Вполне себе хорошая аптека шаговой доступности. Ценник не самый высокий по городу. Фармацевты хорошие, вежливые. Можно приобрести бонусную карту.
Также можно пользоваться приложением.
Немного огорчает периодическое отсутствие необходимых медикаментов.
Удобное расположение у аптеки, хорошие цены. Но очень неприяная девушка на кассе. Каждый раз, как прихожу за заказом, у нее технический перерыв. И хамоватые комметарии, как все надоели, что спрашивают, когда она откроется. Если один-два раза-случайность, но здесь это закономерность. Аптека просп. имени 60-летия СССР, 28А
Пишу повторно отзыв, т к.оказывается, что здесь удаляют , то, что кому-то не нравится. Я постоянный покупатель аптеки по адресу г Липецк, ул.Гагарина.д.15. Регулярно приходится наблюдать за безраличным, грубым, я бы даже сказала вызывающим отношением одной из фармацевтов. К сожалению, не могу назвать ее ф.и.,т.к ни разу не видела на ней бейджик. Это Женщина очень крупного телосложения. Мы с мужем теперь не делаем покупки в этой аптеке. Позор для такой сети иметь таких сотрудников
Ранее не обслуживалась в этой сети, но получилось так, что конкретно в этой аптеке был препарат, который мне был нужен и я стала делать там изредка заказы . В крайний раз заказ не удалось забрать , фармацевт ссылалась на то, что препарат рецептурный . Но сейчас больше половины препаратов рецептурные и ранее этот препарат я заказывала там без проблем. Позвонив в справочную я спокойно спросила с чем это может быть связано и почему ранее заказ отдавали , а сейчас нет, на что мне в грубой форме ответили и сказали, что в следующий раз мне и другие препараты не продадут. Напомню , что в конфликт я не вступала и данное обращение с покупателями считаю непозволительным для федеральной сети.
Аптека закрыта! Заказ получить не удалось. Пришло подтверждение о заказе, но аптека на 60 лет СССР, 28а закрыта, и объявлений нет. Оператор не смогла ответить почему аптека закрыта, объяснив что не дозвонилась. Ставлю тройку благодаря отличной работе аптеки этой сети на Зегеля.
Сама аптечная сеть не плохая, но в аптеке на Проспекте Победы 47 регулярно, особенно с с 19до 20-00 отстутствует персонал, вешая табличку "технической перерыв" Куда то просто уходит. Приходится ждать на улице у дверей. Сегодня утром, 04.12.22 хотел забрать интернет заказ, но девушка закрыла дверь передо мной и на мою просьбу обслужить..., пробормотала - Висит комьютер.., потом что что он дело не в нём. Звоните жалуйтесь кому хотите и удалилась вдоль по улице оставив меня у дверей.Заказ я отменил конечно. Больше с этой аптекой я связываться не буду.
Аптека хорошая, выбор большой и цены адекватные. Бывают хорошие акции. Удобно рядом парк и остановка. Была не один раз иногда даже специально приезжала с другого района
Цены не кусаются....фармацевты именно в этой аптеке, всегда посоветуют аналоги, всегда вежливые, выходишь из аптеки с хорошим настроением и не с пустым кошельком!!!!!
Я сюда не часто хожу, но здесь есть то, чего нет в других аптеках поблизости от моего дома. Обслуживание хорошее, вежливое. Ввели карты бонусной лояльности, теперь на них будет что-то капать тоже. Иногда бывает, что стоит очередь в несколько человек, но дополнительно окно не открывают.
Ну что сказать, был несколько раз, очередь отсутствует что очень порадовало, фармацевты приветливые, лекарства заказывал через приложение со скидкой, на мой взгляд проще заказ собрать онлайн,а потом прийти и просто назвав номер заказа за 15 секунд совершить покупку, а не стоять и тупить 15 минут, спрашивать что есть, а чего нету ✌️
Некогда хорошая аптечная сеть превратилась в богомерзкий аптечный ларёк из кохоза. Подняли цены и даже со своими пресловутыми 3% скидки дико дорого. Интернет- заказы не обрабатывают, скидывают, зато если придти в аптеку ногами, товар есть, но уже дороже. Отказываются продавать при наличии рецепта препараты. Напридумывали себе какие то мифические инструкции по оформлению рецептов, которых в природе не существуют и не существовали никогда. Выхватывают из рук рецепты и начинают искать за что зацепиться, чтоб не продать. Продавщицы лекарств (фармацевтами их назвать,язык не поворачивается) хамло полное, быдло, отношение к клиентам как к барахлу. Полтора часа препирательсв - так и не продали антибиотик. Внятного мотивированного ответа от аптекарши я так не дождалась, зато в ответ много нового о себе узнала. Могут продать перепарат с остаточным сроком годности.
Аптеки данной сети - гадость полнейшая, не советую от слова "совсем" туда обращаться.
Заказываю через приложение со скидкой и забираю через пол часа с аптеки по пути домой- очень удобно!Также меняю адрес и могу выбрать препарат маме,аптека есть такая рядом с её домом и она просто заберёт его. Можно оплатить как онлайн, так и при получении. Если нет нужного препарата- заказываем с из центрального склада
Нравится эта аптечная сеть: рядом с домом, цены на порядок дешевле, чем большинстве аптек города и рабочее время до 22.00 - за это вообще отдельное спасибо. Если нужного лекарства нет в наличии, можно заказать и привезут на следующий день, максимум через пару дней.
Девушки-провизоры очень приятные, вежливые и всегда подскажут, если что-то непонятно. Рекомендую!
В аптеке на Шерстобитова,8 фармацевт Ларина Н. Ю. вообще не умеет общаться с покупателя постоянно хамит. На мою просьбу 05.01.2023 г. дать жалобную книгу, сказала, что сейчас вызовет на меня ГБР. Прошу руководство принять меры.
Здравствуйте сегодня я посетила Вашу аптеку по адресу проспект Мира 38. Фармацевт мне не продала необходимое для меня лекарство я их выписываю в псих-диспансере. Рецепт имелся, но данный фармацевт сказала что ничего особенного в нём. Она не видит и он у меня просрочен и на основании этого а она отказалась продавать Мне лекарство которое я выписываю для своей родной бабушке с чем это связано. К тому же фармацевт достала калькулятор и начала высчитывать А сколько мы лекарств принимаем и кончились ли у нас таблетки. рецепт прилагаю. На втором фото я покупала таблетки в количестве ли 1 упаковки, и попросила фармацевта написать что продала мне одну упаковку в количестве 1 штуки.
Здравствуйте. Люблю эту сеть аптек, за хорошую цену и всегда есть нужные лекарства. Но! Девушка то по телефону общается, то грубит. Научите фармацевтов общению с людьми! Самой аптеки 5 заезд.
Не стоит почти все заказы отменяют говорят что инет не работает по факту девочка аптекарь просто все заказы отменяет . Видно устала . Аптека на Катукова 27а.
Находится в нескольких метрах от остановки, достаточно просторная, режим работы с 8 до 22 часов. Как и во всех аптеках этой сети доступен выкуп интернет - заказов "Аптека 48 плюс" с 3% скидкой. Цены на лекарства одни из самых демократичных в городе.
3
Посмотреть ответ организации
C
chekali.na@bk.ru
Знаток города 3 уровня
12 июля 2022
Заказ крема был сделан 29 июня, срок поставки 6 июля. Но не 6-го, не 7-го, не 8-го смс о поставке крема не поступило. 8июля я позвонила на горячую линию. Девушка, созвонившись с аптекой, подтвердила, что заказ пришёл, ждите завтра смс о получении. Но ни завтра, ни послеавтра сообщение так и не пришло. 11июля в 16.30 я сама пришла в аптеку . Сначала продавец сказала, что в их заказах крема не было, потом предположила, что я заказ сделала в другой аптеке, потом все-таки нашла крем, даже показала его, но не отдала, тк он не заведен в кассу. Предложила прийти через час.может быть, они его проведут через кассу.даже, может быть, они попробуют его мне отдать, но если смс не будет, то ничего не получится. На вопрос зачем тогда приходить до получения смс, продавец ответить не смогла. Хамство и грубость, за 10 минут общение продавец ни разу не извинилась за свою "работу ". Великое нежелание работать у продавцов этой аптеки. Провизорами их назвать невозможно. Хорошо, что это только крем, а не жизненно необходимые лекарства!!!! Как сказала эта продавец лекарств - человеческий фактор......
Очень жаль, что некогда хорошая аптека превратилась непонятно во что
Здравствуйте, посетила сегодня вашу аптеку по адресу Заводская пл. 9,пом 1. забрать заказ, при уточнении информации продавец отвечала грубо, хамила, ей было некогда отвечать так как была очередь, показать товар отказалась, продавец вела себя неадекватно!!!
И на Гагарина 15- хамье трамвайные. Через сайт заказал подгузники пикул, в подарок идут салфетки, на упаковке тоже написано САЛФЕТКИ В ПОДАРОК, так фармацефт мне отказалась их отдавать.??!!!
2
4
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Семыкина
Знаток города 6 уровня
29 марта 2021
Низкие цены. И очень мне нравятся провизоры. Все объяснят и подскажут. К сожалению, не знаю, как зовут девушку. Она блондинка, не высокого роста, очень грамотная и всегда вежливая, и терпеливая, что тоже огромный плюс в этой работе. Люди бывают разных возрастов.
Ужасные фармацевты !!! На пр Мира 2 не знают препаратов. На пр Мира 38 хамки, как будто к ним пришли в долг просить!!!
Повнимательнее нужно подбирать персонал!
Если есть препараты разных производителей предлагают самого дорогого. Например цефтриаксон продали по 180 хотя есть по 37, вода для инъекций от 100 до 220 соответственно продали за 200. Прежде чем идти надо смотреть цены на сайте или оформлять интернет заказ. В общем цены действительно ниже чем в других аптеках.
Выгодные цены. Бонучная карта. Удобное расположение. Очень доволен работой.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2021
Отношение к клиентам очень плохое, был сделан заказ, но его не выполнили и непредупредили заранее, узнали только в аптеке когда пришли забирать лекарства, туда больше никогда не обращусь и другим не советую
Продавцы ужасные, грубияны, они там хозяева, а клиент никто. 2 минуты просил обслужить, дале жопу не подняла свою.
Зеленка стоит 80 рублей, это ппц товарищи!
Хорошая аптека. Низкие цены по сравнению с другими аптеками. Удобство с онлайн-заказами (заказал в интернете, пришёл, забрал и в очереди не стоять). Грамотный и вежливый персонал.
Аптека находится рядом с домом, где я живу,а также в ней приемлемые цены на лекарства, отзывчивые продавцы,которые всегда найдут замену отсутствующему лекарству.