Самый плохой банк!Сначала их сотрудники 2 недели по телефону терроризировали меня на предмет: когда я к ним приду для оформления документов по якобы предварительно одобренному кредиту. Потом когда я приехал по указанному адресу: Нижний Новгород, Ванеева 24 оказалось что такого банка по данному адресу нет. И даже почтовое отделение при котором он находился закрыто. О таких вещах надо предупреждать заранее. А так я потратил время и деньги на проезд, а для чего? Для того чтобы узнать что они закрыты, так это вместо того чтобы навязываться их сотрудники могли мне сказать по телефону, но они намеренно скрывают эту информацию. Посещать не рекомендую!
Посещал отделение в обед, найти очень тяжело так как вывеска отсутствует. Внутри отделения есть вывеска о том, что там предоставляются банковские услуги. Выждав очередь, мне сказали, что уже давно таких услуг не оказывают. На вопрос про вывески, пожали плечами
Приехал в субботу в 9:30 взять кредит , сотрудников на месте нет .
При входе на двери весит график работы в 8:00
Яндекс так же показывает с 8:00
Позвонил по номеру - сказали сотругик будет к 10:30 , а график работы - дословно -«на заборе тоже написано это не значит что такой график»
Ощущение , что настолько зажрались, кредитование выросло за последние 2 пандемийгых года , но не по свободному же графику теперь работать
6 авг 2021
Почта банк это банк откуда нужно бежать, особенно пенсионерам пока вы находитесь в здравом уме. Когда вы захотите забрать свои сбережения, банк сделает все, что бы вам их не отдать.
При попытке снять деньги они будут блокировать вам счета и карту, под предлогом "подозрительная активность". Вам будут звонить из Москвы, где девушка казенным голосом будет задавать вам специфические вопросы, на которые сложно ответить и молодому человеку, не то, что пенсионеру. Любая запинка или подсказка со стороны родственника - повод полностью блокировать ваши деньги. Если вам много лет, вам все равно придется ехать в отделение и разбираться, но следующие, дальнейшие попытки снять свои деньги заканчиваются тем же самым, блокировкой карты. У меня сложилось впечатление, что этот банк привлекает сбережения пенсионеров рассчитывая, что часть из них одинока или при жизни не оформит должных документов по завещанию. Их деньги в конечном итоге достанутся банку. Как например можно объяснить то, что при открытии счета на мою маму, мы в отделении оформили на меня, ее сына доверенность, на право совершения любых действий, но когда мы решили воспользоваться этой доверенностью, оказалось, что работник банка ее не ввел в систему и она теперь не действительна (случайность?). Они замучили мою 88 летнюю маму блокировками ее карты, телефонными допросами и требованиями многократного посещения отделений банка, прежде чем мы с 10-й попытки смогли вернуть ей ее деньги. Бегите оттуда пока не поздно!
Очень тесное помещение. Пора подумать о некоторой перепланировки. Но что важно!!! Отличные работники нас обслуживают!! Вежливые, настоящие профессионалы и я никогда не стояла в очереди больше 15 минут
Неплохой банк, однако данный филиал ввиду ограниченного пространства и непосредственного расположения в отделении Почты России не может предоставлять весь спектр банковских услуг и обеспечивать конфиденциальность (сохранение банковской тайны) клиентов.
3
Пчёлкин
Знаток города 7 уровня
15 мая 2022
Выглядит как заброшена из 90-х. Сначала подумал что уже закрыта и там никто не работает, а нет, открыта дверь.
Просто отделение почты, в котором очереди и бабушки с ЖИРОВКАМИ)
2
F
Fantomas
Знаток города 9 уровня
5 февраля 2020
Систематически при переводе денежных средств с карты на карту пропадают переводы. И начинаются звонки с одного безграмотного оператора переключают на другого . В итоге один ответ идите в банк решать проблему, кто и на каком этапе украл деньги.