Душевное пространство, где царит дружественная атмосфера! Здесь есть полный спектр beauty услуг, что очень удобно! Хожу сюда около 3 лет. Все очень нравится.
Я верный клиент этой сети салонов. К примеру, на Динамо я с самого открытия и по сегодняшний день!Отличный сервис, доброжелательный персонал (особенно Никита), вкусный кофе и чай, очень удобное расположение, ну и самое главное - уверенность, что любая услуга будет выполнена на уровне и по очень приятной цене)
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Мало того, что в салоне изуродовали, так ещё и хамски себя повели!
11.06.2022 сделала в салоне брови. У меня были широкие брови, натуральной формы, я их практически не корректирую. Но решила убрать одиночно растущие волосы. Как только я села в кресло, я сразу сказала мастеру: минимальная коррекция, только одиночно растущие волосы. Мастер не спрашивая больше ничего, сделала процедуру. Вырвала примерно 2 миллиметра, теперь брови мягко скажем не широкие. В салоне я не успела рассмотреть этот ужас. Дома я увидела, что случилось и написала в салон. Поведение сотрудников меня поразило, мне никто даже не перезвонил и не попытался разобраться в ситуации и хотя бы принести извинения! В салон я ходила 6 месяцев постоянно на маникюр и педикюр и такого поведения и уродования я не ожидала вообще!
Хожу в ArtNail не первый год, чаще, конечно, в студию на Ленинском. Записалась на массаж в студию на Тульской, пришла пораньше минут на 20, т.к. освободилась. Администратор-девушка сказала "проходите" и все: ни чая, ни кофе, ни банально воды не предложили. Другим посетителям принесли, мне почему-то решили даже не предлагать. Почему такое отношение - не знаю, в студии на Ленинском такого ни разу не было. Остался неприятный осадок.
Пользуюсь услугами салона уже 3 года и ни одного раза не не разочаровалась. Все сотрудники высококвалифицированные, доборжелательные, внимательные - просто "Супер"! Особенно хочется отметить администратоа Никиту, мастеров маникюра Софью и Анжелу. Спасибо вам огромное, я вас люблю! Всем рекомендую этот салон, здесь всегда чисто, уютно, комфортно, уходить не хочется. Спасибо огромное Ольге, основателю сети салонов Art Nail !
К работе мастеров претензий нет. Достаточно быстро, аккуратно. Инструменты обрабатываются. Но дорого, выравнивание за дополнительную плату. ПАрковки нет.
Хожу в студию два года, всегда довольна качеством мастеров и сервиса 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2021
Неоправданно завышенные цены. В маникюре отдельно оплачивается выравнивание +500₽ к стандартному маникюру с покрытием, хотя такой ценник, наверно можно заплатить если у вас все 10 ногтей с явным нарушением ногтевой пластины, во всех салонах это часть в составе услуги покрытия.
Педикюр. Нет различия по стоимости сделали ли вам полный педикюр или только пальчики, оплатите всегда полную стоимость.
Единственный салон ,где можешь записаться к любому мастеру и быть уверенной в качестве работы. А про атмосферу вообще молчу: интересные фильмы, самое вкусное капучино,конфетка...ммм расслабляешься по полной
1
Show business's response
Ольга Б
Level 15 Local Expert
April 5, 2021
Зайдя в салон 1 раз, теперь хожу постоянно! Маникюр, педикюр, волшебные процедуры у косметолога. Что для меня важно - очень вкусный кофе, комфортная обстановка, крутые фильмы (ни разу не попала на тот, от которого можно оторвать взгляд)). В общем всё супер, хожу теперь иногда с подругой)
Это супер салон, я хожу туда уже три года, все мастера очень крутые, никогда не делают ничего ниже великолепного уровня. Очень отзывчивые администраторы и всегда вкусный кофе и чай, за что спасибо баристе!
Лучший салон ever! Бережное отношение к клиенту, всегда делают и дают гораздо больше чем просто услуги. Идеальней места не было на моей памяти. Директор Ольга очень чуткая и вкладывает много личной энергии в свой проект из за этого он такой классный! В общем Хайди реккоменд!!!
Прекрасный мастер Татьяна Варналий. Highly recommended.
P.S. Пришёл с детьми. Мне вежливо и очень корректно объяснили, что позиция руководителей компании - дети NOT welcome и попросили покинуть.
Я вот думаю, а чернокожих, инвалидов или азиатов дирекция сюда пускает?
Посмотрим, что с этим делать дальше. Но очевидно ходить сюда я больше не буду.
Какое-то потребительское отношение к клиентам. Если ты не соглашаешься на допуслуги, то мастер теряет к тебе интерес. Результат, в итоге, довольно посредственный. Цена не соответствует качеству услуг.
Сервис отличный, приветливый администратор, вкусный чай Матча. Но самое главное парикмахер! Галина спасибо большое, ты талантливый цирюльник, смогла укротить мои непослушные кудри и оживить структуру и естественный цвет! Прелесть
Уже 3 года не изменяю этому салону, в сердечке навсегда ))
Самые гостеприимные сотрудники, атмосфера и качество процедур!))
1
1
Show business's response
anna s.
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Согласна с Кирой. Покрытие за такие деньги не должно держаться неделю. Повелась на хорошие отзывы а зря. Видимо не настолько качественные материалы как преподносят. И у меня тонкая кутикула, если что то не так, сразу видно. Не очень аккуратно все. А за вкусным кофе ☕ можно и в кофейню сходить.