Мой любимый магазин,где хороший ассортимент косметики и товаров для хозяйства,очень внимательные компетентные продавцы,скидки по карте и 15 числа весьма весомые.
Часто покупаю косметику именно в подружке. Там бывают те средства, которые мне нравятся. Конкретно в этом магазине ассортимент стал меньше на мой взгляд! А в последний раз кассир вообще в мой чек пробила, видимо для себя, дорогУю подводку! Больше не пойду в этот магазин!!! Испортился!!! Буду искать другой вариант.
Магазин привлекал своим расположением, 5 минут ходьбы от дома. Ходить туда больше нет желания, потому что персонал оставляет желать лучшего!На твои вопросы отвечают снисходительно, про акции не рассказывают, на кассе стоят с таким видом, как будто их заставляют. Ценники не соответствуют действительности. На вопрос: а почему на товар нет ценника? Отвечают встречным вопросом: а что вы хотите теперь?
Были проблемы с оплатой по карте: не устанавливалась связь с банком. Продавцы между собой задавали очень интересные вопросы: а это у нас проблемы или у неё? Большая просьба обращать внимание на покупателей, которые стоят перед вами. Хотя бы здороваться.В магазине не так много людей,можно подойти и поинтересоваться :Не нужна ли помощь?А не стоять и разговаривать между собою.В магазине не стоят салфетки. Подошла спросить у кассиров, предусмотрены ли салфетки в магазине, для того чтобы вытереть руки после тестеров. Ответ: сзади вас, если вы слепая.Пачка салфеток стояла на верху витрины с кремами.
Аааааааа как раздражает навязчивый сервис в подружке!!!
4
1
Show business's response
t_lili88
Level 16 Local Expert
January 22, 2020
Являюсь постоянным клиентом, но к сожалению ассортимент с каждым разом все меньше и меньше( После нового года вообще пустые полки. Плохо, что убрали парфюмерию. Раньше при входе в магазин здоровались и как-то более дружелюбно было, рассказывали про акции - сейчас этого нет. Надеюсь магазин реабилитируется и снова будет радовать😊
Возможно эту девушку уже уволили,давно не видно, но тут мне нахамили 1 раз. Но остальной персонал хороший, так же сам магазин большой с огромным ассортиментом
Персонал уставший, угрюмый, не заинтересован в консультации, ассортимент магазина оставляет желать лучшего по сравнению с Интернет-сайтом, кассиры даже не спрашивают социальную карту москвича и другие документы, по которым можем быть скидка помимо самой дисконтной карты. Однако в магазине постоянно много скидок и акций.