Ожидала большего , потраченные деньги в пустую. Коктейли зачёт. Единственное что привлекло в данном заведение. Персонал вежливый, тактичный, официанты обязательно расскажут о блюдах, и посоветуют на свой вкус. Что касается меню, слабовато, на личный выбор каждого. Лично мне, не зашло.
Очень понравилось место. Достаточно приятная кухня, но, конечно, самое главное это коктейли и шоты. Их явно придумывал талантливый человек, я был в восторге. Из советов, порекомендовал бы сделать небольшие отверстия во входной двери, что бы при каждом открытие её не било по ушам.
Заказали блюда на вынос по телефону. Уложились в обозначенное время, несмотря на полную посадку в зале, даже чуточку раньше. Кухня очень вкусная, сытная. Персонал очень внимательный, доброжелательный. Место классное, советую там побывать.
Очень интересный ресторан, хороший интерьер, сервис приятно удивил, кухня отличная водки и особенно десерты очень понравились. Рекомендую вам посетить заведение!
Тот случай когда ожидания сильно завышены.
Когда идешь в заведение, бронировать столик в котором надо за месяц (в среду вечером посадка была полная) ждешь чего-то необычного, особенного. Но к сожалению ничего такого не получаешь. Что по меню: Том-ям точно не самый вкусный в городе. Острый да, из которого убрали все что не съедается - да, но вкуса этого не добавило. Поке - посредственное. Вот жареный рис с морепродуктами очень понравился. К слову много кто жаловался немедленную выдачу заказов, тут не соглашусь - все было оперативно, несмотря на полную посадку.
Вообщем, хорошее заведение рекомендую скоротать вечер, но если ждете чего-то особенного - это не сюда!
Еда вкусная, тут всё прекрасно. Атмосфера интересная. Всё вроде замечательно, но есть одно но... работа официантов.
Этот момент желательно улучшить и тогда будет 5
Сходили ещё раз, есть положительная динамика. Оценку изменил.
Гуляя по городу,зашли поужинать,около шести вечера,,,зал был полупустой,две девушки- администраторы в голос ,,мест нет!,,чем были ошарашены,,,после унизительных,,мы не на долго,,снизошли и разрешили управиться за час!торопились,глотали,смотрели на часы,,,зал был также полупустым!
Вино,которое выбрали,в наличии не оказалось.
К сожалению две звезды. Все вкусно. Но качество обслуживания желает лучшего. Будьте готовы к тому что официанта вы не дождетесь. Или придется кричать через весь зал что бы к вам подошли или бегать ловить по залу, что будет быстрее. Два последних раза то перепутали заказ, то забыли вынести блюдо, но при этом включили его в счет.
1
1
Show business's response
A
Anastasizfgs
Level 2 Local Expert
October 25
Прекрасное место!
Были сегодня с мужем и нам все понравилось!
Особенно том ям с креветками и десерт малиновый взрыв!
Спасибо большое официанту Анастасии 😊
Заранее забронировали столик по телефону, вежливый администратор уточнил событие , которое мы хотим отметить в данном заведении,это был день рождения дочери, нас встретили,приятный официант Никита нас облужил ,поздравил с днем рождения и комплимент от заведения был вкусный десерт,очень приятно !!! Все заказанные блюда вкусные, интересная подача,достойное заведение,спасибо!!!
Вчера вечером пришли с подругой поужинать. Забронировали заранее, так как друзья, ходившие сюда ранее, предупредили, что без брони могут не посадить (якобы полная посадка). Мы в принципе и наблюдали практически весь вечер как людей разворачивают, так как сидели прям напротив выхода.
После того как хостес проводила нас к столику, она предложила стул, чтобы мы могли положить на него сумки, естественно мы согласились. Однако стул нам так и не принесли:) Но хотя бы извинились и объяснили, что всё забрали на банкет. Следом подошла девушка официантка, представилась, налила воды, спросила через сколько подойти принять заказ - на этом всё хорошее, что могла бы сказать о сервисе, закончилось.
Я сама работала официанткой и знаю, как тяжело бывает, но когда банально не желают приятного аппетита, не соблюдают время подачи - сначала вынесли коктейли, которые готовятся 5 минут, а затем сразу горячее, время приготовления которого нам озвучивали как 20, забывают пробить десерт и напиток… даже подругу это возмутило.
Я дико боролась с желанием подойти и самостоятельно забрать свой этот несчастный коктейль, который 10 минут стоял умирал на баре, а официантов не было в зале. НИ ОДНОГО. А когда появлялись - проходили мимо, как будто его не существует. Может быть, конечно, есть правило «своим столикам выносишь всё сам», но это заведомо гиблое дело. Почему бы не помочь, если есть свободная минута, а другой человек носится в запаре?
Фразы из разряда «Не могли бы повторить заказ, на баре перепутались чеки» (ПРОСТИТЕ ЧТО??? Чеки в баре, на которых пишут номер столика просто существуют!) или, явно забыв пробить десерт, говорить «Десерт ещё не готов. Он ещё настолько не готов, что я про него даже забыла», а потом через минуты две «Мы можем убрать его из счёта, если вам подождать критично по времени». Блюдо просто так не убирают из счёта, особенно если его уже начали готовить! Эта фраза лишний раз подчеркнула, что Вы считаете гостей глупыми. Наивно полагать, что кто-то не заметит, особенно если в чеке пишут время, когда был пробит заказ.
По бару претензий 0! Если бы можно было оставлять чаевые барменам, а не официантам, они бы были в большом плюсе. Коктейли вкусные, приготовлены быстро. По сути, по 1 баллу входной группе и бару, всем остальным по нулю.
Нам очень советовали сюда сходить, но, к сожалению, ожидания не оправдались - ни по кухне, ни по обслуживанию. Сервис - это основа, а он хромает. Нам даже столик банально полностью не могли убрать - мы сидели 2 часа, всё время соусничка для роллов стояла на столе. Пустые бокалы тоже!
Честно, восторженных отзывов не поняли.
Плюсов нет. Обслуживание очень медленно. Официанты не могут внятно ответить на вопросы. Том ям взяли 5 порций с креветками в каждой порции разное количество криветок, от 2х до 5ти.
Персонал хороший, но иногда официанты не видят и не слышат вас. Попробовала мисо суп спасибо вкусный, также гëдза с грибами были немного передержаны и порвались пока ела вилкой, также десерт малиновый взрыв очень вкусный. Остальное потом попробуем.
Превосходный интерьер, большое разнообразие в меню, вкусно (что самое главное 😄), красивая подача, вежливый, приятный персонал. Был два раза и обязательно буду ходить вновь.
Ужаснейшее обслуживание, которое только могло случиться! Хостес попросила покинуть стол по причине того, что он был забронирован, хотя в этот момент буквально жевали блюда, которые подали 5 минут назад. И это даже было не последнее блюдо, которое должны были подать. Мы максимально не конфликтные гости, но в этот момент появились мысли встать и уйти, не оплачивая счет. Столик до этого был нами так же забронирован заранее. И даже предупредили сколько планируем провести времени в заведении (но спрашивать об этом тоже моветон). Пока сидели в долгом ожидании блюд, уже успели послушать споры с персоналом других столиков. Ждала полгода, чтобы отпраздновать день рождения в данном заведении, но в жизни еще так не разочаровывалась. Сохраняю попытки не падать духом, но праздник знатно испортили. И напоследок.. Час ждали десерт, который подали настолько замороженным, что он хрустел на зубах, как мороженое.
Только недавно открылись-задумка у них отличная.Кухня оригинальная,готовят качественно,с душой.Администраторы отлично справляются со своей работой.Единственное замечание-нерасторопность официанток.
Сегодня дали второй шанс этому заведению, но и мнение не изменилось в лучшую сторону к сожалению, в первый раз суп ждали больше часа, по итогу так и не дождались. Сегодня заказала 1/2 ролла с креветкой , принесли, но с иным составом который указан в меню, работа официантов налажена так себе, у кухни очень большое ожидание по времени не смотря на большое количество цехов и поваров, можно было бы ссылаться на то, что заведение новое, но работают то уже не первый месяц)))
Вообщем если хотите конкретно паназиатской кухни - то да, идти можно, качество блюд хорошее и вкусное, но вот косяки официантов и поваров надо бы исправить что бы заведение в дальнейшем держало достойную позицию, среди конкурентов. Поэтому ставлю четких 3 звезды, удачи !
Интерьер интересный. Кухня средняя, есть над чем поработать, лапша не понравилась, роллы неплохие, очень порадовал десерт, нам его «подарили» за долгое ожидание.
В «пхи-пхи» нужно идти, располагая большим количеством времени, потому что обслуживание небыстрое. Ещё на столе не хватает перца и соли.
Уже были дважды. Брали и суши, супы, поке, гедзе. Из перечисленных блюд вопросы только к Фо Бо: по вкусу просто говяжий бульон, к нему не подают ни лайм, ни соус: уточнили, верна ли подача или забыли положить? ответили: все верно. Странно☹️ Суши прекраснейшие, поке отвал башки, том ям вкусный, гедзе с креветкой и свининой нормальные:) Нам повезло с официантами и обслуживанием: в первый раз нас вела чудеснейшая девушка Катя, второй не запомнили кто. В общем: обязательно вернемся, тк хочется попробовать все:)
Если вы хотите получить массу гастрономических эмоций, великолепный сервис и отлично провести время - вам туда. Не забудьте забронировать столик за несколько дней и не приходите раньше назначенного времени - не попадёте. Пробуйте все. Не пожалеете
Прекрасное расположение - и это единственный плюс заведения...
Время ожидания подачи меню - 15 минут! Ещё 10 минут ожидание возможности сделать заказ.
Уровень общения и обслуживания - очень слабо!!!
Нечищенные тигровые креветки в салате -это вообще моветон...
В стакане лимонада большая часть - лёд!
Грязь на полу - это ещё более не красит заведение.
Ну и как вывод - очень и очень слабо...
Хорошее азиатское заведение, только всегда нет мест и кухонные запахи в зале не радуют. А в остальном меню хорошее, всё что удалось пробовать было вкусно)
Очень вкусная еда. Приятный персонал, вежливый, советует что-то из блюд. Ненавязчивая не громкая музыка, но при этом не слышно других гостей. Ролл креветка с манго просто пушка. Десерты на высшем уровне
Отвратительно, максимально не вкусно, ложки грязные, тарелки тоже. Когда зашли долго стояли и ждали девушку чтобы нас посадили за стол, музыка-одни БАМ БАМ БАМ, было некомфортно
Явный оверхайп этого места среди инстаграмм личностей. В меню буквально нечего заказать, все какой-то мусор, никаких выдающихся вкусовых качеств не обнаружено. Могу порекомендовать только ролл с манго и то на любителя, единственное, что понравилось это десерт жаренное мороженное, такого нигде не видел. В целом место не рекомендую, лучше сьесть шаурму или хинкали
Праздновала день рождения с родственниками!Приехала из другого города на неделю в отпуск. Ресторан выбрала по отзывам. И не разочаровалась, всё очень понравилось. И блюда и обслуживание. Спасибо. Однозначно рекомендую. Единственное места надо бронировать заранее.
Посещала в первые данное заведение. Есть и + и -
Еда не плохая, но ждали долго. Принесли всем 4 за столом в разное время. Одни едят, другие смотрят.
Достаточно атмосферненько.
Персонал приветливый, но на кухне 6 раз уронили приборы на пол.
В таулете очень темно.
Гардероба нет, только вешалки, и мало место. Ели выходит 6 человек, уже тесно.
Разочарование, причем полное! Заведение сейчас очень сильно на слуху, решила тоже сходить. В итоге, впустую потратила время. Все очень долго. Определилась с заказом, потом просто ждала, чтобы кто-то подошел. В итоге сама пошла искать официанта. Девушка подошла, приняла заказ. Принесла чай. Столики маленькие. На них только салфетки. Ни сахара, ни соли. Принесли заказ. Пришлось искать опять хоть кого-нибудь, чтобы попросить соль. На баре соли нет, ее выносит именно официант. По кухне тоже восторга не было. Даже не соотношение цена/качество. По факту: ожидание очень долгое, кухня посредственная.