Заказывали в данном заведении доставку достаточно много раз и были всегда довольны. Но последний раз (23.07.24) убил полностью все доверие. Ждали заказ более 2 часов , не могли найти курьера , в итоге нашли , привезли. Но то что привезли повергло в шок … запах кислятины просто дикий. Очень бы хотелось чтобы повара , которые готовили этот шедевр сами попробовали это. Не советую никому данное заведение! Просьба управляющему принять к сведению чем кормят людей! А Филадельфия помимо всего убила содержанием крем чиза, он практически отсутствует. Обратите внимание на сайт в интернете для сравнения!
Очень уютное заведение😁
Безумно вкусно и сытно)
Лично от себя рекомендую попробовать новинку: ход дог ролл с авокадо и лососем,пальчики оближешь😍
Спасибо очень милой официантке Ирине,помогла с выбором,посоветовала очень вкусный коктейль😁Очень душевная и приятная девушка)
Заведению я ставлю 5 из 5👍👍👍
Давно перестал заглядывать и был чертовски прав! На днях ходили в кино с детьми, ребенок попросил зайти… расписывать не буду, коротоко:
Том ям, это похоже на бульон с майонезом, панцырь малюска ни когда не понимал зачем совать в тарелку, есть это не удобно.. вкуса галангала и пряностей нет.. точно, это ни какого отношение к том яму нет.. ребенок ждал пасту 40 минут, потом скащали , что десер после часа как сидим и заказали все, принесут через 10 минут, ребенок психанул, сказала уходим, возрат уже оплаты за десерт ждали 10 минут, офицант не смог выполнить, пришел другой чел, еще минут 10, не смог.. вернули в итоге наличными.. пицца какая то сырная, вообще ни кому не понравилась..
Рекомендую вернуть рецепт супа, года 2015 .. когла то было вкусное меню.. много было вкусного, сейчас полная печаль…
Ни кто не извинился.. не предложил комплимент, вообще ноль.. бросила нал и убежала как ветер .. 🤣
Качество блюд отвратительное, после того как гунканы были кислые и обладали невероятно противным вкусом(тухляк) остальные заказанные блюда (ролы и суши) перед тем как их попробовать стали принюхиваться и поняв что праздник ВМФ превращается в издевательство. Всё отправилось в мусорку. Тяжелых последствий со здоровьем не последовало, но желание кушать суши отбило и думаю надолго. Спасибо большое "РЕСТОРАНУ" планета суши в городе Чехов. Но, есть и положительное в это заведении, доставили оооочень быстро.
Доброжелательный персонал, вкусные и разнообразные блюда. Плюс в том что можно поесть и итальянскую и японскую кухню в одном уютном заведении! В зале есть аквариум с рыбками - деткам может быть интересно))) Цены не слишком бюджетные, но себя оправдывают - особенно запомнился салат с лососем, киноа и пастой из авокадо - идеальный вкусовой баланс 😍
Вчера произошла непонятная ситуация...
05.11 посетили ресторан, детей в кино, сами как обычно решили провести время в приятной атмосфере Планеты Суши, бывали там далеко не первый раз.
Официант сразу озвучила, что время ожидания 35-40 минут, для нас вообще не критично и даже привычно))) выбрали по меню, подошла девушка официант и говорит что японское меню на стопе, так как много заказов и предложила нам сделать заказ из меню ЭльПатио(((
А теперь внимание! В зале было занято 4 стола! Один из них наш. Практически пустой зал! Сразу посмотрела что на других столиках тоже блюда из Пиццерии.
И ладно бы была полная посадка гостей, сушит не вышел на работу, продукты кончились, всякое бывает, НО! Сушист всё это время работал при нас и постоянно отдавал заказы на доставку курьерам. То есть мимо нас постоянно носили роллы и суши, но в японском ресторане заказать мы их не могли))) Гости которые пришли в ресторан , оказались не удел. Время было 18:30 это легко проверить по камерам, но официант предложила внимание! прийти нам позже вечером 🤣 когда будет меньше заказов на доставку. Поужинав по меню из ЭльПатио, конечно ушли разочарованными. Когда уходили, во всем ресторане был занят только один столик! Пустой зал! Но кухня не справляется!
Уважаемая администрация ресторана, если вы не готовы принимать гостей в зале, и акцент сделан на доставку заказов, вам тогда надо сменить профиль))) всегда думала что гости ресторана это приоритет для заведения, но оказывается нет. В общем ситуация крайне не приятная и не понятная.
Порции большие (при удивило)
Персонал очень вежливый,все внимательно выслушивают,делают корректировки по вашим просьбам (поострее,без соли и т.п.)
Подача быстрая)
В обще довольный заведением на все сто)
Заходили посидеть с женой. В принципе вкусно. Но непонятно работают залы один до восьми, другой до десяти, не разберёшься. Был один сушист, поэтому суши нужно было ждать 40 минут.
Довольно давно не посещал заведения Il Patio и Планета Суши, а после визита 09.03.2024 больше не переступлю порог заведений этой сети и категорически не рекомендую кому-то туда ходить.
Заведения находятся около кинотеатра, что удобно для привлечения потенциальных клиентов, которые проголодались после 2-3х часового киносеанса. Но!
Во-первых: интерьер уставший, видно, что владельцы не заботятся об обновлении мебели, она вся затёртая и засаленная. Столовые приборы плохо вымыты, тактильно ощущается жирный налёт и их изношенность. Тарелки чистые, на первый взгляд, а вот стаканы были в разводах и с засохшими остатками пищи с внешней стороны.
Во-вторых: Качество еды.
Наш заказ состоял из:
Унаги онигара маки
Филадельфия маки
Скалопини из курицы
Спагетти ветчина и грибы
Салат с уткой и малиной
Лимонад маракуйя
Фетучини цыплёнок песто
Салат.
Отвратительная заправка из масла непонятного происхождения. Немного зелени, несколько кусочков мяса (должна быть утка) и несколько ягод малины.
Роллы.
Плохо скручены, катастрофически мало начинки, лосось каким-то обрезками, угорь не очищен от костей. Многие современные доставки при таких же ценах предлагают более качественные продукты и с бОльшим количеством начинки, а не рис и немного сыра/рыбы. Соусники подали странные, похожие на плоские блюдца под чашки с низкими бортами. Попробуйте в таком соуснике обмакнуть хотя бы часть кусочка ролла.
Фетучини.
Так испортить пасту… ужас!
Пресная и разваренная. Песто в блюде я не увидел, на вкус что-то было, но ощущение, что добавили вкусо-ароматическую добавку, а не настоящий соус. Сливочно-томатный соус был похож на соус из пакета разбавленный водой. Цыплёнок жёсткий и пресный.
Остальные блюда, по словам родителей, тоже были не на высоте. В спагетти было очень мало ветчины, а нарезана она на столько мелко, что даже не чувствовалась. Скалопини - много соуса, пару небольших кусочков курицы.
Лимонад - вода со льдом и каплей сока имитирующего маракую.
Удовольствие от еды - 0.
А вишенкой (огромнейшей вишней) на всём этом стала ситуация в конце нашего ужина: в ТЦ объявили эвакуацию. Что сделал персонал? Сотрудники заведения игнорируя оповещение о незамедлительной эвакуации начали бегать по залу и выискивать клиентов, которые ещё не оплатили свою еду. Администратор/официантка подбежала ко мне, когда я начал одеваться с вопросом: закончили ли мы ужин и оплатили ли мы его. На мой ответ, что счёт мы ещё не просили она побежала считать наш чек и искать терминал. А на мою фразу, что мы можем сгореть, пока платим за еду, она отмахнулась и сказала, что это учебная тревога и такое уже было.
И нет, у меня не было мысли не оплачивать свой заказ, 4831р за ужин я оплатил. Хотя за такое качество еды платить совсем не хочется.
Руководство сети ресторанов Il Patio/Планета Суши, вы оцениваете жизнь и здоровье ваших клиентов в несколько тысяч рублей?!
Достоверно ли известно той сотруднице вашего заведения, что реальной опасности нет?
В нашем случае всё обошлось, но обойдётся ли в следующий раз? Халатное и даже преступное поведение персонала при объявленной эвакуации. 1-2-3-5 минут промедления в случае реальной опасности может привести к серьёзным последствиям.
Приятная атмосфера, вежливые официанты, вкусная еда и прекрасная подборка блюд (итальянская и японская кухня), есть детский уголок, который очень нравится детям! Отдаю предпочтение ресторану для семейных вечеров.
Находится в тц карнавал на 4 этаже. Очень красивое и чистое место. Вежливый персонал. Большое меню. Хороший выбор блюд. Место тихое и уютное. Сидели рядом с аквариумом, очень приятно.
Ресторан Планета суши в Чехове прекрасен! Обедаем здесь по выходным уже несколько лет. Очень любим роллы, рамен с курицей, но наше самое любимое блюдо Планета ассорти - изумительное сочетание нежной курицы, вкуснейших креветок, хрустящих колец кальмара, двух соусов и неожиданного гарнира из сельдерея и моркови! А любимый десерт у нас - роллы домино - необыкновенно вкусно! И все это в изящном интерьере, украшением которого служит большой аквариум. Но, конечно, главный плюс Планеты суши - улыбчивые, предупредительные и очень квалифицированные официанты - милые девушки и парни в изящных черных шляпах. Меню они знают наизусть и всегда готовы помочь. Они не просто кормят нас, но и дарят нам хорошее настроение! Спасибо!
Прекрасное место в Чехове! Рекомендую 🤝
Приветливый и заботливый персонал, ненавязчивая музыка, приятная атмосфера, классный ассортимент блюд! А, главное, по-крайней мере для меня, <есть что поесть> Вегану, что редкость в небольших городах ;)
Спасибо что вы есть, всегда только к вам
Ролы дороговаты, но в целом вкусно и красиво.
Пицца практически пресная и безвкусная.
Официант молодой, не особо видно опытный, но молодец, достойно, все свои косяки оперативно порешал и исправился.
А вот с коллективом что-то странное. Вместо помощи - стояли и пялились то ли на его старания, то ли на нас, то ли на то как мы едим эту самую пресную пиццу... в общем комфорта не добавило...
Замечательное место в Чехове, каждый раз, приезжая из Ярославля, приходим сюда съесть любимые роллы и пиццу Аль Салмоне или Кватро формаджи.
Уютно, вежливый и приветливый персонал, вкусно, уходим всегда в прекрасном настроении, спасибо.
Посетили ресторан ИЛЬ ПАТИО в тц Карнавал в г. Чехов. Уютная атомосфера, прекрасное обслуживание и все очень вкусно. В Чехове это единственный ресторан с качественными роллами. ВКУСНО.
Отличное место! Вкусная еда, быстрая подача, теплая атмосфера! Заказали суши, пиццу. 👍 особенно понравился салат с авокадо, рекомендую! Можно прийти с детьми, так как есть детская зона для игр и детское меню.
Всё очень не: НЕбыстро, НЕвкусно, НЕмного. Ведущий вкус роллов кислый. В заказе на двоих ничтожное количество имбиря и васаби (у меня дома мятная паста острее и я не гурман, ес что), соевого соуса на двоих тоже не хватило. Ребят, вы серьезно?!? Курица в горячих блюдах сомнительной готовности. В зале, в целом, неспешно и грустно. На официантке заляпаная белая рубашка. Не, я не придираюсь, но, когда тебе есть не несут поневоле глазеешь вокруг. Из понравившегося, официантка со smoky eyes, но на нее можно зайти глянуть и бесплатно. И 3300 за ужин, который все больше мне кажется напрасным и даже опасным, многовато. Обычные послабляющие средства в аптеке бюджетнее на порядок, ес че. Спасибо, накормили так накормили. А все моя природная жадность «уплОчено-ешь»
Очень испортился ресторан Планета суши в Чехове. В этот раз вообще не удалось заказать роллы, так как время ожидания приготовления роллов менее 40 минут даже не предлагалось. Официант сразу сказала, что единственный способ получить роллы хотя бы минут через 20 - это заказать ровно один вид роллов, то есть 6 штук (но нас было трое). А если видов роллов хотя бы два - то есть 12 штук (напомню, нас три человека было), то 40 минут и более. Мы спросили, есть ли способ ускорить процесс? Нам ответили, нет, как только видов роллов в заказе более одного, сразу 40 минут и более. Это вообще не сервис! Просто кошмар.
Иногда у людей мало времени, и для ресторана такой подход это полное безобразие. Мы лично больше никогда сюда не придем.
Хорошее место, вежливое обслуживание. Есть детская комната, чтобы детей занять. Меню тоже понравилось, удобно, что можно заказать сразу и итальянские и японские блюда.
Замечательное место в ТЦ Карнавал в Чехове. Посещаем семьей. Уютное место. Приятная музыка. Готовят вкусно, быстро. Удовлетворяет вкусам всех членов нашей семьи.
Уютное место в тц Карнавал. Приветливый персонал. Уютная обстановка, приятная музыка. Особое спасибо официанту Веронике- очень вежливая, внимательная. Вкусная кухня. Детям очень понравилось детское меню. Спасибо
Очень вкусно, приятная атмосфера, вежливые официанты)
Большой плюс детской комнаты, отличный вариант выбраться с детьми. Нам с мужем все понравилось ☺️
1
dima
Дегустатор 3 уровня
31 августа 2024
Роллы: ожидание - реальность. Но это не главное. Нет никакого вкуса, кроме привкуса не первой свежести. Рисовая бумага резиновая. О том, что ролл с рыбой тэмпура пришлось читать из меню. Роллы заменили на филу, которая тоже на 3 но пришлось есть. За свои-то деньги. Том ям. За 620 вы получите полтарелки несоленого и еле острого бульона, отдаленно напоминающего том. 2 креветки, 2 мидии, кальмар с остатками хорды… Мисо суп. В нем грибы жесткие, трудно жевать. Также подали стакан для пива, который не очень чистый.
уважаемый директор ресторана Планета Суши в г.Чехов Московской обл.!
вы действительно считаете, что роллы в ресторане должны выглядеть именно так? это позор, даже в маленьких кафе и суши барах они выглядят сильно аккуратнее.
кроме того, я ещё и прождала их целый час.
это было 8 марта в 13-14 ч.
Ни ногой больше в ваше заведение. Цены не соответствует качеству.
Интерьер красивый, официанты приветливые. Уверенная пятерка. Но... Идешь не любоваться, а поесть. У меня была в лапше с курицей, была полусырая курица, у сына в рамене недоваренная лапша. Суши и ролы так себе. Похоже сменился шеф.
Очень приятная атмосфера:) Уже три раза была в этом ресторане и каждый раз понравился. Мне очень нравится что еда сытная и ещё очень приятно что они сделали бонусы в виде баллов в приложении почетный гость 💘
Очень уютное и семейное место. Пошли семьей из 4-х человек(2-е деток). Кухня замечательная, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем! Мы вернемся снова
Замечательное,прекрасное тихое место, постоянно приходим сюда всей семьей! Здесь очень вкусно, персонал вежливый, быстрое обслуживание, приятная музыка.Советую посетить этот ресторан , вам очень понравится!!!!! 😊👍
Посетили сегодня этот прекрасный ресторан, спасибо нашему официанту очень приятный молодой человек ,советую прекраснейшую фирменную пиццу этого заведения, заходите , вам всегда тут будут рады!
Очень уютное и вкусное место в Чехове. Большой выбор блюд, а также есть постное меню. Официанты очень вежливы. Есть детская комната. Обязательно вернусь к вам еще!
Здравствуйте, очень понравилась работа персонала , очень хорошие ребята , очень приятная атмосфера , быстрая подача блюд , очень комфортная обстановка !
Ходим в IL Patio со времен его открытия в Чехове (даже свадьбу тут праздновали 😜). Обслуживание на высшем уровне. Кухня косячит иногда, но это не критично))) Персонал борется за каждого клиента и делают времяпрепровождение здесь максимально комфортным. Однозначно рекомендую это место к посещению!
Кроме воды и свежевыжатого сока мне ничего не понравилось. Из бенто-обеда только яйцо и было вкусным. Ролл Калифорния будто был вчерашним, очень уставший, вкус краба уже был близок к кислому. К официантам вопросов нет, вежливые. Но повара...
Отличное место для всей семьи! Приходим часто, всегда душевно проводим время. Вежливый персонал, вкусная кухня(самый вкусный лонг Айленд ), удобное расположение в ТЦ и близко к дому))
Мы приехали сюда из Серпухова, решили перекусить. Заехали в это потрясающее место, нас очень культурно обслужили, быстро, вкусно и без лишних слов.
Еда была свежая, горячая, напитки вкусные.
В зале чисто, музыка играет не громко, не мешает.
Освещение не плохое.
Не могу сказать ничего про ресторан вероятно в ресторане более внимательны к клиенту и роллы более вкусные, но доставку мало того что привезли через 2 часа, еще и есть было невозможно. Рис сухой и заветренный, креветка внутри безвкусная, огурцы в какой-то ролл попали кучей, в какой-то не попали, сыром залиты только те роллы, что в центре, на крайние не хватило видимо. В общем, заказывала специально в сетевом ресторане, тк не знаю качества в других заведениях, но сильно ошиблась! Не знаю почему 5 стоит, не ожидала такого ужасного качества от сети.
Сидишь часами ждёшь ,когда наконец-то принесут еду 🤦🏽♀️А Я была в этот ресторане с друзьями, сидим двое человека кушают, а остальные ждут 40 минут. Это не правильно должны одновременно принести всем еду. Так всех ресторанах делают.
Хочу оставить отзыв о ресторане Планета суши. Во первых хорошее место расположение. Во вторых уютная обстановка, музыка играет в хорошем звучание. Меню не дорогое и всё очень вкусное. Хочу выразить благодарность официантам, всегда в хорошем настроение и подходят вовремя. Буду чаще приезжать.
Хорошее, уютное место для семейного досуга) Вкусные напитки и еда. Большая детская с игрушками и телевизором. Ребёнок доволен. Профессиональный и дружелюбный персонал. Кухня на высоте. Отдельное спасибо Артёму и Веронике.