Самый отвратительный банк из всех что я встречала на своей практике за последние 10 лет! Омерзительное отношение к своим клиентам, навязывание 1000 ненужных услуг, не понимают отказа.
Я была мягко говоря в шоке, когда за несколько дней до указанной даты платежа по кредиту начинают названивать и требовать заявить о точном времени внесения платежа. Спустя 2 месяца закрыла всю сумму кредита полностью, не желая иметь ничего общего с этим банком и внеся полную сумму с учётом всех процентов!
И тут мне заявляют о том, что нужно подождать месяц до следующей даты списания платежа чтобы закрыть кредит полностью! С чего вдруг я должна ждать месяц, если при внесении полной суммы все мои отношения с банком в этот момент прекращаются?! Пыталась решить вопрос напрямую с банком, т.к. для меня важно закрыть этот кредит в июне, но только посылают куда подальше.
Отвратительное впечатление после взаимодействия с почта банком. Сразу же закрыла там все вклады и дебетовые счета карты, что рекомендую сейчас всем друзьям и близким! И больше с таким отвратительным решением вопросов клиентов не буду связываться с этой организацией.
Самое отвратительное место, которое посещал на протяжение нескольких лет!!! Это настолько отвратительно! Отношение персонала ни в какие рамки не умещается! Это грубые и озлобленные сотрудники, которым не место в данной сфере.
Вежливая, приветливая сотрудница Бэлла, все объяснит и если нужно подскажет, поможет. В этом отделении маловато места, может имеет смысл снять отдельное помещение для банка.
Оставила заявку на сайте, всю мою информацию слили другим банкам, теперь у меня миллион звонков от всяких других банков. Не обращайтесь, ваши данные сольют
Это отделение достойно представляет менеджер Жукова Анастасия Анатольевна. Предупредительна, компетентна, отзывчива и просто мила! Респект и уважение...
Борис Лядов, клиент Почта банка