Хороший магазин парфюмерии и бытовой химии, богатый ассортимент косметики! Очень часто бывают выгодные акции 3 по цене 2. Вежливый молодой персонал, часто обращалась за помощью, всегда помогали.
"Подружка" - мой любимый магазин безделушек и косметики, однозначно. Бижутерия, купленная за копейки по акции удачно дополняет образ. А уходовые средства всегда на высоте, главное подобрать своё. Декоративная косметика радует разнообразием. Оч клëво!!))) Люблю подружку💖🍓
Хочется выразить благодарность работникам данного филиала за их трудолюбие! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
В магазине приятно находиться, ведь там всегда чисто и вся косметика и аксессуары на своих местах. Также хочется отметить широкий ассортимент товаров, особенно среди украшений.Желаю магазину и дальше держать марку, ведь "доброе имя лучше большого богатства...".
2
2
Show business's response
Галя Рогова
Level 8 Local Expert
July 28
Подружка - это не только обычный сетевой магазин косметики, но и отличный интернет-магазин для тех, кто ценит свое время и деньги. Широкий ассортимент, отличные скидки, удобный интерфейс и надёжная доставка делают его идеальным местом для онлайн-шопинга. Рекомендую всем, кто хочет получать удовольствие от покупок и не переживать за качество товаров и доставку. Лично я пользуюсь этим интернет-магазином уже год и никаких претензий не имею. Наоборот, товар всегда получала в надлежащем виде и в срок. В знак благодарности и пишу этот отзыв.
Не плохой магазин, по ассортименту нравится, но часто не бывает тестеров на декоративную косметику, это немного огорчает. Ценники соответствуют ценам на кассе, и так же, на товарах всегда присутствуют. Немного напрягают охранники, которые всегда смотрят на всех, как на преступников😅 Консультанты приветливые, знают о чем говорят, консультируют и помогают с выбором, при этом не навязывая ничего лишнего. Радует так же уголок с украшениями, можно найти что-то очень необычное. Очереди бывают только в праздничные дни, когда все идут за подарочками. Хотелось бы видеть в данном магазине ароматические свечи, и массажные свечи. Часто захожу в данный магазин, мне нра)
3
1
Show business's response
Настя Цаплина
Level 5 Local Expert
July 24
Я часто покупаю косметику в интернет-магазине Подружка и всегда довольна. Сайт удобен, навигация проста, товары легко найти. Регулярные акции и скидки помогают сэкономить. Заказ оформляется быстро, доставка всегда вовремя. Товары в надежной упаковке, всегда оригинальные и качественные с этим проблем не возникало.Подружка отличный магазин для всей семьи.
Научите свою управляющую разговаривать с клиентами, пожалуйста. Мало того, что без стыда хамит в лицо, так еще и голос повышает. Работницы по залу зачастую также вежливостью не отличаются, за редким исключением. Только единожды девушка действительно помогала мне найти нужный товар с искренней заинтересованностью, а так просто отвратительно.
Ценник на продукцию конский, а сервис ниже плинтуса. Спасибо за испорченное настроение, уважаемая управляющая) В отличие от своей подруги, которая спрашивала про свою карту сотрудника и скидку по ней, я — обычная клиентка, которой за глаза хватило того хамства, которое пришлось выслушать. Чувствовала себя нашкодившим дитем, пока Вы стояли и на всю кассу едко говорили о том, что мы тут «с улицы пришли». Конкретно в этот магазин больше ни ногой. Очень жалко хороших девочек-работниц, которым эта недовольная жизнью женщина точно в такой же форме каждый день что-то говорит. Знает, что за их оклад и условия труда идут работать не от хорошей жизни и пользуется этим.
По камерам пусть вышестоящее руководство посмотрит, если необходимо. Инцидент произошел 1 июля, примерно в 17:00, у кассы.
Магазинчик небольшой, ассортимент нормальный, есть терминал самостоятельной оплаты. Персонала немного, я редко к ним обращаюсь, поэтому не могу сказать про качество обслуживания.
консультантка дала совсем не тот товар, спрашивали о наличии определённого цвета консилера, она нашла, и уже вне магазина, когда мы открыли упаковку, увидели совсем не тот оттенок, но это ещё простительно, вот только это был ещё и СОВСЕМ другой консилер. в итоге потеряли деньги и доверие к этому магазину.
Отличный магазин в новом районе, удобное месторасположение, хороший ассортимент, часто бывает очень выгодные акции, очереди бывают довольно редко. В общем всем довольна, 5 из 5!
Обычный магазин косметики и парфюмерии. Но, цены конечно приятные, чистенько всегда много людей. Это кстати и + и -, так как бывают большие очереди… не всегда, но все же. 4.7-4.8 подходит.
Всегда хожу в этот магазин, хочу сказать что весь персонал очень тактичный и доброжелательный , сегодня на кассе была очень милая девушка к покупке положила подарочки, было безумно приятно после окончания работы зайти и уйти с хорошим настроением 💕
1
2
Show business's response
Виктория Смагина
Level 19 Local Expert
July 25
Интернет-магазин Подружка существенно экономит время. А ведь наше время, между прочим, самый ценный ресурс! Особенно это ощутимо накануне праздников, когда нужно быстро и без хлопот найти и купить подарки. У вас тоже нет времени бегать по магазинам в поисках нужных товаров? Интернет-магазин отлично выручает! Я даже на работе в свободное от работы время могу лазить на этом сайте и выбирать подарки. Несколько кликов и готово! И никакой беготни по магазинам. Приходит всё в хорошем качестве. Я доставку на дом заказываю. Если в вашем регионе нет такой функции, то можно в удобное для вас время в пункте выдачи или в магазине забрать.
Прекрасный магазин для женщин! Все что нужно для красоты тела, лица и души. Все очень красиво и тематически разложено, появилась касса самообслуживания-это очень удобно.
Тут ассортимент товаров хороший, разнообразный. Всегда играет красивая музыка, чистота, много света, уютно! Мне нравится сам магазин и продавцы тоже
1
Show business's response
Рита Шафикова
Level 7 Local Expert
April 1
Девчонки, кто ещё не был в магазине Подружка, всем советую его посетить! Там такие офи.енные скидки!!! Больше всего мне нравится LP CARE. Кто-нибудь пользовался этой косметикой? Я, вообще, её обожаю! Так вот, сейчас можно купить три продукта этого бренда по цене двух. Я уже набрала и себе, и своим маленьким дочкам. У LP CARE куча безопасной детской косметики. Бальзамы для губ просто чудные! Не только декоративную функцию выполняют, но и губы увлажняют. Себе я масок набрала. Есть маски даже для рук и ног. А, вообще, в Подружке сейчас можно много продуктов разных брендов купить со скидкой. Если зайдёте, без покупок не останетесь!
Хороший магазин, много чего есть, в принципе, как и в других таких магазинах. Здесь хорошее расположение, очень удобно в него заходить, персонал хороший
Отличный магазинчик! Забежала утром как то, нужно было коллеге выбрать подарочек. Продавцам сообщила возраст и повод, они посоветовали, подобрали, тоесть, квалифицированные работники, все на своих местах. Купила с удовольствием и со скидкой!)))Чистота, порядок. Удобное расположение С центрального входа направо и соевой стороны сразу.
Консультант Анжелика была очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе косметики! Я осталась довольна своими покупками и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Хороший магазин в шаговой доступности от метро. Много различных товаров, всегда в наличии акционные товар. Также есть стойки с умеренным товаром. Чистый и уютный магазин с приветливым персоналом.
Выбор товара большой, скидки и акции есть, персонал доброжелатеные (помогут подскажут посоветуют обьяснят) ,в помещении чисто, расположение от метро близко
Хороший приветливый магазин, грамотное расположение товаров, не не надо бешать и искать ту или иную косметику или товар, приветливые девочки консультанты, ненавязчивые, но знающие свой товар. Чисто, соблюдены сроки годности, есть пробники
Очень милые и приветливые продавцы-консультанты. Ассортимент уходовой косметики достаточно большой, все лежит на своих местах.Что касается декоративной косметики, то часть ассортимента постоянно отсутствует, или же представлена частично. Огорчает внешний вид некоторых полок с декоративной косметикой: половина вскрыта, нет части пробников. Хамоватые охранники, которые свистят тебе вслед – это расстроило больше всего.
Хороший магазин вблизи дома. Единственное что маленький магазин. Есть все необходимое и по лояльным ценам. Постоянно есть скидки, что очень радует. Продавцы вежливые, подскажут если есть вопрос.
Очень хороший косметический магазин . Представлены бюджетные бренды . Такие как Эвелин - у них классные карандаши для глаз, тушь моя любимая от Вивьен Сабо, шампуни тоже хорошие, ассортимент не люкс, но с хорошим качеством, и скидка есть на определённые товары .
Очень ограниченный выбор декоративной косметики и для ухода за кожей тела и лица. Персонал не грамотный, но вежливый. На кассах заторы - потому что кассиры очень долго читают надписи в ячейках с заказанным товаром через интернет. Не красиво оформлены витрины. В помещении чисто, но не уютно. Расположен недалеко от метро , в 50 метрах что очень удобно если что то срочно надо приобрести. Товар для юношеского возраста...дешево и так себе качество...
Удобный магазин. Полным-полно косметики на любой кошелек. И декоративной и уходовой. Большой выбор корейской, стали появляться стойки с отечественными производителями, белорусскими. Можно забрать интернет-заказ на кассе. Единственный минус, что почти всегда очередь в кассу, много народу и как-то решить этот вопрос они пока не могут.
В целом относительно чисто. Сложно найти нужное средство, так как товары из разных категорий расставлены вперемешку. Долгие очереди. Предпоследний раз стояла минуты 3-4 перед пустой кассой, а кассир в шаге от кассы обсуждала что-то с другой клиенткой.
Хочу отметить тут низкую клиентоориентировность. Сегодня получилась такая неприятная ситуация: на сайте показано наличие в магазине нужного мне шампуня в 3 звезды, в ближайших районах больше нигде нет. Примерно неделю назад по этой же информации приехала - товара на полках нет, продавец сказал, приходить завтра, обосновав, что привоз был сегодня, завтра выложат. Приехала спустя дней 5, товара на полках нет. Продавец сходила куда-то во внутреннее помещение, вернулась и сказала, что товара там нет. На сайте показано, что он в наличии именно в этом магазине. Вывод т.к. доверяю информации на сайте и не раз делала там заказ - продавцы не работают. Для тех кто на машине: кататься сюда неудобно и крайне(!) проблемно припарковаться. На метро намного удобней. 👌
Хорошее место, персонал вежлив, но не всегда отвечает на вопросы о продукции, банально не знают элементарных средств, что расстраивает.
А в целом все отлично, кроме стойки с пробниками косметики, постоянно грязно и измазано все.
Отличный магазин косметики, всегда есть выбор, покупала много чего здесь из косметики и можно все потрогать, понюхать) но цены выше среднего, сравнивала цены на отдельные товары с другими магазинами и интернет магазинами.
Хороший магазин.В основном покуп там краску для волос ,также брала декоративную косметику.Консультанты вежливые,всегда подсказать могут .Есть система накопительных скидок .
Сегодня получила подарок от магазина, когда пришла домой увидела , что этот крем вскрытый и там уже практически пусто. Если бы я увидела это в магазине, то естественно отказалась бы от такого подарка. Спасибо кассиру (как указано по чеку) Харламовой Ирине, было не приятно)) больше не буду ходить в этот магазин.
Персонал отвратительный, грубят, к людям не подходят. Не все конечно, но большинство. Захожу сюда 1-2 раза в месяц и каждый раз натыкаюсь на такое отношение. Половина стендов с косметикой не убрано, некоторые пробники очень грязные или кончившиеся, некоторые отсутствуют. Я очень надеюсь что консультанты поменяют свое отношение к людям, потому что основная проблема как раз в этом.
Show business's response
Е
Екатерина К
Level 5 Local Expert
May 1
Девочки хорошки, предлагают помощь и консультацию, общаются вежливо. Да, не так хорошо знают ассортимент и в целом продукцию. Но учитывая их зарплаты, грех требовать от них сверхкопентенцию. Вежливости вполне достаточно.
Чистенько, есть касса самообслуживания
Не так часто я ходила в сеть магазинов Подружка, теперь вовсе перестану туда заходить. Не рекомендую этот магазин! Другая сеть косметики мне теперь более приятней. На покровской 20 работают : очень приятные кассиры, я не знаю что там делают при повышении, дарят наверное корону, но администраторы или старшие я в их должностях не разбираюсь, хомят, отвечают грубо, могут и послать (видела своими глазами). Я не готова как покупатель в любой момент получить грубость. Мой вывод, есть и другие магазины, в которых можно приятно насладиться покупкой
Всегда было интересно что за подружка такая, вошёл в неё, потом еле объяснил своей, что я был в её подружке, но в этом ничего такого нет.
Ребят, перед тем как входить в подружку- позаботьтесь о том, что бы это не повлияло на ваши отношения. В подружке хорошо, но помните, что это всё временно, и вас ждут дома.
Show business's response
Юлия Л
Level 8 Local Expert
July 16
Очень небольшой выбор товаров, многого нет в наличие. Консультанты - душки, пытаются помощь во всем.
Большой выбор бюджетных средств: есть косметика, средства ухода, бытовая химия. Есть касса самообслуживания - удобно, когда много народу (магазин у метро, очереди бывают)