Сама аптека хорошая, главное что близко к дому. Но недавно появилась новая девушка-фармацевт, ну совсем невнимательная, и ее квалификация вызывает большие сомнения - уже несколько раз она чуть не продала мне не то лекарство, что я просила. Благодаря тому, что я не первый раз брала эти лекарства, и знаю как они выглядят, я сразу говорила ей что она ошиблась, она извинялась, и приносила то что надо (она предлагала не аналог, а именно не то лекарство). В том числе - антибиотик! Я дала ей рецепт от врача, она долго искала сначала в компьютере, потом дала мне не то, я указала на ее ошибку, она извинилась, сказала что не дочитала рецепт, поэтому не то принесла. В общем, просьба к руководству принять меры
Любимая аптека, хороший выбор лекарств и витаминов, бонусная система и возможность оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка сразу убивает конкурентов рядом)))) 10-11 лет назад написала на ваш сайт просьбу открыть аптеку вашей сети в нашем доме с обоснованием ее востребованности - рада что прислушались! Здесь работает самый добрый, улыбчивый и замечательный фармацевт Марина ( большое Вам спасибо за ваше неравнодушие к клиентам, и главное, что молодежь тоже старается и берет с Вас пример). Из главных разочарований, то что перестали работать круглосуточно(((
Вполне приличная аптека. Цены нормальные, есть скидки, принимаются кэшбэк сбер спасибо. Очередей не видел, при необходимости выходит второй фармацевт. Можно сделать заказ через интернет на их сайте. Поставлю отлично.
Сегодня, 05.02.2024 года в 13.30 обслуживалась в этой аптеке, при покупке спросила, списываются ли бонусы сберспасибо. Фармацевт Маклакова Светлана Петровна заверила, что списывают. Так как лекарство было дорогое, более 1000 рублей, попросила ее списать бонусы. Но, при оплате бонусы не прошли. Считаю, что это произошло из-за некомпетентности фармацевта. Ранее в этой аптеке, по этой же карте все четко проходило. Отвратительно, что ни по пенсионному, ни по сберспасибо в этой аптеке получить какую-либо скидку пенсионеру на лекарство возможности нет . Больше ни в этой аптеке, ни в этой сети аптек приобретать лекарства не буду и никому не рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 10 уровня
6 июля 2024
Из плюсов: просторная и чистая аптека.
Из минусов: фармацевты есть, но их нужно ждать) будьте готовы потратить 5-10 минут на ожидание только того, чтобы они подошли к кассе.
БАДы теперь лекарственные средства (нет).
Лишь бы пропихнуть. Говоришь об аналогах, а фармацевт словно тебя не слышит.
Интересно, что не спрашивают об аллергии, сопутствующих заболеваниях, хронических. Если вы не разбираетесь в составе, не попросите самому прочесть инструкцию - употребление "лекарств" может быть для вас фатальным.
Так что, ребята, либо вам в другую аптеку, либо в медицинский.
P.S. Можете прочесть мои другие отзывы. Таких низких оценок никому и никогда ещё не ставила. Все бывает в первый раз, правда?)
Хорошая аптека, большой ассортимент. Всегда чисто в помещении. Фармацевты толковые, абы что подороже не предлагают, альтернативу предложат. Лекарства покупаю всегда в этой аптеке
Фармацевты неохотно списывают бонусы Спасибо от СБ в отличие от аптек на ул. Крымская. На Крымской обслуживание на высшем уровне, чего не скажешь про аптеку на ул. Чугунова. Такое чувство, что они тратят свои личные деньги на мои покупки.
Часто нет оригинальных препаратов, к сожалению. Не из тех, что не достать, а обычных. И иногда персонал не кажется коммуникабельным. Но не все. Поэтому 4.
Аптека обычная, цены как во всей сети. Ощущение, что тут обучают студентов и консультантов, часто меняющеся молодые люди за первым столом., но претензий нет, все вежливые и обходительный. Набираются опыта)
Очень нравится эта аптека. Молодой персонал общается с клиентами, рассказывают как принимать препараты. Мне неоднократно советовали преобрести альтернативу дорогим препаратам с тем же составом. К ребятам можно обратиться с любым вопросом по лекарствам, помогут не хуже врачей. Молодцы.
В данной аптеке, да хотя наверное по всей сети, если отсутствует лекарство или сумма высокая, часто предлогают альтернативу, с низкой ценой и как говорят аналогично отсутствующему препарату. Только вот придя домой понимаешь что альтернативой стал БАД, а не лекарство. И об этом они не сообщают. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Хороший ассортимент, удобное расположение. Есть уголок для малышей, столик для рисования. На кассе обычно работают несколько провизоров, чтобы избежать очереди. Есть удобный сервис заказа через Интернет - выручает. Есть бонусная карта, что тоже хорошо и можно воспользоваться дополнительными скидками.
Хорошая аптека, всегда вежливый персонал. Но ассортимент не очень большой, поэтому лучше заранее проверить наличие необходимых препаратов у них на сайте.
Постоянно покупаю в этой аптеке лекарства. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда все раскатывают и про консультируют, лекарства всегда в наличии.
Заказали капли (говорили с главным врачом, записали в тетрадку), сообщили,что на следующий день будут, позвонят.
Не было звонка ни на следующий,ни на последующий день.
Приехали самостоятельно. А говорят,что ничего никто не заказывал и вообще нет такой записи.
Огонь.
Нашли другую хорошую аптеку.