20/12/2024 пришёл, в данное отделение, (109377) чтобы, с помощью сотрудника (цы), произвести, частично - досрочное погашение кредита.
Передо мной, обслуживалась, очень проблемная клиентка, но сотрудница, не сказала мне, чтобы я не занимал очередь, опытный и компетентный сотрудник, так бы и сделал, т.к. рабочее время, оставалось, минут 50.
Просидев, минут 40, я подошёл и спросил, когда примут меня, в ответ, безразличным тоном, получил ответ, что сегодня, уже нет!
...
А сразу, или минут через десять, нельзя было сказать, сегодня больше никого принять не успеваю!
Люди же, к ним, не от безделья приходят, а по делу!
Ноги же, у всех железные, ходить туда - сюда и время тратить!
Для себя решил, закрою кредит, и больше НИКОГДА, с данной организацией, больше не свяжусь!
Отделение 109457 на Зеленодольской, вообще не функционирует!
Прошу обратить внимание, вышестоящих сотрудников, группы ВТБ, какие некомпетентные сотрудники, у них работают!
И сделать оргвыводы!
Шутки про почту России здесь не уместны. Отделение очень хорошее, всегда подскажут как лучше отправить посылку, на более выгодных условиях, чисто, обслуживание достаточно быстрое.
очень удобно ходить в это отделение в манне загруженные часы, а то бывает уж очень долго приходится ждать своей очереди. давно сюда не заходила, раньше персонал был не очень приятный. в этот раз зашла в свободный час, ожидать долго не пришлось. за стойкой была очень приятная девушка, быстро ответила на просьбу и вежливо обращалась. даже настроение подняло, что радует!