Очень приятный магазин "Подружка" в тц Меркурий в СПб. Приятные продавцы, спасибо им.
Не смогла найти товар, мне помогли, очень вежлевое обслуживание. Благодарю!!!
Часто посещаю этот магазин на Савушкина 141. Магазин опрятный, просторный, светлый, выбор большой, обслуживание так же очень подкупает. Девушки вежливые, всегда готовы помочь, но не всегда могут.
Видно, что не справляются, мало сотрудниц.
Мне нужно было собрать набор по уходу за лицом . Все сотрудники заняты 2ве бедолаги! И стоит она помадки раскладывает , ни здрасьте вам ни до свидания! Хамло , и остальным тоже глубоко все ровно. Как я понимаю это сторонний сотрудник (мерч) , раз вы везде внедряется КСО так уберите всех уж. Так для прикола мучаете людей . Отвратительная подружка !
Зашла приобрести средство для удаления кутикулы. В момент выбора, подошел сотрудник Дарья и стала рядом раскладывать товар. Я стала задавать вопросы, по средству, которое выбирала. Сотрудник Дарья, была не приветлива, отвечала на вопросы: я не знаю, может быть. На мой вопрос, а вы что-нибудь знатете, Дарья мне ответила- что она не консультант и продолжила стоять ко мне на половину в согнутом положении и раскладывать товар. Я просила, а кто тогда, раз не консультант, Дарья ответила - товаровед.
Сотрудник Дарья была одета в такую розовую футболку, как. остальные сотрудники консультанты. Так же на бейджике не было указано ничего, кроме имени. Видимо я должна была догадаться, что Дарья товаровед. Считаю, что Дарья могла проявить сервис и пригласить консультанта для покупателя сразу, как только посыпались вопросы по товару. . А не показывать безразличие и отвечать на вопросы, словами не знаю, стоя при этом головой вниз. В итоге, я развернулась и ушла, покупать товар не стала. Всегда хожу в Подружку и сотрудники очень любезны и готовы помочь. Но сегодняшний случай очень удивил. Прошу провести беседу с данный сотрудником, дабы избежать в дальнейшем таких ситуаций.
В магазине всегда чтсто, всё аккуратно расставлено, разложено. Ценники соответствуют товарам. Есть система скидок. Бываю там не очень часто. Но, когда захожу, то нахожу всегда то, зачем пришла.
6 августа 2023 года впервые зашла в этот магазин. Выбрала себе духи. На ярком розовом ценнике было указано, что товар со скидкой в 50 процентов (фото прилагаю). Однако, на кассе продавец пробила товар по полной цене и отказалась продавать духи по скидке, объяснив это тем, что она в магазине всего два дня и не знает, почему товар не соответствует цене. Я расстроилась, потратила достаточное количество времени на выбор духов и осталась без товара, так как лимит не позволил купить товар по полной цене. В этот магазин я больше не вернусь, и всем не советую. Обманывают. Нужно ещё обратиться в роспотребнадзор...
28.02.2024.Сотрудник на кассе работает крайне медленно! Скапливается большая очередь.Данная барышня имеет гигантские ногти, которые мешают ей нажимать клавиши клавиатуры.Дала мне сдачу, высыпав мелочь в руки. Выйдя, я ради интереса пересчитала-обманула меня со сдачей!!ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ:НАУЧИТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ!!!
Дата посещения 09.12.2023 пришла за подводкой для глаз девушка сразу проконсультировала меня дала нужный товар в руки имя не запомнила бываю на этой точке не часто несколько раз к сожалению не была тестеров на тени в целом хороший магазин.
Продавцы именно этого магазина в Меркурии - сидят в телефоне, отсутствуют на рабочем месте шатаясь по Меркурию, в зале никого нет, спросить некого, за кассой один кассир , которая впервые раз за кассой и очередь... Шедевр
Небольшой магазинчик с широким выбором декоративной косметики, также представлена подборка кремов, шампуней и другой косметики для ухода разных ценовых секторов.
Сам магазин хороший, но продавец на кассе попалась не адекватная , явно недолюбливает детей. Понаберут малолеток, не объяснив что такое обслуживающий персонал.
Хороший магазин, хотя ассортимент не большой, можно сделать заказ и в интернет магазине, продавцы не навящевые, часто бывают скидки, иногда дают что не будь в подарок
мне нравится эта сеть, однако сталкиваюсь с тем, что при том, что покупателей не так много - не уделяют достаточного внимания продавцы консультанты. В этом магазине - в мой визит были почти пустые полки, что не очень правильно.
Хороший магазин, всегда лучшие цены. Только найти его непросто - в торговом центре нет схемы. Первый этаж, вход с противоположной стороны относительно фасада здания.