Плато
668 отзывов
11 января 2023
Бронировали на Рождество 4 местный люкс. Хотели хорошо провести время, показать детям снег. Итог: стоимость за сутки 15000. Те за 2 дня 30000!! Заселение в 2 часа, мы ехали м Краснодара, дорога местами была не айс, вышла около 5 часов пути. Дети устали. Хотелось бы хоть как то отдохнуть, но зайдя в номер я оказалась в лёгком шоке. На полу мусор, мебель в пятнах от кружек из под чая. На стенах повисшие обои!!!! Элементарного хоть какого то стола и стульев нет. Вода техническая и та долго шла грязная. Питьевой нет, кулера тоже. Связи нет. Вай-фай работает в тахикардии 1 минуту работает, 15 нет. Соответственно и телевизор 3 мин показывает, 20 нет. Диван в каких то разводах. В шкафу 2 кружки (номер на 4 чел.) Мы наступили себе на горло, тк эмоции детей важнее остались. Далее с учётом ОТСТУСТВИЯ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ И ПОЛОТЕНЕЦ! Персонал объяснил тем что большая загруженность и снег, а прачка у них у подножия горы. Мол подождите будет чуть позже. Ок, мы ушли гулять кататься. После ужинали (ресторан к слову шикарен, всё очень вкусно, официанты вежливые шустрые. Тут однозначно 10 из 10!!) Вернулись мы около 8 часов, ни белья ни полотенец. На стойке почти всегда никого. Лежит номер кому звонить, но звонить бесполезно, связи нет! В конце концов муж нашёл администратора, которая ничего не ответила развернулась и ушла!!! Бельё мы со скандалом допросились к 10 вечера. Когда уже дети спали на пледе, который мы привезли с собой.
Резюмирую: однозначно больше в отель Небеса ни ногой!! Решили приезжать одним днём. В ресторане греться и есть, а развлечений полно! Собачьи упряжки, снегоходы- вот это очень круто!!
7
1
19 октября 2024
Отличное место! Когда нибудь вернусь ещё раз)
3 августа 2022
Место для отдыха отменное. Огромная благодарность персоналу за гостеприимство, внимательность. Кухня просто замечательная, а какой шашлык!!! Поварам, шашлычнику отдельная благодарность. Не смотря на усталость после прогулки, отдохнули на славу. Спасибо...
1
22 декабря 2022
Номера чистые, есть все необходимое, классное месторасположение. В номерах тепло, вай-фай волнами, то прям отлично, то вообще нет. Обязательно вернемся еще
1
4
26 мая 2024
Ну прям так себе, в гостинице проблемы с водой, с теплом и т.д. если только для того чтобы просто переночевать и не более.
28 января
Очень круто, снег был даже когда было +10 на улице
25 июля 2024
Все очень вкусно, приятная атмосфера и шикарный вид
21 июля 2024
Кто ставит положительные оценки? Работа маркетолога? Кроме вида нет возможности поставить оценку больше единицы.
1
1 ноября 2023
Ресторан ужасный,соотношение цены и качества просто не реальное,сиденья на диванах облезлое,в туалетах пыль грязь,не работают диспенсеры,а цены бомбические. Весь ресторан вывозит приятный персонал и красивый вид
11 сентября 2023
Проживали в отеле в начале сентября. Расположение чудесное, 200 метров от входа в заповедник. При заезде оказалось, что в забронированном номере стойкий запах лекарств от предыдущих гостей. Администратор поселила нас в другом номере, выше классом в корпусе Небеса. Номер очень хороший, санузел, душ, чайник. Холодильник на 1 этаже в фойе. Воды и света ночью нет, так как вода привозная, электричество от генератора - учтите это и зарядите телефоны заблаговременно. В ресторане Плато просто обалденные халюжи. Все понравилось, приедем еще.
1
14 сентября 2024
Отличный вид открывается на плато лагонаки
7 ноября 2023
Виды великолепные. Ресторан ужасный. Обслуживание совершенно негостеприимное. Некоторых блюд меню нет. Все горячие блюда были пересоленными. Сильно пересоленными. Лучше шашлык на обочине поесть или сендвичи из супермаркета.
2
21 июня 2024
Вид нереальный, место чистое, еда неплохая, удивило только множество обьявлений, типа туалет там, но для гостей ресторана, на второй этаж можно но не менее 5000 счет и т.д.))
1
11 января
Очень красиво! Свежий воздух
31 августа 2024
Сам ресторан неухоженный, ждать долго, половина меню нет!!!
1
26 февраля 2023
Персонал ведет себя так, будто вы к ним домой пришли, а не в кафе. Две тётки официантки в домашних грязных трениках абсолютно не знают никаких правил этикета и вообще воспитанности, кассир женщина преклонного возраста тоже хамка, с недовольством отвечает на любой вопрос. И, как уже люди писали ниже, всё обшарапанное, облезлое, в пыли.
Еда абсолютно не вкусная, зато по цене дорогого ресторана. Пользуются тем, что находятся на самом плато и альтернатив там нет. Мы заказывали шулюм из баранины, рагу-сковородку со свининой, греческий салат и суп-лапшу. Шулюм со старой непрокусываемой бараниной, положили один маленький кусок, чуть картошки и остальное вода - 850₽. Рагу-сковородку принесли будто с кошачьими волосами, достала минимум 3шт. В рагу пару мелких кусочков мяса и то в основном жир, всё залито маслом, есть невозможно абсолютно, рагу - 650₽. Картой оплатить нельзя, только перевод.
Обращаюсь к владельцам данной блевотни: вы про законы РФ в курсе? А про санитарные нормы? Нашей компанией будет подана заявка на проверку в Роспотребнадзор
10
25 июня 2024
Хорошее место..связи мобильной нет..заплатить с приложения не удастся..а в целом красиво
30 мая 2023
Как обычно в супер экскурсионных местах немножко дороже чем везде вполне вкусно и приятно. Хотелось чтобы на сиденьях поменяли истрёпанную кожу
1
23 января 2022
В лагонаках не первый раз, тут с семьёй решили отдохнуть на самом как сказать верху. Расположение гостиницы не плохое, вид на плато вообще супер, персонал хороший, номера на тройку, в туалете холодно и фен не работал, в комнате с наружи окно снегом завалило, было темно. Что касается кухни-ресторана то в принципе есть можно, но отопление не какое, и еда стынет быстро, Wi-fi есть, но скорость не очень и с перебоями. Горка не большая для катания есть, но она заснежена, я так понимаю её раскатывать должны постояльцы, но мы пытались в одиночку, у нас не получилось. Самое что странное, когда мы там были шёл сильный снег, а утром хочется спуститься на нижние раскатанные горки, руководство чистить перед гостинецей парковку и немного дорогу в низ, а дальше .... только хочется сказать только матом, еле выехали
2
2
18 июля 2022
Все очень великолепно кухня изумительная, персонал вежливый и услужливый. Подают быстро цены умереные. Вид потрясающий воображение заряд эмоций на весь год всем советую
6
18 января 2024
Прошёл год с прошлого раза посещения, всё больше благоустраивают, развивают. Из минусов, только на горке нет подъемника (может кому-то плюс)
21 февраля 2023
Если бы была возможность не ставить звезды, так и сделали бы….Ехали в горы ночью, ни в одном отеле по дороге мест не было, это оставалась последняя гостиница,позвонили туда и очень пожалели. Администратор разговаривает как какое-то хамло, после просьбы вести диалог культурно, она просто скинула трубку и выключила телефон. После такого отношения уверенны, что качество обслуживания там никакое. По остальным отзывам можно подтвердить наши догадки…. В общем, не советую…
4
1
13 ноября 2024
Прекрасное место, вид шикарный
1
8 ноября 2023
Звезды за локацию и вид. По обслуживанию: спустя 10 минут как пришли, официант он же бармен, видимо он же повар и клинер, сказал «я приму заказ когда освобожусь», сам протирает стол уже 10 минут😂, а в заведении из занят единственный стол и там одна девушка)))
3
10 сентября 2024
Чай вкусный, место красивое!
1
17 апреля 2024
Здесь конечно звезды за вид. Меню разнообразное, обслуживание быстрое
3 августа 2024
Обслуживают долго, еда ничем особенным не отличается. Ценник завышен. Из плюсов только вид вокруг
7 апреля 2023
Очень понравился гостепримный персонал, вкусный шашлык, горный чай, завораживающие виды. Очень все понравилось и вернёмся ещё.
5
12 марта 2023
Не очень хорошее место, жаль, что там на вершине они находятся одни и этим пользуются (((не вкусное, холодное (ранней весной) место.. Все старое, обслуживание так себе, чай дорогущий, в пакетика- не вкусный (((замёрзли у них страшно, в машине теплее было сидеть, чем у них.
5
3 ноября 2023
Единственный раз завозил сюда гостей Республики. Больше не завожу. Место визуально бомбическое. Вложи душу и средства, и отбоя не будет у тебя . Но у нас редко так делают. Бабки на карман падают, и хорошо. В этом заведении убого все
31 марта 2024
Лучше один раз увидеть, вид просто потрясающий, настоящая зимняя сказка
6 января 2023
Были в Оштене 02.01.2023г., при заезде ждали администратора 20мин. звонили на указанный телефон девушка администратор помогала в кафе, взяла трубку и сразу положила. Бронировали за 1,5 месяца до заезда, стоимость номера 5000р/1сутки. бронировали 3 суток по предоплате 7500р., предупредили заранее что не сможем приехать, снега не было, деньги возвращать отказались. Номер крошечный кровать, вешалка, подобие комода. Душ туалет совмещены, стекло на двери разбито, потолок и лоток душевой в плесени. Чайник в холле с меловым осадком в воде, будто кусок штукатурки туда упал. Телевизоров нет, только обрезанные кабели в стенах. В стоимость входит завтрак, овсяная каша, два жаренных яйца, 2 булочки, чай, кофе. Столик перед кафе, если со своей едой стоит 500р. В кафе ожидание 40мин, на протяжении этого времени девушка трижды подходила и пере заказывали мясо, не было в наличии, надо было мариновать. Цены завышены, сервис нулевой. Туалет для прогуливающихся 50р., при условии если найдете администратора. Прогулка по туристической тропе в заповедник спасла ситуацию, море положительных эмоций, заповеднику 5 звезд. Выдержали сутки, стоимость вторых суток подарили на развитие, может быть поставят урны, все обочины в бычках и нетканых одноразовых салфетках.
2
2
12 декабря 2023
Отличные сытные завтраки! Прекрасное обслуживание! Александр - вы супер!!!
7 ноября 2024
Не забываемые впечатления о истинной золотой осени 😍
1
28 февраля 2023
Работа в ресторане не организована с небольшим потом(посадка 65%) полностью не справлялись, т.к. 1 официант работал в вяло текущем режиме. Мы не стали ждать 30-40 мин и ушли.Не уровень единственного к содалению рестика, а Вот как раз альтернативы нет ввиде вкусного кафе . 4000 на снегоходе за 7-8 мин , по моему кто то обнаглел. Вид есть. На плато, он в целом хорош. Но вче должны понимать, что это не Архыз, не Эльбрус и даже не русские альпы - Домбай! Поэтому на денек приезжаем, тюбинг, пещера и водопады, эмоции, весной еще надо попробовать.
4
18 февраля 2024
Очень приятно и красиво! Вид гор, кухня и гостеприимный персонал!
4
14 мая 2022
Очень удобное расположение, в 5 минутах от заповедника. Высоко в горах. Красота невероятная. Жили в обычном стандарте. Ничего особенного. Чисто. Очень классные завтраки и супчики.
1
27 июня 2023
Первое, второе, мангал, вид из окна, Санька, который еду носит все по душе. Мебель поменять и место огонь. Точка для релакса и наблюдения за облаками.
1
1 июля 2024
Месторасположение- супер. Вкусные хычины и чай.
28 февраля 2024
Замечательное место, рекомендую к посещению! Пещера завораживает
15 января 2024
Отношение сотрудников, такое впечатление, что ты должен потому что приехал..... Природа супер, обстановка супер, но сервиса нет от слова совсем.
1
28 августа 2023
Вид очень красивый,приехали пообедать,НО ресторан находится в плачевном состоянии,все на ремонте,по меню,-заказали суп и горячее,а также хычин,еда не вкусная даже несоленое.
3
3 июня 2023
Читаю положительные отзывы и думаю , и думаю что они купленные. Так как это реально не ресторан даже столовой не назовешь. Еда отвратительная заказали лагман . Как теперь выяснил мы не одни такие . Которым принесли нечто , повар не знает видимо как готовится лагман. Детям заказали пасту с креветками. Принесли Доширак. А по чаю это отдельный разговор. .....Вообщем лучше туда не заезжать .
2
7 мая 2023
Рестораном это явно назвать нельзя.
Хотели сесть на второй этаж, оказалось что чек должен быть от 5тысяч.
Диваны просто в ужасном состоянии, я такого ещё нигде не видела.
Одна звезда конечно же за вид из окна
Вторая за более менее чистые окна.
На улице конечно сидеть было бы приятнее, но было холодно и ветрено.
Про еду говорить не чего (не вкусно)
Цены конечно завышены, тут удивляться нечему.
3
28 ноября 2024
Минусов нет! Дорогая оплата за вход в заповедник.
8 января
Очень красивое место, когда есть снег
12 июня 2023
4 звезды только за вид из окна! Кроме этого нечего там делать. Кухня посредственная, обслуживание ужасное. Когда мы там были, персонал ругался друг с другом. На первом этаже мебель обшарпанная, лучше сесть на втором этаже.
1
11 ноября 2024
Это точно не ресторан. Из хорошего только вид
3
1
4 апреля 2024
Уютное, вкусное кафе. Горный чай впечатлил, а виды - просто космос!
13 марта 2023
Сперва нужно час прождать официанта. Потом вам час будут нести якобы Лагман. Что такое Лагман похоже там не знают. При довольно высокой цене получаем получаем сонмниельное столовское качество. Хлеб неплохой, но 350 рублей за хлеб это уже выше всякой логики. Пользуются тем, что больше там ничего нет. В общем берите с собой сухпай, обходите это подобие на кафе, называющее себя рестораном стороной. Даже доводчик на входную дверь не поставили. Сидящие перед дверью бегают закрывают за лифтерами.
6