В ночь с 16 на 17 марта 2025 муж приехал в данную аптеку купить обычный хлоргексидин для обработки кожи после оперативных вмешательств, так как забыли купить днём. С 5 звонка ему всё таки соизволили открыли и когда сотрудница услышала, что нужно, даже не проверив по компьютеру есть данное средство или нет, просто сказала, что его нет закрыла окошко и ушла. Муж ехал ,через весь город в другую аптеку, что бы купить обычный хлоргексидин. Когда я утром зашла в данную аптеку и спросила есть ли хлоргексидин мне предложили на выбор обычный и ввиде спрея. Я уточнила была ли поставка утром мне ответили,что нет. С чего делаю вывод, если вам плохо ночью и срочно нужны какие либо лекарства в данной аптеке вам могут мало того, что не открыть, но ещё и сказать, что лекарств нет даже не проверив его наличие. Для чего тогда существует ночная аптека, наверное для того ,что бы в ней просто спали.
Покупали через мобильное приложение данное средство и по приходу домой заметили что никакой пленки, пломбы на упаковке не было, на бутылочке тоже не было наклейки наклеенной на крышечку, по ощущениям средства в бутылке не хватает, такое чувство что им пользовались. Рекомендуем при покупке в данной аптеке проверять, осматривать товар не отходя от кассы.
Show business's response
Кристина Данилина
Level 3 Local Expert
April 8
Хорошая аптека, фармацевты работают быстро и самое главное качественно! Ничего лишнего! По сравнению с другими аптеками, эта лучше всех!
Самые наихудшие впечатления от покупок в данной аптеке! Совершаю заказы через мобильное приложение для удобства, заранее оплатив, чтобы прийти и сразу же без ожидания забрать препараты, оформляю заказ вечером, чтобы на следующий день забрать его. Где-то через полчаса-час приходит уведомление, о том, что заказ готов к выдаче, но прийдя в данную аптеку (ул. Жуковского, 9а) выясняется, что фармацевты не собрали заказ и приступают к его формированию при покупателе (учитывая, что аптека работает круглосуточно). Несмотря на то, что заказ был оформлен через приложение, цены сразу же возрастают в два-три раза по непонятным причинам. Неоднократно выдавали заказ не полностью (лекарства были оплачены заранее) без возврата части денежных средств. Также при отмене заказа из-за халатной работы фармацевтов, отказываются возвращать деньги! Буду писать письменную жалобу начальству!
Самая отвратительная аптека данной сети в городе! Периодически делаю заказы через приложение, фармацевт начинает их формировать только тогда, когда уже приходишь в аптеку, так и не дождавшись уведомления о готовности заказа. Также не раз сталкивалась с ситуацией, когда уведомление о готовности присылают, но по приходу узнаешь, что половины препаратов нет в наличии. Аптека является круглосуточной, только в ночное время к ним не достучаться, спят, как медведи в берлоге. Да и судя по всей работе в целом, в том числе и днём, спят они там круглосуточно! Гнать таких фармацевтов надо вместе с заведующей, которая не реагирует на жалобы покупателей!
Отличная аптека , отличные девочки фармацевты , всегда объяснят если что не понятно , заказ делаю в основном через приложение очень удобно плюс бонусы которыми можно будет оплатить покупку , ещё один плюс принимают бонусы Спасибо от Сбербанка .
Расположение в центре города, рядом остановка. Очень удобно, что работает 24 часа, если срочно понадобились лекарства. Ассортимент лекарств большой, продавцы подскажут лекарства к определённым симптомам.
Круглосуточная аптека,доступные цены!принимают заказы с Apteka.ry, что бывает не во всех аптеках,и да,вежливые фармацевты и всегда подсказывают ,что нужно!
Сотрудница которая работала 23.02 в 11.50 хамло ! Зашла в аптеку купить бутылку воды , чтобы запить лекарства . На бутылках не было написано цен и я спросила , какая бутылка дешевле , на что сотрудница мне ответила « дешевле в колонке» . Я в шоке от такого хамства . Я дар речи потеряла , даже не знала что сказать . Прошу провести с ней беседу , иначе туда даже ходить больше не хочется .
Посетил 5.08.21. В 21.30 отличный продовец.не равнодушное отношение как у некоторых. С таким отношением люди будут идти.после покупки пожелали скорейшего выздоровления и не болеть.
норм аптека, одна из немногих круглосуток, чем бы не болел можно долететь
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2023
Бываю в этой аптеке не часто. Аптека как Аптека. Но почему то каждый раз проблемы с моим онлайн заказом. Долго ищут,как будто специально мой заказ куда то прячут. Шутка. Но заказ ищут реально долго.