Хорошая аптека,большой ассортимент,вежливый ,отзывчивый персонал,цены ниже чем в других аптеках, небольшой минус,если в первый раз ,не сразу среди овощных палаток, можно найти аптеку
Не первый год посещаю эту аптеку, обслуживание на высоте, проконсультируют и помогут. Большая благодарность фармацевту Татьяне, подсказала хорошие аналоги препаратов, соориентировала по цене, очень квалифицированный специалист. От души рекомендую данную артеку
Сеть аптек,, Планета здоровья "- самая плохая, какую я знаю. Заказала лекарства по интернету. СМС о том, что мой заказ собран так и не пришло. Осталась я без лекарств. Не рекомендую пользоваться аптекой,, Планета здоровья''. Кстати цены там, как везде в аптеках, а обслуживание безобразное.
Отвратительная аптека,не вежливое общение,хамское,наплевательское и неуважительное отношение, не знание законов.Забирала интернет-заказ 15.07.2024г., время 17:55, не дали проверить товар перед покупкой, а по правилам я имела право это сделать,но Манькова Т.Н. повела себя пренебрежительно, не профессионально,нахамила, нагрубила.В данном аптеке отсутствует уголок потребителя, книгу отзывов мне отказали предоставлять, сказала ее нет. На стенде информации у них (фото прилагаю) написано, что книга находится у заведующей Кабдуш Аслу Н., ее на месте не было, а сотрудники ничего не знают, телефоны которые указаны на данном стенде не относятся к аптеки, звонила, сказали вы не туда попали.
В этой аптеки факт Нарушение Закона "О защите прав потребителей" на лицо, обслуживание ниже не куда,постаралась Манькова Т.Н.- бумеранг существует и все ей это вернётся.Больше туда не пойду и Вам не советую, цены у них заоблачные, да и ещё такое отношение.Сто раз подумайте, прежде чем посещать данную аптеку, не тратьте свои нервы.Уважайте себя.
Данная аптека является пунктом выдачи заказов лекарств, при этом не уведомляют заказчика о статусе заказа. Отвратительно обслуживание. О зборке заказа узнали только через двое суток. ПОЗОР . Не когда не посоветую данную аптеку не друзьям не знакомым.
Хороший персонал, всегда подскажут, соорентируют, помогут, можно сделать заказ, достаточно много медикаментов и лекарств, и сопутствующих товаров, удобно, что работают до 21ч
Помещение небольшое, но очень чистое. Предметы и медикаменты на полках выложены очень удобно для рассмотрения. Персонал очень вежливый. Всегда подскажут , если возник вопрос. Рекомендую.
Нормальное обслуживание, грамотный персонал (если мысль донести ). Ассортимент - все , что часто используется есть, редкое не смотрел. Хорошее расположение.
Аптека рядом с домом, большой ассортимент лекарств, можно заказать в приложении выбрать самовывоз или доставку. Вежливый персонал, всё что нужно подскажут. Внутри чисто
Любая аптека "Планета здоровья" хороша ассортиментом, приемлемыми в нынешнее время ценами. Эта аптека небольшая, недалеко автобусная остановка. Фармацевт с утра одна, поток людей немалый и ей одной трудно Видно, что старается, но на такой поток покупателей нужен еще один фармацевт.
На сколько я знаю профессия фармацевта подразумевает знание препаратов, но в данном месте такого нет! Женщина, которая работала 2.07.22 абсолютно неграмотна. Или же у них есть определённые товары, которые они должны продать, вот их и советуют.
Я потянула сильно подвздошную мышцу (фармацевт даже не поняла что это такое, пришлось на себе показывать), ходить нормально не могла, хромала. Все названия мазей для таких случаев вылетили из головы, потому что последний раз был очень давно,когда они были нужны. Попросила мазь с обезболивающим и противовоспалительным эффектом, мне принесли Арнигель. Не то состояние было, что бы подробно изучать инструкцию, но я специально еще раз уточнила по поводу обезбола. Меня заверили, что очень хороший препарат. В итоге, это оказалось гомеопатией!!!! Я не против нее, но она помогает долго и не для всего, явно для адской боли не подходит. Попробовала-толку 0,обезбола там в принципе нет никакого! Единственное, был синяк и прошел за 3 дня, обычно дольше, неделю наверное. Тут гель помог. Почему нельзя было предложить - долобене, фастум гель, диклофенак, найз, быструм гель и тд непонятно!!! Естественно, только самой нужно разбираться, специалисты в этой аптеке не помогут. Время ушло, деньги потрачены (почти 400р!) нога болит, мучилась зря в ожидании эффекта.
Кстати, зашла на сайт препарата Арнигель, arnigel.ru, в самом конце страницы там есть кнопка - заказать онлайн в планете здоровья - сразу стало все ясно с ними...
Крайне не советую консультироваться с фармацевтами там!
Вежливые фармацевты. Стараются помочь в подборе препарата. Есть возможность заказа через приложение. Площадь небольшая, но все, что необходимо всегда находилось👍🏻
Цены в аптеке не соответствуют заявленным на сайте совершенно. Не озвучили на кассе сумму покупки, я оплатила. По чеку вижу - вышло ОЧЕНЬ дороже, чем я рассчитывала. Вернуть деньги отказались - видите ли, аптечные товары возврату не подлежат. Цитата кассира: " У нас кнопки возврата даже не предусмотрено" - ЧУШЬ, такого не может быть. Я не отходила от кассы и к "купленным" товарам даже не прикасалась - но оформить возврат мне отказались. Впечатление испортили. Смешнее всего в ситуации то, что я буквально в этой же аптеке примерно год назад спокойно оформляла возврат, потому что кассир неверно пробил товар. И почему-то в тот раз кнопка возврата присутствовала.
Прошу администрацию аптеки обратить внимание.
А покупателей - СВЕРЯЙТЕСЬ с суммой ДО оплаты!
Фармацевт хамит. При ошибке в 1 букву в лекарстве говорит ехидно, что все не верно. Играем в поле чудес пока собирается очередь. В другой аптеке сразу поняли о каком лекарстве идёт речь. Не советую раньше работа другой фармацевт, отзывчивая и приветливая. Сейчас же нет никакого умения и желанию работать с клиентами
Продавца никогда нет на месте! Уже раз пять приходишь и всегда "она вышла". Когда все ж ее дождалась и сказала, что это не дело, продавец ответила, что ей некогда караулить нас и она занята. Я ей возразила, что вообще то это ее работа! Но она хамски снова послала на фиг. У кассы стоит значок "лучшая сеть", но вообще, судя по обслуживанию, сеть худшая. Телефон для жалоб не отвечает или переводит на оператора, которого нет. В общем, твердая единичка. Не советую никому!
Сегодня я заказала лекарства в мобильном приложении в эту аптеку, вместо препарата Нолицин 20,мне подсунули 10 таблеток, заказ быстро фармацевт Екатерина сложила в пакет, обнаружила это я дома. Этот препарат опускается строго по рецепту, врач мне его, естественно, выписал, но фармацевт его даже не спросила. Аптека от меня достаточно далеко 40 минут ходьбы, на улице в это время шел сильный дождь. Сразу же я отправилась назад в аптеку. Придя и пригласив, фармацевта Екатерину из подсобки, Вы бы видели её глаза, она их заводил, как будто я пришла к ней домой и прошу чего-то!!! В результате она долго отказывалась вернуть мои 20 таблеток и говорила, что это ошибка и мне продали Нолицин 10 за 391 рубль, но слава богу, есть чек и интернет-заказ. Потом она долго искала коробку с 20-ю таблетками и звонила кому-то и говорила, что у них камеры, но при этом так и ходила без маски и без перчаток. Спустя 20 минут, наконец-то, она отдала мне таблетки и при этом, чек оставила себе. Больше никогда не закажу в эту аптеку, пусть они сгорят синим пламенем, сколько они мне нервов сегодня потрепали. Халатность высшей степени! Страна должна знать своих героев в лицо!)
Абсолютные разгильдяи. По телефону подтвердили наличие лекарства, оформили бронь. Ещё уточнили, через сколько я смогу приехать. Я приехал четко в срок. И что я услышал: некорректные данные по остаткам, препарата нет в наличии. Оказывается они даже аннулировали мою бронь. Только мне об этом сказать забыли. 🤬🤬🤬🤬