Планета Люкс
1457 отзывов
11 мая 2024
Интерьерный отель, настоящие живые картины. Прекрасный персонал, вкусные завтраки в ресторане 👌👍🏻👍🏻👍🏻
9 января 2023
Хороший персонал, хороший спокойный отель, до центра можно дойти пешком, очень тепло в номере (даже открывали окна в январе). Добротные завтраки. Парковка - бесплатная у отеля (но может не хватить места, нам всегда везло), платная во дворе. Номер - чисто, всё необходимое есть. Из минусов - не самые удобные матрасы, слышимость из коридора. В целом довольны и вернулись бы ещё.
3
16 сентября 2024
Хороший советский отель! Минус бутылочки с водой не меняли. А так колоритно)
7 октября 2024
С интернетом проблемы. Подсоединиться не смогли. Завтраки хорошие, большой выбор
18 декабря 2022
Отдыхали в декабре 2022, полулюкс. Номер не большой, чисто, пылесосили каждый день, удобные матрасы. В наличии халаты, тапочки, полотенца меняли каждый день, бутилированная вода. Телевизор, холодильник, фен, душ в номере, гладильная доска и утюг на этаже. Плохая изоляция, нас не напрягала, уставали на экскурсиях. Завтраки - Шведский стол, много, сытно, разнообразно. На первом этаже ресторан Мангал, лучше и не найдешь, местная кухня, мясо , рыба на мангале, пироги, пиво, вино. Про персонал ничего не могу сказать, на первом этаже всегда сидит администратор и охранник, не было поводов обращаться к ним. Однозначно рекомендую!
26 мая 2023
Довольно удачное расположение, до проспекта Мира 5-7 может пешком. Одноместный номер был совсем маленький, но всё нужное было, в т.ч. холодильник.
Утром на завтраке (начало в 07:30) очень людно и иногда трудно сесть. Будьте готовы к соперничеству.
Ресторан при отеле неплохой, всё вкусно. Сейчас недалеко сетевой продуктовый магазин. Также в пешей доступности городской рынок.
1
1
14 августа 2023
Утренний завтрак- шведский стол, вкусно. Чистота и порядок. Есть маленький сувенирный магазин. Советский интерьер, картин много . Окно выходило на главную улицу над рестораном.
1
1
8 сентября 2023
Очень понравилось. Просторные чистые номера, завтрак шведский стол довольно хороший. Персонал вежливый. Мебель хорошая, телевизор, кондиционер в номере.
14 сентября 2023
Хорошие завтраки. Расположение отеля хорошее. Рядом центральный рынок, туристическая часть города. В 2-х местном номере полулюкс был один халат, после звонка администратору принесли второй. И почему-то одна прикроватная настольная лампа в 2-х местном номере полулюкс. Есть чайник, но нет чайных пакетиков.
1
5 июня 2023
Очень старая гостиница, номер полулюкс конечно оставляет желать лучшего. Но включен завтрак, очень вкусно и разнообразно, вообще в ресторане готовят вкусно, правда очень долго. Администраторы на рецепшене очень милые и отзывчивые.
20 марта 2023
Останавливались в этом отеле на три дня. Оформление отеля, чистота в номерах. Всё на высшем уровне. Вежливый персонал. А питание в отеле высший класс. Всё так вкусно!!!!! Если ещё раз будем во Владикавказе, то только к вам в отель Спасибо всем огромное за вашу заботу о ваших гостях!!!!!!
1
29 апреля 2023
Отличная гостиница в центре. Хорошие номера полулюкс. Обслуживание, завтраки понравились. Рядом ресторан Ман&Гал очень рекомендую. В Осетии очень красивая природа!
2
14 августа 2023
Очень приятная гостиница. Конечно, неплохо бы номера освежить, но мне понравилась : приятный персонал, отличный завтрак. Соотношение цена-качество-стоимость выполнено))
28 апреля 2024
Не рекомендую данный отель, если ночами вы планируете там спать. Живем на втором этаже, на первом в баре громко работает музыка, спать невозможно, слышно биты и басы даже сквозь наушники и беруши. Ресепшен говорит, ничем помочь не можем, бар работает до полуночи. Удивительные приоритеты, на постояльцев совсем наплевать
4
1
2 октября 2024
Вкусные завтраки, но номера маленькие. Лежишь на кровати, а ноги в коридоре висят. Цены не оправданы.
3 мая 2023
Хорошая гостиница. Уютные и чистые номера. Обслуживание номеров, уборка проходят в районе 11 часов утра. При гостинице находится ресторан Мангал, где можно сделать заказ. Персонал приветливый, вежливый.
2 января 2024
Хочю пожаловаться на администратора и охранника которые дежурили в ночь декабря 2023г на 1января 24, нас было 3 посетителей на двое из посетителей были частые гости так ка я там бабы там впервые , я в шоке от обслуживания, видно у охранника как то была словесная перепалка с одним из нас , ему отказали в услуге , на тот момент номера были в наличии , я будучи женщиной поменялась отдала свое место своему родственнику сказала ему что я возьму другой номер, но и мне в последний отказали в услуге потому что ранее сказали что номеров нет, 11ч 56мин 31.12.2023г мне пришлось покинуть отель я около часа стояла на улице так как не было пустых номеров в другой гостинице родственники мои узнали что я уехала только утром сегодня 01.01.2024г вот так я встретила новый год, эту гостиницу я не советую и вовсе х сайтах буду писать .
4
30 ноября 2023
Хорошие чистые номера, у меня даже кровать застилали. Очень хорошие завтраки. Но в моем номере к сожелению не было горячей воды, только едва теплая. Сам номер крошечный, но со шкафом, в котором есть полки. Также у меня был трансфер из отеля всего на пару часов позже сдачи номера, вещи оставить не разрешили. До 12 и все тут.
1
11 сентября 2024
Хорошее расположение, чисто, но ремонт советский :)
16 мая 2023
Полностью соответствует заявленным звёздам с большим плюсом!) Чистота идеальная, завтраки стандартные и съедобные, номера ухоженные, приятно находиться... Персонал доброжелательный, клиентоориентированный.
12 мая 2023
Советский ампир, в хорошем смысле добротное строение, в котором размещается приятный отель. Выставка-продажа картин, ресторан с мясом и вином, в подвале бар с джазом. Парковка. Завтраки добротные. До центральной улицы пять минут пешком. Рекомендую.
8 февраля 2024
Все шикарно❤️
Обслуживание, завтрак , вода отличная ,галлерея в холле просто шикарная
Единственный минус-полы скрипят 😂 но не критично 😂
21 августа 2023
Отлично. Всё очень понравилось. Будто окунулись в советские времена. Чисто, аккуратно, опрятно. Есть, что улучшить, но это не столь важно.
18 августа 2024
Обслуживание, еда, уборка и смена полотенец каждый день. Все понравилось
27 июля 2023
Хороший отель, вежливый персонал. Уборка номера каждый день.Завтрак - шведский стол, достойный. Дополнительный бонус - ресторан " Ман Гал", отличная кухня.
1
4 декабря 2024
Отель супер!
Обслуживание,шведский стол,номера чистые
13 мая 2024
Очень уютная гостиница. Хорошие номера со всеми удобствами. Сытные завтраки в ресторане.
1
22 августа 2022
Очень достойный отель. Номера большие и удобные и чистые, убирают каждый день. Ресторан, просто заглядение, завтраки - достойный шведский стол, на ужин надо заказывать столик - очень популярный ресторан города и это есть за что, а ещё в отеле есть бар - джаз бар, там потрясающая кухня, обалденное обслуживание, живая музыка или стенд ап. И это все отель Планета Люкс
3
12 октября 2023
Не раз останавливался в гостинице. Удобное расположение, приятный фасад и общественное пространство. Номера с плохой вентиляцией, странно расположены розетки.Люкс (303 номер) не совпадает с общим пониманием люкс.
Нужно освежение ремонта, и вентиляционной системы.
3
17 декабря 2023
Отличный,отзывчивый персонал, хорошее месторасположение. Но, "уставшие'' матрасы, запаяные вешалки в шкафу и холодные завтраки. Шашлык в ресторане был сухой.
21 апреля 2024
Хороший отель. На ресепшен и охранники очень дружелюбные. Отель с историей. Расположение отличное.
7 февраля 2024
Так получилось из за природных условий самолёт Пермь Сочи не смог приземлиться и был отправлен в аэропорт г.Владикавказ.В итоге мы находились чуть более 14 часов, нас разместили в отеле Планета люкс, накормили очень вкусным обедом, позднее и ужином, разместили в 2х местном номере, всё на высшем уровне, всем рекомендую! Прекрасный отель и персонал!
15 октября 2023
Хорошая гостиница . Прекрасный персонал. Вкусные и хорошие завтраки. Хорошее расположение. Есть все, что необходимо.
27 августа 2022
Хороший отель. Удобное расположение - можно пешком дойти до центра города.
В холле отеля на каждом этаже выставки картин местных художников.
Вкусные, сытные и разнообразные завтраки по типу "шведский стол".
Номера чистые, персонал доброжелательный.
Ресторан "Мангал" при отеле замечательный!
1
7 марта 2024
Понравился персонал, просто и отзывчиво. Номер на втором этаже был просторный и чистый. Уборка каждый день.
9 сентября 2024
Хороший шведский стол, номера чистые, уборка регулярно
24 августа 2023
Прочитал отзывы и ужаснулся. На деле отель после косметического ремонта, чистый, в номере все есть: холодильник, посуда, вай-фай, телевизор. С горячей и холодной водой все в порядке. Нет только чайника, но есть кулер с горячей водой на первом этаже. Это не удобно, но терпимо. Есть гладильная комната. Великолепный завтрак. Расположение тоже отличное- практически центр города и примерно 15 мин. Ходьбы до центрального парка и набережной Терека.
1
29 января 2024
Худший отель, который мне попадался за 10 лет. Когда выдали обычный металлический ключ, думал пронесет. Не пронесло. Стенки тонкие, слышно любой пук соседей. Номера старые, стеклянные непонятно для чего полки с острыми краями на стенах. Жесткие матрасы. Коротит чайник, булькает холодильник. Никогда и ни при каких обстоятельствах не заселяйтесь сюда. Персонал - старички, мое им почтение, но этот бизнес уже не для них. Может в СССР это и был хороший отель - сейчас это пережиток прошлого.
6
1
30 марта 2023
Останавливаюсь второй раз, с огромным удовольствием.
В прошлый приезд было сложно найти гостиницу, по информации в интернете номеров не бвло. ПО звонку без проблем нашли подходящий номер и забронировали, по приезду быстро разместили.
Гостиница красивая, с панно на стенах и коврами, везде чисто убрано. В номере на одного (кроме кровати)- стол со стулом, маленький холодильник, вешалка для одежды и шкаф для вещей, где можно повесить на плечики то, что должно висеть и положить остальные нужные вещи.
В санузле - душевая, одноразовые пакетики с шампунем и гелем для душа, такой же одноразовый пакет с мылом. Даже набор для чисти зубов - одноразовая щётка и маленький тюбик зубной пасты. Раз в три дня меняют постельное белье, поэтому спишь всегда на чистом. Мусор выносят каждый день.
В проживание включены завтраки в виде шведского стола, готовят здесь вкусно и разнообразно.
В следующий приезд однозначно остановлюсь здесь.
4
20 марта 2024
Шикарная гостиница. Бывший КАВКАЗ. Рядом один из лучших ресторанов МАНГАЛ. Завтраки кстати тоже в МАНГАЛЕ!
13 июля 2023
Проживал в отеле в Июле 2023 г. Заселялся в 5 вечера, после трекингового горного маршрута с ужасной погодой, на одежде живого места не было. На вопрос об оказании услуги прачечной ответили "уже поздно, только завтра и сдача одежды строго до 10 утра". Завтра "оно мне уже и не надо", завтра новый маршрут/самолет.
Думаю, сам справлюсь в номере - но не справился, в номере за 4к/сутки в 2023г. в ванной комнате отсутствует полотенцесушитель. Отсутствует чайник, воду предоставляют только 1 бутылку при заселении, в следующие дни предлагают пить из под крана, говорят чистая. Я верю, что она чистая, но организм ее плохо воспринимает, просил бутилированную - не дали. Вскипятить я ее также не могу, чайника то нет :) Добыть воду в магазине не проблема, но такой сервис мне не понятен.
Холодильник в номере есть. Кондиционер работал, кровать нормальная. Завтрак достаточный для начала дня (шведский стол). Есть фен.
Надеюсь Администрация отеля сделает соответствующие выводы - пожалуйста, оказывайте услуги в полной мере на должном уровне, если вы заявляете об их наличии.
Туристам - подойдёт, центр близко. Путешественникам - предлагаю выбирать аппартаменты.
3
9 июня 2022
Отель в старом здании, но отремонтирован. Всё на хорошем уровне. Завтраки шведский стол, Всё есть, по евростандартам. Хороший бар - джазклуб с живой музыкой со среды по воскресенье. Но имейте в виду, если хотите на концерт, то надо бронировать столик. И ещё, если пришли просто в бар, а там музыканты, то в счёт включат оплату за концерт 300 рублей, даже если вы застали в его 20 минут выступления. У нас был такой момент, но пришлось поругаться и 300 руб из счета убрали.
5
6 января 2022
Одна из моих самый любимых гостиниц на Кавказе. Когда видишь впервые, то конечно смыщает красный зеркальный вход. Но внутри все отлично, чисто, красиво, кругом живые цветы. Номера довольно просторные, кровати удобные. В хорошую погоду из окон номеров можно увидеть Казбек. Отличный шведский стол на завтрак. Для тех кто приехал с чемоданами будет очень удобно то, что в гостинице есть лифт. При отеле есть отличный ресторан и неплохой бар внизу в подвальчике, где бывает живая музыка. Чуть удален от центра, но прогуляться пешком не проблема. Персонал всегда очень вежлив и дружелюбен: всё подскажут и расскажут
3
2
17 декабря 2023
Мы с удовольствием приехали ещё раз вот этот отель прекрасный персонал чистота порядок очень удачное расположение всем довольны
27 ноября 2022
Отличная гостиница, шикарные завтраки(шведский стол), все чистенько, уютно. На первом этаже есть хороший ресторан с демократичными ценами и джаз бар в которых вечерами можно прекрасно отдохнуть
2
1
22 апреля 2024
Классная гостиница, вежливый персонал, по ощущениям, ну лет 35 назад побывал, по сервису выше похвал!
13 октября 2024
Нас все устроило. Завтраки порадовали разнообразием.
18 июня 2023
Комфорт-он в мелочах. Удобно и неудобно разделяют порой несколько сантиметров.
Вот удобно выйти из душевой кабинки прямо вперед, а не бочком, чтобы не задеть угол стенки. А всего-то дело в 10-15 лишних сантиметрах. Или вот кровать, будь она на 15 см шире, сразу стала бы гораздо удобнее и уютнее.
Это я к тому, что мелочи важны.
С одной стороны, добротное здание, хорошая локация в центре, ковры в коридорах, кондишн в номерах, шведский стол на завтрак.
С другой стороны эти самые мелочи. Прикроватные тумбочки есть, розетки над ними тоже есть, а ни ламп, ни бра нету.
Есть лифт, но один на четырех человек (без багажа!) на ВСЮ гостиницу.
В санузле есть вентиляция, но дверь закрывается плотно, без положенной щели, и притока воздуха нет. Просто ему не откуда взяться.
Вроде есть WiFi, но постоянно отваливается, и скорость чаще всего в районе 10кб. Письмо получить или в Вотсапе ответить можно, а вот картинки практически не грузятся.
Тапочки есть, халатов нет. И полотенец по 2 шт на брата. А ведь это 4 звезды!
Если в следующий раз приеду во Владикавказ, скорее всего остановлюсь здесь же. Потому что не за гостиничным комфортом едут сюда туристы.
2
8 июля 2024
Матрас настолько жёсткий, что я проснулась ночью от боли в спине и ребрах. Отель был снят в рамках тура фирмой, сами бы мы такой никогда не сняли . Тесный номер, шум с оживленной улицы, а чтобы попасть в душ, нужно перешагнуть через унитаз 🫠
20 января 2022
Остались самые лучшие впечатления! Завтрак - шведский стол, блюда готовят от ресторана при гостинице, очень вкусно и разнообразно. Номера вполно стандартные, но достаточно просторные, свежие и чистые, персонал приветливый и доброжелательный, вай-фай супер! Снимал номер с балконом, удобно для курильщиков ;) Гостиница расположена практически в центре, недалеко все знаменательные и интересные места. Весьма рекомендую.
5
2