Я в шоке от обслуживания данного обувного магазина, где я много лет назад заказывала обувь на пошив.
Приехала из другого города с обувью, которая велика мне. Объясняю то что мне нужно, объясняю что у меня нога вперед уходит. Меня не понимают, предлагают что то другое. Тут влез в разговор владелец магазина, то ли кто он без понятия. Что не нужно ни чего мне делать, а то еще останусь недовольной.
Спустя неделю я снова обращаюсь но уже по телефону, что мне нужна эта обувь, мне нужно сделать ее меньше, как мне и предлагали. На что мастер сказал я не буду ее принимать… Уважаемые работники подиума, когда к вам обращаются клиенты, не нужно их отгонять и хамить в лицо!
Эта ситуация уже не впервые. И не только со мной. Были еще люди, заходившие к вам в магазин, я слышала как вы хамите.
Несколько лет назад заклеили белые босоножки,а по бокам повылазить желтый клей(мастер даже не удосужился его убрать).Думаю,ладно,не повезло!Отдала в субботу обувь дочери,объяснила,что в понедельник уже будут занятия(нужно было вклеить стельку).Назначили на 13.00-пришла в 12.45-обувь лежала не тронутой!!!Отношение к клиенту никакое!!!Потеряла 3 дня!
Был в отпуске, чинил "попросившую кушать" обувь. Всё сделано качественно, в срок и за доступные деньги. Персонал отзывчий и радушный. Очень хорошее место - рекомендую!
Сдавал обувь в ремонт - работа была не совсем стандартная. Помимо того, что сделали качественно, хорошо и в срок, так ещё и подсказали как лучше сделать, что бы получился хороший результат. Мастер по ремонту заслуживает похвалы! Так же наверное лучший магазин в городе где можно купить качественную обувь и все для обуви. Теперь только сюда и всем рекомендую!
Пришлось столкнуться с проблемой приобретения обуви нестандартного размера на так называемую диабетическую стопу(проще говоря отечность). Спасибо мастерам пошили за 4 дня по данным размерам ,фото образеца брал из интернета.
Сдала поменять супинаторы. Не могла понять почему каблуки отезжают. Сегодня начала все смотреть. Не приклеена внутренняя часть подошвы. Буду опять искать где сделать любимые сапоги
Хотел поблагодарить работников магазина, очень хорошо нас приняли. Спасибо за выполненную работу по ремонту, нам очень понравилось.. И еще очень хороший магазин с кожаной обувью, в ближайшее время мы хотим приобрести у вас обувь, думаю вы нам поможете
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2020
Спасибо мастерам за выполненную работу, очень качественно и быстро. Советую обратиться один раз, и вы сами это увидите.Еще раз спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2019
Очень хороший магазин по качеству обуви и обслуживанием! Единственный магазин в Феодосии, где продают натуральную кожаную обувь, а не подделку под кожу. Единственно, что в воскресенье не работает, но это не существенное, надо же людям тоже отдыхать.