Добрый день. Посетили сегодня (28.06.23) кафе «Планета» (на втором этаже). Из плюсов - вкусный пикетированный сок, а теперь по минусам:
- еда отвратительная
- халатность персонала
заказали бизнес ланчи, салаты ещё кое как смогли съесть, вторые блюда были холодными, одно с избытком соуса, из-за чего невозможно есть, солено, другое же пресное
Администратор на это все предложил заменить блюда, и все. Времени ждать ещё по тарелке ужаса по просту не было. Попросили счёт и оплатили полную стоимость! тк со слов админа -мы не можем убрать из стоимости блюдо. На вопрос о скидке также увиливала, извинений, либо какой-то компенсации за испорченное настроение и выброшенные деньги в мусорку мы не получили.
Кондитерская очень уютная и ароматная, но в часы пик некуда присесть… Множество вкусных изделий, но цены на кусок торта конкретно не указаны, поэтому на кассе может возникнуть удивление) Выбор напитков очень мал (заварочный чай,кофе). Если брать на вынос в коробочке, то 👍🏼
К
к н
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2024
Еда очень вкусная. Цена высокая , но приемлемо. Подача красивая. Официанты не навязчивы. В будни здесь всегда много народу и не раз было , что нас разворачивали назад, так как мест вообще не было, поэтому снимаю звезду. Ну если заранее бронировать , то приятный отдых вам гарантирован.
Кафе может и неплохое, но персонал, а именно официантка Ая не только не вежливая, но ещё и невнимательная и грубая. Мало того что не услышала заказ, так ещё и не переспросила, в итоге принесла больше, чем мы заказывали. А когда ей ответил:"оставьте" - ещё и забрала с недовольным лицом. В общем, обслуживание нужно подправить
1
Надя И
Дегустатор 3 уровня
26 июля 2024
уютное место, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка. приветливые и внимательные официанты, разнообразное меню и приемлемые цены. все было очень вкусно
Кафе "Планета" на втором этаже -очень уютное. Светло серый и белый цвета в оформлении, спокойная атмосфера. Удобные диванчики.
Очень вкусное меню. Все блюда делают от души и получаешь удовольствие от еды.
Чай масала люблю, но у нас в городе его вкусно не делают, к сожалению он не конёк и Планеты.
Супчики, салаты рекомендую попробовать и побывать там )
Кухня не плохая, но обслуживание весьма средне. Могут спокойно забыть принести заказанное блюдо
И
Иван Петров
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Заказали на День Рождения сына,торт. « Клубничный» К оформлению претензий нет.Но то что внутри тихий ужас,сплошная краска.Коржи толстенные,начинки мало,Продукты дешевые не соответствует цене,невкусные. Торт из серии дорогого,но на такую цену не тянет! Гости не были в восторге,на столе остались куски,и никто не сказал что торт вкусный!!!
Если вы еще не были здесь, обязательно стоит посетить данное заведение. Вкуснейшие и свежие пироженые, торты и т.д. Приятный, вежливый персонал. Приятные цены.
Отличная кухня. Хожу для эстетики больше конечно. Очень приятно находиться там. Спокойная атмосфера, уют. Правда в последний раз в марте была новая официантка (раньше не видела). Не подходит она это у месту
Всегда любили кондитерскую Планета, где самые вкусные тортики, пирожные и прочее.
Думали что и кафе Планета тоже держит марку, но очень ошиблись!
В самом кафе Планета интерьер прекрасный, задумано было очень хорошо. Официанты работают прекрасно! Подача стилизована.
Но!
Тут же пока вы кушайте в красивом месте - уборщица со шваброй трёт полы прямо рядом с вами. Прямо резкий контраст. Очень неприятно . А главное, чем смогли удивить владельцы красивого интерьера и обученных официантов - нигде не смогли так испоганить простой греческий салат, который был итак не очень, но ещё и как будто заправлен далеко не свежим рассолом из бочки с огурцами...
Десерты ещё более менее, но остальное так себе...
Больше не хочется...
В кафе на втором этаже отменный кухня, пару раз был там на корпоративах, интерьер домашнего уюта, по ценам я так думаю что даже лучше многих других заведений, легко можно поужинать со всей семьёй и уложился в пару тысяч. Кто хочет немного выпить тоже будут приятно удивлены:)
Как гости города мы остались в полном восторге от кафе "Планета" - удивительный бизнес-ланч!( казалось бы чем можно удивить обычными блюдами? Но повара удивили!Необычные " нотки" вкуса...цена и качество на пять с плюсом!!! Десерт,выпечка,чай- всё очень обычно-необычное и вкусное!Рекомендую!
Были в кафе Повнета.
Дорого, богато, вкусно.
За два салата Цезарь и две порции дорадо на гриле чек 2400.
Понравилось внимательное отношение Администратора Наталии.
К нашему приходу блюда были готовы.
По телефону обсудили заказ.
Высокий сервис.
На первом этаже кондитерская с лучшими пирожными и торта и. Второй этаж кафе-бар. Прекрасный и отзывчивый персонала. Меню рассчитано как для взрослых так и для детей. Всегда все очень вкусное и свежее. Для больших праздников в кругу семьи, в кафе, есть 2 банкетный зала.
Очень понравилось посещение данного кафе! Вкусные блюда, умеренные цены, очень приветливый и внимательный персонал! Обязательно посетим это кафе ещё не один раз! Будем советовать его друзьям и знакомым!
Всё отлично, очень понравилось всё!
Готовят вкусно и качественно!
Елена
Дегустатор 4 уровня
15 апреля 2024
Обожаю все пирожные кафе Планета. На любой цвет и вкус.
На первом этаже более демократичные цены, а на втором уже дороже. И ассортимент другой. Обслуживают на втором официанты.
Но по мне так цены завышены, как в ресторане.
Культовая кондитерская города, знакомая каждому взрослому жителю с детства. Кто-то скажет , что дорого , но за качество надо платить (но баловать себя надо реже) . Имеется широкий ассортимент тортов и пирожных с различными ингредиентами и ценовой категории. Сам не заказывал , но знаю что делаются торты на заказ .Кондитеры настоящие художники.
Приятное семейное кафе. Лучшие пирожные и тортики в городе. Есть сохранëнные со времён моего детства и юности рецепты. Много раз пользовались столом заказов.
Кафе отличное, отличная атмосфера. Отличный персонал, готовят блюда на высоком уровне. Отличный десерт. Всё очень нравится , отличная и спокойная музыка
Хорошее кафе, вкусные десерты. Возможность заказать отличный торт к празднику. Огорчает лишь парковка... Неудобно, мало мест, часто при выезде происходят дтп.
Посетили сегодня кафе планета на 2 этаже.
Впечателния мягко говоря ужасное, остался один негативный осадок.
Решили пообедать там с маленьким ребенком, мало того, что администратор и официанты, все троя, которые стояли рядом с барной стойкой, не поздоровались при входе, мы сами искали стол куда присесть.
На всех столах стоял резерв, было занято 4 стола.
Мы сами выбрали стол куда присесть, через пару минут подойдя официантка Ая сказала:
«этот стол тоже забронирован, если вы успеете поесть за 40 минут, садитесь».
Что это за клиентоориентированность?
Хочу заметить, что после нас, также приходили люди без брони, и я не услышала ни к одному посетелю подобную фразу. Мы сидели там, пока ждали еду 40 минут, и за эти 40 минут, был момент, что пустовали 6 столов, я спеуиально посчитала. Это какой поток людей вы теряете на брони?!
Видя что мы пришли с ребенком, нам вообще не предложили ни стул, ни карандаши.
Заказ приняли быстро, но при этом еду мы ждали все 40 минут.
Когда приносят еду не спрашивают нужно ли еще что то, маленький ребенок сидел и ел с одной тарелки, пока я не попросила официанта принести дополнительную.
Когда в заведение зашли другие дети с забронированного стола и им сразу предоставили и стул и карандаши, тут мое терпение кончилось, и я пошла ругаться с адмиристратором. На что мне с ухмылкой и администратор и официантка Ая сказали: «вы сами должны спрашивать стул для ребенка и карандаши, если вам надо, мы сами ничего не предлогаем».
После скандала официанты более менее начали обслуживать хорошо.
Когда ты посещаешь кафе, ты платишь не толькт за еду, но и за сервис! В данном кафе нет никакого сервиса совсем, вас там не ждут и видить не хотят если вы не бронируете столы.
О каких чаевых можно говорить при таком отвратительном отношении к клиентам?
Больше туда ни ногой, хоть какая еда вкусная там бы ни была.
Отличное место, есть ассортимент разных тортов, цены не кусаются. Можно покушать внутри, есть столики. Детям очень понравится. Обслуживание быстрое, всем советую зайти и посмотреть :)
Знаменитая кофейня, вкусные дессерты, отличный кофе по приятной цене
Н
Надежда Г.
Дегустатор 4 уровня
20 июня 2023
Не была тут лет 10 точно . Приехала в Чебоксары по делам ,увидела - решила заглянуть. Была приятно удивлена. Официанты вежливые , интерьер стильный , чистенько. Кухня оказалась очень даже вкусной. Правда горячее заставили ожидать более 20 минут. Но в целом впечатление хорошее.
Единственное, кондитерская на цокольном этаже оставляет желать лучшего ( начиная от обслуживания , заканчивая самими пирожными ) но это ,как говорится , на вкус и цвет ...)