Здесь представлен широкий ассортимент товаров, а обслуживание всегда на высшем уровне. Филиалы сети удобно расположены в разных частях города, что делает их легкодоступными. Мы с моей девушкой часто приходим сюда, и она, конечно, проявляет особый интерес к выбору товаров.
Сегодня была в очередной раз в магазине, искала подходящую моей коже пенку и стойкую тушь для ресниц. Хочу отметить приветливость сотрудников магазина и профессиональность консультантов, Марии и Анастасии.
Несмотря на погоду, в магазине чисто, приятно смотреться в зеркало и брать товар с полок.
Спасибо девочкам за работу!
Ужас, а не магазин косметики. Консультанты ходят с кислыми лицами и помощь от них минимальная. Так же на кассе постоянно нет кассира. По ассортименту нет слов. Почти все стойки с неизвестными брендами сомнительного качества. Невозможно найти банальные продукты
Покупал 24.02.23 сертификаты девушкам на работу к 8 марта. В зале одна консультант она же и кассир, я так понял, но... когда я бродил по залу она поздоровалась и спросила чем помочь.
Когда я выбрал она оперативно провела все операции и при этом что то консультировала следующих покупателей, всё успела и никого не обделила вниманием. Молодец!
Очень понравилась вежливость и оперативность сотрудника.
Ассортимент средний есть и именитые бренды и что попроще, в общем есть из чего выбрать.
В зале чисто, расставлено всё по брендам (что мне понравилось, не везде так к слову).
Цены так же средние, не дорогие.
Отличный магазин! Часто прихожу просто походить, но ухожу с покупками). Приятный и добрый персонал. Также часто делаю заказы онлайн, получаю их очень быстро. Всегда чистое и светлое помещение, товары лежат по своим местам, тестеры есть почти с каждым продуктом.
люблю этот магазин
персонал вежливый, все всегда подскажут и расскажут) цены очень хорошие, постоянные скидки по карте
внутри чисто, товар аккуратно стоит на полках
Множество различных косметических вещей, но удивление много лаков для ногтей как гель так и обычных, приятные консультанты подарки и бонусы
3
Посмотреть ответ организации
Temary359
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2023
Отличный магазин. Большой выбор, консультанты все приветливые и отзывчивые. Всегда подсказывают где что лежит и советуют.
Часто там бываю, самые лучший магазин из всех подружек в нижнем Новгороде.
Площадь магазина хорошая, есть где разгуляться )) выбора много, на любой вкус и кошелёк )
3
Посмотреть ответ организации
A
Alexey Zheltov
Знаток города 6 уровня
8 июля 2023
Нужно было мальчику 12 лет выбрать подарок девочке 10-ти лет… подружке так сказать
Специально приехали, с паркингом не очень, перед зданием шлагбаум, припарковались во внутреннем дворе.
В зале никого, были только две девушки-консультанта, разбирали товар, расставляли по полкам, к нам внимания никакого. Поскольку мы с сыном не очень разбираемся в девчачем ассортименте, нам пришлось несколько раз обращаться за консультацией к консультантам. Помогли, без блеска в глазах и инициативы.
Ушли с покупками (но это больше был наш трудный выбор и экспертиза) и скидками (в отведенный бюджет уложились), но без излишнего фанатизма в клиентском сервисе.
Нормальный магазин с большим выбором !Светлый и просторный .Вежливый персонал .Есть выгодные скидки и предложения .Есть тестеры .есть продукты эксклюзивные.
Очень большой ассортимент буквально всего - и косметики и бытовой химии и так, по мелочи. И под разный кошелёк. Бывают и акции. Планировка нравится, светло и просторно. Продавцы очень вежливые
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
26 января 2024
Покупал там ароматические масла и мужской парфюм турецкий. Масла очень нравятся. Парфюм очень стойкий и яркий. Но на любителя.
Большой магазин, ряды расположены широко. Заходила купить дочке подарок на 8 Марта. Но в виду особенности ассортимента, там мало что есть из того, чем пользуюсь я, заходить буду редко. Но племяннице, например, нравится, заходит туда периодически
Очень нравиться. Покупали всегда в магазине. Последний раз не было краски нужного цвета в наличии. Любезные продавцы помогли заказать через приложение. Все получили , всем довольны. Спасибо.
Выбор небольшой, цены средние, люкс вы тут не купите.
А ещё очень навязчивые охранники ( не продавцы). Ходят постоянно за тобой, очень отвлекают, потому что невозможно сосредоточиться на выборе, когда тебе буквально в затылок дышат. В результате, забыла взять половину, из того, что хотела... убыток магазину. То есть у них вызывает подозрение человек, который долго выбирает, рассматривает и читаешь составы. Бррр.. Неприятненько и возвращаться не хочется. Проще зайти в соседний магазин, там таких суровых людей нет...
Здравствуйте, редко пишу отзывы, но о данной организации хочется написать пару слов. В данный магазин часто ходит моя дочь и постоянно покупает там косметику, средства гигиены, шампуни итд. Буквально на днях, её в данном магазине обыскивали продавцы, которые с её слов, ещё и не отходили от неё с того момента, как она переступила порог, естественно ничего не найдя у неё, даже не извинясь, сказали что она может быть свободна. Естественно в это заведение мы больше ни ногой, а руководству посоветовал бы
повнимательней относится к подбору персонала
3
3
Посмотреть ответ организации
Laffaelka
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2023
Консультантам там мало интересно что ты к ним зашёл, они просто занимаются своими делами. Ассортимент в целом неплохой.
Решили с подругой посетить данное отвратительное место. Захотелось посмотреть баллончик с краской для волос, который был в открытом доступе, и которым вполне себе легко можно было воспользоваться. Так как была возможность его открыть, мы открыли. Подбегает кассирша МАРУСЯ и с агрессией говорит, что мы обязаны купить этот баллончик, так как им воспользовались. В ходе спора о том, что не была указана информация, что вещи вскрывать нельзя, продаванка и администратор (Марина) распечатали вырезки из ГК РФ, где указано про причинение вреда физическому лицу - юридическому, и начала этим нас тыкать, что мы должны все возместить. После чего она взяла этот листик и со словами:"для особо одаренных оставлю это у себя" убрала его под стол, оскорбив нас данной фразой. Маруся сказала нам:"представляете, если человек купит этот баллончик, а им уже кто-то пользовался?", Но в итоге этот баллончик пришлось купить нам. Он сделал пару брызгов и закончился. Не говорит ли это о том, что до нас им кто-то пользовался?
Никогда в жизни не посетим магазин данной сети, так как там работает хамло и вымогатели. Звонили в службу поддержки, оставляли жалобу, нам сказали, что свяжутся, но так никто и не перезвонил. К-клиентоориентированность.
Ужасный магазин ! Ещё и комментарии удаляют с Яндекса ! Продавцы хамки , курят при входе кучками , никто их за курение в общественном месте не штрафуют . В магазине вообще не ориентируются , спрашивается зачем они вообще туда пришли ?? Хуже места нет
2
4
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2020
В магазине достаточно чисто, большой выбор различных классных косметических средств/ухода. С персоналом особо не контачу, только на кассе, поэтому про обслуживание ничего сказать не могу. Поставила бы 5, т.к. люблю данную сеть магазинов, но почитав отзывы уже начала сомневаться.
28.05. решила посетить это место. Режим Ковида - поэтому была в маске. На входе мне не вежливо сообщили, что без перчаток меня не пустят.(во всех магазинах и тц имеются уже бесплатные целлофановые перчатки) Мой вопрос, можно ли приобрести перчатки в магазине был проигнорирован, продавцы стояли и увлеченно болтали. Передо мной входила женщина, тоже без перчаток, ей почему-то претензий не предъявили.
В июне посетили данный магазин. Жена решила обработать руки антисептиком на кассе, который оказался настолько жидким, что брызги попали прямо в глаза (было ощущение будто они налили туда чистого спирта). Боль была сильная, мы попросили промыть глаза, но нас не пустили к раковине. В итоге жена заработала химический ожог глаза. В этот же день я позвонил им на горячую линию и оставил жалобу, на что мне ответили что разберутся и свяжутся со мной, когда примут меры. Прошло больше месяца, ответа - нет.
Сегодня хотела в магазин Подружка в центре Сормова, была в маске, но в магазин меня не пустили, сказав, что без перчаток нельзя, хотя передо мной вошла женщина без перчаток, а маску надела в магазине. Не понимаю, почему кому-то можно, кому-то нет, видимо, все зависит от настроения девушек, которые работают в магазине. Больше не возникнет желания посещать этот магазин, нет... значит, пойдём в другой.