Покупали там телефоны детям , все работает, оформили быстро, магазинчик хороший, а вот продавцу желаем быть повежливей, на вопрос "паспорт нужен?" был ответ "вы ж не сахар покупаете.", 🤦♀️ ну естественно.
Очень плохой магазин. Позиционирует себя как интернет магазин, по факту таким не является.
Сотрудники крайне не отзывчивы, не корректны.
Качество и описание товара не соответствуют, а при заказе товара присылают не информативный видеообзор с предложением оплатить заказ.
При этом если Вы несколько раз подряд отказались оплатить товар то ваш аккаунт блокируется без уведомления НАВСЕГДА!!!!
Служба поддержки прямым текстом посылает лесом или вовсе не реагирует на претензии и заявки.
В моем случае аккаунт был заблокирован без причины сославшись на недостоверную информацию при этом в магазине остался оплаченный мною товар.
На вопрос как забрать менеджер сказал - НИКАК аккаунт заблокирован.
Кроме того сам столкнулся с тем, что если заказали товар из другого города то в случае если он вам не подошёл возврат средств будет осуществляться в течении 1,5 (полутора) месяцев, а то и более.
На вопросы, звонки и т.п. ничего конкретного не отвечают, в поддержке сидят непонятные лица которые не помогаю,а просто всех отфутболивают.
Оказалось, что у этого магазина есть не оговоренная статистика типа если Вы отказались оплатить заказы больше раз чем его купили то вас просто напросто блокирую как ранее сказал НАВСЕГДА.
В некоторых случаях я лично попал на то, что товар просто по приезду домой не работал, на претензии говорят, что гарантии ни на какую электронику нет.
Могут прислать вещь (одежду) не соответствующую в описании и видео обзоре. В моем случае дважды такое было когда на обзор говорят один размер, а приезжает совсем другой.
Короче никому не рекомендую данный магазин. По началу показалось, что есть какой-то смысл в покупках там, а по факту оказалось, что очередной подпольный магазин с покупкой в одну сторону.
Кстати выйти на более "высокий" уровень чем претензия неадекватным менеджерам не получилось, у магазина нет телефона и фактического адрес куда можно было бы напрямую обратиться, все вопросы по 88000.....где тебя просто посылают.
Ниже фото того как выглядит блокировка - сайт пишет просто - не верная пара имя и пароль.
Если кому будет полезно, то я буду рад. Спасибо
Хорошее расположение, справедливая оценка в ломбарде, да и выбрать для покупки есть из чего по приемлемой цене. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Ватолина
Знаток города 20 уровня
18 июня 2023
Просто уютный, семейный и большой , просторный .Хорошее разнообразие продуктов и не только.позаботиться о своих домашних любимцах можно здесь же , что называется- не отходя от кассы
оценили часы в 6 тысяч(сразу предупредила ,что на время). вежливо спросили какую сумму будете брать, я озвучила 3 тыс. через пару дней пришла добрать сумму, а мне говорят, мол, сумма стала поменьше-5500. нормально!! считаю персонал не компетентным!!!!
Купил себе ноутбук для работы, и продавец не предупредил что там сломан жёсткий диск, +проблема с сертификатом безопасности,+ требуется замена аккумулятора. И толкнул мне его как рабочий. Так что мне пришлось вызвать мастера, и доплачивать за ремонт.