Дозвониться невозможно. Все время отвечает бот. На оператора не переводит. Сервис ниже плинтуса. Наложили арест на сберегательный счет. При переводе денег на этот счет деньги списываются, но арест не снимается, а деньги продолжают списываться. Арест был на 1 тысячу рублей. Уже списали 4 тысячи. Арест висит. Деньги продолжают списывать. Почта банк пробивает дно!
Часы работы указаны с 9 до 18.00 . И перерыв с 13 до 14.Находятся на почте , которая в свою очередь работает с 8 до 17.00. И обед у неё с 12 до 13. То есть банк работает с 9 до 18.00 по графику , а по факту 3 часа из этого времени они не работают, закрыты или сотрудники нет.А зарплату сотрудник получает как за целый день. И получается ты работаешь , у них два часа перерыв , до 5 работают , и как к вам приходить ?
Ни в одном банке такого нет бардака
Почта наш незаменимый помошник в получении документов или посылок. Огромный труд ,выполняют милые девушки , всегда приятно зайти , быстрое обслуживание в получении , грамотно с уважением можно узнать любую информацию . Благодарим за Ваш труд и отличное общение .....
2
А
Антименко Геннадий
Знаток города 3 уровня
18 февраля 2023
За мою не короткую жизнь и длинную историю взаимоотношений с банками с таким пренебрежением, хамским и просто омерзительным отношением к людям – я сталкиваюсь впервые.
Заполняю на сайте этого чудесного банка анкету для получения кредита. Туда впихиваются все возможные и невозможные данные; не запросили разве что бирку из роддома.
Получаю СМС сообщение: «Вам предварительно одобрен кредит бла-бла-бла». Звоню в колл-центр этого финансового (прости, Господи) учреждения, чтобы узнать подробности, то есть: процент, размер ежемесячного платежа и прочее.
- Все подробности вы можете узнать только в отделении банка. Не забудьте паспорт и СНИЛС.
Ну, ладно, в отделении, так в отделении. Живу за городом, тремя автобусами, «всего лишь» за полтора часа, приезжаю в отделение на Коммунистическом 27 (г. Ростов-на-Дону).
Милая девушка берёт мой паспорт и СНИЛС, стучит по клавиатуре и, буквально через 20 секунд:
- В кредите вам отказано…
- ????? !!!!!
- От кредитного инспектора пришёл отказ…
- А что мешало ему отказать раньше? Он не знал цвет обложки паспорта? Лысый я или нет? А может ему не понравился мой прикид?
Господин Кредитный Инспектор из Почтабанка, Ваше Величество, будьте так любезны, сообщите целесообразность, необходимость и потребность являться в отделение банка, что бы услышать Ваш вердикт-приговор. Что именно Вам не понравилось в номере моего паспорта и СНИЛС именно в тот момент (на сайте вроде всё как-то устраивало)?
Это за каких скотов вы там, в Почта-банке, держите людей, что вот так легко и просто, походя и невзначай, позволяете себе гонять людей туда-сюда, тратить их время, нервы и силы.
Типа: ну ты же пришёл к нам за деньгами? Так мы поизмываемся над тобой. Не, ну а чо? Имеем право, не то что ты, тварь дрожащая!
Никогда, ни за что, ни при каких условиях не обращусь в Почта-банк, даже если это будет последний банк на планете Земля!!!
Ужасное обслуживание, лица не довольные, разговаривают с раздрожением, не разьясняют клиенту и просто тупо умалчивают информацию. Такое ощущение, что им все должны! Необходимо обьяснить своим представителям, что они представляют и являются лицом Банка, которое сильно подпорчивает вашу репутацию!
Ужасный банк ,Хранить средства опасно, Банк не только нарушает законы РФ но и Международные законы тоже.На картах ради красоты указаны надписи VISA или MasterCard.Написана неоднократно жалоба в платёжные системы ,а так же в ЦБ Похоже всё купленно и оговоренно .Кредит закрыл карты тоже, рекомендую вам бежать от этого банка ⚠️НЕВКЛАДЫВАТЬ , НЕ БРАТЬ КРЕДИТ, НЕ ХРАНИТЬ И Т.Д.❗❗❗❗
Очень долго обслуживают. Оформление кредита занимает около часа. Больше нечего сотрудники сделать не могут. По всем вопросам отправляют звонить на горячую линию.
Самый подлый и мерзкий "БАНК" из-за малейшей копейки они готовы разорвать родных и близких . Не доверяйте свои деньги этому банку и не бери долговые обязательства.
Супер банк, являюсь клиентом банка,ни разу не пожалела об этом. Многие вопросы можно решить онлайн,что очень важно при дефиците времени. Банк заботится о безопасности вкладов клиентов,очень вежливый и квалифицированный персонал.
Сотрудники банка могут просто не выйти на работу или уйти пораньше на 3 часа. Толку от них нет, в сфере кредитования полные "0". Все что они говорят, не соответствует правде.
Самый плохой банк!! Сплошное вранье! обдираловка.Навязывание страховки.Все самое плохое хочется вылить на этот банк.))))Говорят одно,а на самом деле делают другое,и потом доказуй по судам.