Приобрела жидкие тени для глаз. Уже дома увидела, что тюбик открывали много раз и горлышко все перемазано продуктом. В магазине девушки консультанты заботливо унесли его и, постаравшись хорошо протереть, вернули мне обратно. Правда до этого консультант сказал, что это последний экземпляр. Так что ошибиться я не могла! Да еще и уверяли, что так и должно быть перемазано, когда открываешь тюбик. жаль, что когда-то любимая сеть скатывается до такого уровня обслуживания. Меняйте сотрудников! Не рекомендую эту сеть.
Добрый вечер. Любимый магазин в любимом торговом центре. Хочу сказать спасибо продавцу Томе за, то что оочень помогла с выбором косметики и посоветовала крутой крем. Обязательно приду и будем выбирать снова . Спасибо Тома
Мой любимый бутик! Небольшой, но очень удобный! Цены нормальные для всех социальных групп! По крайней мере, консультанты всегда на месте и не надо бегать и искать, как в других магазинах! Все и всегда покупаю в нем!
На днях была в тц и решила зайти в подружку💄
На входе меня приветливо встретила консультант Тома 🌹
Суперски консультирует и все подробно разъясняет ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Спасибо Вам Тома большое 🌹
Вы достойны звезд Мишлен ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Рекомендую
Магазин не плохой, как и все магазины сети, часто закупаю необходимое. Недавно приобретала тоналтный крем, моего любимого не было и консультант Тома помогла сделать оптимальный выбор. Благодарю!
К сожалению, мой недавний визит в магазин сети «Подружка» оставил крайне негативное впечатление. Ранее я с удовольствием посещала это место, но, зайдя в последний раз, была просто шокирована. Девушки-консультанты, кажется, забыли о правилах приличия: они ходят и навязчиво следят за покупателями, да и давно ли они ходят в повседневной одежде, а не как раньше в футболке с логотипом «подружка».
Особенно неприятным моментом стало то, что на кассе две сотрудницы начали неадекватно реагировать, когда я предложила им дополнительную скидку вместо карты лояльности.
На этом фоне, хотя бы не было хамства, за что могу сказать спасибо. Очень надеюсь, что в будущем ситуация изменится и магазин вернётся к прежним добрым традициям.
Очень приятный магазин, немного в нем потерялась, так как была впервые, но девчонки помогли найти нужный бренд. Особенно хочется выделить девушку Тому, добрая, знает продукцию и всегда готова подсказать. Спасибо)
Сеть хорошая, ассортимент нормальный для среднего класса,тел обслуживание оставляет желать лучшего. Сделала заказ онлайн, пришла получать,простояв минут 10 , ушла без заказа, купив в другом магазине. Странно как-то , кассу бросили, никого нет, покупатели ждут. Может был обеденный перерыв, но тогда табличку надо было поставить.
Приятный магазин, который мне нравится.
Всем доброго времени суток! Думаю, что многие из нас пользуются интернет - магазинами, а уж тем более заказать косметику через интернет - это очень удобно! Сегодня хочу рассказать про сеть магазинов косметики «Подружка», где я...
Научите персонал раскладывать товар в соответствие с ценниками. Надо обязательно уточнять в данном магазине и ряде других магазинов вашей сети, стоимость товара, потому что товар оказывается может висеть под другим ценником и покупатель сам должен понять, что этот ценник не для этого товара.
Магазинчик в ТЦ Квартал, большой ассортимент по косметике и парфюмерии.
Есть выбор среди дорого и бюджетно, но достойно.
Очень удобно и классно, в тепле и под крышей.
Обман потребителя, была игрушка рюкзак-дракон, лежит по акции, 599 рублей, на кассе 1099, при этом больше нигде игрушек не продают, то есть это не просто взяли и перенесли. По ценнику продавать отказались.
Из плюсов:хорошие консультанты, помогли подобрать блеск для губ (взяла сразу 2 оттенка), рассказали об акциях. Из минусов: маловат ассортимент декоративной косметики, отсутствует много пробников (50/50)
Отличный магазин, довольно часто его посещаю. Большой выбор товаров, косметики, средств по уходу за домом. Компетентные сотрудники, всегда готовы помочь! Рекомендую к посещению!
Добрый день…
Редко захожу в данный магазин «Подружки», я всегда себя здесь чувствую вором… Забываю про это и из-за удобства расположения магазина захожу снова, ЧТО ОШИБКА.Главное, что я никогда намека на это не давала(на воровство)
Можно сказать, что охранники и персонал работают уж слишком хорошо, тут прям экспрессивно навязчиво «хорошо»
* охранник пытается установить лучшую точку обзора рук покупателя, поэтому бегает как угарелый из угла в угол
*когда вы решаетесь пройти на кассу, он вас «сопровожает», смотря прямо в глаза
я себя почувствовала тюремником под присмотром надзирателя
И нет, у меня нету шизофрении
Не советую в общем
Магазин хороший, ассортимент достаточно большой для всего самого необходимого, магазин чистый, девушки сотрудницы приятные всегда подскажут и помогут с выбором.
В этом магазине постоянно обманывают.
Цены не соответствуют действительности.
Приходит сообщение об акциях, а когда приходишь за покупкой, начинаются всякие неубедительные отговорки.
То товар уже уценён, хотя у него белый ценник, то на этот товар просто нет акции...
7 декабря пришла купить духи, так как пришла смс о том, что 50% скидка на парфюмерию.
Выбрала товар. На кассе пробили по обычной цене без 50% скидки.
На вопрос почему так, если на всём стенде с парфюмерией висит реклама 50% скидка, ничего вразумительного мне не сказали.
Более того, хамили и просто нагло смеялись в лицо.Руководства у них в магазине нет, книги отзывов и предложений на видном месте, как в приличных магазинах, тоже нет.
На рабочее место их вызывает кнопкой вызова странный тип, который сидит в углу кассы, видимо так называемый охранник.
Видимо есть чего бояться при такой отвратительной работе.
Не советую никому этот магазин.
Зашла в подружку вчера 09.07
На кассе сидели две девушки-подростки, которые общались друг с другом матом на весь зал и залипали в тиктоках.
Было очень неприятно ходить по залу и слушать всё это. Примите какие-то меры. 🥴
Цена = качество
Персонал отзывчив и всегда придет на помощь, не будет стоять над душой.
Была ситуация, не могла понять какая основа под макияж есть и в чем собственно разница в продуктах, так девушка мне все объяснила, в том числе плюсы и минусы.
Не было такого, чтобы просто стояли консультанты и хлопали глазами от незнания...
Девушка брала косметику в данном магазине,пудру тоналку и набор кремов ночь день , пару дней попользовалась и всё оказалось в мусорном ведре, так как заявленное качество не оправдалось
Ассортимент не такой большой, как, например, в тц «Матвеевский», но самое необходимое все есть. Девушки-продавцы умнички, все расскажут, помогут.
Чисто, аккуратно всегда
Здравствуйте хороший магазин подружка все что надо для девушек и женщин и девочек будет всегда работайте для нас мы ваши покупатели все что надо можно купить там
Пришли мы выбирать товар и когда надо проконсультироваться по поводу косметики нам не к кому было подойти, кассир не знает товара, а из служебного помещения только слышал смех персонала, на просьбу у кассира нам помочь, кассир пошёл в служебное помещение, выйдя от туда просто сказал "такого нет", когда я попросил кого нибудь знающего ассортимент помочь, кассир снова ушла в комнату для персонала, позвала цыкаююшую девочку, которая после очередного ответа сказал у нас нет такого, снова ушла в коморку, персонал ужасный, на кассе стоит не знающий ассортимент, а двое других ржут в служебном помещении
Подружка, моя любимая Подружка. Люблю там скидки, акции. Хороший ассортимент косметики, шампуней, кремов. И вообще замечательный магазин, давно дружим.