Plastika Okon
282 reviews
October 15, 2022
Менял окна в загородном доме в гостиной, на кухне и на балконе второго этажа. Везде теперь установлены Melke Art, я их выбрал по двум причинам: из-за толстого профиля (86мм) и из-за противовзломной фурнитуры. Меня эти окна сейчас полностью устраивают, они не выпускают тепло из дома, не сквозят и не потеют, ну и я надеюсь, что они безопасны и защищены от взлома, читал про эту фурнитуру много хороших отзывов/
1
November 22, 2020
Отличная компания! Отличная продукция! Отличный сервис. Моя оценка – только «отлично». С женой давно хотели установить в квартире пластиковые окна взамен наших деревянных. Но все время что-то останавливало. Обращались не только сюда. С нами всегда разговаривали, как будто не мы хотим денег заплатить, а нам должны. А тут позвонили, нас проконсультировали, договорились, что замерщик придет на следующий день. Кстати, наш менеджер Тамара – выше всяких похвал. Помогла нам выбрать профиль, стёкла, ручки, рассказала о преимуществах, полностью была на связи от момента звонка до момента окончания установки. Замерщик у нас был шикарный, Алексей, ребята-установщики Андрей и Саша – настоящие профессионалы. Без лишних слов. Работу сделали качественно, как для себя. Рекомендуем.
4
5
February 22, 2023
Такие вежливые и опрятные установщики, прям хоть еще раз окна меняй. Все рассказали про уход за окнами, сделали работу аккуратно, убрали за собой. Я очень довольна и рекомендую друзьям
1
June 30, 2023
Грамотный монтаж. Откосы ровные и чистые. Из под окна и по бокам не дует . Хорошо сделал.
1
2
August 15, 2022
Два раза делала заказы в Пластике окон. Крупное производство в г.Фрязино, профиль производят сами. Заказывали для дачи, от замера до установки в целом неделя. По ценам весьма бюджетно. Рекомендую.
1
August 12, 2023
Поставили окошко за 1 день, качество на высоте. Команда профессионалов
1
1
August 21, 2023
Отлаженная работа. Приехали, поставили, мусор с собой увезли. Никаких лишних телодвижений.
1
November 29, 2021
По неаккуратности прожёг сигаретой пластиковое окно на самом видном месте, очень напрягало каждый раз видеть это пятно. Обратился в Пластику Окон, живу рядом с производством, многие знакомые покупали там и довольны. Приехал замерщик, оказалось, что подходящее окно есть у них готовое на складе, так что поменяли быстро и оперативно, да и вышло недорого. Все понравилось
2
8
November 27, 2021
По неаккуратности прожгла сигаретой пластиковое окно на самом видном месте, очень напрягало каждый раз видеть это пятно. Обратилась в Пластику Окон, живу рядом с производством, многие знакомые покупали там и довольны. Приехал замерщик, оказалось, что подходящее окно есть у них готовое на складе, так что поменяли быстро и оперативно, да и вышло недорого. Все понравилось
1
8
October 21, 2021
Заказывала ремонт балкона « под ключ». Сделали все быстро, получилось не так дорого, думала, будет дороже. Вместо алюминия от застройщика теперь стоит ПВХ, вместо кирпичной вкладки, как на всех балконах страны, у меня красуются панели под дерево. Очень красиво и качественно все сделали. Впервые за долгое время мне нравится, как выглядит мой балкон- на нем стало уютно и светло. Спасибо менеджеру Владимиру , замерщику Николаю, монтажникам Кириллу и Александру.
3
1
October 1, 2022
Вы знаете, я в первую очередь конечно на ценусмотрела, а уже на все остальное после. Поэтому я сама померяла окна, прочитав в интернете, как это правильно делать. А потом позвонила в Пластику Окон, назвала им размеры, какие окна хочу установить и где проживаю. Они мне назвали цену с учетом всего перечисленного, меня она устроила, условились на удобное время и все. Работа сделан
1
August 27, 2022
А нам не повезло с замерщиками, пришёл, посмотрел, сказал что недавно замрял такой же балкон, показал расчёты того заказа, кому-то позвонил в офис, насчитали даже чуть больше чем у предыдущих, и еще не расчитал,что когда окно открывается,то уперается в потолок. Будьте бдительны с замерщиками)
3
November 23, 2021
Заказывала окна в фирме Пластика Окон с 2014 года и по настоящее время, и как физик (остекление квартир) и как юрлицо (остекление офиса), со временем сервис не ухудшился (к сожалению так часто бывает), а усовершенствовался и улучшился. Продукция отвечает всем заявленным качествам, даже если возникают какие-то нюансы, все решается в пользу заказчика.
3
April 13, 2023
Пунктуальная компания, вежливые и тактичные менеджеры, грамотные замерщики.
1
January 9
Окна замечательные! Ручки плавно открываются, белый цвет не желтит, выглядит все красиво.
2
3
May 10, 2023
Заказала окна на дачу. Изготовили и привезли через неделю. Установили за один день, к качеству не придраться
August 31, 2023
Все вовремя,хорошая консультация специалиста по размерам
March 7, 2022
Будьте осторожны!
Фирма не выполняет своих обязательств. В договоре у меня прописано, что вывоз мусора осуществляет компанией, но когда на финише весь мусор сложили на лестничной клетке перед лифтом, компания просто отказалась это сделать. Менеджеры в офисе не вежливые и с легкостью наорут на Вас. Договор 297161. При этом бригады работают замечательно, претензий, вся беда в офисных сотрудниках и руководстве. За эти деньги Вы точно найдете исполнителя получше.
Не рекомендую!
10
3
October 6, 2022
Названивают с кол центров, отвлекают от важных дел и навязывают свои китайские окна твердо убеждая что рехау хуже и вообще🤣 я спрашиваю звонилку с какого номера ты звонишь? А она, мы не из банка!🙆♂️ они названивают с левых номеров, с ip телефонии которые запрещено использовать в россии
6
2
December 21, 2021
Меняли окна в новой квартире. Сделали все быстро, без лишних вопросов и советов - не люблю, когда люди лезут в мои дела.
Окна были готовы через пять дней после оплаты, ещё день на доставку, день на установку.
Качество хорошее, установили грамотно.
3
July 9, 2022
Застекляли лоджии. Все сделали в срок, окна хорошие. Бригада монтажников быстро и слаженно работает.
1
1
September 10, 2021
Ужасная компания. Клиентами не дорожат. Есть замерщик Денис, который очень косячит, избегайте это имя в данной компании. Менеджер Светлана на Автозаводской, ни в коем случае не имейте с ней дело, бегите к другому менеджеру. Нет претензий только к монтажникам. Итак, расскажу по порядку, чтобы другим были понятны причины такого отзыва. 11 августа был заключен договор. 20 августа привезли окна и необходимые принадлежности. 21 числа приехали монтажники. В процессе выяснилось, что окна на балкон не подходят по размерам, так как замеры произведены с погрешностью 3-5 см. Пришлось довольствоваться одним окном в комнате и балконной дверью, хотя и там были косяки с подоконниками - замерщик не учел то расстояние, которое уходит в сам блок окна, поэтому подоконники короче на 5 см, чем обговаривалось при замерах. Соответственно балконные части на переделку. Мусор забирать не стали у нас, так как оказалось, что он не оплачен и надо сверху доплатить, хотя менеджер Светлана в офисе это считала и проговаривала. Через три дня приехали кудесники-замерщики, заново перемерили и сказали ждать звонка. В итоге прождали мы 5 дней, с нами связались и сказали, что 30 августа будет доставка, а 1 сентября будет монтаж. И, ура, 1 сентября нам установили окна на балкон. Но, нам нужны были шкафчики ещё. Естественно нужен снова замерщик, после первого случая они решили перемерять всё! Повезло, волшебники-замерщики (уже по 2 они приезжали, один другого перемеряет) приехали на следующий день, замерили, сказали, что через неделю доставка и монтаж. Мы ждали неделю, а нам не звонят, подождали ещё день. В итоге решили позвонить. На что нам ответили, что необходимо выяснить где же наш заказ, так как его не видно)))) Позвонил в отдел сервиса, в отдел рекламации, просто в офис, везде одно и то же, нам надо выяснить и мы вам перезвоним. Перезвонила наша любимая, сверхопытная менеджер Светлана, которая сказала, что необходимо приехать в офис и расписаться за замеры шкафов и через 9 дней мы вам их установим. Внимание, вопрос! То есть менеджеру не хватило недели, чтобы сообразить, что нужна подпись клиента. И она ответила и подтвердила, что к сожалению, если бы я не позвонил, то мы бы так и ждали чуда. И последнее, с руководством никто не связывает, они не перезванивают, на сайте есть обращение к ген директору, это также не рассматривается. Эта история закончится иском, обязательно расскажу, чем закончится, если, конечно опубликуют его здесь.
10
2
June 8, 2022
Контора ещё та - держите ухо востро! А лучше обходите стороной! Если увидят где обмануть, обязательно обманут. По крупному не нагреют но по мелочам, типа 'мелочь по карманам...' это как здрасьте, типа подзаработать на доверчивом клиенте тысяч 10 - 20 - это то с чем наверняка столкнетесь. Так что по итогу и дороже чем конкуренты и неприятно
5
1
September 10, 2021
Был оформлен заказ сделать окна «под ключ», все красиво расписали, результат — на фото. Не доделанная работа, бракованные запчасти, гарантия убрать мусор (что? Это обещали, но забыли) — а что, Деньги с клиента получили при доставке, теперь их халтурная работа — это проблемы клиента.
Компания гонится за получением заказов, расписывая свою качественную работу. По факту — заплатив Деньги, вы получите лишь это, как на фото.
3
2
June 4, 2023
Оперативно, аккуратно, удобно, качественно.
1
1
November 21, 2022
Заказали окна для дачи. Выбирали среди нескольких фирм. Остановились на этой так как и цена устроила и условия замера и доставки. Все отлично.
1
December 11, 2020
Наконец-то у нас появились хорошие, красивые, качественные окна. Меняли во всей квартире, поэтому искали фирму, которая сделать все быстро и не очень дорого. Заказывали обычные белые стеклопакеты. Все быстро сделали, установили качественно, нареканий нет. Выбрали эту компанию по совету друзей. Понравилось, что сделали скидку. Рекомендую.
3
4
June 2, 2021
Решила ,я значит, поменять окна в квартире. Искала-искала, нашла более-менее нормальную фирму, о которой, собственно и пишу свой отзыв. Начиталась всякого, вроде, пишут, в основном, что неплохо, надеялась, что все будет без косяков. Позвонила, договорилась. В тот же день приехал замерщик. А вот с доставкой вышел косяк. Я про нее забыла((. Пришлось отпрашиваться с работы и срочно мчать домой. На следующий день установка, тоже пришлось отпроситься. Но, это того стоило! В квартире не душно, не жарко, никакого уличного шума совсем не слышу. И это кайф, Товарищи!
3
5
April 20, 2023
Заменил окна в автосервисе. Полгода уже стоят и ни сквозняка, ни подтеканий в дождь. Отлично
2
June 7, 2021
Окна и балкон поставили хорошо, но! Сломали плитку, оставили мусор в подъезде, и не предупредили об этом. В общем сумма моих заказов была на более чем на 350т. На претензии о сломанной плитке сказали что так всё и было, а мусор, якобы, они мне сообщили что оставляют его в подъезде.
Так что имейте в виду если будете у них заказы делать. Что сервис «на высоте» и не важно маленький у вас заказ или большой. Отношение как к 💩
7
May 13, 2023
Заменил остекление от застройщика. С новыми окнами в квартире стало теплее, и не сквозит.
1
November 21, 2020
Можно сделать окна любой конфигурации из любых материалов. Но есть нюанс, удививший даже меня.
Оконную раму сделали непрямоугольную - верхняя сторона рамы на 5мм шире нижней. Долго думал, почему окно так туго влезает в проем, быть может, не едут лыжи, или что-то ещё.. Но потом взялся за линейку и измерил... Хорошо, некоторый допуск позволил таки забороть проблему, так что в целом я не в обиде.
2
3
February 26, 2021
Решил заменить двери и окна в моем цветочном салоне. Находимся в жилом доме, поэтому согласования все занимают очень долгое время. Проект сложный, все отказывались его выполнять. А Пластика окон согласилась. На удачу не особо надеялся, но управа сразу согласовала, замерщик Артем все досконально измерил, рассказал, на что нужно обязательно обратить внимание во время монтажа. Мы подписали договор, в котором все четно прописано, через 6 дней мне привезли окна и двери. Установили. Делали весь день, но и объем немаленький, и с дверью пришлось повозиться. Справились идеально. Ребята, вам спасибо огромное и низкий поклон.
4
3
September 13, 2023
Качество окон,и монтаж на высшем уровне!спасибо.
2
May 31, 2021
Хотел остеклиться в двух квартирах в этой компании. Договорились о выезде замерщика за 4 дня до планируемой даты. Специально взял выходной на работе. Утром 31 мая, за час до планируемого визита замерщика, звонят и говорят, что замерщик попал в аварию и к вам не приедет. Записывайтесь на другой день. Говорю, пусть другой приедет или позже кто то подъедет. Ответ: у нас все замерщики расписаны и мы не можем снять их с других объектов, чтобы не подвести клиентов. Т.е. там они не могут подвести, а на меня им наплевать. Получается, что такое отношение, когда я им хочу денег заплатить. Наплевать на клиента. Тогда боюсь представить, что будет, когда заплатишь им денег? Бегать за ними и умолять, чтобы они во мне тоже клиента увидели? Т.е. кинуть клиента в этой компании, как я понял- не проблема. Закажу окна в другом месте. Благо, предложений хватает.
7
2
January 28, 2021
Благодарна за крайне оперативною работу Вашей компании. Мои окна были изготовлены, доставлены и установлены точно в срок. Приятно удивила цена и сервис. Ещё раз спасибо! Отдельная благодарность монтажной бригады Марселя и Ивана, ребята очень быстро и аккуратно всё установили спасибо.
4
2
July 31, 2021
Три года назад заказала в загородный дом 9 окон, после трех лет эксплуатации, у 4 окон из девяти разгерметизация стеклопакетов, ещё у двух отвалились штапики. Гарантийный срок мы просрочили, но компания решила заменить нам три стеклопакета по гарантии, но начиная с мая месяца этого года и по сегодняшний день (2,5 месяца) служба сервиса каждый раз переносит установку! Не рекомендую данную компанию, так как не выполняет своих обязательств и самое главное, качество стеклопакетов! Как прослужат их окна в дальнейшем большой вопрос, т. к. Окна запотевают изнутри что свидетельствует о нарушениях производства.
4
1
August 6, 2022
Фирма очень понравилась. Всё окуратно и красиво сделали. Сразу видно что фирма а не шаражмонтаж.
1
1
May 15, 2021
Хорошие отзывы просто проплачены!данная информация была проверена!
Окна устанавливают очень долго и с огромными косяками!
Что бы устранить их косяки, за этой конторкой ещё надо побегать, уже 3й раз кидают и просто не приезжают, а находят глупейшие отмазки! Зато материалы для устранения своих косяков привозят в 7 утра, даже не предупреждая и не созваниваясь хотя бы за 30 минут!
6
2
October 9, 2020
Недавно построили себе дом за городом. Наша давняя мечта. Вопрос с установкой окон решился быстро. Нашли компанию по рекомендации друзей. Позвонили. На следующий же день к нам приехали специалисты и измерили. Причем бесплатно. После измерения не заставили ждать долго. Так же проконсультировали, какие окна лучше установить. Мы выбрали окна, сделанные под дерево. В течение дня все установили. Окна выглядят красиво, а самое главное надежными и качественными. Все проверил, нигде никаких оплошностей нет. Работа сделана на совесть.
2
2
June 22, 2022
Отличный сервис, адекватные цены, качество на высоте. Что еще добавить? Рекомендую всем заказывать окна только тут. И не смотрите на эти фейковые отрицателтные отзывы, явно конкуренты стараются! В наше воемя проще нанять пару ботов чем хорошо работать!
November 11, 2022
Все супер! Быстро, чисто, четко, красиво! Спасибо!!!
1
March 7, 2023
Отличный шоурум. Менеджер Никита - профессионал своего дела
2
2
November 8, 2020
Заказали окна во всю квартиру и балкон. Окна хорошо сделали,но балкон просто отварительно. Когда начались дожди, стала попадать вода. ПОЗВОНИЛИ СРАЗУ,сообщили о проблеме и нам обещали прислать инженера. Инженер ПРИЕХАЛ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ и сказал : нужно переделывать балконное окно,сделано не «по технологии». Приехал не помню через сколько один мужчина и переделал окно. Но не ЗАПЕНИЛ ОКНО С УЛИЦЫ ! ЗВонили опять ,говорят : ждите !
ЖДАТЬ ЧЕГО,КОГО,КОГДА? Так и не перезвонили !
Мало того в день установки окон и балкона приехали на 2 часа позже и сказали : а у нас машина сломалась !!!
Нужно же звонить предупреждать ! Мы например в квартире где устанавливали окна не живем и специально подстраивались,чтобы приехать туда !
5
1
November 11, 2022
Самая ужасная компания ..
Отвратительное обслуживание
Не могли выаезти мусор два дня
Изуродовали весь подъезд
Загадили всю квртиру .
7
January 8, 2023
Мы окна этой компании 2 года назад установили, а теперь решили лоджию все-таки застеклить. Мне нравится, что в этой компании сразу предлагают готовые варианты, которые подходят и по цене и по дизайну.
November 19, 2022
Хорошая фирма, надежная и цены на окна приемлемые. Могу смело порекомендовать, т. к. заказывали у них окна для дачи.
1
January 26, 2023
Отлично. Качественно. Дешевле чем у конкурентов.
2
March 25, 2021
Этот опыт я запомню надолго. Когда решила поменять окна, позвонила в несколько компаний в нашем городе. Все предложили бесплатные замеры. Согласилась. Цены по телефону у всех были примерно одинаковые, а после замеров взлетали в полтора раза. Только в этой фирме не обманули, а стоимость оказалась даже на пару тысяч меньше. Вчера окна поставили. Все круто. Стало значительно теплее и как то светлее, что ли.
2
4
August 9, 2021
Загазывали в прошлом году на этой,фирме два окна в частный дом.Приезжал хороший замерщик.Очень помог,подсказал.В этом году хотели еще два окна переделать-по телефону с апломбом сказали,что на два окна не выезжают.Замерщик тот уволился,работвет в другой фирме.В пластике окон сменилось руководство-условия работы стали невыносимые,все изменилось к худшему.Без проблем заказали в другой фирме
4
2