Всё ещё вспоминаю свое время в Подружке с теплотой. Работала там 8 лет назад, сразу после института. Это место, где ценят сотрудников, приятные бонусы и скидки. Для покупателей всегда предоставляются новинки и акции. Сейчас, переехав в другой город, где нет этой сети, я с удовольствием читаю в интернете, что Подружка для многих остаётся любимым местом для покупок. Это замечательно, когда ты часть чего-то хорошего и люди продолжают ценить этот опыт. Благодарна за своё время в "Подружке" и рада, что она многим нравится. Каждый раз, когда бываю в городах, где есть подружка, закупаюсь по максимуму.
19.07.2024 посетила м-н на октябрьском пр-те 380ж. Качеством облуживания была сильно обескуражина. Продавец Елизавета не ориентируется в товаре, пробивая чек, поинтересовалась картой лояльности, а на мой вопрос: почему не спрашивает про код, который пришёл мне по смс, ответилаю что они не обязаны никого ни о чём спрашивать, если код пришёл, то сами и говорите. На мою просьбу назвать имя, ответила - "не скажу!" В зале была ещё одна сотрудница, которая представилась администратором и предложила "как бы" извиниться за "как бы" Елизавету. Она подтвердила, что они не должны ничего спрашивать. Очевидно, прежде я ходила по каким-то неправильным магазина Подружка. Такие нелюбезные встретились впервые. P.S.. в этот момент в магазине не было ни одного покупателя. Девушки явно переутомились.
Очень разочарована магазином. Была акция от 4000 скидка 30% - заказала на 4300, доставка должна была быть на следующий день. Но ни на следующий день, ни через день доставки не было и никаких сообщений о переносе доставки тоже. После звонка в службу поддержки заказ наконец-то собрали, но не полностью. Сумма стала меньше и соответственно без скидки 30%. Это как вы так работаете??? Что за неуважение к покупателю??? Просто фуууу! Не рекомендую магазин!!!!