Недавно делала фото для личного дела. Сегодня нужно было распечатать документы. Всё быстро, чётко. Цены вполне адекватные, несколько ниже, чем в других подобных организациях. К тому же из близнаходящихся - это единственное, работающее без выходных.
Очень хочется, чтобы руководство увидело данный отзыв и приняло меры к улучшению или расширению спектра своих услуг.
Ехал на встречу и очень надо было распечатать четыре многостраничных документа в двойном экземпляре. Документы были на ноутбуке и я хотел переслать их по почте непосредственно перед печатью, но видимо компьютер в рюкзаке включился и за время дороги его батарейка разрядилась и оживить его без подзарядки не получилось.
Я подошёл, попросил подзарядить компьютер, но мне отказались помочь, видимо отсутствует услуга по подзарядке...
Хорошее обслуживание, всё быстро и качественно. Фотографии высокого качества, особенно профессиональные. Можно заказать багет под свой размер. Купить фотоальбомы, рамочки, есть выбор. Здесь можно купить фотопленку. Сфотографироваться на любой вид документа и попросить сделать ретушь. Много сувениров и всё по доступным ценам. Так же можно сделать ксерокопию цветную и чб. Можно из дома заказать через сайт сувениры или фотографии, приехать на точку, оплатить и забрать свой заказ.
Магазин находится при Ашане в Марфино.
Я являюсь постоянным клиентом и раньше все было хорошо.18.03.2021 года пришла туда как обычно распечатать фото коллаж.Там сменился продавец консультант.И вот передо мной стоит девушка которая на любой вопрос отвечает с таким недовольством ,ей было сделано замечание людьми которые стояли в очереди передо мной.Я постаралась сгладить ситуацию, сказала
что,девушка не в настроении,все наладится.Сегодня 22.03.2021 я пришла в 20.45 (рабочий день до 21.00)
Мне нужно через аппарат Kodak к которому через блюткз подключается телефон,перекинуть фото и сделать коллаж на одном листе.Делает это все сам аппарат в течение 3х минут.
Продавец опять начала высказывать недовольство.Повышать тон,обращаться ко мне на ТЫ.Я попросила книгу "Отзывов и предложений".Она начала кричать чтоб я одела маску и вообще она оппздыает.
Я одела маску и попросила ее распечкть коллаж.Она начала кому-то звонить (тянуть время) Вообщем книгу мне так и недели ,послали мне в Ашан.Причем тут Ашан мне не объяснили.в 21.00 она включила аппарат сказала,что пленки нет и вообще обслуживать она меня не будет.Я попросила дать еще раз книгу "отзывов и предложений" на что она сказала что она не обязана мне ничего продовать и давать в том числе.Если мне что то надо -это мои проблемы!
У меня есть кусочек видео.Но в конце случился полный кошмар продовец консультан меня толкнула.Я просто в шоке.
Ваш персонал который ТЫкает клиентам,называет клиента заразным,говорит клиенту что это его проблемы..поднимает руку на клиента.
Это что за контора такая?
Спасибо, но потеряли нетолько постоянного клиента!Ну и уважение!
Никогда ничего здесь не печатайте!!! Отдали 800р за 8 фотографий, качество печати просто отвратительное! Цветопередача жуткая, мрачняк, фото зеленят, одно фото вообще брак пришёл, даже не смотрят что отдают клиентам. Ни в коем случае не обращайтесь сюда.
Заказывала распечатку фотографий в большом объёме через сайт, изготовили за пару дней. Получились хорошие яркие фотки, не сравнить с тем что на домашнем принтере выходит.)) Чем больше заказываешь фотографий, тем дешевле выходит цена.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2019
получила сегодня заказ. Большое спасибо. Очень понравилось все: и способ оформления через интернет и качество фото, цена и обслуживание в месте получения. Очень удобно, буду делать заказы у Вас еще не один раз
Ранее посещал Вас на Красносельской и в Химках. С удовлетворением констатирую, что качество работы с клиентами и тут, в Марфино, такое же высокое.
Спасибо руководству за мотивацию своих сотрудников.
Посмотреть ответ организации
Тата
Знаток города 15 уровня
2 января 2021
Отличный фотосалон. Качество печати, сервис. Все очень быстро. Нет очереди. Очень вежливый сотрудник.
Посмотреть ответ организации
О
Отто Грамадский
Знаток города 14 уровня
1 февраля 2023
Быстро, недорого,качественно
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Белова
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2022
509 рублей за фото на документы, лицо вообще другое, бледное как труп ))))пришлось перефоткаться в другом месте.