Консультанты - прекрасные девушки. Пока ходила по магазину мою дочку (2,5 года) консультировали по парфюмерии) Как итог из магазина вышла не только довольная мамочка, но и дочка с блестящим парфюмированным мистом и кремом для рук) Порадовала скидка 15 числа. С ценниками все хорошо, в магазине чисто. Почему то многие пишут за высокие цены на товары. Их же можно купить дешевле на том же Озон, а в магазине вы платите еще и за консультацию и возможность пощупать товар (воспользоваться тестером). А цены самые обычные.
Ужасный внешний вид сотрудников: грязные волосы, помятая одежда, неприятный запах (пота). Общение с клиениами просто ужасное. Взаимодействие между покупателем и консультантом на 0. Не рассказали толком о товаре. Оращаются на «ты», смотрят, как будто я им должна. Следует поменять руководство!
Некомпетентные сотрудники, внешний вид неопрятный, ценники не совпадают с реальными ценами. На просьбу позвать управляющую мне ответили отказом, заместитель управляющей общается на ты, переходя все границы общения.
Ужасное место!
Отказались продавать товар согласно ценнику. Продавец сослалась на отсутствие полномочий, когда это прямое нарушение закона. Нарушение публичной оферты ст.500 п.1 гк рф. Заявление прилагаю. Связь на обратной стороне. Прошу обратить внимание на камеры от 23.11 прмерно в 18:20 где продавец отклеивает ценник.
совершенно не понравились консультанты. начнем с того, что меня не проконсультировали, отвечали как будто «на отвали». над внешним видом также стоит поработать. магазин не понравился, больше не прийду.
Отличный магазин. Хорошие акции, приятные продавцы. Много интересных вещиц, косметика разнообразная, бижутерия. Есть детская бижутерия и косметика. Много красивенького.
Не плохой магазин. Зашли с дочкой и вышли с покупкой. И дочке и мне. Мы купили бижутерию, косметику не рассматривали. Для меня цены на некоторые товары высоки, на бижутерию - норм. На кассе нам открыли карту на скидку и первая покупка была со скидкой 10%. Немного, но приятно!
Хотели купить определенную модель туши Loreal, на витрине было представлено несколько вариантов кисточек, попросила консультанта уточнить, у какой конкретно туши будет эта кисточка, продавец указала мне на ту, что стояла сзади кисточки, после оплаты открыла тушь, оказалось, что кисточка не та, что я просила. Обратилась с этим вопросом к продавцу, после чего получила ответ "А что Вы теперь от меня хотите? Вы же её уже открыли". Сказала, что хотела, чтобы меня грамотно проконсультировали до покупки. Продавец (в чеке указано Сливина Д.Д.) в форме вселенского возмущения с поднятыми бровями объяснила мне, что "Вот это вот от этого, а это вот от этого". Поблагодарив её за работу, покинули магазин. Не рекомендую магазин "Подружка" в ТЦ Мега.
Мне не очень понравился. Зачем он вообще не понимаю? Рядом Ашан, чуть дальше органик косметики. В " Подружке" всего по чуть чуть, цены тоже высоковаты, надо искать скидочные или акционные ценники другого цвета. Я не а восторге.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Перестаньте заставлять устанавливать Ваше приложение! Система должна быть более гибкой и лояльной к покупателю. Почему бы вам не оставить старую очень удобную систему начисления и списывания бонусов по номеру телефона? Прям на уровень банков себя поставили! Однозначно больше покупать у вас ничего не буду!
Не приятные продавцы. Без макияжа. Бывают,что с волосами не все в порядке. Нет желания что то покупать. К руководителям:обратите внимание на внешний вид своих сотрудников. Введите правила-делать хотя бы легкий макияж и приходить на работу с чистой головой и укладкой.