Недавно посетил сей магазин. Заехал проездом после работы , хотел девушке сделать сюрприз и купить что нибудь из косметики. Естественно как мужчина не особо разбираюсь, так мало того , что в течении 10 мин на меня вообще внимания не обращали, так после того как попросил проконсультировать , ещё ждал пока консультанты закончат свои разговоры на кассе , в итоге ничего толком не подсказали и пошли опять болтать и ржать как лошади на весь магазин. Обслуживание на максимально низком уровне, очень разочарован... Раньше было гораздо лучше
3
1
Show business's response
Динара
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин и сеть магазинов очень нравится. Ассортимент хороший, много всего интересного в плане бьюти и аксессуаров для волос.
Замечательеый и отличный магазин на разного потребителя. Поодавцы очень внимательные прсраетуют подскажут что нужно и что подходит. Обслуживание на высоте!!!
Первый раз встречаю такое отношение в магазине этой сети. Мне нужен был конкретный товар. Консультант ассортимент не знает. Даже слушать не стала, когда я начала объяснять, что мне нужно. Развернулась и ушла в неизвестном направлении
Продавцов очень много и все вообще не обращают внимание на покупателей . Я спросила где я могу купить товар - мне показали пальцем - вот в том отделе … ищите там ( все стоят в торговом зале с телефонами в руках и занимаются своими делами . Неквалифицированный персонал - неприятное место .
Большой выбор , адекватные цены , скидки . Ненавязчивые продавцы консультанты . Очень понравился магазин . Большой , чистый и светлый . Все аккуратно и по полочкам .
Раньше не ходила туда , но теперь точно буду ходить .
Пока выбирала тональные средства консультант милая девушка подходила что бы подсказать. Однако пока около часа выбирала уходовую косметику не подошел никто. Когда решила сама обратиться к консультанту не сразу удалось найти.
Сам магазин неплохой, хотя расстановка и сервис оставляет желать лучшего.
Прекрасная сеть магазинов. В Некрасовке ничем не хуже других районов. Приветливый персонал, компактный зал, все удобно разложено, есть тестеры. Так же есть акции, скидки.
Продавцы совсем не опытные и не приветливые. Видно что их совсем не обучают, на мой вопрос как вернуть онлайн заказа, меня отправляли то к одному, то к другому сотруднику. В итоге четыре, ЧЕТЫРЕ человека не могли мне дать нормальный, точный ответ
Всегда можно купить то что нужно, часто акции и скидки. Любимая подружка. В праздники большие очереди в кассы, но девочки-кассиры стараются быстро все делать.
Очень огорчил сегодняшний визит в магазин. Выбирала между двумя продуктами, хотела сравнить состав. К сожалению это невозможно, т.к. его перекрывает «антивор». Зачем клеить его на состав, когда есть свободная часть упаковки? Но больше всего удивило предложение консультанта «загуглить» состав. Очень клиентоориентированный подход.
Делала онлайн заказ через приложение. Пришла в магазин, передо мной стояла женщина. Подошла моя очередь, диктую номер заказа и получаю в ответ: "Сейчас я отпущу других людей, а потом выдам заказ". Спасибо за супер обслуживание)
Сегодня, 18 апреля зашла в подружку, что бы приобрести антивозрастной крем для кожи вокруг глаз. Как обычно, никто не поздоровался. Мне необходима была консультация. Весь персонал был занят разборкой товара. Обратилась я к одной девушке , ответ : -я не консультант. К другой подошла. Та ответила так же. Я даже не поняла, к кому тогда обращаться? Девушки могли бы подсказать тогда, где консультанты вообще. Тем более, что я была с коляской с наружным ребёнком. Не хочется больше посещать данный магазин.
В магазине постоянно много народу, потому что по близости больше ничего нет. Полки опустошают быстро. Персонал так себе, не сказать что безумно рад покупателям. Работают на лайте. Выбор товара как и в других магазинах- нормальный.
Зашла купить тональную основу, пока разглядывала у стенда ее местонахождения продавец-консультант в наглую встала передо мной и показывала товар другой покупательнице, на мои попытки что-то разглядеть и просьбу немного подвинуться никак не отреагировала. В итоге ушла ничего не купив, пожалуй закажу в другом месте
Прекрасные сотрудники, всегда помогут и подскажут, не навязчивые. Даже охранник как то пришёл на помощь с оплатой :) 15.04 за 30 минут до закрытия и в день скидок сотрудники завершили мой день потрясающим настроением и приятными покупками. В магазине всегда аккуратно разложен ассортимент в надлежащем виде. Точка находится в 1 минуте от метро.
Я сейчас приобрела товар на 1188 ,девушка попросила оплатить киар кодом я оплатила ,доходила уже домой деньги пришли обратно .Звонила оператору там с 9до 9 .Переживаю ,как быть можно ли решить эту проблему сегодня .
Продавцы вежливые, компетентные, всегда готовы подсказать и помочь с выбором, если сомневаетесь. Магазин не тесный, но не очень люблю туда ходить, очень жарко и душно внутри.
очень хорошая торговая точка. просторный торговый зал. огромный ассортимент товара. вежливый и компетентный персонал. одним словом достоин посещения и уважения
Когда красивы стать хочу
Скорее я в подружку поспешу!
Тут пудры я найду и мази
Тональный крем и пасту для зубов!
И много, много разного всего
Скорее я с кульком домой бегу
Пред зеркалом покупки разложу
И тут же красоту я навожу!
И вот я стал красив и статен
Теперь я людям показать себя хочу
Иду я радостно гордо улыбаюсь
И взгляды зависти я на себе ловлю!
Но не завидуйте друзья!
Красивым быть несложно
Подружку надо лишь почаще посещать!
Но милые мои, коль маски и перчаток, кода нет
Ты лучше уж в подружку не ходи!
А выход есть: надень скорее маску
И перчатки натяну!
Прививку сделай,
В госуслугах код желанный получи!
И радостный в подружку поскорее поспеши!
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2021
Много брендов массмаркет, это радует , скидки постоянно , что тоже доставляет удовольствие , ассортимент отличный , в общем приятный магазин с приемлемыми ценами !
Люблю эту Подружку! Она просторная, большой выбор, цены на любой кошелек! Все сотрудники приятные и отзывчивые!
Иногда бывают очереди, но это потому что единственный такой магазин на огромный район!
Отличный магазин, есть всё что нужно. Побольше бы акций, персонал хороший. Товары тоже. Есть одно замешательство.. о корейской продукции, она только выходит на новый план( лично для меня) поэтому у меня всегда вопросы по поводу её сертификации.
Хороший магазин. Персонал всегда поможет и подскажет и предложит сам свою помощь. Иногда трудно найти то что заплонировал так как я не частый гость и не знаю где что лежит. Но по ценам нормально,каждый найдёт что ему нужно по своему карману.
Выбор супер, консультанты знающие, но охранники просто ужас
То, что полчаса ходил по пятам - ок, могу понять, какой то из товаров не размагнитился после кассы - вернулись, размагнитили, он сверил все по чеку (при нем все сложила в рюкзак) , но когда я вышла - снова остановил, схватил за рюкзак и начал копаться (!!!) без разрешения в боковом кармане, и спрашивать а что это, и не отсюда ли
Я принимаю правила, работу охранников в зале, но данный случай считаю уже нарушением границ
Посещать этот магазин очень люблю.
Косметические средства - под любой кошелек. Есть дорогие линии, есть подешевле.
Часто бывают разные акции, подарки за покупки, скидки! Причем здесь дают скидочные карты и на товары других магазинов партнёров!
Одна из недавних покупок тональная основа-кушон COVER. Очень понравилась👍