Play-Telecom
30 отзывов
1 октября
Не работает оплата на сайте несколько месяцев!Не работает приложение несколько месяцев! Оплатить интернет предлагают через сторонний сайт с комиссией! На вопросы когда починят ответа нет! Как наступает первое число, так приходиться висеть на телефоне и умолять вернуть интернет для работы! По хорошему еще ни разу не получалось, приходиться прям орать, но толку все равно ноль! Отключиться тоже нет возможности, ничего не работает! Не компания а дурдом какой то! Каждый месяц одно и то же!Не рекомендую!
2 июля
Отвратительное отношение! Установили "Умный домофон", который не работает. Ключ от домофона перестал реагировать. Но это ещё цветочки... Как общаются сотрудники с клиентами - это просто кошмар. Одни обещания сначала, а потом в открытую говорят, что помочь не могут. Это не их якобы дело.
2
1 июля
Ужасный интернет, постоянно выключают на минуту, половину сайтов вообще не загружает. Приходится часами обновлять страницу что бы почитать новости. Никому не рекомендую, отвратительный интернет
3
15 июля
С каждым днем все хуже и хуже..... проблемы с телевидением начинаются на ежедневной основе....
2
14 сентября
Если вам нужен не стабильный интернет и отсутствие тех. поддержки присоединяйтесь 👍
1
11 июля 2023
Хороший провайдер, пользуюсь не так давно. Грамотный подход к клиентам, поддержка быстро отвечает на любой вопрос. Крутые соцсети, что редкость)
20 июня
Самый ужасный интернет, скорость постоянно падает, стабильности нет от слова совсем. Не советую
1
22 ноября 2023
Стал не стабильный интернет. Постоянно провалы . Вечерами по 3 минуты интернет пропадает. На просьбу при возможности проверить оборудование в подъезде. ответ ,Вызов специалиста платный.
2
7 сентября 2022
Не всегда хорошо работает, зависает или теряется связь, личный кабинет отвратительный нет возможности даже посмотреть баланс. Отключают интернет за 2 дня до конца оплаченного периода.
1
13 декабря 2021
Ужасный интернет! В месяц по два-три раза точно нет телевидения, не дозвониться им(может телефон внесли в чёрный список) постоянные поломки. Будто издеваются, оплатишь 3 числа отключат 30, куда деваются 3-4 дня не понятно. Как появится другой провайдер в нашем доме сразу переподключусь. Отвратительное отношение к клиентам! Не советую никому с ними связываться!
4
2
16 августа 2021
Хороший провайдер. Микрорайон Донской. Быстро приехали, протянули кабели, подключили интернет и цифровое кабельное тв. Все работы и материалы по подключению были бесплатны, учли нюансы разводки в квартире. Тариф хороший. Не занимаются навязыванием доп.услуг и не достают звонками
1
2
6 февраля 2023
Все не понятно у них ,очень трудно Во первых их найти ,во вторых с тарифами беда ,да и с подключением тоже
3
18 августа 2023
Не могут сделать стабильно работу инернета уже несколько месяцев
2
1 декабря 2021
Самый ужасный интернет в мире ! Если хотите постоянных проблем , отключения , подключения интернета , то обязательно подключайте себе Плей телеком ! Постоянные нервы и связаться с тех поддержкой нереально ! Коломна , ул Захарова не рекомендую !
5
2
12 июля 2022
Очень рекомендую! Интернет стабильный! Сотрудники компании при обращении к ним всегда помогают решить возникшие вопросы.
2
23 октября 2020
Являюсь "счастливым" обладателем сея чудо интернета с божественным 200мб/с... И все было началу нормально, но к сожалению сейчас упал до 30мб/с, без каких либо предупреждений просто в одночасье стал таким, оставил заявку мастер пришел ни чего не исправил, кормят завтраками до сих пор... Мол работы полно ждите, в итоге после долгих переговоров с техподдержкой выяснилось, что что то там с оборудованием и ждём какую то божественную модернизацию в течении аж 2х-3х недель, если хотите можете поменять свой тариф на более маленький по скорости потому что в течении этого времени такая скорость и будет. Молодцы супер подход! Исправлю когда все поправят.
9
1
14 октября 2021
Больше не зависим от погоды в момент подписания крупных контрактом и не кричим в трубку технической поддержке : "ПАМАГИТИ! СРОЧНА! Опять все не работает" , "привет" IQ Telecom!.
Ребята из PLAY TELECOM за смешные деньги приехали, протянули к нам в офис выделенную линию и все стало прекрасно! Вспоминаем,про интернет только к концу месяца, когда надо оплатить абонентскую плату.
+ Поставили отличный роутер, сотрудники больше не сидят как снегири с ноутбуками на ветке с кучкой витых пар. Теперь есть нормальный WI-FI.
10 из 10 для бизнеса выбор очевиден!
3
2
10 июля 2023
Поддержки 0
Падение до 0 постоянное
Никому не советую
2
28 февраля 2021
Я думал услуги от компании Тонус слишком дорого стоят и они не оправданы, но Плей-офф телеком это полная дичь. Перешёл неделю назад на Плейтелеком из 7-ми дней мне два раза вырубало интернет (на целый день) и самое интересно вечером нет техподдержки, так что когда вечером приезжаешь домой и узнаешь что ты сегодня без интернета тебе ни кто не поможет)))
3
1
25 октября 2022
По этому адресу находится отличная компания, подключайтесь, наслаждайтесь!!!
1
3
2 ноября 2020
Плюсы:
- дешево. 100 м/бит реальных за 400 рублей;
- удобное подключение. Оставил заявку на сайте, пришли, подключили, даже деньги сразу платить не надо;
- оперативный колл-центр.
Минусы:
- 15 % потеря пакетов. Забудте об облачном гейменге и стриминговом ТВ, это катастрофа. То что они предлагают ТВ-услуги, смотреть невозможно, каждые 10-30 сек. подзагрузка. Если подключить сотового оператора у которого потеря пакетов 0 % и скорость 10 мбит/сек, то всё работает без перебоев (это главная причина отказа от провайдера);
- деньги на счет зачисляются в течении 3-х рабочих дней.
2
2
22 апреля 2023
Странный провайдер
1
19 апреля 2021
Нравится интернет, работает стабильно, единственное пришлось подождать подключения, но это не критично было.
1
2
28 февраля 2021
Постоянно пропадает интернет, и по окончанию месяца интернет выключается в 11:30 хотя ты его оплатил ещё за дня 3 до конца.
3
2
2 ноября 2021
Операторы трубки не берут, кешбэк не начисляется, руководство компании бездействует
3
1
5 января 2021
Второе отключение за неделю,на звонок специалист не отвечает ( празднуют Новый год наверное )
3
2
2 февраля 2022
Качественные услуги связи
1
10 декабря 2019
хороший провайдер , выгодные тарифы , и хорошее качество )
1
21 ноября 2019
надежный оператор, удобное место расположения
2
4
18 декабря 2019
В офисе комфортно
2