Почта России
273 отзыва
21 ноября
Замечательный офис, отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Специалисты высшего класса. Желаю успехов вам в работе, адекватных и понимающих клиентов. Здоровья Вам и процветания!
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД!
1
27 октября
Октябрь 2024 год, по расписанию в понедельник выходной, перед этим воскресенье, значит тоже выходной. И вот Я умудрился прийти в вторник в 16 часов, но это не час пик, народ пошел с работы попозже, и вот там вообще( народ и за понедельник, и за вторник) Я же прождал, более часа, хорошо, есть куда присесть, скамейка. Обслуживала одна работница, перед мною было около 20 человек. Работница все бегом, бегом, но она одна. Выводы делайте сами. Мне просто отправили посылку не в то отделение, если не хотите, долго ждать, есть предварительная запись, на сайте почты
1
20 апреля
Понравилось быстрое, профессиональное обслуживание. Шла впервые и думала пропаду здесь надолго. Но была приятно удивлена, как четко работал оператор. Очередь шла быстро. Заняло минимум моего времени. Спасибо за такую быструю работу!
30 октября
Очень загруженное отделение, частые большие очереди, обслуживают в лучшем случае 2 человека. Чаще всего работает одна чудесная женщина брюнетка, которая с трудом справляется с таким потоком, но внимательно и вежливо обслуживает людей. Электронной очереди нет, когда приходишь по записи, люди возмущаются, не хотят пропускать.
1
18 мая
Так,устраивает,если бы..не очереди,т.к.это отделение на несколько комплексов,нужен ещё хотя бы одно.А так,обслуживают на нормальном уровне, довольно вежливый коллектив,им спасибо!
3
1
25 декабря 2023
Обслуживание в пределах нормы,но дальше намного хуже,в очереди можно и 30-40 минут простоять но это ещё не долго можно и час полтора простоять. Началось все с августа месяца,персонал поувольнялся( слишком большие зарплаты) удивительно что вообще кто-то остался. Помещение не большое ремонт аккуратный ,чисто. Но режим работы с августа месяца оставляет желать лучшего.
5
5 января
Отличный сервис, дружелюбные сотрудники, помогли с оформлением отправки документов, также быстро провели забор доставки) Весьма признателен за помощь и работу
1
4
11 декабря 2023
Я отправила из своего города 01.11.2023г. в данное отделение с уведомлением бандероль с документами. Письмо было доставлено в Набережные Челны 09.11.2023г.На конверте был написан адрес, телефон получателя( школа№ 45).Письмо в отделении пролежало месяц . Работник о школы приходил ,спрашивал корреспонденцию, письма. Почему не известили директора школы о письме? По вашей вине срок хранения истёк.Безобразие!
4
1
26 июня 2023
Пришел получить посылку с Авито. На осмотр товара мне по правилам даётся 15 минут. Предупреждаю оператора что буду смотреть товар, она сказала пожалуйста. Товар мне не понравился ,оказался подпорчен. Тут же заявил оператору что отказываюсь от товара и попросил отправить товар адресату, имею полное право по условиям Авито. Операторы в штыки, отказались принять товар. Почта 40/13 отстой, не рекомендую пользоваться её услугами, тем более работники почты, глупые женщины , они подумали что я буду требовать от них компенсации стоимости товара? От них требовалось одно, отправить товар обратно!
6
2
5 июня 2023
Работники почты в основном вежливые, спокойные. В помещении почты чисто. Очереди бывают с 16 час. Работники стараются быстро обслужить для уменьшения очереди. А в течении дня посетителей не много - 3 или 4 человека.
4
2
29 июня
Молодцы , так держать. Очереди нет. Обслуживание отличное.
1
29 июля
Не совсем близко находиться с домом,как вариант вполне устраивает.
1
20 января
Собирается большая очередь, сотрудников мало. К самому персоналу претензий нет, вежливо и обходительно всё. Частенько зависает программа.
4
1
4 февраля
Работают четко, быстро, очередь если и есть то движется быстро. Если не охота стоять в очереди, то можно воспользоваться услугой электронной записи и прийти в указанное время*.
1
1
25 февраля
Изменить график работы на с 11:0 0 до 19:00. Люди не успевают приехать, кто работает до :17:00 . В городе пробки в час пик. Можно изменить хотя по каким-то дням недели.
4
1
2 января 2023
Душевные сотрудники. Чувствуешь себя как дома.
В первый раз отправляла заказ авито, не знала, что и как. Сотрудница меня морально поддержала, достала бумагу, все бережно упаковала.
Всегда если надо посетить эту почту, прихожу без пятнадцати 20:00. Вообще никакой очереди, оформляю все за 5 минут - и получение, и отправление.
Один раз из заказа обронила ленточку, так мне через 5 минут позвонили, нашли мой номер, и предупредили, что потеряла.
13 сентября 2023
Когда-то было лучшим отделением... Сейчас похоже у Почты России все очень плохо.... Работники почти все уволились, работать некому, график работы существенно сократили, работает иногда 1, иногда 2 человека. Не хочется стоять огромные очереди...
4
30 ноября 2023
Хорошее отделение! Очень грамотные и вежливые специалисты, помогли с отправкой посылки, все объяснили!
3
2
29 марта
Хорошая почта, посылки не теряют, электронная очередь не работает, но и так очереди редко бывают, сотрудников иногда не хватает
16 октября 2023
Если будут варианты, больше не посещу данное отделение. Раньше думал, что на гэсе большие очереди, оказывается нет, прождал полтора часа, в итоге зря, письмо, которое должен был получить, так и не пришло.(((
4
1
1 апреля
Чисто, вежливый персонал, но очереди постоянно очень огромные
2
17 ноября 2023
Хотел отправить посылку, но не судьба. Очень много людей, обслуживание медленное, электронная очередь не работает. В итоге так и не дождался своей очереди, поехал в СДЭК.
1
5 сентября
Ужасное состояние помещение и со стороны улицы, плитка отошла
1 июля 2023
Потеряли квиток о вручении, при отправлении письма заказным с уведомлением... концов не найти, одна отговорка, вы наверное то, вы наверное се...но признать что они просто наплевали на вохврат квитка это выше их сил и сознательности((
За что заплатил в этом случае непонятно(
1
3
1 сентября 2023
Почтовое отделение просто гниль. Все из-за одного человека который не знает сам что хочет взрослая женщина кричит постоянно на всех. Сама не знает то ей надо брать талончик это не надо брать. Остальные все нормальные
4
22 января 2023
Трижды отправляла посылки и трижды на коробки нет цены,чтобы выбить чек, платишь наличкой, мимо терминала. Как так?
Мне за коробку и пересылку отчитываться нужно чеками.
Говорю оператору: "Выпишите мне тогда товарный чек на коробку".
Ответ: "Мы не выписываем товарные чеки".
По итогу разочарование. Пришлось искать другие пути отправлять посылки.
Очереди длинные, терминал у входа для красоты - не работает.
Много лет не меняется ничего.
4
6 сентября
Разберитесь пожалуйста с очередями,в будни не продохнуть
1
13 июля
Порядок и режим устраивает. Очередь как в СССР.
2
8 октября
Очень душно .
Работает всегда только одно окно.
1
16 июля 2023
Обычное почтовое отделение, если прийти с утра, то свободно,. Электронная очередь не работает хотя и есть. Нашли отправление без извещения, по адресу , хотя могли и отказать. Спасибо!
3 августа 2023
к сожалению, работает на данный момент только одна сотрудница и невозможно отправить письмо или посылку. принимают достаточно быстро, но очередь, особенно, в обед (с 11 до 13) огромная
4
1
23 декабря 2023
Стоял 2,5 часа чтобы забрать посылку. Все на нервах, люди ругаются. Находится в такой обстановке само по себе неприятно, да ещё и столько времени.
1
25 октября 2022
В час пик огромная очередь. Бывает один человек только из персонала, но это редко. Чаще все быстро проходит. Терминал электронной очереди зачастую не работает, но это не создаёт проблем.
2 ноября 2023
Хорошее отделение. Давно с ним связан. Люди душевные. Жалко что платят им копейки. Поэтому и не задерживаются на долго.
1
3
24 ноября 2023
Почта как почта! Кто там в очереди не стоял часами. Зато и награда улыбка тети Люды бесценна! Рекомендую!)
2
2
31 августа 2023
Что я могу сказать за это отделение почты России, в последний месяц от даты написания отзыва, работает только один сотрудник. Очереди стоишь по часу- два
5
28 октября 2022
Часто посещаю это отделение почты так как персонал вежливый и обслуживают быстро. Плюс ко всему электронная очередь, долго ждать не приходится. Все на отлично!!!
17 декабря 2022
Всегда обслуживаюсь в данном отделении, разное бывает, но сегодня с меня взяли 66р. за отправку в пакете почты России по авито доставке. Например боксберри, либо другие доставщики сами упаковывают и отправляют.
Здесь впервые такое встретил.
1
12 июня 2022
Работает без выходных,что приятно и удобно.
Очень часто бывает много посетителей,очередь... но это понятно, расположение удобное.
Заработала талонная система обслуживания
1
3 ноября 2022
Работают одни невежды,особенно женщины постарше.Сколько лет хожу в это почтовое отделение,ничего не меняется.Мне кажется нужно сделать ротацию персонала.Руководителю нужно посылать хоть один раз в месяц тайного клиента,что бы видели ,что персонал даже не умеет здороваться.Очень неприятно туда ходить.А ведь основной контингент взрослые люди.
1
14 августа 2022
Персонал приветливо, есть место для ожидания и заполнения бланков, обслуживание долгое, бывают очереди, аппарат выдающийся листки очерёдности работал месяца два после ремонта помещения. А в остальном - деваться некуда, в ходовой доступности!
1
13 августа 2023
Очень, очень очень долго раздают посылки, в отличии от озона и Вайлдберриз, посылок и так мало, так и ждать нужно минут 15-30
3
1 июля 2022
Время ожидание как и во всех отделениях почты, есть аппарат контролирующих очередь за это жирный +, работники могут позволить хамить в ваш адрес, у данного отделения отвратительно работает служба почтальона, могут забыть или не передать личные/заказные письма, а в отчётах лично ставят руку что письма были доставлены(с этим должны разбираться другие органы). Лично сталкивался с такой проблемой и не раз. Что сказать ещё , почта России этим все и сказано.
5
2
2 января 2022
Лучшее отделение не смотря на загруженность и порой длинные очереди. Получаю десятки посылок в данном отделени и так же периодически были отправления с моей стороны. Персонал стрессоусточив,хоть и приходят сюда все по ощущениям поругаться,пошуметь и выплеснуть негатив. Хотя тут работают такие же люди,которыми окружены мы на улице и вообще везде. Поэтому желаю персоналу сил,а людям всё-таки быть адекватнее. Да, бывают проблемы с доставкой,бывают даже повреждения товара,но виноваты не персонал данного отделения почты,а в целом почта России и те кто производят основную транспортировку.
3
22 октября 2022
быстрое обслуживание! правда терминал перестал работать, электронной очереди больше нет, однако и с живой очередью сотрудрики почты оперативно справляются!
3
13 января 2023
огромные очереди, ждешь там по минут 30-60 чтоб забрать посылку, находиться рядом с домом что плюс, относительно недавно был сделан ремонт что тоже плюс
3
4 мая
Обслуживание 5,время ожидание5, персонал 5,посылки 5
1
7 марта
Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.
4
10 февраля
Вежливый коллектив, быстрое обслуживание
3
12 ноября 2022
Постоянно хожу в это отделение. Во-первых и близко и персонал всё делает хорошо и отношение вежливое, вызывают по очереди, терпения и удачи вам.