Подружка
95 отзывов
10 июля
Меня разочаровал персонал магазина, девушки абсолютно не обращают внимание. Разговаривают о своих делах, смотрят высокомерно! Одним словом ужас. По поводу упр. магазином или кто она у меня вообще много вопросов. Был момент когда мне нужна была срочно работа и она мне нахамила, сказала, что я никчемная без образования и не будет отпускать меня на сессии. Смотрит высокомерно будто бы я не человек. Мне кажется это не нормально!!! Товары хорошие, но именно в этот магазин ходить не буду. Тк по сей день на меня смотрят косо. И как она говорила я никчемная, другие так не считают. Думаю чтобы что-то говорить другим людям нужно посмотреть на себя и на отношение к людям. Ибо ты не пуп земли и у тебя так же есть начальники. По поводу сотрудников, выглядят неопрятно, мятые футболки, неопрятные макияжи( ну это же все таки магазин косметики!)
3
2 ноября
Мне хватило меньше минуты, вспомнить почему я перестала заходить в этот магазин. На полках тестеры 75 % давным - давно закончились. Все перемешано, номера продуктов не совпадают с ценниками. Девушки не торопятся к кассе, в телефоне у них более важные дела. Стоишь возле кассы с товаром и слушаешь жалобы продавцов "какой плохой интернет, в телефоне не посидишь, да и вообще домой хочется". На любой вопрос - закатывание глаз и вздохи. Это что вообще за такое?? Куда смотрит руководство? Не устраивает работа - меняй. Но покупатель не должен терпеть такое хамское поведение. Где вы находите этих девочек??
1
21 октября
Персонал: неприветливые, грубые работницы. Смотрят как на отходы, с выбором особо не помогают, но если настаиваешь, то получаешь нервный вздох, закатывающиеся глаза и отношение как к собаке. Возможно, что проблема в начальстве, раз работяги вечно недовольны. Хз;
Магазин: грязненько, некрасиво что-то составлено, но окей.
Мои случаи: в первый раз пришла за блеском для губ. Захожу и поздоровалась первой, мне в ответ — тишина. Пошла искать блески, но не смогла сориентироваться в магазине. Попросила девушку помочь с выбором блеска и вообще показать где они у них расположены. Девушка начала нервно и торопливо водить меня по всему магазину говоря что-то типа: «ну откуда я могу знать какой бренд вам нужен?». Чтоб вы понимали, я понятия не имела, что в этой подружке все составлено по брендам. Я старалась не обращать внимание на хамло, но в итоге ничего не купила и ушла с плохим настроением.
Второй раз: подумала, что повезет и я куплю пудру! Ошиблась. Такое же хамское отношение, так на меня еще и взглянули оценивающим взглядом, начали втюхивать самую дешевую косметику. Я ничего не говорю против расценок, но когда я обратила внимание на более-менее подороже продукт и он меня зацепил, то девушка сразу же поменяла ко мне свое отношение. Начала улыбаться и что-то там говорить. Сам факт того, что меня встретили «по одежки» и должным образом не хотели обслуживать, а как только поняли, что я могу себе позволить пудру не за 200 рублей, то сразу же лапки к верху.
Что за?… Какие бы к вам покупатели не приходили — это ваша прибыль. Вы можете адекватно продать товар и получить потенциально постоянного клиента?
Больше я именно в эту подружку не пойду.
2
12 декабря
Зашла, чтобы выбрать тон. Обратилась за помощью к сотруднице - в ответ недовольные вздохи и вопрос: "Вам тон для чего?"
Затем я описала какой тон мне нужен: нейтральный светлый (на продуктах чаще всего отмечается буквой N), средней плотности. Сотрудница показала полное незнание продуктовой линейки. Зачем-то предложила мне один из самых темных продуктов в линейке одного бренда, а на мою просьбу показать тон светлее начала убеждать меня, что я как-то не так вижу цвет.
1
25 декабря 2023
Очень хороший магазин, маленький но очень большой ассортимент товаров)))) девочки консультанты всегда вежиливые и с лёгкостью дадут совет в подборе косметики и средства по уходу) Спасибо большое Вам за Вашу помощь и оперативности) Так держать!)))
1
28 ноября
Получилось купить бритвенные станки джиллет с промокодом и по скидкой карте, очень выгодно! В целом, больше ничего не интересовало, может зайду ещё за дезодорантом.
1
27 июня 2023
Отличный магазин. Выбор большой, покупая ежемесячно продукцию, есть выгодный процент скидки для покупки в следующем месяце. Девочки в зале всегда помогут в выборе нужного именно для вас , что очень удобно. Часто захожу именно в этот магазин.
1
7 декабря 2023
Девочки-консультанты большие молодцы, все подскажут и расскажут, много акций, хороший ассортимент, всегда нахожу то, что нужно.
1
3 января
Именно этот магазин сети Подружка меня растроил. В товаре бардак, лаки перевернуты, в масках полный трешь! Консультанты на покупателей ноль внимания. Я минут 10 стояла выбирала товар, никто из работников не предложил помочь, стояли обсуждали свои вопросы(не рабочие). Правда кассир при входе поздоровалась, при рассчете на кассе предложила купон на скидку. И решите вопрос с курением.
1
16 апреля
Хороший магазин, удобное местоположение. Очень приветливые консультанты. Нет очереди на кассе.
18 мая 2023
Невнимательные продавцы.
В последний раз моего посещения данного магазина я расплачивалась подарочным сертификатом, на момент оплаты продавец-кассир не посмотрела на номинал сертификата (3000 руб.) и не сообщила мне о том, что моя сумма покупки меньше номинала на 85 руб. и провела оплату, я могла бы докупить что-нибудь ещё и в случае нехватки средств на балансе ПК доплатить, но итоговая сумма не была озвучена вслух продавцом, а когда я спросила, что будет с остатком, мне сказали, что сумма остатка сгорает сразу, чем я была разочарована.
Второй случай был, когда я сделала интернет-заказ и оплатила онлайн, пришла забирать заказ, а продавец-кассир утверждала, что покупка не оплачена и мне надо оплатить, спустя время продавец-кассир сказала, что покупка действительно была оплачена онлайн, и выдала заказ.
Третий случай был при покупке уходового средства и 4 масок, придя домой, я увидела в чеке 5 позиций масок вместо 4, в следующий раз буду проверять не отходя от кассы товары и сумму, но осадок остался неприятный.
2
4 декабря 2022
Выбор товаров обширный. Персонал тоже очень хороший, всегда посоветуют то, что нужно. Внутри чистенько, расположение хорошее. Скидки бывают достаточно часто,то очень радует)
3
7 марта
Любая модница может себе позволить приобрести практически любую интересующую её вещичку, по вполне себе приемлемым ценам. Широкий ассортимент товаров и продукции
24 августа 2023
Очень вежливый персонал, всё подскажут и разъяснят.
Магазин небольшой, но аккуратный, всё необходимое можно купить
1
14 ноября 2023
Раньше этого здания не было, была большая площадь где останавливались маршрутки и автобусы. Теперь это здание как раз к стати. Как товары для красоты, так товары и для еды!)
1
16 ноября
Приветливый персонал , обслуживание 10/10
8 ноября 2023
Хороший магазин! Всегда там покупаю что мне понадобится. Коллектив магазина приветливые!
3
22 декабря 2023
Очень редко посещаем данный магазин. Цены бешеные...и даже на Китай. Ребята пересмотрите ценообразование. И люди подтянуться.
1
16 февраля
кафешка замечательна пельмешки класс да и мясные блюда супер.
25 марта 2023
Понравился магазинчик. Хоть и не очень большой, но консультанты приятные, грамотно консультируют, знают ассортимент.
2
27 августа 2023
Осталось крайне негативное впечатление после посещение магазина. Продавец с бейджем «Кристина» вела себя так, будто я к ней домой пришла, швыряла мои товары и пакет с максимально недовольным лицом и одолжением
4
1
17 сентября
Все просто классно!!!
1
6 марта 2023
Всегда сюда хожу, персонал всегда приветливый, если акции - то о них рассказывают, помогают советом и т.д.
Рекомендую.
3
31 декабря 2022
Магазин , как магазин. У девочек за кассой все слова от зубов отлётают. Все, что мне нужно, есть . Продавцы-консультанты , конечно, все знать не могут и не должны) я и сама могу прочитать на этикетке;)
3
25 февраля
Хорошо, что есть этот магазин. Мало таких магазинов на районе
3 мая
Хороший магазин, внимательный персонал
1
1 ноября 2023
Классный магазин, сотрудники всегда готовы помочь
2
11 октября 2022
К сожалению, те времена, когда в Подружке покупателя обслуживали приветливо- давно прошли(. Барышни на вопросы отвечают в прямом смысле не отходя от кассы. Не подошли, не поинтересовались, да и отвечали с раздражением. Это очень неприятно.
4
26 мая
Очень милые девочки-консультанты
1
8 декабря 2023
Вас отлично но цены кусаются
Меня честно жаба давит
3
4 декабря 2022
"Подружку" очень любила моя жена. Она всегда с восхищением отзывалась о своих покупках там.
3
23 февраля 2022
Хороший магазин. Около станции. Часто бывают скидки и даже иногда подарки. Часто покупаю там. Мне нравиться.
3
26 сентября
Дорого
15 марта 2022
Скромный магазинчик, все есть. Удивительно, что самая дорогая косметика Никс стоит при входе.
3
19 июля 2021
Отличный выбор товаров,очень удобный и хорошие вежливые девочки работают
3
20 октября 2023
Хороший магазинчик
1
26 декабря 2023
Отличный магазин
1
7 ноября 2020
В чек пробили свечку, которую я не покупала. Сумма маленькая 15 руб. На что рассчитывает кассир? Что из-за такой суммы покупатель не будет заморачиваться и возвращаться, или не заметит выбросив чек не проверяя. Вернулась из принципа, вернули деньги без лишних разговоров, но осадок остался. Будьте внимательнее и проверяйте чек.
3
1
12 апреля 2020
Практически всегда есть то, чем всегда пользуюсь. Всегда скидки есть, а иногда и акции на нужный мне товар. Хороший магазин. Девочки всегда помогут и подскажут.
4
3 августа 2019
Хороший магазин! Грамотный персонал, ненавязчиво и очень профессионально проконсультировали под задачу. Много акций, подарки. Отличное расположение
5
1
5 июля 2021
Хороший с милыми продавцами магазинчик. Всё необходимое всегда есть в продаже.
3
27 июня 2021
Хороший магазин. Если кто то думает что он только для девочек то глубоко ошибается. Для мужчин там тоже есть всё необходимое.
3
11 января 2023
Продавцы невнимательны к покупателям,заняты своими делами и разговорами на посторонние темы. В зале часто только один продавец на кассе.
24 сентября 2021
Единственный плюс наличие магазина Подружка.Чество даже и не знаю,как данное строение назвать надеюсь со временем его снесут и построят,что-то более разумное на данном месте или вообще площадь переделают перед платформой Кучино.
3
1
23 августа 2021
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Сотрудники профи.
3
9 ноября 2018
09.11.2018 Утром решила забежать в сей магазин но наверно звезды были не на моей стороне.(хотя посещаю его часто) В торговом зале из покупателей была я и еще дама на кассе оплачивающая покупку и кассир предложила ей оформить карту магазина. Так как уже время поджимало (спешила на электричку на работу) я попросила продавца прегласить еще человека на кассу девушка любездно вызвала сотрудника, но не тут то было. Прешедшая девушка вместо приветствия стала громко выяснять по какой причине ее сюда вызвали "очередь ОНА сдесь не наблюдает" пришлось обьяснить ситуацию. На что получила ответ что у нее сейчас касса" не заработает". На что я попросила не возмущаться а" отпустить меня если уж подошли" положила свою банковскую карту для оплаты товара, тут же услышала " вы мне свою карту сюда не кладите"нужна карта магазина" я судорожно стала искать карту подружки, естественно не нашла т.к. разнервничалась(в итоге она просто была в кармане)попросила девушку пробивать без нее. Покупка СВЕРШИЛАСЬ. УРА. СИЯ ЛЮБЕЗДНАЯ СОТРУДНИЦА оказалась Екатериной Администратором магазина. Как я это узнала? Веть бейджа на ней не было а просто спросила у нее. Спасибо ей БОЛЬШОЕ за испорченное утро. И за важный тон - простите что ХОЛОП посмел отвлечь от более важных дел госпожу администратора. Побольше таких АДМИНИСТРАТОРОВ.
7
4
9 августа 2021
Магазин косметики, хорошие цены, персонал внимательный!
3
21 марта 2023
Замечательный магазин
3
23 июля 2022
Милый магазин, только дороговато
2
29 ноября 2021
Хороший магазин. Правда небольшой, но есть всё необходимое
3