8.10.24 заскочила в отделение после работы (в 18:21), чтобы закрыть счёт. Очередь в 20 человек. На всю толпу в зале ожидания всего 2 (ДВА) стула.
И вот наконец электронный голос произносит вожделенную фразу "посетитель с номером Ф259 подойдите, пожалуйста, к окну 1". Подхожу. А милая девушка говорит мне, что она работник почты, а работник банка работает с 10 до 5.
Ребята, вы нормальные?
1. Почему ваш банкомат продолжает выдавать талоны по опции "банковские операции", если работник уже ушёл?
2. Для каких посетителей сделан такой график работы работнику банка?
3. Сделайте ремонт в отделении. Вести приём в сарае - это неуважение ни к посетителям, ни к сотрудникам, не говоря уже о том, что не отвечает миссии банка "сделать финансовые услуги доступными" и идёт вразрез с этическим кодексом.