Приезжаю с другого города, очень нравится именно этот Магазин Подружка, девочки консультанты не навязчивые и это очень радует, приветливые и вежливые. Каждый год приезжаю с далека, хотя в нашем городе тоже есть магазины, но именно ваш супер! Всегда с удовольствием бегу к вам даже надо и не надо))
В Подружке я нахожу всё, что нужно для ухода за собой, и каждый визит оставляет только положительные впечатления. Ассортимент обновляется постоянно. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором. В Подружке всегда можно найти выгодные предложения и акции. Это позволяет экономить, не жертвуя качеством. Здесь реально приобрести товар со скидкой до 70%! Система скидок для постоянных клиентов по дисконтной карте тоже заслуживает отдельной похвалы – всегда приятно получать дополнительные скидки за свои покупки. Я очень довольна качеством продукции и ценой! Хороший магазин!
Прекрасный магазин в шаговой доступности от дома. Девочки все вежливые, всегда помогут и расскажут. Всегда сюда хожу.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Х
Знаток города 7 уровня
5 августа
Добрый день!
Хороший магазин! Вежливый, доброжелательный персонал. Если необходима консультация всегда помогут и подскажут. Много скидок и работает карта лояльности, что является + для бюджетных семей. Спасибо.
Слушайте! Что за отношение? Вам что деньги не нужно??????
Поясню:
Я обыкновенный мужчина, не пользующийся никакими услугами Подружки, кроме покупки подарочных сертификатов к праздникам для любимых женщин. Сегодня проехал все магазины в городе Электросталь и нигде не было подарочных сертификатов, продавщицы просто разводили руками и ни одна даже не попробовала мне помочь. Сегодня только из-за меня вы потеряли 6000₽. Вопрос ещё раз к руководству: ВАМ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ НУЖНЫ?
Хороший выбор товаров, всегда есть какие либо акции или скидки. Персонал отзывчивый. Хороший выбор бытовой химии, что дает магазину дополнительный плюс
Часто езжу в «Подружку» за разными девочкиными радостями🫢 Нравится большой выбор косметики, краски для волос, парфюма. Да и просто побродить там люблю)
Все что нужно, есть в наличии)
Постоянно попадаю на одну и ту же девушку консультанта, очень милая, не знаю как зовут, но с темными волосами, маленького роста, большие круглые глаза и длинные реснички, вот к ней только, она посоветует действительно, то что нужна вам ❤️
Очень хороший магазин, цены доступные для каждого. Я всегда ухожу с магазина с хорошим настроением. Очень нравится консультация управляющей магазина Лиана. Всегда подбирает для моей чувствительной кожи, крема, шампуни. По больше бы таких сотрудников как она.
Мне не очень нравится, каждый осестент говорит разные версии, но самое бесячие то что покупаешь косметику в надежде что будет всё прекрасно : купила лечебный лак в надежде что он поможет в итоге он оказался испорчен из за неправильного хранения и испортил мне все ногти, а возраст не берут ( обидно
Доброжелательный персонал, всегда поможет и подскажет, жаль что его часто не хватает, приходиться ждать пока консультант освободится от клиентов и подойдёт к вам.
Я сама из другого населённого пункта, но в Электростали бываю часто. На этот раз, некоторое время назад, проездом, мне нужно было купить косметические средства себе и дочери. Прежде чем посетить магазин, почитала отзывы и уже заранее была готова к негативу, потому что искать другой магазин не было времени. Как только я зашла, сразу обралась за помощью к консультанту, так как, повторюсь, торопилась. Девушка тут же откликнулись, нашла и показала мне необходимый товар. Потом я попросила помочь в выборе крема, она сначала сама смотрела, затем позвала другого продавца. Они довольно быстро мне помогли в выборе нового для меня продукта, который в дальнейшем мне очень понравился. Поэтому, со своей стороны, могу сказать, что данный магазин мне понравился, по возможности буду заезжать туда снова, хотелось бы надеяться, что моё мнение не изменится).
Широкий ассортимент, вежливые сотрудники, очень доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Чистый, аккуратный магазин. Проблем с нахождение цены не было: ценники размещены под товаром либо наклеены на упаковку. Оценка 5+
ассортимент широкий,продавцы все вежливые и приятные,хамства вроде еще не было.хожу туда не так часто,но каждый раз очень радуюсь покупкам.проблем с товаром вроде тоже не было)
В " Подружке " важно все ,а самое главное ты приедешь с хорошим настроением, а выйдешь с отличным....!!! Спасибо, за ассортимент и за милых , знающих свой товар ,продавцов.
Очень навязчивые продавцы. Даже, когда им ответишь, что ничего не требуется и не нужна помощь, и я обращусь если потребуется, они так и не отходят. Чувствую себя ужасно некомфортно и сразу стараюсь уйти. А моей маме, пенсионерке, всегда пытаются втюхать, всё самое дорогое и бесполезное. Им наплевать на людей, главное- продажи. И это их убьет. Всегда стараюсь обходить "Подружку" стороной. Нельзя так навязывать свои услуги, это отталкивает. Или необходимо обучать продавцов быть рядом и незаметными. Но этому нужно обучать.
18 марта в 10.20 я пришла в магазин Подружка, по адресу г. Электросталь, улица победы дом 17 корпус 1. Сразу с порога, я так поняла что это старший кассир, прокричал через весь зал что касса не работает, но я могу просто походить по магазину и посмотреть на витрины, и если касса заработает, то я смогу совершить покупку. Сразу ощутила себя на рынке, но не об этом. На протежении 20 минут я находилась в магазине, вместе со мной было ещё 5 клиенток. Я выбрала нужный мне товар на 3500 рублей. Будучи человеком наблюдательным, заметила у других клиенток корзины с внушительными чеками для вашей сети. После моего вопроса 3 кассирам (все 3 сотрудницы молча стояли за кассой, не пытаясь отвлечь посетителей от цоканий и негодования), не заработала ли касса, я получила отрицательный ответ. Я выступила с предложением, дабы никому день не испортить, сфотографировать штрих коды на продукции, вручную посчитать сумму покупки и отпустить клиенток с товарными чеками. В ответ я получила недоумевающее лицо старшего кассира и категорическое "нет! У нас так нельзя". Я глубоко сомневаюсь, что сеть магазинов "подружка" работает по собственным законам. Я не стала настаивать и ушла из магазина, другие клиенты тоже не стали ждать. Как итог: за 20 минут магазин потерпел убыль, приблизительно, в 15 тысяч (сколько в общем, при неработающей кассе, мне неизвестно). Плюс, некомпетентные, не находчивые, ленивые и не осведомленные "продавцы" отпугивают клиентов от сети. Я заметила, что на прилавках есть дорогой новый товар, но ни консультации ни предложений от сотрудников ознакомится с информацией о продукции не поступило. Соответственно товар преобретается исключительно привычный покупателям, по более низким ценам. Безинициативные, не мотивированные сотрудники снижают качество обслуживания и соответственно прибыль сети. Так же через чур неухоженный внешний вид, мятая спец. одежда и выражение лица рынрчного торговца не вызывает желания даже попросить и консультации. Огромный недосмотр региональных менеджеров, которые принимают на работу людей, не имеющих никакого таланта или хотя бы понимания рыночного бизнеса. Отвратительное обслуживание и не грамотность кассиров несёт огромный убыток вашей сети.
15числа каждого месяца скидка 15% на неакционные товары, а если совершить покупку до 12.00,то дополнительно скидка 5%, итого 20%.
Огромный ассортимент косметики и аксессуаров. Рекомендую!!!