Плаза СПА
755 отзывов
10 декабря 2022
В санатории нас встречают как родных :)
Всегда вежливый и отзывчивый персонал !
Питание отменное , поворам респект !
Любые процедуры на ваш вкус !
3
16 мая 2023
Отличное место и отдохнуть и полечиться,всё рядом,прекрасные тропы для ходьбы и главное,всё по расписанию
.
3
29 июня 2024
Жили трое суток. Хорошая кухня хорошие номера..... Отзывчивый персонал.
1 февраля 2024
Все чисто. А главное процедуры с минеральной водой. И приятный персонал
5 июня 2024
Однозначно отлично, очень понравилось всё. Место 👍
17 января 2022
Проходила 2х недельное лечение в этом прекрасном месте. Лечебный корпус и номера в одном здании, очень удобно. Есть спа-зона, бассейн маленький. Кормили разнообразно и вкусно. Если будет возможность с удовольствием остановлюсь в этом отеле)
3
2
23 декабря 2023
Хороший санаторий, были там 3 раз. Чисто, комфортно, хорошо организованно.
3
28 августа 2023
Плаза как всегда хороша. Но со временем, конечно видны изменения - номера подустали, кухня стала попроще, но в остальном это один из лучших отелей Железноводска.
2
30 апреля 2023
Неплохой санаторий. Хорошая лечебная база. Подкачал бассейн. Это купель. Номера тоже уже несвежие. Крайне маленький санузел. Очень плохая антенна. Только аналоговое тв. Питания очень много. Но не очень вкусное
5
2
22 июля 2023
Питание, персонал, оборудование, всё очень понравилось! Спасибо большое за отличный отдых!
2
28 сентября 2021
Хороший спа-отель! Нам с супругой понравился. Еда - шведский стол (повора настоящие профессионалы), номера чистые, персонал - вежливый.
Сотовая связь - на ура (периодически, правда, Билайн отваливается, но скорость 15-25 МБит/с),
Небольшое пожелание - поменять дешёвые (после кипячения вода пахнет пластиком) эл. Чайники в номере на нормальные.
Цена проживания - не маленькая, но я по путёвке от предприятия ездил (спасибо Газпрому)… а для кого то это пустяк.
5
2 января 2024
Отличный санаторий премиум класса,обслуживание на высоте,рекомендуем.
3
29 марта 2023
Санаторий хороший, всё понравилось. Чистый, уютный, отличное питание, вечерняя анимация, вежливый персонал.
3
28 марта 2024
Хороший отель, санаторий. Очень доброжелательный персонал
1
28 июня 2022
Обслуживание хорошее, качественная еда, фуршетный стол всё есть бери ни хочу, персонал хороший, номера чистые следят за чистотою, расположен рядом с вокзалом а это много значит , бассейн чистый
4
12 сентября 2021
Отличное место! Всем рекомендую. Хорошее место расположения. Качественная вкусная еда! Вежливый персонал! Красивое место! Разнообразные лечебные процедуры! Есть бювет в санатории для питья минеральной воды "Славяновская". Открывыютя красивые виды из номеров на горы "Клык" и "Бештау".
3
10 ноября 2022
Мы остались очень довольны. И отелем, и персоналом , и процедурами. Медсестры очень хорошие , еда неплохая. ОФР процедуры и ванны заценили . И массаж шикарный
2
8 февраля 2023
Номера чистые и оснащены всем необходимым. Персонал приветливый. Еда отличная. Очень понравилось. Советую всем
2
19 марта 2024
Отличный санаторий с прекрасным отзывчивым персоналом!!!
3
1
8 января 2023
Обслуживание супер, всё чётко по расписанию очередей нет, персонал очень вежливый, номера чистые, убирают каждый день, бассейн не впечатлил маленький
17 августа 2022
Отличный санаторий. Персонал отзывчивый. Чисто. Очень вкусно кормят, огромный выбор блюд. Всё очень понравилось. Постараемся приехать ещё раз... 🤓🤓🤓
4
2 августа 2023
Санаторий бомба. Если есть недолеченные болячки Вам сюда. Дорого Богато. Проклизмят, грязями залепят в бассейне отмоют будешь как огурчик.
3
14 ноября 2023
Питание супер , процедуры хорошие и достаточно внимательный персонал рекомендую
3
29 марта 2024
Отличный отдых,все на высшем уровне.Можно ехать всей семьей
21 июля 2023
Санаторий очень классный.Уборка каждый день,смена полотенец тоже.В улучшенном номере очень маленькая ванная комната.Еда это отдельная тема.Просто супер вкусно!!!Шведский стол разнообразный.Хороший спа комплекс,бассейн.Чистота повсюду.
2
21 ноября 2021
Медицинская составляющая на отлично.
Сотрудники, процедуры, оснащение, сервис... Все молодцы.
Массажные сеансы конечно ужасно урезаны эффективными менеджерами (чтобы проходимость была выше), но профессионализм и та отдача, с которой работают специалисты, нивелируют эти управленческие косяки.
Отель твердая четверка.
Сегодня горничные прям вылизывают номер, завтра ограничиваются сменой мусора и полотенец. Раз через раз.
Салфетки пополнили в день отъезда.
Чай/кофе, питьевая вода 1,5л. каждый день пополняются.
Но если обратиться с просьбой, то сразу помогают. Нам, к примеру, сразу нашли халат нужного размера на ребенка.
На этаже есть гладильная комната, доступная круглосуточно.
Есть детская комната, бизнес-зал с компами (при необходимости), бассейн (запись за день чтобы не было одномоментной толпы) с сауной и хамамом, тренажерный и спортивный зал. Wi-Fi умеренной глючности.
Была и анимация (видели, но не участвовали).
Ресторан - шведка. Готовят прекрасно. Дефицита еды не было, несмотря на полную загрузку отеля.
Много вкусной и диетической еды. Можно выбрать по своей диете и вкусу. Необходимая маркировка есть у каждого блюда. При надобности можно и досолить/досластить, добавить джема или майонеза.
Каждый день какая-то национальная направленность.
Много вариантов напитков, молочной продукции, разные фрукты.
Из минусов - тканевые стулья.
Отдыхающие их пачкают, роняя еду, но чисткой их никто не занимается.
В итоге все стулья, и соответственно одежда, в жирных пятнах.
Стало не очень приятным сюрпризом.
Ты можешь быть аккуратным, но один приём пищи и весь низ в стирку.
Около ресторана есть краники с минеральной водой.
Общее впечатление от санатория в совокупности всех плюсов и минусов весьма положительное.
Рекомендую номера с видом на Бештау. Гора каждый день разная, но крайне живописная.
4
2
9 января 2023
Хотела привести маму в санаторий и мне крайне важно было понять какие расстояния в санатории. Приехали в Железноводск специально зайти и посмотреть 9 января в 17 часов. Итог. Нас не пустили дальше охраны. Сказали позвонить на Ресепшен. На Ресепшен ответили - приходите завтра. Я 2 раза объяснила зачем и почему мне важно посмотреть. Завтра карл… завтра мы уезжаем - я им говорю. Ну тогда извините мне говорят …. Извините. Я спросила , вам реально не нужны люди ?! Мне сказали - такие правила. Так что мы слава богу не стали отдыхающими этого санатория, почитав здесь отзывы - я рада что меня не пустили. Что там внутри наверно бояться показать, видимо не очень.
12
2
11 января 2023
Очень хороший санаторий. Еда вкусная, вечером мероприятия, бассейн не очень большой,номера хорошие, постель и полотенца все супер,уборка каждый день
4 июня 2024
Отличный санаторий, навсегда останется самым любимым
3
22 ноября 2022
На днях вернулись из санатория «Плаза «! Как всегда все на высшем уровне! Очень внимательный медперсонал, отличное питание. Обязательно вернёмся !!!
3
1
3 августа 2023
Модный и даже пафосный отель, по вечерам новые исполнители или дискотеки, красивый, чистый, с охраной, видимо, не дешевый....
3
20 сентября 2021
Хороший санаторий. Всё очень понравилось. Вежливые горничные, разнообразная и вкусная еда. Есть маленький холодильник, чайник, чашки, стаканы, вода в бутылке, салфетки, чай и кофе в пакетиках, халат, тапочки. Всё отлично. Очень понравился инструктор по ЛФК, внимательный, хорошо объясняет. Лечение обычное, как в других санаториях. Но цены за путёвку кусаются.
3
18 марта 2024
Обращался там по совету друзей к врачу урологу... очень даже квалифицированные врачи там работают!!!
1
11 мая 2022
Хороший санаторий, езжу три года, каждый год что-то меняется, но в целом не плохо.
Продолжаю ездить уже посетила 7 раз, все меняется и не все нравиться, но в целом остаётся хорошее впечатление. Хочется поблагодарить медсестру в процедурном Зариму, очень профессионально делает капельницы в вену, попадает всегда и без синяков, персонал очень внимательный на всех процедурах, отдельное им всем спасибо!
4
7 ноября 2020
Отдыхали в октябре 2020 года с мужем по оздоровительной путёвке. Понравилось абсолютно все: уютные, красивые номера, отличное белье, туалетные принадлежности, внимательный, доброжелательный приём на ресепшене, у терапевта, отличная уборка номеров, санобработка. В санатории отличная зона СПА ,ванные и процедурные кабинеты хорошо оборудованы , чистейшие. Неожиданно качественным , разнообразным оказалось питание в ресторане санатория. Повара радовали нас каждый день блюдами кухонь разных стран. Персонал соблюдал правила профилактики коронавируса, отдыхающие, к сожалению, не все. Относительно курортной зоны могу сказать, что, все , что отремонтировано- часть теренкура, каскадная лестница, источники, озеро- выглядят замечательно. К сожалению, этого недостаточно , мало освещения,, вечером даже трудно дойти до источников, не говоря о том, что бы выйти погулять. Но сам санаторий отличный, рекомендую всем.
8
4
30 декабря 2024
Не рекомендую. Больше похоже на сельский клуб
3 июня 2022
Приезжаю второй раз ( люкс Бештау) , прекрасные специалисты, отличная бальнеология , еда на любой вкус и в любом количестве( отдельное спасибо шеф повару) . Прекрасный город Железноводск.
4
30 сентября 2023
Рекомендую.Отличное питание.Уникальная минеральная вода и процедуры.Воздух в городе чистейший.
3
27 сентября 2020
В санатории впервые. Очень хорошее впечатление: внимательный персонал, чистые номера. Прекрасная кухня, но если Вы хотите похудеть .... надо быть очень бдительным:)) . Путевка была оздоровительная, но с удовольствием купила ряд процедур (разнообразие выше ожиданий). Особенно хочется отметить процедурную медсестру с красивым именем Изабелла , внимательная , уверенная , без суеты раз и сделала капельницу👍👍👍🙏! Харизматичная Элла сделает прекрасный массаж, очень позитивная, мастерство 👍! Есть бассейн, но маловат, но это лучше, чем без него. Расположение тоже отличное: 120 ступеней по ещё не отремонтированной лестнице и Вы в парке (для желающих есть бювет в санатории). До декабря закрыт Лермонтовский источник (инфа для любителей). Слышимость в номерах конечно ого го, но после первого дня превышаешь . Всем советую посетить этот санаторий!
10
2
1 июля 2024
Словами не передать. Прекрасно! Природа здесь - нереальная!
1 июля 2024
Все прекрасно! Вернемся обязательно осенью!
11 сентября 2024
Всё достойно, претензий нет.
10 сентября 2024
Претензий нет ,всё на заявленном уровне.
2
1
23 октября 2022
Прекрасная лечебная база, в номерах убираются каждый день. Кормят хорошо, жаль только свининки нет)
Расположение конечно неплохое, до каскадной лестницы минут 10 ходьбы
3
14 февраля 2022
Отдыхали с 27.01 по 08.02.22г. Номер стандарт двух местный. Очень маленький. Посидеть вдвоём не представлялось возможности. Одно кресло. Вещи разложить сложно. Приём врача в этот же день и даже были процедуры. Работающие на распределении процедур очень невнимательные. Так врач приписал приём пенно солодковых ванн и хвойно жемчужные с чередованием, но в бегунке были только хвойно жемчужные. Это узнала при последнем визите к врачу. Врачей терапевтов по видимому не хватает. Обслуживание удовлетворительное. Технический персонал замечательный, добросовестный. О еде можно говорить бесконечно. Это фишка санатория. Каждый день разнообразные кухни мира: болгарская, испанская, французская, узбекская и т. д. Все вкусно. Выбор рыбы большой. Есть чисто диетические блюда(паровые, отварные, запечённые). Понравилась спортивная база. Хорошие тренажеры. Замечательный инструктор. Парень учит во время выполнения упражнений дышать, что не мало важно, обьясняет на что направлен комплекс или вид упражнения. Теперь разрешено отдыхать с детьми. Это хорошо, но и мешает. Так во время приема пиши, малыш капризничает, слёзы, крики детей- это не доставляет удовольствия. Хорошо бы родителей с детьми размещать в отдельном зале. Номера, которые расположены с видом на гору Бештау. Радуют глаз, но там, видимо, очень жарко летом. Номера выходящие на сторону санатория Тельмана глаз не радуют. Хозяин санатория хороший хозяин, а вот мэр города никудышний. Жалко очень уникальные здания, которые по видимому определят как не годные и снесут. Я имею ввиду Островские ванны. Это архитектурный памятник. Терренкур прекрасные, но внизу от каскадной лестницы никто не метёт и не убирает. Был прекрасный ресторан в парке под открытым небом, так отобрали у хозяина и пустует уже пятый год. Восточная беседка рядом с дворцом Эмира Бухарского в плачевном состоянии. Лестница к этому же двору «убитая». Город неухоженный. Жаль! Отдыхом довольны. Хорошая база массажистов. Очень ценно, что если процедура не подошла, а за неё заплатили, то отказавшись от неё возвращают деньги. Вне сезон отдыхать рекомендую очень и очень
8
1
4 марта 2023
Ожидания увиденного полностью оправданы! Обслуживание, медицинский центр, питание, все на высоте! Рекомендую!!! В начале марта отель загружен полностью.
3
16 января 2022
Персонал хороший, приветливый.
Процедуры бесплатные стандартные как во всех санаториях без особенностей.
По телефону сначала назвали одну цену, потом на 6 тыс дороже за 10 дней. Оказалось, что номер с видом на горы дороже. Тут везде горы, куда не глянь.
Ставлю единицу за «шведский стол». Блюда одни и те же каждый день. Максимум меняется салат и что-то на второе. Разнообразия нет никакого. На третий день уже заходить не хочется в столовую. Не стоит такой шведский стол 9 тыс в день. Плюс еще нет диетических блюд для тех, у кого высокий холестерин. Попросил на завтрак добавить какое-нибудь блюдо без желтка, поскольку у меня холестерин повышенный. Ноль внимания. Все блюда с яйцами. Надеюсь это прочитает технолог Роман Викторович и поменяет
Я отдыхал в санатории «Виктория» в Кисловодске, в Ессентуках в «Руси» по таким же ценам. Там шведские столы другие совсем и на высоком уровне. В Железноводске единственный плюс для меня - вода. Она мне больше подходит, чем в Ессентуках.
7
7
8 сентября 2021
Супер санаторий, все супер на высшем уровне!!! Супер номера, еда, персонал, расположение, атмосфера, вечерняя анимация - все на 5+++
Все чисто, круто, стильно 👍🏽 Лучший санаторий/отель 👍🏽
Каждый день разная кухня.
3
23 августа 2023
Сервис не соответствует "звездам":и ценнику!!!!
1. Приехали к 14 00 по полностью оплаченной путёвке. Оказалось, что наш номер занят. Предложили разместиться в номере другой категории, на что мы ответили отказом. Только в 19 00 заселились в наш номер. ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПРИНЕСЛИ, ТОЛЬКО СКАЗАЛИ, ЧТО В МОЕМ НОМЕРЕ "ЛЮДИ ПРОДЛИЛИСЬ". Как они могли продлиться, если у меня оплачена путёвка???
2. Питание только 3х разовое, никакого полдника или позднего ужина. Неужели сложно накрыть вечерний чай для клиентов, оплачивающих 23000 руб в сутки? Ужин закончился, и все, больше перекусить негде. Рядом ни кафе, ни столовых.
3. Номер просто крохотный. Санузел такого размера, что к унитазу и душевой приходилось протискиваться, при том, что я 48 размера. Полным людям вообще жесть!!! При этом в номере куча ненужной мебели - полочки, комодики, столики, которые создают неудобства.
4. В санаторий заселяют семьи с детьми от 0 лет. Мы были в период школьных каникул. Это жесть!!! Родители сидят по номерам, а толпы детей играют в догонялки по коридорам. За стеной плачут младенцы. Ничего против детей не имею, но я приехала отдыхать, а не слушать полуночные крики новорождённых - селите их тогда на отдельном этаже. Обратилась на ресепшен и в охрану, те посетовали, что ничего не могут сделать, это позиция руководства.
5. Персонал не всегда доброжелателен. Очень неприятные диет-сестры в столовой и сотрудники в бассейне, встречают так, словно ты к ним домой невовремя пришёл. Бассейн холодный, маленький неуютный.
6. И вишенка на торте - при выезде из номера пришлось ждать 30 минут выездные документы, и горничных, которые ВДВОЕМ!!! пошли проверять после нас сохранность номера!!! Без этого нам не выдавали документы и не разрешали выезжать!!! ВЫ НАСТОЛЬКО НЕ ДОВЕРЯЕТЕ СВОИМ ГОСТЯМ??? ЧТО Я ТАМ МОГЛА ВЗЯТЬ??? Так что, запасайтесь терпением и временем, просто так не отпустят.
Мое мнение - не стоит этих денег!!!
13
3
6 января 2022
Санаторий "Плаза"в г,Железноводск это место куда хочется вернуться. Уютная обстановка, отличное питание, доступность источников минеральной воды, хорошая лечебная база, из недостатков - очень высокие цены за проживание.
3