Планета здоровья
54 отзыва
6 октября
Люблю сеть этих аптек. Так случилось, что нужный мне товар на сайте показал в этой аптеке.
Сегодня стала свидетелем того, как фармацевт общается с посетителями , а именно сегодня 6.10. И была в легком шоке.
Живем в 21 веке, а фармацевт не может дать совет потенциальному покупателю.
У нее спрашивают, вы можете посмотреть в наличии в аптеках вашей сети? Она говорит: «нет не могу». Говорит: «я в онлайне не сижу.»
Ну смешно же.
Уважаемая администрация, обучите ваших сотрудников пользоваться интернетом и компьютером, это в ваших же интересах. Или, хотя бы говорить о том, что у вас есть сайт и на нем можно посмотреть и товар в наличии и где можно его забрать или сделать заказ.
4 июня
Отличная аптека. В этой аптеке хорошие фармацефты. Всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением, всегда подскажут про лекарства. Цены средние. Ассортимент большой лекарств.
22 февраля
Часто пользуюсь этой аптекой, кассиры часто меняются. По работе брюнетки даже заведующей звонила. Сейчас с ней отношение нормализовалось. А вот новенькая блондинка такая мрачная всегда, а поучать сразу вдохновляется.... Неприятная, общаться с ней желания нет. С Новым годом,
пожелания самые обыкновенные - будьте добрее, люди в белых халатах! Мы, покупатели , взаимно желаем вам доброго! 🎄⛄🎄.
19 февраля посетила эту аптеку, возвращаясь от пульмонолога , пол1. Испытала стрессовую ситуацию от общения с продавцом Солодухиной. З рецепта в руках ее говорили о том, что покупатель - астматик. Холодная, надменная на мою просьбу на коробках пометить как принимать таблетки , инструкцию из-за шрифта, прочитать не смогу. Ее взгляд хозяйки говорил о том, что это не входит в ее комп. Но все же проставила, но и все ее поведение не для людей, которые идут в аптеку за помощью. Я оставила в аптеке 4!!!! тысячи рублей моей пенсии и ее надменное отношение. В этой аптеке обычно одни и те же продавцы, привыкаем к ним и знаем по имени. А 15 го февраля, тоже увидела новую девушку Оксану, мягкую , доброжелательную. Она, улыбаясь, говорит, да мы иногда меняемся. Вот 2 случая, совсем рядом, но какие разные! Обращаюсь к работо дателю- нанимая сотрудников в аптеку не мешало бы им втолковать, в аптеку приходят не за пивом, а за д о р о г у щ и м и продуктами фарминдусмтрии, зарплаты у сотрудников приличные и они не хотят видеть наши пенсии.... Вспоминать эту Солодухину мне неприятно!!!! Доживет она до цифрового рубля, будет мягче!!!!!
1
19 сентября
Отличная, аптека и отличные фармацевты. Часто совершаю там покупки всегда помогут и подскажут
1
19 марта
Обратилась в аптеку г.Балашиха,ул. Крупская д.13, 19 марта.
Хотела купить антибиотики, но рецепт был прошлогодний, тк. Я не знаю сколько действует рецепт, на бланке было написано, что действителен в течении года.
Сказала об этом фармацевту и вместо того, что бы объяснить сколько действует рецепт, начала орать и оскорблять обманщицей, «кого вы пытаетесь обмануть себя или меня?обманщица!»
Научите пожалуйста своих сотрудников вежливо общаться с клиентами и объяснять если они что-то не знают, а не орать и оскорблять на всю аптеку!!!
Больше в вашу аптеку по этому адресу по крайней мере заходить не буду!! «Спасибо за классное обслуживание» !!
1
27 февраля
Иногда захожу в эту аптеку, цены здесь обычные как и во всех аптеках Балашихи. Хорошо тем, что работает до поздна и находиться в очень удобном месте !)
3
7 января
Очень Хороший выбор разнообразных медицинских препаратов, если нет в наличии, то можно заказать и в кратчайшие сроки будут в наличии
Рекомендую 🔥👍🏻
2
4 февраля
Лучшая аптека, персонал отличный, цены приемлемы и всегда всё есть( препараты)
3
1
1 мая
Спасибо большое за доброжелательное отношение персонала к покупателям) вы супер
2
15 июня
Хорошая аптека и вежливые провизоры.
23 октября 2022
!!!!!!!! Ребёнку 5 лет выписали таблетки, к слову в платной клинике, абсолютно не компетентный врач, в этой аптеке продали даже глазом не моргнули, пришла домой прочитала аннотацию, оказалось ребёнку до 18 лет НЕЛЬЗЯ, пошла, прошло буквально 2 часа, вернуть говорит нельзя, таблетки 500р, я положила им на стол, говорю мне не надо, только в помойку выкинуть, подарила аптеке за 2 часа 500р, на слова почему вы не сказали, что ребёнку нельзя, мне сказали вам же врач выписал, сама фармацевт даже вникать не собиралась можно ребёнку или нет, зато, что возврат невозможен тут сразу вспомнила, даже главной позвонила, чтоб статью на стенде найти, ну дай бог им здоровья, ноги моей там больше не будет НИКОГДА!!!!!
2
4
29 марта
Хорошая аптека,провизоры отзывчивые и внимательные
2
15 февраля 2022
В этой аптеке есть такой напрягаюший продавец! Не знаю как её зовут,женщина лет 45,с короткой стрижкой под "мальчика",с чёрными волосами. Так вот,она крайне навязчива!!! Всё время старается "впарить" какие-то бады, добавки и аналоги тех лекарств за которыми приходят. Вот прям когда вижу её за прилавком,то могу постоять у витрины,делая вид что сейчас нет того что мне нужно, и уйти поскорее,пока она не привязалась. И есть(или была,сейчас не попадаю на нее) другая фармацевт-высокая блондинка лет 30ти. Она прям вообще молодец! Она и лишнего не навязывает,и на вопросы все ответит,всегда вежливая и приветливая. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых сотрудников в вашу аптеку 😊😊😊
3 мая 2022
Вежливое обслуживание, высокий профессионализм персонала, широкий ассортимент лекарств и возможность заказов через интернет
3
1
22 мая
Всё отлично👍
2
3 сентября 2021
Хорошая аптека,нашла лекарство дешевле, в соседних.Вообще Планетой здоровья чаще всего пользуюсь.Заказываю в интернете и забираю в аптеке, где дешевле и удобнее .
2
1
2 ноября 2021
1.11.2021г - сделала заказ (так получилось, что его нужно было сразу забрать, т.е. не дожидаясь статуса "готов".
Простояла в очереди, и мне говорят "вообще то Ваш заказ еще не готов", я спросила, мне через 5 мин зайти. И сотрудника понесло вообще не в ту степь. "Я не успеваю, Вы одни только работаете и т.д. и это не единичный случай. К сожалению не знаю как эту женщину зову, короткая стрижка, темные волосы, в очках.
В этой аптеке я частый гость, там еже работает светленькая, вот она хорошая, спасибо ей за терпение )
3
19 декабря 2022
Отличная аптека, покупаю у них артрофиш для суставов, хорошая цена и качество
11 марта 2023
Хорошая аптека,иногда сбои по оплате банковской картой.проблема скорей всего с интернетом.
13 января 2022
Очень советую.. Хорошие цены, компитентный персонал, большой выбор, приложение, программа лояльности
3
10 февраля 2022
Отвратительное качество обслуживания покупателей. Работники аптеки откровенно хамят и позволяют себе в присутствии покупателей обсуждать этих самых покупателей. Если руководство данной аптеки не примет соответствующие меры я буду жаловаться дальше в соответствующие инстанции. Покупка в данной аптеке совершалась 10.02.2022
23 марта 2023
Мне нравится эта сеть. Цены ниже и удобное приложение
3
10 августа
Рекомендую.
22 июня 2020
Очень хорошая уютная аптека, провизор Ирина Леонидовна очень грамотный специалист, всегда обслуживает на высшем уровне, спасибо ей большое, я думаю, что она самый лучший провизор в нашем городе.
3
2
24 июля 2022
Забирали заказ. Всё очень дружелюбно, с улыбкой. Максимально вежливо.
3
3 января
Можно найти все что надо.
2
16 ноября 2022
Обслуживают быстро и качественно. Заказываю по интернету.
1
23 февраля 2023
Кинули интернет заказ как собаке, не у кассы, а вобще у дорогой стороны прилавка
1
25 июня 2023
Хороший выбор и хорошие цены
1
18 января 2023
Вся сеть аптек "панета здоровья" на высшем уровне.
3
15 марта 2021
Здравствуйте! Очень хорошая аптека, персонал замечательный, всегда посоветуют и подскажут. Рекомендую
3
1
29 мая 2021
Зашла купить браслет от комаров гардекс,на витрине был товар.Я попросила девушку дать мне его.На что она забрала его с витрины, и сказала что не продаст!!!!это нормально вообще????Адекватных провизоров может наймете???
2
3
12 августа 2022
Заказывала туда из приложения, в приложении дешевле, чем в аптеке
3 февраля 2021
Постоянно покупаю в этой аптеке Заказы через интернет магазин ещё дешевле Ассортимент и консультации на высоком уровне
3
23 июля 2023
Пойдëт. Как везде.
2
1
17 сентября 2021
Была один раз, понравилось. Приветливый и компетентный персонал.
3
3 мая 2023
Аптека как аптека
17 июля 2020
Невысокие цены, красивые девушки провизоры:), как ни зайду, почти всегда все, что нужно есть
3
15 марта 2020
Хорошая аптека с нормальными ценами. Все лекарства, которые мне нужно, всегда нсть в наличие. 👍
3
10 декабря 2022
Пришла в аптеку, а никого из работников нет. Пустое помещение
1
4
21 июля 2020
Только в этой аптеке всегда покупаю , и делаю заказ На аптека.ру , заказы привозят быстро
3
7 апреля 2020
Был пару раз, аптека как аптека)) комунальный туалет по помещению напоминает, маленькая такая квадратненькая)))
1
2
5 июня 2021
Отливная Аптека . Всегда найдёшь что ищешь.
3
9 июля 2021
Что странно, когда туда звонила, мне нахамили, а когда зашла, говорили любезно. Двоякое впечатление
3
7 мая 2019
Адекватные цены, большой ассортимент и вежливые приветливые сотрудники
11 августа 2019
Мой интернет не доставили! Точнее перепутали, увезли куда-то в другое место.. куда именно увезли, никто не знает! Разочарована.
2
3
5 августа 2021
Обычная аптека!
3
25 февраля 2021
Громко работает реклама над входом.
1
4
2 сентября 2019
Хорошая аптека, приемлемые цены
13 ноября 2018
Просто аптека, можно найти почти все лекарства которые вам нужны :)
1