15.09.2024 в 17:30 за 1 окном работала сотрудник и вела себя по хамски видетели ей не понравилось что мы не знали что аппарат по выдачи талонов не даёт бумажные талоны и она позволила себе влезть в чужой диалог и сказать мол понаехали даже аппаратов не знают. Старшая по опс не как на это не отреагировала и не кто не сказал что этого сотрудника.
После таких вроде как не значительных моментов но когда они не однократны начинаешь понимать почему стараются почту обходить стороной. Следили бы за манерой общения с клиентами и у самой почты было бы меньше проблем и посетителей было бы больше.
Являюсь клиентом этого банка, как вкладчик. Пользуюсь отделением на Будапештской 71. Всегда мои обращения и вопросы решались без проблем, оказывали помощь и разьесняли. Отделением довольна!!!!
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Осипкиной Диане, за хорошую и быструю работу, очень хорошо и понятно все объясняет.
Очень хотелось , чтобы во всех банках работали такие сотрудники как Диана.