Подружки
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
854 отзыва
4 декабря
Давно хожу в эту клинику, очень нравится😍 девочки все приветливые, внимательно относятся к каждому клиенту. Отдельное спасибо специалисту Двоян Марина🥰
15 апреля 2023
Очень вежливый и внимательный персонал, всегда чистые помещения с приятным современным интерьером.
Была на консультации у врача дерматолога Умпиерре Яньес Элизабет ,отмечу, что в отличие от других специалистов, назначающих все сразу, Элизабет работает постепенно, и я осталась очень довольна её рекомендациями. Мне назначили лечение,посоветовали комплексы процедур ,а также дали список анализов.
Элизабет общалась со мной на абсолютно доступном языке, если доктор использовала непонятные медицинские термины, то сразу объясняла их так, чтобы мне было ясно.
Так что данный специалист очень профессионально подходит к своему делу.
Я обязательно продолжу посещать эту клинику и точно порекомендую Элизабет знакомым при необходимости.
5
2
19 ноября
Отличный салон. Вежливый персонал. Компетентные мастера. Есть эпиляция всех видов лазера. Отличный эстетичный салон. Рекомендую.
17 июля
Выражаю слова благодарности Полине Никаноровой! В первый раз в жизни была у косметолога и не погадала. Профессионал своего дела и вежливый сотрудник! Спасибо большое!
3
17 августа
Решил я записаться на лазерную эпиляцию и начал выяснять стоимость. Переписываемся и созваниваемся уже третий день в голове путаница. Постоянно называют новую стоимость. Путаются в суммах, в зонах, в видах лезара, вопросы игнорируют. Почему вы совсем не занимаетесь обучением персонала? Неужели у вас сотрудники не могут выполнить обычные операции сложения? Складывается ощущение, что я общаюсь со школьниками, а не с серьезной организацией
1
23 ноября
Отличное обслуживание, доходчиво объяснили какие могут быть результаты процедуры и сколько их может понадобиться. Процедура прошла почти безболезненно, очень все понравилось
20 февраля
Очень довольна качеством услуг и приветливостью персонала! Косметолог Марьям очень экологично выбирает нужные процедуры, предложит именно то что нужно без лишнего.
Юрий качественно сделал мне массаж на эндосфере - эффект виден сразу, спасибо
В целом: приемлемые цены, есть акции и программа лояльности, студия удобно расположена.
Есть одно пожелание: надо увеличить шкаф для одежды, раздеться негде вечером 🤷♀️
1
2
22 ноября
Диана отличный специалист) все подробно рассказала) процедура прошла безболезненно) много лет с клиникой , очень нравится все) 🤍🤍🤍🤍
23 ноября
Супер студия! Мастер Зарема по лазерной эпиляции - восторг. Советую 🤗
Персонал отзывчивый, расположение удобное
23 июня
Здравствуйте! Салон в общем не плохой, качество услуг в разных филиалах разное. Посещаю давно, но вижу, что становится все хуже. Купила на сайте абонемент на услугу, купилась на акции 🤦♀️😢 купить абонемент можно, а с записью целый квест. Есть много возможностей записаться, можно через личный кабинет - но там я не нашла предложений по данной услуге, посмотрела через сайт, предложили записаться на процедуру но дата через 3 недели 🤦♀️ и время неудобно, рабочий день с середине дня. Других «окошек» нет… вернуть оплату тоже практически невозможно. В общем чате удаляют отрицательные отзывы. Делайте вывод, нужна ли вам такая услуга? Мое общение с клиникой получило продолжение, записаться удалось три недели спустя, но услугу так и не получила. Приехала в клинику в назначенное время, но мне предложили приехать через 2 часа, так как специалист к которому я записана не работает больше. Клиника продолжает пробивать «дно».
5
23 ноября
у меня остались приятные впечатления от этого места.
персонал девочки приветливые, мастера вежливые. всё отлично, надеюсь ничего не поменяется 😁❤️
19 декабря
Все отлично, хожу более чем полгода. Мастера всегда очень отзывчивые и позитивные. Удобное местоположение
12 августа 2023
Добрый день!
Уже несколько месяцев посещаю клинику Подружки на Тверской и довольна всем ( прекрасным мастером Двоян Мариной (Марине отдельное огромнейшее спасибо! Мега крутой специалист!!), администраторами (милейшие девушки, всегда приветливы и улыбчивы), но вот один есть минус (с которым сталкиваюсь в кабинете 521) - ужасно душно! Кондиционер не работает и летом мы с мастером обливаемся обе потом. Во время процедуры и после - такое себе ощущение....
Вызовите мастера, пусть посмотрит в чем дело или поменяйте кондиционер.
2
7 июня
Хожу на лазер к специалисту Елизавете Сусловой. Очень комфортно на процедуре, результатом довольна! После первой же процедуре хороший эффект. Елизавета очень приятная и коммуникабельная, со специалистом мне повезло 😊
22 ноября
прекрасное место, очень доброжелательный персонал, беспокоятся о самочувствие клиента
все сделали вовремя и на отлично)
всем советую
25 ноября
Хочу выразить огромную благодарность чудесному мастеру Заире (Заре)
Хожу к ней не эндосферу - техника своя - знает на чем нужно сделать акцент. Результат уже после первой процедуры. Очень довольна и всем рекомендую ❤️
16 ноября
Отличный сервис и очень приятный специалист Ирина. Приходила на депиляцию и осталась в восторге. Кабинет чистый и приятный
14 марта
На Биглион купила абонемент на 6 месяцев для себя и дочери-подростка.
Мне был интересен салон рядом со станцией метро Красносельская. Но к сожалению, этот салон закрылся.
Начали ездить в салон на Леонтьевском пер.
На себе эффекта не увидела. Мастер говорила, что нужно поменять диодный лазер на александритовый. До этого в салоне на Красносельской делали на диодном и всё было нормально, а в салоне на Леонтьевском переулке либо что-то не так с диодным лазером, либо ВДРУГ что-то не так стало с моими нежелательными волосами на малых зонах 🤣
У дочери на голенях результат был не плохой, но ее малая зона также не поддавалась лазерной эпиляции.
01.02.2024 прошли процедуру и записались на 14.03.2024 на эпиляцию всей ноги и 3 малые зоны. Мне озвучили цену. На прием 14.03.2024 ребенок пошёл один и как следствие, она оплатила совсем другую сумму, больше, чем было озвучено.
Ничего доказать не смогла.
Очень некрасиво, когда администраторы в салонах пользуются тем, что подросток (он еще не взрослый) не сможет полноценно отстоять свою точку зрения.
Еще один из минусов, нет согласованной работы администраторов. Когда у мастера появилось свободное окно, разные администраторы звонили мне целый день, при том, что еще первому было озвучено, что это окно мне неудобно.
Больше в эту клинику ни ногой. Жаль, что у них не работает мой первый мастер Наталья. У нее даже при использовании диодного лазера был прекрасный результат.
5
1
14 ноября
Зарема чудесный и вниматльный специалист, спасибо ей большое за работу. Всегда очень аккуратно проводит процедуру и быстро!
22 ноября
Делала процедуру на аппарате Кандела - в полном восторге даже от первой процедуры! Светлые волосы ушли легко, кожа гладкая. Спасибо большое мастеру Екатерине!
22 ноября
Гусарова Марина (специалист лазерной эпиляции) замечательный специалист. Море позитива и ответственное отношение во всем!
17 декабря
Была у мастера Софии на эндосфере. Потрясающе. Ощущения приятного массажа и тепла. Очень внимательный мастер. Все рассказывает.
27 февраля
Открыла для себя прекрасное место красоты Подружки на Леонтьевском ❤️
Хожу на аппарат м22 и инъекции к доктору Элизабет. Меня все утраивает. Отношение к клиенту внимательное,процедуры оказывают качественно и цены не завышены-что не может не радовать)) Девочки администраторы вежливые,центр уютный и чистый. Удобная локация. В центре огромный выбор процедур.
Рекомендую Подружки для тех,кто любит красоту и комфорт 💯
2
16 мая 2023
Замечательная студия, все очень красиво, аккуратно и приятно)
Была здесь впервые, косметолог Оксана все объяснила, рассказала, процедура прошла быстро и безболезненно. Девочки на ресепшен поделились способами, чтобы процедуры обошлись максимально бюджетно, за такое понимание и человечность особенное спасибо.
Обязательно вернусь и буду вас советовать. Спасибо за такой сервис)
2
23 ноября
Хожу к Зареме на лазерную эпиляцию. Для меня это самый чуткий специалист, заботиться о комфорте во время процедуры и отслеживает результат. Хожу всегда с удовольствием)!
17 декабря 2023
Ходила регулярно на лазер, с точки зрения самих процедур нет никаких нареканий. Все отлично
В любом салоне, а тем более в сетевом обязаны предупреждать о том, что срок абонемента/карты салона и тп заканчивается, тем более у постоянных клиентов. Второй раз покупаю абонемент, второй раз меня не предупреждают о том, что срок действия истек. Разница - 1 день и 2 дня. Очень жаль, что салон не уступил и не смог оказать услугу по цене абонемента, тем более с разницей в 1-2 дня со дня истечения. Я управляю салоном красоты и это непозволительная роскошь - терять так глупо своих постоянных клиентов и не идти им на встречу. Надеюсь, после моего отзыва вы введете такое напоминание
12
3
14 ноября
Процедура лазерной эпиляции прошла комфортно и практически безболезненно.
Мастер всё подробно объяснила и дала рекомендации по уходу.
11 июня 2023
Очень хорошее место, персонал приятный и доброжелательный, делают свою работу четко и быстро. Удобное месторасположение, студия красивая и чистая, оснащена всем необходимым! Мастер Эльвира Мартемьянова просто супер🤩, отдельное ей спасибо, очень внимательная и доброжелательная. Процесс лазерной эпиляции прошёл на отлично и максимально комфортно, обязательно приду ещё!🥰❤️
4
11 ноября
Девушки, будьте аккуратны, не все мастера делают свою работу качественно
Была в NovoLazer там свою работу все девушки выполняют качественно и на совесть. Тут же делают тяп ляп, лишь бы побыстрее
9 апреля
Была в этой клинике на контурной пластике. Лучше бы не была…
Из плюсов могу ответить только удобное расположение самой клиники..
1. Долгое ожидание самой процедуры. И судя по количеству девушек сидевших в Холе, это у всех врачей такое.. Почему нельзя увеличить время, отведенное для одного клиента, раз врачам не хватает и они задерживаются?! Если у меня процедура в 18.00, это значит, я в 6 уже планирую быть кабинете. Как людям планировать свой день?! Для меня даже 20 минут задержки играют роль.
2. Записалась на контурную пластику одного препарата. В итоге: НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ. А предупредить? Хорошо, нашли аналог. Но очень некрасиво с Вашей стороны.
3. Нетактичный врач, Лилия. Ухмылки, смешки, резкое обращение. Во время процедуры не уточнялись возможные болезненные ощущения, просто кололи препарат без перерыва. По результату даже не уточнили, всё ли хорошо, не предложили посмотреться в зеркало. Честно, впервые такое вижу
4. Вишенка на торте. Оплата. Администратор 4 раза!!!! Пыталась навязать мне оформление карты клуба.
А я 4 раза пыталась объяснить, что я готова заплатить цену по обычному прайсу, что мне не нужна их карта (дабы я больше не приду), я не хочу тратить время на оформление, я спешу (кстати, из-за их же задержки).
Всё выше описанное тянет на клинику низкого класса . Честно, даже не могу понять, откуда столько хороших отзывов, ведь при мне даже нашлось 2 недовольные клиентки.
Выводы делайте сами, но я больше не ногой. Я прихожу точно не за плохим настроением.
3
1
21 февраля
Ходила на лазерную эпиляцию. Специалист Мария проводила процедуру очень внимательно, внося корректировки сообразно моим ошкщениям. Дала рекомендации по альтернативным вариантам лазерной эпиляции с учётом особенностей моей кожи и в целом создала очень приятную атмосферу. Быстро и профессионально. Не понравились, что на месте, помимо стандартного согласия на процедуру,, пришлось заполнять еще 2 анкеты - почему нельзя это было сделать после записи, до визита - непонятно.
2
21 ноября 2023
Я осталась очень довольна результатом! Мастера работают на высшем уровне, а атмосфера в клинике просто невероятная. Очень расслабляющая и уютная обстановка. Спасибо за отличное обслуживание и качественные услуги. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать этот место своим подругам.
1
3
20 ноября
Хожу на лазерную эпиляцию александрит Довольна эффектом от процедуры. Замечательные косметологи и доброжелательный персонал.
24 апреля
Очень приятное место, ходила на лазерную эпиляцию. Все-таки сразу чувствуется, что клиника, а не просто салон - интерьер, уровень профессионализма косметолога, оборудование, все понравилось. И главное, результат не заставил себя долго ждать
18 декабря
Любимая клиника! Высокий уровень профессионализма специалистов. Сама клиника красивая, удобное местоположение.
21 февраля
Добрый день! Один из лучших салонов лазерной эпиляции и аппаратной косметологии. Являюсь клиентом более 3х лет, современное оборудование и профессиональная команда. Бывают интересные акции. Рекомендую всем, кто заботиться о своей красоте!
1
16 октября 2023
Удобное расположение салона
Начала ходить по рекомендации подруги, к Мастеру Асият, очень рада что мне посоветовали именно этого мастера, очень внимательная и вежливая, как профессионал рассказала о всех тонкостях о Лазаре, и сделала процедуру максимально безболезненно ( участок который проходила лазером после делала массаж пальчиками) это было максимально приятно 💕
1
2
7 октября
Сегодня, 07.10.2024, сделала процедуру удаления пигментации аппаратом BBL. Через пол часа насторожило сильное жжение на участке коже, где было воздействие аппарата. Специалист, выполнивший мне данную процедуру - Марина Жук. Видно, что аппаратом прошлись и по родинкам. Хотя есть информация, что на родинки нельзя затрагивать данным аппаратом. На сайте нет информации, к кому обращаться по таким ситуациям.
2
22 ноября
Классный салон! Приятные администраторы, огромное спасибо Диане, хожу уже несколько месяцев на александритовый лазер, результат есть.
21 ноября
Долрый день, делала лазерную эпиляцию у Кристины , всё прошло быстро, не больно и бережно😊 Спасибо 🌷
А еще выйграла 50% на карту, приятно 🎁
22 февраля
замечательная студия! приветливые администраторы и замечательные, добросовестные мастера! уже год делаю здесь лазерную эпиляцию, всё объясняют доступным языком, подсказывают, если что, рассказывают о возможных последствиях и побочках. процедуру делаю у Дианы, спасибо ей, она лучше всех!🥰
1
15 декабря
Чистенько, уютно, персонал одет в мед униформу, вежливые девушки ))) я процедурой довольна! Всё понравилось!
19 ноября
Замечательное место, очень вежливый и любезный персонал, процедуры проходят быстро и практически безболезненно.
29 июня
Вообще никому не рекомендую сюда ходить. (Или второй вроде мой негативный отзыв в жизни).
Сначала всё делают для того, чтобы ты купила абонемент, а потом АБСОЛЮТНО пофигистическое отношение к клиенту. Администраторы забывают зарядить рабочий телефон и он не доступен, они не перезванивают даже после пропущенного звонка и не отвечают на смс (может пройти 2-5 дней и вам придется по новой самостоятельно пытаться с ними связаться). Говорят сначала, что забыли зарядить телефон (рабочий!), затем, что связь не ловит и нужно только ПИСАТЬ!) а не звонить и писать только на ВОТСАП! А зачем тогда номер, который указан у вас даже здесь, в навигации?
Дальше. На все мои попытки связаться с руководством после некачественно оказанный услуг, со мной так никто и не связался😂 я вообще не уверена, что здесь существует руководство.
Некачественно оказанная услуга: сделали процедуру, (первую, со скидкой, когда и уговаривали купить абонемент), и на след день я увидела участок со волосами (то есть я сама его забыла удалить и мастер также не проходила). Я пришла на переделку (не дозвонившись), но была в аффекте и абонемент, конечно, купила ещё после первой процедуры. А в итоге такая ситуация повторилась и во второй раз, особенно с видом мастера, когда говоришь про какие-то зоны, а на тебя так смотрят, как-будто ты не прав. (Хотя я даже дополнительно по мимо абонемента заплатила ей за отдельные зоны).
И большие вопросы по лазеру(!!!) Почему воздух для охлаждения и лазер направлены не в одну точку? Я первый раз с таким столкнулась и к тому же это вдвойне больно. Поэтому возможно аппарат не исправен. (Это Кандела, Александритовый лазер). То есть делают тебе Подмышки и лазер там, а воздух охлаждения бьет в нос-это нормально? Мастер сказала-да.
Ну и крайний раз администраторы сказали, что не могут перезванивать и отвечать, следить за телефоном, потому что у них 30 человек в день.
Надеюсь, теперь людей станет меньше и вы никого не будете вводить в заблуждения, возможно даже отвечать на телефон. (первый раз, если честно сталкиваюсь с таким халатным отношением, сама работала и с большим количеством записавшихся и вообще не представляю, где бы в аргумент отсутствия связи на протяжении недели! говорили, что у них другие клиенты).
Повторюсь, мне было очень неприятно здесь находиться, особенно такое безразличное отношение со стороны администраторов и руководства.
Пишу сюда, так как может хоть что-то поменяется после. Но, вообще никак руководство со мной не связывалось, из этого только отрицательный вывод о том, что происходит в компании.
(По скриншотам: первый скрин-это общение до покупки абонемента), второй-после покупки и даты написаны, можно посмотреть какое количество дней игнорируют). Также были звонки до моих смс, после долгого отсутствия ответов (например, днём) я писала смс вечером.
4
27 ноября
Хожу больше года. Уютный салон с вежливым персоналом. Лазерная эпиляция это прекрасно. Мастеру Екатерине спасибо.
31 марта
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной клиники. Сначала посещала на Третьяковской, сейчас стала ездить по удобству на Леонтьевский переулок 21/1.
Хочу сказать, что обратная связь по этому адресу отвратительная, уже не в первый раз я попадаю на игнор.
Когда я впервые пыталась найти этот салон, звонила, хотела уточнить дорогу, они просто не брали трубку. На сообщение в ватсап читают и не отвечают.
Я подруге посоветовала клинику, так она уже второй день до них дозвониться не может. Мне даже стыдно стало, что посоветовала....
Заодно оставлю отзыв за обслуживание, мне всё нравится, иначе я бы не посещала данную клинику несколько лет. Единственное, после лазера постоянно приходится выпрашивать крем депантенол, кожа у меня нежная и если я не обработаю после процедуры, присутствует раздражение. Но постоянно мне отвечают что закончился! Сколько можно, он постоянно заканчивается прям в день моей процедуры.
Прилагаю скрин номера , по которому никакого контакта с клиентами не происходит. А также все попытки записи с подругой...
1
10 апреля
Мариам. Девушка безусловно приятная - звезда ток за это. Но вот с каким лицом я вышла после процедуры((( после мезотерапии на моем лице просто нет живого места. Синие точки завтра расплывуться и лицо станет сплошной гемотомой на 2 недели. Мариам конечно сказала 3-4 дня, но я же понимаю, что это не так. Конечно же предупреждали про синяки ВОЗМОЖНО, но если несколько Если это специалист, который переживает за клиента, то надо говорить после первых проколов о видимых уже последствиях.Я бы прервала процедуру, если бы
„косметолог, сказала сразу что каждый прокол будет синяк. Так интересно говорит ещё потом, мол процедуру надо повторять через 1-2 неделю))) т.е. синяки ещё не успеют пройти старые, а мне уже ща новыми приходить?! Кошмар крч, полный кошмар и разочарование. Как их сейчас лечить и мазать, если каждый день на работу придётся их прятать под тоналкой?
1
3
4 марта
Хороший салон, вежливые сотрудники. Внутри чисто и комфортно, от метро минут 5. Была у мастера Дианы, она все подробно объяснила, ответила на мои вопросы, работает очень аккуратно и внимательно.
Планирую ходить сюда ещё.
1
31 июля
Очень достойный салон. Делала комплекс процедур по эпиляции. Результаты потрясающие. Сейчас планирую пройти процедуры эндосферы
15 мая
Категорически не рекомендую этот салон
Я всегда ходила на эпиляцию к одному и тому же мастеру в этом салоне. На первом приёме я уточнила, будут ли замазывать родинки (у меня их много, они меняются и появляются в течение жизни, поэтому я всегда обращаю на это внимание). Мне ответили: "Нет, а как я их тогда увижу?". Я доверилась специалисту, и всё было хорошо, пока через пару дней на родинках не появились чёрные точки.
Конечно, я сразу написала в клинику и уточнила, действительно ли у них не принято закрашивать родинки перед процедурой. Мне ответили, что родинки обязательно должны обрабатываться перед эпиляцией. Я немного удивилась такому ответу
Я немедленно записалась к дерматологу-онкологу. Врач меня успокоил, но подтвердил, что родинки обязательно нужно закрашивать белым карандашом. От одного раза, скорее всего, ничего страшного не случится, но в долгосрочной перспективе эпиляция без защиты родинок может привести к очень серьёзным последствиям.
Я попросила сделать перерасчет клубной карты или вернуть деньги за некачественную услугу (в моем случае пострадала родинка на ноге)
Думаю очевидно, что возвращаться в данный салон нет никакого желания, но мне предложила одну бесплатную зону подмышек.
Хотя по хорошему и прием врача и деньги за некачественные услуги - всё должно лечь на плечи салона.
И да, когда салон захочет навязать вам услуги они с вас не слезут, оборвут весь телефон. Но когда дело касается проблем, тотальный игнор и «непонимание»
Никому не советую.
Берегите своё здоровье.
6