Мадина Б.
7
0
subscribers
0
subscriptions
170.1K
views
Пришла 18.03.25 в 10:14
Кассир видела как я выбирал все через приложение и диктую ей что буду заказывать
Но при этом не спросила про мою бонусную карту и не пробила
Я тоже ждала до последнего предложит или нет, у м еня на руках был ребенок двух месяцев не стала потом говорить перепробейте. Но спросила что там с бонусную картой кассир ответила что на то что она просила уже не пробить. Если только закажу заново 🤔 вообщем мне не понравилось
На экране появились что мой заказ готов
Я подошла но он не был готов мне отдали через два заказа
Зачем было звать меня если заказ не готов я ведь с маленьким ребенком
21.01.2025 в 16:32
Просто тихий ужас а не магазин.
Я беременная с огромным животом подхожу на кассу с четырьмя товарами в рамках, кассир Наргиз говорит что ее касса закрыта
Я отхожу и вижу как данный кассир продолжает работать и принимает после того как отвалила меня других покупателей с тележкой, точнее двух покупателей и обоих тележки
То есть ей было сложно пробить товар мой и пропасть беременную
А вот пробивать тележки норм
Попросила вызвать администратора
Которая без бейджика, я задала ей вопрос почему произошла такая ситуация на кассе почему меня с моим товаром в руках отвадили а другим покупателям пробивают с тележками.
Ответ меня поразил: я не могу отвечать за других людей, я говорю как так ?! Вы мне можете объяснить почему она не закрыла кассу не ушла ( ведь она мне говорила касса закрыта )а сама продолжает работать ?! Ответ администратора : я не могу отвечать за других сотрудников.
Какого черта тогда ты работаешь администратором ?! Администратор отвечает за коллектив и сотрудников, ты как администратор даже не извинилась. Нет чтоб извинится и открыть кассу и отпустить меня. Она говорит я не могу отвечать за сотрудников и ушла.
Норм да ситуация?! Я в шоке 🤯
Сегодня 14.01.2025 в 19:20 (плюс минут 10 минут ) была в данном магазине.
Увидев торт медовик решила его приобрести
Но цена меня не устроила годен он был до 14.01.2025 до 21:00
На что продавец мне говорит что это не срок годности а срок реализации. И что его еще можно есть торт шикарный.
Меня смутила что она утверждает что это срок реализации а не срок годности
Придя домой позвонила на горячую линию данной организации. Оператор удивилась что мне такое сказали в магазине, ведь у них нет таких понятий в компаний как срок реализации.
Продавец просто захотела продать просрочку, лишь бы лишь бы 👀
Уверяла меня в том что это всего лишь срок реализаций а не срок годности. Из плюсов то что мне данный продавец завела карту магазина
До этого была у них раз 5-6 карту не кто не предлагал заводить
Я беременная девушка.
Выбирала скатерть на кухню, увидев большой
решила отрезать себе метр на метр.
Я не увидела не каких знаков что данную задачу выполняют продавцы, или что вызовите продавца для отреза. Далее ко мне подбегает продавец Ирина с
Возмущениями во весь голос я бы сказала, говоря ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ ?! Что вы делайте ? ЧТО ВЫ ТВОРИТЕ, на что я ей говорю что нет не каких инструкций о том что нужно вызвать сотрудников. Она опять меня отчитывает говоря кому я потом продам если вы не так нарежете и так далее, на что на ее голос и возмущение подошли покупатели и начали комментировать и мою национальность и происхождение. Я не стала конфликтовать не с покупателям хотя могла бы высказать свое мнение, не продавцу. Считаю что во первых необходимо повесить там стенд наклейку о том что для отреза вызовите сотрудника. Во вторых провести диалог с Ириной. Она не как не имеет права отчитывать покупателя, повышать на него голос. Если бы она подошла и просто сказала бы девушка давайте я вас помогу, мы сами отрезаем. Я бы ушла с позитивными эмоциями. А сейчас я ушла нервная и с негативом
Очень свежее мясо
Лень было идти оформила заказ по телефону
И оплатила доставку на такси
Все поставили свежее
И фарш прокрутили по просьбе свежий
Очень вкусный чай с чабрецом, заваривают кстати.
Овсяная каша вкусная, порция большая. Все очень чисто, столы сразу убирают протирают, в целом тихо и мило. Приветливая кассир, предложила к каше джем клубничный
Милый администратор, единственное мастера очень любопытные
А откуда вы ? А кто вы ? А где вы работайте ? А вы с работы пришли ? И так далее.
Прекратила ходить лишь по этому
Позиционируют себя как женский зал но у них появился мужчина массажист.
Максимально не приятная ситуация у меня произошла.
Перед покупкой абонемента я несколько раз уточнила будут ли мужчины в зале? Меня уверяли что нет, и что услуги мужчинам не оказывают в принципе ( максимум супруги могут придти на совместный массаж )
Приходу на первое занятие и тут новость у нас мужчинами массажист с этого дня, думаю ладно закроем на это глаза
Звоню с другого номера спрашиваю если какие либо услуги для мужчин, на что мне озвучивают что я могу просто записать мужа на массаж.
Напоминаю что у них массажный кабинет в центре зала.
И мужчина спокойно увидят то как я занимаюсь.
А для меня был важный критерий без мужчин, так как я покрыта в платке.
На что я пришла с возмущениями что так не должно быть, если вы женский зал то зачем тут мужчины, я потратила в вашем зале в районе 25 тысяч не для того чтоб видеть мужчинище взгляды.
На что мне администратор говорит а что тут такого?! С возмущении лицом
Я говорю вы не видите что я в платке ? Я буду ходить полуголой перед чужими мужчинами ? Она говорит почему полу голой ? У нас тут не кто так не ходит
Я отвечаю что я занимаюсь в шортах и топике, на что она мне говорит люди так на улице ходят и что тут такого
Нет не какого понимания у этого администратора, что клиент искал женский зал, что вы ему продали и уверяли что он женский, ну просто максимально не приятная ситуация.
Так же приезжала вроде руководитель или директор и уверяла меня что отдельно мужчинам они услуги не предоставляют, наверное данной концепций придерживаться только руководитель, а администратор смело нарушает данные правила и записывает мужчин на все уснули так сказать.
Единственное могу отметить что второй администратор Яна и тренер Наталья поняли мою ситуацию. Сама тренер Наталья специалист своего дела.
Понравилось, было чисто уютно
Мастер предложила чай кофе
Сама процедура проходила настолько приятна и безболезненно что я уснула
Чеки не дают, часто путаются с цениками тем самым пробивают всегда в свою пользу