Подружка
Кешбэк до 10%
1+1=3 на декоративную косметику для праздничных образов
Подробнее
Как добраться
ТРЦ Акварель
63 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Подарочный сертификат
Корейская косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Кешбэк до:10%
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
16 отзывов
2 декабря
Уважаемая администрация! Подарки покупателям это хорошо, акции тоже, но реализовать через них просроченные товары - это дно. Дали в подарок тушь для ресниц. Дома обратила внимание что она уже 6 месяцев просрочена. Через несколько дней была в этом же магазине, вернула "подарок". Девочка за кассой абсолютно без эмоций приняла и положила её в тот же ящик откуда берет подарки. Класс...
15 декабря
Девочки супер отзывчивые!
Всегда придут на помощь и подберут нужную продукцию + очень частые акции
6 октября 2023
Отзыв от 6.10 о сотруднике Мария(фамилию не знаю к сожалению) управляющая магазином.
Сотрудник не исполняет свои прямые обязанности на рабочем месте.
На кассе, вместо приветствия мне задади вопрос : опять Машиной картой( это наша общая карта с подругой) на что, я ответила да, так как сотруднику не должно быть важно чья карта, если я оплачиваю покупку и карта действительна. После этого я получила притензии( с переходом на личности) из-за того что карта не моя, а подруги с котрой ваша управляющая знакома заочно .
В последтсвии ни сумма покупки не была озвучена, пакет для товара не предложен и т.д
После того, как я попросила книгу жалоб,управляющая сказала что это не входит в ее обязанности, так же она пригрозила что запомнит меня и обслуживать меня не будет, что точно так же нарушает законы РФ и ее прямые обязанности.
Очень жаль что на должность управляющей магазина утверждаются сотрудники не имеющие представление о стандартах обслуживания и своих прямых обязанностях в свое рабочее время.Посмотреть и прослушать этот диалог можно по камерам. Задел не переход на личности, а то что, в дальнейшем ваш сотрудник будет взаимодействовать с другими покупателями и сотрудниками( обучать их и быть примером)
Притензия не к магазину, сотрудники прекрасные, давно являюсь покупателем, но именно этот сотрудник принесет очень много проблем в будущем, в силу своей некфалифицированности.
3