Замечательное заведение на Балтийском бульваре, отличный сервис, очень внимательный Никита с нами работал, быстро проходило обслуживание, кухня очень вкусная, приятная атмосфера и не навязчивая музыка, весь персонал улыбчивый и очень дружелюбный, будем посещать Вас ещё, рекомендую 👍😎
Безумно вкусно все 🔥👍🏼 Были на ужине и на завтраке. Попробовали почти все виды завтраков: все очень очень вкусно!!!
Хинкали с вишней (сладкие) с соусом с кинзой (соленое) - удивительное вкусовое сочетание 👌🏼 Атмосфера уютная 🧣🍇 Отдельно отмечу официанта Илью - быстро, четко, учтены все пожелания. Благодарю за прекрасное место 🙏🏼
Я очень люблю грузинскую кухню и мне очень нравится кушать хачапури по аджарски, а если у вас вечер свободный, то можно заказать ещё бокальчик винишка 🍷
Абсолютно не клиенториентированная хостес.
Приехали издалека, зашли в ресторан и 10 минут на нас никто не обращал внимания, хостес не поздоровалась и делала вид, что нас. На наш вопрос о наличии свободных столиков получили отрицательный ответ. Спросили через сколько примерно освободятся столик на что получили ответ: никогда.
В других заведениях не сталкивались с таким отношениям к клиентам. Понимаем, что выходной день, высокая загрузка, но это не дает права сотрудникам так общаться с клиентами.
Были 25.10.2024, цены выросли, по мне так значительно, десерт (торт с солёной карамелью) ожидания не оправдал, салат грузинский и хинкали вкусные, хачапури брали с собой, но его передержали, был вкус горелости. В следующий раз думаю уже не пойдём.
Снимаю звезду за обслуживание. Заказали одновременно вместе с дочкой , принесли сначала мне , потом напитки и потом только со второй попытке блюдо дочки . В первую попытку была сырая котлета. Компенсировали косяк, тортиком, но общее впечатление уже было испорчено. Возьмите за правила , приносят блюда всем гостям за столом одновременно! А так там очень вкусно и не дорого.
Рекомендую, Очень уютное и милое место для проведения домашних праздников. Профессионально и грамотно работает персонал. Все блюда соответствуют настоящей грузинской кухне. Вкусно. Отличная обстановка.
Прекрасный ресторан, соотношение цены и качества на высоте, атмосфера потрясает своей простотой и домашним бытом, уходить просто не хочется. Всем рекомендую, не пожалеете...
Очень хорошее уютное место с прекрасной кухней и доброжелательным обслуживанием. Хинкали- на высоте, безумно вкусно!!!!! Гранатовое вино очень понравилось!!!! Советую к посещению. Вернёмся обязательно!!
Побывала на открытие этой знаменитой сети.
Конечно же, как и в любом другом месте, при открытии есть свои плюсы и недостатки:
Плюсы: хороший и доброжелательный персонал( рассказывают легенды о появлении «аджарика», создают уютную обстановку. Хочется отменить официанта - Любовь.
Минусы: не до конца доработанная кухня ( оно и понятно почему). Мясо в хинкали, не до конца доваренное.
Но в целом очень все понравилось. Советую всем.
А официантам больше уверенности ))
Посетили даное заведение, в целом всё не плохо, девушки с которыми я был заказали хинкали им всё очень понравилось, очень вкусно. Но мне не повезло. Заказал суп , оказалось на любителя, с этим согласен. Но , заказал шашлык из баранины , сырой. Дальше заказал текилу, подача убила, принесли просто как рюмку водки, без лайма и соли , на замечание официанту стал рассказывать про историю текилы как её первоначально подавали. На мой взгляд это не профессионально, сначала надо уточнить как вам подать , а потом рассказать историю. Одним словом маленькая грусть.
Все понравилось: очень быстрая подача, вкусные блюда, замечательный официант Вадим, очень внимательный.
Хотелось бы только стулья поудобнее к столикам на улице, но это если придираться)
В этом и прошлом году заказывали в сети, вкусно и хинкали по одной из лучших цен по спб. Зашли сейчас в это конкретное заведение. Отличное место, что для сети в новинку. Вежливый персонал, официант Любовь про все подробно рассказала и идеально вовремя подошла. Довольно быстро готовят повора, хотя обещали за 30+ минут принесли за 20-30. Очень рекомендую местный цезарь, один из лучших, хорошо играет копченый сулугуни. Хачапургер это тоже довольно интересный ход, от хачапури мало чего, но это отличный, яркий, ароматный, сочный бургер с большой котлетой и местными (как я понял) солениями. Хинкали на уровне, в чем вообщем-то я и не сомневался, рекомендую их всем, цена-качество идеальное соотношение, вмеру тонкие, много бульона и огромный выбор, мало где можно такое найти.
Вердикт таков: твердые 5 звезд, настоятельно рекомендую посетить до открытия 25 августа, до открытия меню, грамовки, повором менять вряд-ли будут, сейчас самый шикарный ресторан сети.
Восхитительно, по моему искушенному мнению, лучшее заведение сети. Безумно вкусно, быстро, чисто. Сервис на высшем уровне. Отдохнули всей большой семьёй, будем ходить только сюда. Официант, извините не помню, кажется Владислав) отдельное спасибо)
Пришли в новый ресторан. Уютная атмосфера, приятные сотрудники, кухня просто изумительная. Всём советую попробовать Цезарь по-восточному (интересная интерпритация популярного салата), пхали на лаваше просто сказка (хрустящий хлеб с нежным пхали), хачапури просьо тает во рту, а хинкали как всегда лучшие! Очень большой выбор грузинского вина, для вас всегда найдут то, что ответит на ваши запросы
Много раз посещали пхали-хинкали по разным поводам, были почти во всех по городу. Но именно в этом заведении я получила сильное отравление от хачапури по-аджарски (единственное блюдо которое я ела, а муж нет). Рвало весь вечер, подозреваю что проблема в яйце. Больше в пхали-хинкали не ногой.
Посещали детский бесплатный мастер-класс по печенькам. Он занял ровно 15 минут! Мы только успели сделать заказ, а дети уже вернулись. Пока кушали печенье принесли из духовки, вкусное получилось. Детям понравилось. Очень не хватает детского уголка.
1
Show business's response
Григорий Максимов
Level 9 Local Expert
March 30
В целом , очень даже не плохое место. Кухня вкусная, все аккуратно, чисто, ребята (официанты) носятся , как олени, не оставят Вас не замеченным (на каждом столе присутствует пульт вызова персонала), если Ваш официант занят заказ принесет другой сотрудник ( у ребят нет проблем в этом плане)! Есть постное меню ( хинкали с растительным мясом огонь, почти не отличаются от мясных, (бульончика в растишках не хватает 😊)! Меню большое, но не перегружено, все в рамках концепции заведения! Цены…да наверно умеренно, в реалиях современного времени! Атмосфера приятная, выдержанная, нет перегруженности, есть конечно небольшой минус, на мой взгляд столики мелковаты и лавки узкие, не совсем комфортно, но опять же концепция самобытного заведения и лавки объективно вписываются в этот стиль!
Широкий диапазон оплаты, от налички, карты удобно оплачивать через куар код на каждом столе, посмотрел счет , убедился , что все 👍 и произвел оплату, хочешь добавил чаевые, хочешь нет, в целом удобно!
Вывод такой: персонал отзывчивый (девчонки ресепшен вежливые и заботливые), кухня профессиональная и вкусная (быстрая отдача блюд), атмосфера позитивная (чисто и уютно)!
Второй раз прихожу в это заведение и второй раз сталкиваюсь с очень медленными обслуживанием.
Пришли втроем, два гостя доедая свои блюда смотрели на меня растерянно , пока я ждала свой овощной салат. Потом 20!!! минут мы ждали счет, при этом попросив его несколько раз.
Кухня в заведении вкусная, но из за обслуживания возвращаться не хочется.
Посещали конкретное заведение один раз. Бронировали столик в пятницу, нас предупредили, что бронь платная (или депозитная), уже не помню. Но мы согласились. Приехав, обнаружили что свободные места были в наличии и на них при нас усаживали вновь прибывших гостей. Лоханулись, конечно, сами, но ловушка грамотная. По еде все очень вкусно, вопросов нет, но пока посещаем другие рестораны ПхалиХинкали, и такой ерундой, как "бронирование" больше не пользуемся👌
Зашла с детьми поесть, спросили бронировали ли, ответ нет. Через минуты две говорят, мест нет, хотя когда заходили на улице были пустые столы на 4х. Выходим , свободный стол, разворачиваюсь и говорю , так вот же стол свободный и в это время , две девушки пересаживаются с соседнего маленького стола за этот стол ! Администратор хлопая глазами , нет столов нет! Ушли в соседнее заведение и не пожалели!!
Очередной хороший ресторан этой сети. Официанты, в основном, очень молодые, шустрые. К обслуживанию вопросов не возникает. Качество еды, так же, на уровне!
Отличное место, приятная обстановка. Кухня-огонь, приветливый персонал. Домашние лимонад и чай-восторг. Рекомендую!!! Очень чисто в туалетных комнатах, что радует.
2
Татьяна Тарасова
Level 11 Local Expert
August 25
Стабильно вкусно и хорошее обслуживание, как во всех ресторанах Пхали Хинкали. Минус одна звезда - моё личное впечатление от сравнения с рестораном на Проспекте Ветеранов.
Здесь столики стоят рядом по 4 штуки, и если за соседним будет шумная компания, у вас вечер, скорее всего, не задастся - хорошо слышно даже разговор вполголоса. На Ветеранов, по крайней мере, на веранде, такой проблемы не будет.
Прекрасное место, фантастический персонал! Официант Валерия помогла с выбором лимонада (который кстати был очень вкусным и оригинальным). Хочется так же отметить Мишель, которая расположила и окунула в уют уже на входе в заведение. Повторюсь. Очень приятный персонал, давно с таким не встречалась
Хинкали 10/10
Суп грибной - на удивление очень порадовал не смотря на не совсем классичесское исполнение
Харчо - 10/10 - много мяса, густой, божественный
Хачапури по аджарски - супер вкусно, самодостаточно
Подача блюд очень атмосферная и приятная.
Единственный минус - лепешка. Холодная и черствая (
Но это не так и важно
1 я забронировала столик папе на д р 17 апреля, нас было 5 взрослых и двое моих детей, о договорённостях в этом месте не помнят, т к я заезжала заранее и заказала бутылку коньяка, которого в д р не оказалось...
2. Мне обещали кусочек торта со свечами имениннику, были только мои торты и свечи, от ресторана не оказалось ни фирменного десерта, ни бутылки вина в подарок имениннику, я в шоке, не делаете, нечего обещать
3. Садж на 5 человек, это не то блюдо, которым можно наесться, более того, именно в наш праздник, в среду, он подорожал, на 350 и, об этом никто не предупреждает, как и некоторые другие блюда...
4. Вода простите литр, она вкусная, но зачем мне вкорячивать в чек две бутылки воды, литр сока и литр морса, честно, мы должны писаться и упиться...
5. При расчёте официант не напомнила мне про карту ресторана, а с 20 т я думаю был бы неплохой бонус на счёт...
6. У нас за стенкой была шумная компания женщин и мы, в нашем закутке почти не слышали друг друга, музыки атмосферной слышно не было, уж извинилась и ставила свою...
7. Я веду мероприятия в ресторанах разного уровня, но такое отношение к заказчикам просто убивает и портит настроение
8.на нашем юго западе можно найти места, где можно попраздновать на 5 человек не за 20 т рублей и с таким осадком, ведущая счастливых мероприятий, Екатерина Тимофеев, забыла довать, что к 10 хинкали положено 2 соуса, нам их посчитали отдельно, ну в общем... Не то место что я буду рекомендовать своим юбилярам или молодожёнам...
Вкусный чай, хорошее исполнение десертов. Они классические, но под другим названием в меню. Хинкали неплохие, начинка 5, а тесто не очень понравилось. Маленький хачапури по аджарски прекрасен. Обслуживание приятное, по крайней мере у нас был внимательный официант. Есть кнопка вызова на столе, удобно. Я не посещала другие Пхали, потому лавочки без спинки вместо стульев меня удивили) не очень комфортно, гости не задерживаются, хотя может на то и рассчет)
Прекрасное место, были впервые в этой сети, поразили продуманные детали - розетки прямо у стола, вызов официанта по кнопке (да, такая функция еще не везде доступна), в туалете были липкий ролик, губка для обуви.
Очень понравилась, что есть возможность оплатить счет по QR коду, не дожидаясь официанта, очень экономит время!
Блюда были готовы в течение 20-25 мин.
Блюда вкусные!
Заглянем к вам еще!
1
Лариса Лагутина
Level 3 Local Expert
October 24
Отмечали маленькой компанией день рождения. Все очень здорово. Нас обслуживала Александра, благодарны ей за приветливость и прочие любезености. Все вкусно, быстро, не навязчиво и приятно. Еще и бутылку вина и десерт в честь дня рождения преподнесли.
Ужинали с мужем в мой ДР.
Решили спонтано и за 15 минут до нашего прихода по телефону забронировали столик, чтобы наверняка было место. Это была пятница.
За то что бронируешь по телефону, даже за 15 минут. Сразу предупреждают, что за это в чек будет включено обслуживание, 10% что-ли.
Пришли с мужем и с ребёнком в коляске. При входе муж аккуратно предупредил, что у меня ДР, но аккуратно не получилось. Началась суета у персонала, у меня несколько раз попросили показать паспорт в доказательство. Паспорт показали в самом начале.
Дальше не понравилось, что нас обслуживали несколько официантов без коммуникации между собой.
Потом мужа попросили оплатить чек через какой-то яндекс qr-код. После чего настойчиво подходили и просили его показать факт и чек оплаты, потому что у них что-то там не сработало. Муж уже в бешенстве от такой назойливости и неорганизованности.
Чек был не маленький, кухня нам в целом понравилась, как и везде в грузинской.
Но вот вино мужу порекомендовали отвратительное, так его ещё и принесли тёплым, а потом надолго унесли в холодильник остужаться и забыли.
На плохой отзыв о вине, официантка ответила мужу: Я знаю, но я Вам об этом не могла сказать. Что простите?!
Так как мы пришли поздно, через пару часов не доев еду и допив вино, нас настойчиво просили уходить, так как их рабочий день заканчивался.
За соседним столом мужчина параллельно ругался с официанткой из-за отвратительного сервиса.
Пока я одевалась, муж решил поинтересоваться, а что в ДР ресторан никак не поздравляет гостей?! На что ему по хамски стали отвечать, что им неизвестно о моем ДР.
Муж говорит, так несколько раз же просили паспорт показать вначале. Но официантка продолжала говорить, что ей никто ничего не передавал, типа отстаньте.
В общем мы были в шоке от сервиса. Рестораны для нас не редкость и что такое качество обслуживания для нас прекрасно известно, особенно в грузинской кухне.
Более того, когда сервис включён он в принципе как минимум должен быть нормальным.
В общем сами туда больше ни ногой и никому не порекомендуем.
Очень вкусно👌 Были всей семьёй, все остались довольны. Отдельное спасибо за аджариков и грузинские компоты. Салат по-грузински отличный, как в Тбилиси. Шашлык куринный - пальчики оближешь.
Все как всегда очень вкусно, особенно хачапури и хинкали. Хочется возвращаться к Вам снова и снова. Особую благодарность хотим выразить вашему лучшему официанту Виктории, цените и дорожите таким сотрудником!