Отличный ресторан, вкусные кухня и вино, приветливый персонал! Два раза отмечали там День рождения маме, все прошло замечательно, ещё и с подарками ушли
Очень хорошее, уютное заведение. Прекрасное обслуживание, вкусная кухня, красивый интерьер и все это в сочетании с дедорогим ценником. Есть детская комнатка, с игрушками и мультиками. Персонал весь приветливый и вежливый. Однозначно буду ходить еще не раз)))
Отличные хинкали! Чай также вкусный и на любой вкус. Удобно расположена детская комната. Официанты внимательны к посетителям и в не навязчивой форме всегда в общении
Отличная веранда, хороший антураж внутри, как и во всей сети. Вкусный чай и хачапури на мангале. Хинкали неплохие, но в кафе Кинза на том же Комендантском гораздо вкуснее.
Вкусная еда, но не очень понравилось помещение, тесно. Очень не понравилось огромное количество курьеров, для доставки и еды на вынос лучше сделать отдельный вход. Пхали на Парнасе намного лучше и уютнее
Сделала у вас заранее заказ ко времени номер 1338926/57437, доставка должна была быть на 20:15. Сейчас 21:00 заказа до сих пор нет. Звоню по вашему телефону никто не отвечает. Заказ уже оплачен, поэтому я даже отказаться и пойти в другое место не могу. Чем обусловлено такое отношение к клиентам?? Вам они не нужны? У вас средний чек всегда 3,5 тыс.руб, поэтому вы можете себе позволить игнорировать клиентов и оплаченные заказы?
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Была у вас достаточно давно, очень милое заведение , хоть и небольшое тёплая атмосфера🥰
Чувствуется, что сотрудники очень ценят свою работу, что может быть прекраснее вкусной еды, приятной компании и вежливого официанта😍
Спасибо за чудесный вечер всей команде😘🙌🏻
Удобно сделаны кнопки вызова официанта, даже есть кнопка попросить счёт🥹
Не люблю когда официант слишком навязчивый, но тут всё продумано, обязательно приду ещё 😊
Нашим проводником в мир грузинской кухни был официант Александра🫡
Всё подсказала и рассказала😉
Хостес очень вежливые, это очень важно для заведения, тщательно выбирать сотрудников🧐
Не часто пишу отзывы, но тут решила, что стоит поблагодарить Вас🥰
Девочке спасибо за обслуживание, сразу видно хорошо разбирается в меню и в винах, я в этом ничего не понимаю и вино не люблю, но рекомендация оказалось достойной🙌🏻
Очень разочарованы
Заказывали доставку. Приготовили и привезли достаточно быстро, всё аккуратно упаковано, теплое. На этом плюсы закончились
Чебурек с сыром и зеленью очень жирный. На пергаменте в коробке прям капли масла остались, руками держать неприятно было
Хинкали с аджапсандали неплохие, но соус вообще не чувствуется.
Хинкали с грибами - странные на вкус и внешний вид, грибы как варёные
Хинкали с курицей - противные. Курица в каком-то сливочном соусе или сметане. Сока нет, просто мокрая субстанция в тесте
Хинкали с сыром - резиновые, не солёные
Брали два соуса: сацибели и ткемали зелёный. Одинаковые на вкус, никаких вкусовых ощущений не дают
Еда вкусная ( только овощи на гриле были слишком пережаренными), официант- на высоте. Но вот хостес..... недовольная, недружелюбная... как будто одолжение делает. Так что не обращайте внимание на человека, встречающего вас) и будет вам счастье)
3
Show business's response
C
Chris F
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
✅ быстро готовят
✅ вкусно
⛔️ весь персонал замученный, бегают суетятся, посетителей практически не замечают.
⛔️ бар (напитки) вообще очень слабая сторона - за 40 минут так и не вынесли чай (поел всухомятку и ушел). Предыдущие разы также очень долгая подача напитков.
⛔️ заказ по телефону невозможно оформить даже с самовывозом.
⛔️ ужасный нудный автоответчик на телефоне - приходится тратить десятки минут чтобы дозвониться.
Итог: перестал быть любимым местом
В окрестностях Долгоозерной улицы и вплоть до метро "Комендантский пр" это, пожалуй, лучшее место для семейных посиделок. Еда вкусная, официанты доброжелательные,ценник умеренный. Летом есть веранда, выдают пледы и можно посидеть на свежем воздухе вечерком. Припарковаться можно по Комендантском по и Долгоозерной улице, есть хороший парковочный карман рядом по Комендантскому - там почти всегда есть места.Интерьер без затей, но всё чисто и приятно. Подача блюд без задержек, были несколько раз.
Посещал это заведение на регулярной основе т.к.повара вкусно готовят,но за последние два посещения обслуживание официантами стало не возможно терпеть.В прошлый раз официант забыл,что я заказывал и нёс лимонад по готовности 20 минут! Сегодня 09.07.23 в 11:30 попросил администратора сразу пригласить официанта,на что ответили положительно,а далее меня поджидали примерно 20 минут ожидания,которые ощущались как бесконечность,потому что в зале было занято всего 3 столика !
Более не буду рекомендовать данное заведение друзьям и знакомым.
Тут нечего сказать...
Нужно приходить и есть! Всё вкусно, быстро и красиво!
Хорошее заведение, еда отличная, интерьер приятный, официанты шустрые, вежливые, внимательные!
Если вы когда-нибудь были в Грузии и пробовали аутентичные хинкали и другие блюда из меню, даже не пытайтесь понять, почему то, что в данном «заведении» вам принесут, так же называется. Замороженные хинкали из масс-маркета (типо «коронка» этого «ресторана») - и то лучше. Аналогично с хачапури, аджабсандалом и сациви. Плохо сделано. Невкусно. Специй положенных - ноль (должно быть много), зелени - ноль, чеснока - ноль, не соленое, не перченое, не острое - невкусное все совершенно. У хинкали тесто толстое, фарш настолько постный, рыхлый и переваренный, что складывается ощущение, что его уже ранее ели, бульона в хинкали нет, не из чего ему выделиться. Одним словом, если вы хотите себя почувствовать в крайне бюджетном санатории с диагнозом по ЖКТ за 5 столом по Певзнеру - вам сюда. С размещением в ресторане - вообще беда полная: маленькие столики в тесных кабинках. Гостю выше 180 см невозможно комфортно расположиться за столом. Оба моих спутника - 190+, обоим было крайне неудобно, даже мне со 175 пришлось сложновато. Женщинам сумки поставить некуда, вероятно, считается, что и на пол сойдёт. Или вешать на спинки стульев или вешалки для одежды - недопустимо в «ресторане», коль скоро заведение так себя называет. В придорожном кафе у трассы допустимо. Возможно, для гномов, у которых все в кармашках хранится, заведение задумывалось. Про геморрой с «дозвониться», «заранее бронировать» (хотя столов свободных предостаточно по факту, их никто так и не занял в итоге) уже писали многократно ниже. Единственный плюс - приятный персонал в зале. Совершенно не поняли такого бешеного ажиотажа вокруг заведения.
Только испортил вечер!
Решили провести его в данном заведении всей семьёй тк считали что это подходящее заведение, но сегодня они доказали обратное! И так в чем были проблемы:
💫Рыба оказалась мороженная в следствии чего сильно пересушена, так мало того еще и с костями!
💫Аджарик (маленький хачапури по аджарски) принесли в самом конце, через 15 - 20 минут после всех блюд, так еще и уже холодный...
💫Тыкилу без соли...
💫На 2 чашках для чая из 4 пятна... 👌
💫Суп оказался острым (официант сказал, что острым НЕ будет) так еще и не со свининой как указано в меню, а с курицей😂
💫Принесли 1 чайную ложку на 4 человек...
💫Сахар не принесли ...
В булке с кремом нет крема😂! Жалкое зрелище, заведение, в котором можно было приятно провести вечер в компании теперь стало очередным местом, в котором перестали следить не то что за качеством еды, так еще и в отношении к клиентам.
💫В качестве бонуса началась изжога
Цены не соответствуют качеству даже близко!
Людям за соседним столом за пол часа не принесли Ничего! До того момента как мужчина сам не встал и не пошел к официантам...
Если хотите испортить кому то вечер и потрать деньги на ветер, это место идеально подойдёт для вас и вашей компании😅
Ну очень вкусно и красиво! Вежливый персонал, уютная атмосфера, национальная музыка и интерьер погружают в тематику ресторана полностью, ощущение, что действительно в Грузии!
Полюбила эти ресторанчики с первого визита! )
Часто здесь бываем, зачастую полная посадка по вечерам и особенно по выходным. Нужно бронировать столик заранее
Для нас пожалуй самое вкусное меню из всех заведений грузинской кухни
Персонал в целом ок, раз на раз не приходится
Атмосфера приятная, классно, что есть зонированные столики, сидеть там достаточно уютно
Уютное заведение для хорошего времяпрепровождения. Вкусно, отличное обслуживание, видно желание угодить каждому клиенту. Много раз посещали и много раз еще посетим
Неплохое заведение, сидели на коменде
В жару на улице было хорошо, но официанты как будто не видят тех гостей, которые на улице сидят, очень долго к нам не подходили, для заказа. А когда заказали, вместо обещанных 15 минут, мы ждали хинкали пол часа. Про хачапури они вообще забыли и принесли морковный торт в подарок за ожидание. Еда неплохая, но ждали мы её очень долго и каждый раз когда видели официантов, а это было очень редко, спрашивали не забыли ли они про наш заказ, они тут же приносили блюдо. Хачапури мы ждали час в итоге, но оно было вкусным. Хинкали тоже вкусные, к этому притензий нет.
Сидели в этом ресторане 14.10.2023г.Остались разочарованы сервисом. Уже при входе, минуты 2 стояли в ожидании, когда же
нас встретят и проводят к столику, администраторы на ресепшен были заняты и не обращали внимания на нас. Официантка попалась резкая и грубая, на просьбу приоткрыть на пару минут окно в очень душном зале было предложено сделать это нам самим.(Окна большие, форточки высоко, чтобы даже самим это сделать нужно встать на стол. ) Благо, после вызова администратора, наша просьба была услышала, но после 10 минут комфорта и свежего воздуха, резко стало холодно. В течение получаса к нам никто не подошёл и не закрыл их.
Бронировала столик в честь дня рождения. На входе показала паспорт хостес. Но никакого тортика и бутылки вина не было (чек был 3000+). Очень разочарована. Хотя при бронировании рассказали про акцию на др, но на деле ее не было.
Отдельный отзыв Кул центру заказали столик ,а они не то что не передали на бронирование ,столик даже перенесли чуть на немного по позже ,да и это даже не помогло им нормально работать , спасибо за испорченное настроение и мнение о вас !!!!(
Неплохое место для посиделок, но очень мало места внутри, так же при заказе, со временем оказывалось, что позиций небыло определенных, из-за этого было потрачено много лишнего времени.
Раза три пытались попасть в данное заведение, администратор сначала спрашивает: на сколько чл стол, а потом вдруг столиков свободных нет, давайте забронируем за доп плату. В самом кафе 50% зала абсолютно при этом свободны и при нас гости покидали заведение.
Show business's response
Ivan Karnasevich
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Был в ресторане по данному адресу, было все очень вкусно , но особенно встретили на входе , поэтому Анастасии хостел большое спасибо
В этот ресторанчик хочется возвращаться снова и снова!
Отмечали ДР мужа. Всё, начиная от салатов, закусок, хачапури и заканчивая шашлыками, хинкали и десертами было очень вкусным!
Отдельное спасибо Варваре, которая обслуживала наш мини-банкет.
Рекомендую!!!
Были с другом в пятницу, на терассе, зашли выпить по пиву с чебуреками, ну вот не хочется плохо писать, а придется. Сами чебуреки вкусные, тесто тонкое начинка как нужно соль специи. Но вот соус белый это отврат, это не соус это, кефир с кинзой и всё, зря я его прям в чебурек добавил.... Испортил всё. Съели по 2 чебурека, не нашлись. Заказали хинкали три штуки, свинина говядина. Внешне выглядят аппетитно, сок внутри присутствует, но мяса внутри нет почти))) я его выпил вместе с соком, а потом тесто жевал, так не должно ведь быть!!!! В целом, ушли сытые, благо пива выпили не мало, внутри в ресторане жарко, не смотря на кондиционер. В туалетах чисто, официанты молодцы. Приду ли ещё? Незнаю.....
Пару лет назад был не плохой ресторан, и кухня была похожа на грузинскую. Нам на день рождения к заказу положили бутылку вина, в другой раз торт.
Сейчас стало хуже, еда совсем не похожа на кавказскую кухню.
Доставка работала хорошо, хачапури было не плохие, не знаю, как сейчас.
Обожаю это место. Хинкали топ, если вы не знали их еще могут вам пожарить во фритюре бесплатно. Аджарик топ, чаи хорошие, особенно молочные, но он дико сытный