отличное место, очень чисто и ухожено в клинике. Мастер выполнил работу безболезнено и хорошо. Мне понравилось!
March 8, 2024
Сегодня была 3ий раз в Подружках на Пушкинской. И нашла свою фею))) Теперь только к ней) Настя не только провела процедуру, но и дала много полезных рекомендаций! Спасибо!!! 🎈🌸
October 21, 2023
Записалась в салон на лазерную эпиляцию. Накануне позвонили уточнить, приду я в назначенное время (даже в вк прилетело уведомление о записи в салон), порекомендовали прийти пораньше , тк я новый клиент и необходимо заполнить договор. Пришла в указанную дату за 20 минут до начала процедуры, заполнила все документы, администратор попросила подождать пока мастер освободится. Спустя 15 минут ожидания я уточнила у администратора, не забыл ли про меня мастер, на что мне ответили нет, подождите ещё немного. Я жду ещё 15 минут, ко мне подходит администратор и уточняет к какому мастеру и на какое время я записана. В итоге, спустя ещё 15 минут вышел мастер к администратору, что-то обсуждали и администратор сказала, что меня не смогут принять, тк произошёл технический сбой. Вот так я просидела в салоне 50 мин, заполнила документы и ушла домой.
Не рекомендую записываться новым клиентам.
4
December 2, 2022
Очень классная клиника! Цена-качество просто превосходно! Очень милый и отзывчивый персонал! Особая благодарность и выражение восторга косметологу Крамаренко Александре!❤️она не только высококвалифицированный доктор, но ещё и прекрасный человек!
Обычно никогда не пишу отзывы…Но это исключительный случай!
December 22, 2022
Замечательное место! Качественные услуги, чисто, уютно и приятно) хожу уже пару лет и мне все нравится
А если мастер - то только Широкова Анна) всегда посоветует оптимальный вариант, прислушается если дискомфортно, просто поддержит беседу) ну и просто приятный человек и спасибо ей огромное))
March 24, 2024
Всем рекомендую! Встретили очень хорошо, процедуру провела мастер Белла на высшем уровне! Всем огромное спасибо! 🥰
March 25, 2024
Отличная клиника. Была на процедуре у Бэллы все очень понравилось , мастер прошла все зоны тчательно учла все пожелания . Рекомендую 👌🏾
March 12, 2024
Очень уютное место. Чисто, светло. Качественная аппаратура.
Специалисты профессионалы своего дела!
September 21, 2023
И так проблемы начали на «входе».
Меня параллельно пытались записать два менеджера, одна из которых доказывала мне, что я ей звонила (нет), а вторая смогла нормально записать.
Перед назначаемым днём меня попросили снять наличку, на вопрос «ээээ, что?» ответили, что терминал работает. В этот же день оповестили, что не смотря на запись на 19:30, прийти я должна в 19:15 чтобы заполнить 100500 раз свою ФИО.
И так день визита. При входе сразу выбывает опасение чистота: валяются бахилы чистые и грязные, пыль ровными слоями везде. Ну ок, вечер все же, может уборщица заболела. Далее догадайся где ресепшен и найди секретаря. Оказалось, что это дамы проигнорировавшие меня на входе. Ок… выдают стопку бумаг, заполняйте мол. Я стою в пальто, где гардероб видимо должны у кулера спросить. 100500 раз вписываю свою фамилию, имя и отчество. Паспорт в глаза секретарь так и не видела. Сдаю стопку бумажек. Подходит дама, спрашивает мое имя и молча удаляется. Должно быть мастер…
Маленький пыльный кабинет, где вас дают бахилы и просят раздеться. Места для вещей не много и оно очень глупо организовано. Молча приступаем к процедуре, где девушка просто водит лазером с гелем по зоне.
Про грязную уборную рассказывать не буду, думаю что и так понятно, что в это место можно зайти только по акции.
Момент оплаты… секретарь с невозмутимым лицом спрашивает: «по карте или наличными». Честно, это стало последней каплей. Отдаю ей наличку и получаю восхитительный ответ: «эээ, а можно сдачу вам на депозит положить»
Внимание вопрос, вы специально клиентов распугиваете? Ну Оки, больше не прийду)
Изначально хотела брать абонемент, но теперь буду делать это точно не здесь.
6
1
April 21, 2023
Отличное место и супер классный персонал. Огромное спасибо девушке на ресепшене, которая помогла исправить мою ошибку в записи и спасла всю эту неловкую ситуацию. Отдельная благодарность мастеру лазерной эпиляции за чуткость, внимательность и объяснение всех важных вопросов процедуры. Однозначно рекомендую
November 13, 2023
Посещаю салон на Пушкинской уже более полугода. Результат от процедур вижу, ну а мастер Анна Широкова - это просто любовь! Очень приятная девушка, всегда участлива, задает много вопросов, дает рекомендации. С ней без особых стеснений прошла первая процедура и проходят все последующие.
October 18, 2023
Это просто ужас!!!
Была на процедуре лазерной эпиляции 20 сентября. И каждый раз после процедуры на ресепшене предлагают записать на след.месяц, дабы не закончились места к нужному мастеру. Сообственно, меня записывают.
По итогу, уже второй случай, когда мне звонят ЗА ПАРУ ДНЕЙ до записи и предлагают записать, на что я отвечаю, что уже ЗАПИСАНА. По итогу, в ответ слышу «вашей записи НЕТ». На мой вопрос как такое может быть, в ответ слышу «позвоните в саму клинику на Пушкинской 9, и с ними выясняйте. Но конечно же, никто не отвечает на звонки и сообщения в what’sapp, в том числе.
Обслуживание на нуле.
2
October 31, 2023
Сервис у компании неудовлетворительный. Я записалась через вотсап, приехала ко времени, а мне сообщили, что все места заняты и начали обвинять меня, что мне не сообщил колл центр. Девушка на ресепшене в растянутом свитере (неподобающе для клиники) начала общение с наезда, зачем вы приехали и пошла выяснять, кто виноват! Не что теперь делать, а кто виноват у них!!!!! Карл! В итоге, извинилась она только спустя 18 минут. Сервис, не достойный оценки 4,9. Администратора нужно срочно отправить на обучение по взаимодействию с клиентами, ну и проверить в чем косяк срм системы, но это делать не при клиенте, а потом!!!!!
4
1
January 26, 2024
Обновлю здесь свою оценку, всё просто супер, после первого приёма был очень хороший результат, очень понравилась мне мастер Наталья, спасибо))))
November 26, 2023
Посещаю мастера по лазерной эпиляции Полину уже более 6 месяцев, компетентная, приятная, улыбчивая. Все проходит комфортно и быстро. Советую.
March 1, 2023
Красивый интерьер, вежливый и дружелюбный персонал) всегда расскажут о скидках и выгодных предложениях, просто поддержат интересную беседу) качественные услуги мастера и приятные цены)
1
December 9, 2023
Потрясающая студия , отличный сервис , внимательные и профессиональные мастера. А главное - виден результат❤️ спасибо, подружки!
January 31, 2024
Ходим в Подружки с дочерью. Персонал вежливый, мастера отличные. Всё чисто, красиво. Скидки отличные!!!
March 3, 2024
Все супер! Приемлемые цены, внимательная мастер Алина. Эффект от процедур устраивает, жаль раньше не обратилась в сеть Подружки.
March 5, 2024
Очень деликатный и внимательный доктор Новикова Надежда. В следующий раз буду записываться лично к ней. Минусы : колл-центр работает некорректно. Не предупреждает пациентов о необходимой подготовке к процедуре. И даже забывает записать пациента.!!!
June 25, 2023
Не первый раз посещаю этот салон. Процедуры и обслуживание на хорошем уровне. А сегодня меня приятно удивили тем, что мой мастер заканчивала процедуру с другой клиенткой и меня предупредили, что необходимо немного подождать и доя компенсации неудобства предложили сделать аппаратный массаж одной зоны на 15 минут абсолютно бесплатно. Так что и новую услугу ропробовпла и время не зря провела
2
April 14, 2023
Всегда внимательные специалисты и приветливые администраторы во всех студиях, очень приятно их посещать! А александритовый лазер Кандела очень эффективный, с ним результат появился сразу, нежели ходила на диодный ранее в других студиях, всем советую.
February 27, 2024
Стильный салон недалеко от метро. Компетентный персонал, который качественно выполняет работу. Была в первый раз на лазерной эпиляции по скидке. Приобрела клубную карту на год, теперь буду её использовать и ходить со скидкой все 12 месяцев.
October 26, 2024
Хорошая клиника, персонал внимательный, мне понравилось
February 26, 2024
Прекрасная студия! Приятный сервис, классные акции, хожу уже несколько лет. Мастер Белла просто супер ❤️
May 21, 2024
Салон не понравился. Единственный плюсы, которые я выделила для себя: месторасположение и вежливость администратора и мастера. Зайдя в салон увидела гору использованных бахил, все раскидано, грязно. В сан.узле грязно, стоит запах из мусорного ведра, всё в пыли. Мастер во время проведения процедуры предложила покурить, сообщила, что практикуют такой подход к клиентам, которые очень волнуются. Для меня это странно, потому что я пришла в медицинский центр и мысль о том, что до меня в помещении кто то курил вообще недопустима. Для тех кто является аллергиками - может сыграть злую шутку. Салон не рекомендую. Сюда больше не вернусь.
1
July 30, 2023
Посещение клиники на Пушкинской 9, абсолютно не понравилось уже сначала того момента когда зашла. На ресепшене никого не было, администратор разговаривала в подсобном помещение. Пришлось попросить врача позвать её. Куча бумаг для заполнения страниц 20, я же не кредит беру. Свой экземпляр договора ч так и не получила. Была записана на 10.55 на процедуру, но зашла только в 11.25. Врач тоже никак не располагает. Кожа не была обработана никаким антисептиком. Сообщилось о татуировке, ее тоже не заклеили. Это очень странно. Сама вся процедура проходила некомфортно. Было больно и врач никак не реагировал. В конце уже пыталась сделать всё быстрее, так как по времени пришёл другой клиент, и тоже уже ждал, администратор сообщила об этом врачу. Желания возвращаться в клинику больше нет.
4
March 17, 2024
Хорошее место, мастера очень приятные. Только дороговато 😭 но это только потому, что я бедная. А результат от адександритового лазера просто супер!
November 28, 2022
Замечательный салон, приятная система скидок, а главное, что есть результат от посещений! Прекрасный косметолог -Юлия Булгакова. Приятная, общительная девушка! Администратор Стелла всегда улыбается и вежливо разговаривает- вот за таким сервисом хочется возвращаться снова и снова. Спасибо! Обязательно приду еще.
1
January 19, 2024
Благодарю косметолога Анастасию Борисову. Все объясняет, рекомендует. Мне понравилось всё, комфортно и чисто.