Самый ужасный магазин подружки, в котором я была)
А конкретно- персонал.
Зашли с подругой, пока ходили, случайно задела сумкой бижутерию и маски для лица, все начали сразу поднимать, на что вышла продавец и сказала положить на кассу, извинились и отнесли, пошли в отдел зубных паст, снова случайно уронила на пол ополаскиватель для рта (потянулась за щеткой и как-то задела) крышка треснула и товар повредился, к нам подходит этот же продавец, я сходу говорю, что все оплачу, простите
На что я слышу «ВЫ СОВСЕМ УЖЕ?»
Про тон, услышанный в свой адрес я вообще молчу. Видимо нас посчитали детьми, из-за чего появилась смелость сказать такое
Отзыв в книгу жалоб я написала, на горячую линию позвонила, надеюсь, что вы уволите данного сотрудник. Сотрудника зовут Евгения Подрезкова (с фамилией могу ошибаться)
Испорченный товар я оплатила
Виктория Мороз
Знаток города 17 уровня
16 июля 2024
Магазины сети «Подружка» самые любимые для покупки косметики и средств по уходу за собой. Товаров много, есть выбор на любой вкус и кошелек. Являюсь постоянным клиентом и держателем скидочной карты. С ней выгоднее делать покупки из-за акционных товаров и скидок. Чаще всего покупаю в «Подружке» около дома. А если приглянулся какой-то продукт на сайте, а в моем магазине его нет, можно заказать онлайн через сайт с доставкой в ближайший магазин. Как-то я ждала, когда появится в ближайшем магазине нужный мне блеск для губ, а его привезли в дальний от меня. Ехать мне не хотелось, поэтому просто заказала через интернет-магазин с доставкой в «Подружку» рядом с домом. Удобный лайфхак. Всем удачных покупок!
Огромный выбор косметики различных брендов. Замечательные консультанты! Консультант (не запомнила имя) Якимова очень помогла в выборе декоративной косметики, подробно рассказала о продуктах, предложила на выбор несколько вариантов. Большое спасибо за помощь! Побольше бы таких грамотных консультантов!