Заказала 3 упаковки через приложение, продали тока 2,сказали что у них не проходит. Звонила в тех поддержку сказали что заказ собран. Продали по завышенной цене. Ужасные фармацевт. Которая сегодня работает 02.07.2021года. Просьба руководства принять меры.
Сделал заказ через приложение, в аптеке не нашлось ксилена. При получении заказа попросил заменить его на другое сосудосужающее средство, спросили за какую сумму - ответил 200-300руб.
Сказали, что есть такое средство за 300 руб. в составе с антибиотиком - «Трамицент». Я согласился, но уже дома понял, что это никакое не сосудосужающее средство, просто антибиотик с физраствором.
Так как болен, разбираться не пошёл, спасибо за потраченные деньги и лишний выход из дома в другую аптеку во время карантина (с температурой и дико больным горлом)
Вообще, каждый раз предлагают заменить некоторые позиции в заказе на те, что удобны им (естественно, дороже), но вы всегда можете просто отказаться (но это напрягает, что спросив совет у фармацевта, Вам втюхают не то, что нужно Вам, а то что нужно продать им)
Доступные цены - 0
Профессионализм - 0
Небезразличность - 0
Приложение (ios) - 4 (первыми в списке найденого не то, что тебе нужно, а то что нужно продать им)
Итоговая оценка - 1
В целом, если онлайн заказ собрали полностью, то можете не парится и идти его оплачивать и забирать, отвергая все попытки персонала заменить ваше лекарство на аналог.
Спрашивать совета не имеет смысла - втюхают на пару косарей лекарств, которые бесполезны (а то и вредны) для Вас. За советом идите лучше к знакомому врачу
Минусы есть.1) Работники не имеют права давать советы как лечащий врач, а они это делают,на это надо обратить внимание! Да и цены на лекарства, завышена.
Фармацевт навязывает дорогие препараты, говорит что дешёвых нет в продаже, хотя они есть в наличии. В наличии много чего есть, но продавцы не заинтересованы в продаже товара.
Хорошая аптека. Есть практически всё. Очень удобно заказывать лекарства и товары через сайт (цены указанные на сайте ниже чем в продаже в розницу) , ещё можно указать карту постоянного и будут начисляться баллы.
Продавец (блондинка в возрасте) всегда общается в пассивно-агрессивной манере. При каждом моем посещении на любое действие высказывает своё «фи». После общения с таким персоналом, в данную аптеку возвращаться нет желания.
Нет очередей, электронная очередь, оптика (кому надо), социальные льготы. Ассортимент стандартный. Заказывать лекарства не пробовала, поэтому не могу говорить об этой стороне сервиса
Купил таблетки Нурофен в аптеке по адресу Ереванская ул., 28, корп. 1 - 20.04.20. Пришел домой и обнаружил что в упаковке в обоих пластинках не хватает по 3 таблетки. Первый раз встречаю такую наглость.
Дорого,товары выставлены на витирине,половину нужно спрашивать у фармацевта,в общем,странный подход. Как-то не работал безнал,потом заработал,но с перебоями. Только если срочно нужно что,можно зайти.