Замечательные специалисты своего дела. Очень внимательный подход к подбору туров. Знают тонкости отелей и мест отдыха. Много лет летаем только через это агенство. Спасибо огромное Алёне и ее коллегам.
Пользуюсь услугами турагентства с 2015 года , всегда оперативно , с подсказками . Алена на связи всегда !!! Любые вопросы решает. Благодарю. Всем советую.
Во первых, хочу отметить, что офис расположен удобно в центре. Индивидуальный подход немаловажный фактор. Всегда чисто, свежо и просто красиво . Предложат кофе, расположен мягкий диван. Персонал вежливый и тактичный, девушка видно что старается выбрать наиболее подходящий клиенту вариант отдыха. Всем советую!
По факту в Турцию отправили, бюджетно, но условия размещения, питания и прочие данные об отеле, агентством проверены не были. Поэтому, вышел обман. 2*, вместо 4*.
Обращения в агенство с жалобой ни к чему не привели, Алена (не знаю отчество) списала все на мои стереотипы и изменения условия размещения в отеле (я ехала по горящей путевке и очень просто при выборе отеле учесть наличие бесплатного WiFi, увы...).
А "Туи" и отельный гид Азад Марданов - отдельный вид вымогательства ("Я помогу Вам с номером (сменой комнаты), если Вы купитеиу меня путевку на 20$ дороже).