Всё нравится! Прихожу ни первый и ни второй раз. Ассортимент достаточно большой, консультация продавцов на высшем уровне. От начала захода в магазин и до проведения оплаты, обслуживала прекрасная девушка. Всегда захожу и ухожу оттуда с улыбкой! Спасибо вам большое!!
Захожу туда не очень часто, но когда случается, всё на высоком уровне. Продавцы помогут найти нужный товар, ассортимент товаров большой. Вежливый персонал! Рекомендую!
Всем привет.
Небольшой магазин с широким ассортиментом. Часто проводятся акции, которые радуют.
Сотрудники магазина внимательны, вежливы, готовы помочь с выбором.
Посещаю этот магазин последние 9 лет, и впервые сталкиваюсь с таким.
Во-первых, при расчете меня поставили перед фактом что наличные магазин не принимает, сказав что на двери также висит объявление. Да, оно действительно присутствовало, только обращено оно было текстом внутрь магазина - как я заходя в магазин должна увидеть это не совсем ясно. Но это пустяки,я понимаю что сотрудники не заинтересованные в продажах не хотят решать проблемы магазина- такое часто бывает и это окей, никто не заставляет. у меня претензии к тому как с покупателем разговаривает консультант Катя. Ощущение что делается огромное одолжение и хамский тон это вишенка на торте. Ну и обсуждение личной жизни с использованием мата прямо во время пробития покупки. Никто, конечно, не требует строгой работы по скриптам как роботы - но элементарное соблюдение рабочей этики это база, которая должна присутствовать по умолчанию - можно же подождать 1 минуту когда покупатель отойдет от кассы и продолжить беседу. В общем - грубо и некрасиво.
Стабильно положительный магазин посещаю уже лет 7. Достаточно косметики и довольно большой выбор бытовой химии и аксессуаров. Сотрудники всегда в хорошем настроении, вежливые, улыбчивые, аккуратные.
Удобно расположен, рядом имеется парковка, где есть свободные места всегда. Девушки сотрудницы готовы помочь и подсказать вам. Очередей в данном магазине не застала, что помогло приобрести товар быстро
Не понравилось. Товаров которыми пользуюсь нет в наличии или последние (например уходовая косметика, apieu). Менеджерам на тебя наплевать. Отношение на кассе тоже неприятное, карта с приложения не считывалась, по номеру телефона найти у консультанта не получилось, после того как попросила еще раз отсканировать- карта чудесным образом нашлась и скидка составила 600 рублей, думаю такой подход никому бы не понравился. Дополнительную скидку из приложения так и не стала сканировать, якобы не суммируется и цитирую «девушка, у Вас уже итак максимальная скидка». Я вроде не на рынок пришла и не за податью, максимально неприятно. Достаточно было сказать что данная акция не суммируется. Ни в одном магазине подружки со мной такого не было. Стала пользоваться магазином на 3 крутицком пер.
Персонал гораздо приветливее, всегда подскажет и проконсультирует, товар в большом ассортименте и в наличии.
Очень дружелюбные девочки-консультанты которые помогут с любым вопросом, удобное расположение, всегда есть интересные акции и все необходимое, а если чего-то нет в наличии можно оформить онлайн заказ который быстро доставляют в магазин
Заходили вчера в этот магазин. Очень хорошее обслуживание, все чистенько, аккуратно. Большое спасибо консультанту с длинными темными волосами (по-моему Оля): во всем помогла, очень приветливая и вежливая.
Ps извините, ее Софья зовут....
Очень негативно сходила сегодня 01.03.2023 года в магазин. Всегда с удовольствием и постоянно хожу в этот филиал, и всегда обслуживание девочек было на высоте.
Сегодня вечером зашла за покупками и меня по хамски обслужили. Мало того что товар не соответствует ценникам,и я указывала на недочёт, так меня практически послали,... И никаких извинений Я не услышала. Была с дочерью и мы не приемлем такое общение и мне было стыдно за продавца девушку, которая нас обслуживала на кассе.
Так вот я прошу наказать продавца Городецкая,( в чеке фамилия) .
И буду писать жалобу на этого продавца в официальном сайте.
Конечно теперь я не ваш клиент,и буду искать замену вашему магазину. Что очень не хотелось бы.
Замечательный магазин косметики. Персонал приветствует при входе в магазин, консультация и подбор косметики отличная помощь покупателю. Хотелось бы побольше ассортимента. Про акции девочки консультанты всегда рассказывают.
Хорошее место. Больше ассортимент. Вежливый персонал, низкие цены и удачное расположение. Особенно радуют акции и хорошие скидки. Всем смело могу рекомендовать.
Очень приятный и вежливый персонал.
Помогли подобрать косметику, прислушивались ко всем предпочтениям.
Также стоит отметить, что не были слишком навязчивыми.
8
1
Посмотреть ответ организации
O
Olga
Знаток города 6 уровня
9 мая 2024
Магазином пользуюсь с открытия т.е. лет 12-13. Последние месяцы сюда не хочется заходить т. к. продавцы то в витрине лежат отдыхают, то матерятся на весь магазин что-то обсуждая, не приятно с такими общаться. Ассортимент стал хуже, не поддерживают наличие в магазине. С интернет заказами проблемы, могут не отдать «по техническим причинам» первый раз такое встретила.
Ассортимен хороший. Продавцы всегда приветливы и помогают сделать выбор. Часто приходят всякие скидки. Припарковать машину можно поблизости вдоль Юных Ленинцев и во дворе.
Классный магазин с отличным ассортиментом, наконец-то сделали парковку вдоль дороги, чтобы можно было оставлять машину на 5-10 минут. Вообще рекомендую, не супер большая, но и не маленькая Подружка)
Ассортимент косметики достаточно большой. Всегда тихо и спокойно. Персонал вежливый, помогают в выборе товара. Всегда чисто,
всё аккуратно разложено по полочкам. В общем, разницы между другими филиалами не заметила.
Всегда найдется все необходимое. Консультанты всегда приветливые и вежливые.
7
1
Посмотреть ответ организации
МММ
Знаток города 10 уровня
18 марта 2024
Некрасивое поведение продавщицы. Если верить табличке, зовут Даша. Ей работать с людьми нельзя. Грубит на каждое слово. Забирала заказ, проверяла его по чеку. Так она лезет в коробку, смотрит, что я купила. Она нормальная? Пишу третий раз жалобу на данного продавца. Прошу принять меры и разобраться с данным продавцом.
Хороший магазин бюджетной, но качественной косметики. Единственный минус это отсутствие некоторых позиций. Пробники есть, а самого продукта нет, в этом неудобство, конечно. Бывают хорошие акции и скидки. Действуют скидочные карты.
Магазинчик очень даже неплохой, постоянно проводятся различные акции. НО! повторюсь снова -интернет сейчас рулит -множество магазинов затмевают и Подружку и Магнит-косметик и по ассортименту и по уровню цен. Ну а в целом, если понадобилось что-то срочно -Подружка рядом👍
В этой подружке всегда чисто, тихо-приятно походить и в итоге берёшь больше, чем хотела взять))) в отличие от других подружек, где вечно громкая реклама, недовольные покупатели и голосистые консультанты по 10 раз подходящие, хочется быстрее убежать. Здесь же настолько все спокойно, начинаешь присматривать ещё что-нибудь не по списку)) Комфортно.
Девочки всегда помогут, и молодцы что следят за масками, спокойненько говорят покупателям, а не орут на весь магазин 😅
Второй раз сталкиваюсь с проблемой, прихожу, продавцы консультанты здороваются, а дальше "0" эмоций,может это конечно зависит от смен, магазин полупустой, начинаю выбирать товар, ищу нужную вещь, хоть бы подсказали где чего искать. Одна разговаривает по телефону о своих проблемах с подругами, другая убежала в подсобку. Итог, купила не ту тушь которую хотела, все товары в ячейке перепутаны, лежит не то что написано.