ПхалиХинкали
488 отзывов
4 декабря
Хинкали с говядиной вкусные, сочные. Капуста по-грузински тоже понравилась. Музыка хорошая, для детей многое есть, в т.ч. комната.
1
24 апреля
Посетили недавно это местечко. Ну что сказать? Кухня неплохая. Меню небольшое, но всегда чего-то нет в наличие. Из минусов - это официанты. Меню и барную карту знают плохо. Напитки приходиться долго ждать. Заказывали на компанию хинкали, каждый свой набор. Принесли всё в одной куче, пришлось перекладывать из тарелки в тарелку. Несолидно. Одну штуку так и не принесли, хотя посчитали. Девушка сказала, что сейчас разберётся, но позже заявила, что всё принесли правильно (хотя по "хвостикам" было на один меньше). Мелочь, но ситуация неприятная.
3
7 декабря
Ужасное место, позвонила забронировать столик, места есть, но сказали что бронирование платное 10% от счета.
-Хорошо, мы сейчас подойдём с детьми, скажите есть ли столик, без бронирования
- нет, всё занято.
Т е если я платно бронирую, то места есть, а если я хочу без брони зайти и поесть то мест нет?
Это что за клиентоориентированность?
18 сентября
Зашли с мужем, выбрали столик, ждем, никто не подходит. Окликнули девушку, она нам сказала, что мы не с того входа зашли и неизвестно свободен ли столик, за которым мы сидим. Ушла узнавать и пропала, пошли узнавать сами. Столик свободен. В общем, еда вкусная, обслуживание на троечку. Официанты носились мимо нас, как слоны, а по факту, чтоб дозаказать и попросить счет, приходилось искать своего официанта
1
13 июня
Для нашего города отличная грузинская кухня. Не понравились именно хинкали. Сильный запах баранины. Остальные блюда на 5. Окрошка просто топ. Официанты молодцы. На входе девушка как повезет- 2 из 3 посещений впечатление что ее палкой заставили работать. Детская комната замечательная. 5 звёзд не смотря на косяки
1
5 февраля
Был один раз, места много, уютно, вежливый персонал, вкуснейшая и сытная кухня. Одно, но. Нужно бронировать столик, второй раз не попал из за того, что всё занято, было досадно, в приложении нет ни чего связанного с Сосновым Бором. Дали бумажку с телефоном и отправили гулять голодного. Поэтому 3 звёзды и минус вам 3 желудка
1
19 декабря
Снимаю две звезды. Еда испортилась. Когда открылся ресторан, было очень вкусно. Сейчас нет. В других ресторанах сети отлично готовят, в Сосновом Бору ужасно. Хинкали испортили, обслуживание испортилось.
19 июня
Очень атмосферно. Еда очень вкусная. Заказывали салат из буженины и картошки пай, салат из языка с сухариками- очень понравилось. Садж вообще бомба-мясо мягкое, вкусное, прожарка как надо. Лимонады домашние тоже вкусные.
Обслуживал официант Егор, обслуживание на 5. Все быстро и компитенто.
8 августа
Три раза все было нормально, но при четвертом посещении принесли шкмерули с сырой курицей(обед не получился, и так как ограничена была во времени всего час обеденный перерыв,не стала перезаказывать другое блюдо, в качестве извинений принесли морковный десерт-торт, но я шла туда кушать, и торты не ем, поэтому ушла голодная
17 января
Обалденное место!🔥 Что-то новенькое для нашего города, теперь только сюда хочется ходить кушать!)
Вкусно готовят, обслуживание на высшем уровне! Есть детская комната))
Ребята молодцы, так держать и дальше😍
3
15 декабря
Наверное именно из-за хинкали мы сюда и зашли. Не понравилось: фарш мелкой фракции (как паштет прям), бульон чуть теплый.
А так, в заведении обстановка душевная, семейная, довольно уютно.
26 апреля
Одно из лучших заведений в городе. Вкусно и относительно недорого. Обслуживание и обстановка на самом высоком уровне, спасибо персоналу. Немного разочаровали хинкали, но это имхо.
1
17 июня
Забронировал столик заранее. У жены был день рождения 16 июня. Бронирование прошло успешно. На ресепшен девушка рассказала, что при счёте на четверых более 1000 рублей на каждого мы получим бутылку грузинского вина. Сказали, что мою супругу поздравят с огненной свечой и тортиком. Нужно лишь будет показать паспорт, когда приедем в ресторан. На этом все. Еда в ресторане не вся хорошо приготовлена. Кухня старается, но не во всем. Хачапури принесли не до конца раскатанным. Шашлык кое-где оказался недожаренный. А обслуживание - ни в какие ворота… Когда мы пришли, нас проводили за столик и забыли, пока я о себе не напомнил. Сделали заказ. Часть заказа принесли только через 1,5 часа (хинкали). Пришлось брать с собой. Часть заказа просто забыли принести, но в счет все включили. Супругу не поздравили. О подарочной бутылке вина осталось только мечтать… В итоге заплатили за ужин больше 7 тысяч и ушли с неприятным осадком. В Петербурге такого в Пхали Хинкали не наблюдается. Нужно срочно подтягивать персонал и внимание к гостям, иначе гости перестанут ходить.
1
4 августа
Мясо в последнее посещение было пресным , абсолютно не соленым … и пахло не очень аппетитно .
В целом хинкали были без бульона , он весь вылился пока их несли до столика .
В целом заведение приятное и хорошее !
Аджарик просто космос ❤️🔥
Но вот хинкали бы подтянуть ..
Как комплимент дали кофе )
10 августа
Все супер, еда вкусная. Единственное, что пока не понравилось это харчо. Официанты приятные, обслуживание быстрое
1
27 августа
Мы с семьей пошли в этот ресторан отмечать мамино день рождения и естесственно сделали предзаказ определенных блюд
Что возмутило так это мы ждали там чут ли не пол часа или целый час так и нес официант все очень медленно зоаешь его а он не отзывается
Впечатление не очень но так в целом еда вкусная:)
1
16 июля
Помимо привлекательного дизайна, нет ничего, что могло бы объяснить популярность этого заведения. Еда — лишь жалкая имитация грузинской кухни, некоторые хинкали не просто плохи, а отвратительны. Аджарик — это вообще насмешка.
1
10 июня
Были в ресторане 10.06.24!
Еда была вкусная, единственный весомый минус в меню указаны напитки которых на момент нашего посещения не оказалось. Из предоставленного пива 5-ть видов к сожалению было только одно. С вином красным тоже самое ……
Хочу отметить официанта ДАНЮ, очень вежливый, тактичный, и хорошо выполняет свои обязательства 👋
Надеюсь минусы в скором времени исправят! С уважением, Виктория!
2
10 июня
Место просто шикарное, душа поёт в таком месте, очень нравиться обслуживание, особенно хочется отметить официанта Данилу, обслуживание на высшем уровне, вообщем заведение просто супер.
1
7 декабря
Посетили ещё раз, только теперь в Сосновом Бору, супруга просто в восторге. Всё понравилось рекомендую 👍 твёрдая 5, рекомендую
1
30 июля
Все вкусно, особенно хачапури. Хинкали показались мне прежними, но это на любителя. Минус 1 звезда, очень много народа и время ожидания
29 июля
Хинкали, супы и шашлыки очень вкусные, рекомендую. Если дирекция поработает с обучением персонала, то место будет действительно отличным
8 июня
Всё красиво, но официанты странные, записывают заказы, но ждать приходиться очень долго, ждал пиво мин 20,людей было не много, цены тоже кусаются для Соснового Бора посидели на 7000₽ Как-то многовато. Люля-кебаб из баранины просто ужас вонь ппц барашик был очень старый, короче я не рекомендую.
Один плюс есть детская комната, всё остальное сплошные минусы.
3 августа
Очень вкусно! Очень хороший официант Артем, так хорошо нас обслужил, вежливый и компетентный! Рекомендуем
20 мая
Хинкали не хинкали, а узбекские манты. Хачапури на вкус просто сырная лепёшка. Выяснил, что и готовят не грузины. Это не грузинская кухня, а среднеазиатская и не высокого гастрономического уровня. Был разочарован. Если бы не позиционировали себя как грузинский ресторан, то обычный пункт общепита среднего уровня. Жаль, хочу настоящий грузинский хачапури и приготовленный грузинами. Это действительно очень вкусно, грузинский повар и грузинская кухня равно деликатес, а здесь что-то другое.
3
2 декабря
Обслуживание отвратительное. Может нам не повезло с официантом, но благодаря ему все впечатление от заведения свелось на нет. Кухня традиционная грузинская обычная. Хинкали на четверочку, все остальное так же. Если бы не официант, то возможно ещё и зашли бы сюда, а так нет.
30 июля
Не знаю как по цене, был приглашенным гостем, но люля-кебаб(говядина) - божественна!!!👌
Хинкали? На любителя.
Да, и лимонад очень вкусный . 👍
9 мая
Невкусно, холодно, не приветливо, долго. Из сносного капучино- скорее кофе с молоком, но вкусно, хинкали и хачапури- надо следить, чтоб дно не было сырым, когда пропеченный , вкусно.
На кавказскую кухню не похоже, нет специй, трав, аромата, вкуса. Соуса на основе томатной пасты. Время подачи капучино 20 минут.
Хостес -скорость ленивец, она же гадеробщик, потом ведет до стола, а следующие люди в куртках ждут. Если три компании пришли в одно время, то минут 20 на ожидание уходит. Официанты избегают гостей, лишний раз не подходят. Менеджер вместо решения проблем, пытается унижать гостей, выдавая при этом незнание меню
Еще есть акция на ДР, дают вино, если чек от 1000 на человека, нас было 5, счет на 4915 рублей, и никто не сказал про акцию. Торт поздравительный вынесли, когда уже все поели, попили и собирались уходить.
А официальный ответ как видите даже без стандартного "нам жаль...", "приносим извинения.." или хоть чтото, вывод: это просто бизнес для людей, им глубоко плевать на гостей.
1
14 июня
Вкусно, не очень дорого, быстро обслуживают.
Единственный минус - это посадка в некоторых местах. Сиденья чрезвычайно узкие, нет возможности комфортно расположиться.
7 сентября
Долгое ожидание, буквально для того, чтобы заказать блюдо приходится ждать 40 минут! Перед тем как сесть и наблюдая за свободными местами (поинтересовавшись у официантов предварительно о свободных местах) нам сообщают на стойке администрации, что мест свободных нет.
30 декабря 2023
Прихожу с разными компаниями уже второй раз.
Во-первых, наконец-то открылось что то новое.
Во-вторых, очень и очень вкусно , были корпоративом , все заказывали все разное , всем очень понравилось !!!
В - третьих , сервис очень классный, особенно менеджеры , очень отзывчивые девушки.
Те, кто не везде рискует пробовать баранину - тут советую , очень вкусная в любом виде !!!
( самый вкусный в мире аджарик , теперь мой фаворит)
8 декабря
Отличное место для хорошего отдыха. Еда вкусная. Обслуживание быстрое и вежливое. Спасибо ресторану и персоналу за душевный приём. Прихожу к вам всегда с хорошим настроением и удовольствием!
1
24 декабря
Был заказ 21.12 более 20 человек. Оплачен за неделю. Официанты не успевали и волновались. Горячее ждали более 15 минут. Принесли шашлык полу сырой. Забрали, через 10 минут принесли, но не до жареный и жëсткий. Многие остались не довольны кухней. Глинтвейн на белом вине отстой.
21 апреля
Ну чтож побывал в ресторане не один раз и могу сделать некоторые выводы
Заведение отличное хорошо что открылось именно у нас
Персонал отличный добрый и отзывчивый
Кухня восхитительная поздравили мою маму на все 100/10
Вообщем и целом это именно то место куда стоит идти чтобы отлично провести время)
1
10 марта
Данное заведение в Сосновом Бору портит все впечатление о сети Пхали хинкали. Персонал в ресторане не умеет общаться с гостями, работают дети и тинейджеры, у которых нет понимания как общаться с людьми и гостями. Постоянно произносят фразу, у нас был побит рекорд, 10 раз за 1 минуту: «Приносим свои извинения», но говорится максимально сухо и не искренне, что вызывает отвращение.
С телефоном и обратной связью так же проблемы, трубку не берут и не перезванивают. Жду обратного звонка из ресторана с 25.02.2024.
Еду приносят разные работники ресторана, ( начиная от гардеробщицы, заканчивая управляющей заведения), хотя с самого начала подошел молодой парнишка и уверил, что будет нашим официантом, не порядок.
Одним словом, в интерьер вложились, во франшизу тоже, а вот на обучение персонала, забыли. С таким подходом, можно остаться без гостей вовсе, дело времени. А вот чай на фото вкусный!
8
4 ноября
Были летом. Интерьер шикарный, но обслуживание не очень, долго ждали заказ, сначала принесли горячее но без приборов, потом напитки через время принесли приборы но горячее стало холодным, а потом закуски. Что понравилось так это десерт.
3 июня
Приветливый хостес, официант, хинкали с сыном не понравилось, сыр внутри как резиновый, раньше такого не замечали. С мясом (брали свинину/говядину, с мраморной говядиной, бараниной) хинкали не солёное тесто, начинки мало, а теста ну очень много, какие-то лепёшки, а не хинкали, было раньше вкуснее и аккуратнее сделаны, сравниваем с сетью ресторанов в СПб. Понравилось бутылочке грузинские лимонады, вкусные и оооочень понравился Аджарик, вкусно! вот такой бы сыр в хинкали, каким он там и должен быть.
2
2
4 мая
Самое плохое заведение из сети,в котором я бывал.Еда хорошего качества,в редких случаях переваривают хинкали,атмосфера соответствующая.Но из за убогого таймменеджмента,деградантного отношения к акцентам сервиса потянет максимум на три звезды.Очень долгое ожидание,чтобы поймать официанта иногда необходимо сходить на бар,когда ждешь его более 7-10 минут при половинной посадке.Доставку не могут организовать уже много месяцев.Дозвониться тоже часто непросто,при этом приходишь через полчаса и не сказать,что там какой то завал.Перезванивают через несколько часов.Бывал конкретно в этом заведении уже около 5 раз.
2
1
9 июня
Спасибо больше пхали хинкали и отдельное спасибо официанту Дане за мой др! Все вкусно, обслуживание на высоте и маленький призент от заведения на др! Было здорово!!!
1
5 сентября
Хорошее место. Очень вкусная еда . Поели с удовольствием всей семьей. Самый главный гость ресторана
24 марта
В целом неплохо, НО! Мой др 23 марта, стол забронировала 15 марта и пришла сделать предзаказ 18 марта. Уточнили у меня какое торжество, сказали, что имениннику в день рождения от ресторана приносят десерт со свечкой. Предзаказ был сделан на 17:00, меня предупредили, что лучше не опаздывать, т.к. может всё остыть. Мы пришли все во время, в 17:00. Каково же было моё удивление, когда хостес у себя в брони не нашла мой заказанный столик N 40, девушка с круглыми глазами что-то долго пыталась найти на своем мониторе, но так ничего и не смогла найти, пока не подошла другая девушка. Слава богу нашли мою бронь, опять же НО, попросили подождать, т.к. мой стол ещё не подготовлен. Конечно для меня эта ситуация абсолютно неприятна! Я со своими гостями стою в маленьком холе в ожидании своего стола, зачем тогда эти все предзаказы и раннее бронирование? Далее всё было хорошо, официант, который нас обслуживал Рамиль, делал свою работу на отлично! И опять же НО!, а где же комплимент от ресторана, ни свечки, ни десерта, а так хотелось это запечатлеть на память. Кому поможет этот отзыв, будьте бдительны 😉, всё самим надо держать на контроле ☺️
4
1
22 апреля
Посетили данное заведение в обед, при свободном зале с диванами, нас посадили на веранду, с жутчайше неудобными лавками, диванчики вдоль стены тоже не особо (с подушек скатываешься сесть комфортно не представилось возможным, от слова совсем. Официантам было озвучено об особенностях проблемы с позвоночником, и неудобстве посадочных мест на веранде, но видимо обеденное время, не время отдыха, а время просидеть в напряжении! Спасибо за шашлык и чудные чебуреки, на этом всё!!! Эта веранда мало похожа по удобству на ресторан!!! Сильно сэкономили!!!
19 июня
Самое достойное заведение в Сосновом Бору. Отдельное спасибо шеф-повару за баранью лопатку, вкус изумительный. Посещаем регулярно раз в месяц, сервис не страдает)
2
31 августа
Хороший ресторан. Вкусное меню. Отличная детская комната. Есть нюансы с обслуживанием поэтому 4.
12 июня
Решили поужинать и заказали столик «на двоих» , нас посадили за стол, часть которого, как оказалось, была не наша, и у нас остался крохотный стол, на котором еле поместились все наши блюда. Позор, а не стол. Это называется грузинским гостеприимством? Хотелось побыстрее все съесть и уйти, потому что тесно, это не распологало никак к спокойному приему пищи. Сервис по-сосновоборски, к сожалению коснулся и данную сеть. Ресторан в городе Сосновый Бор.
1
18 июля
По-моему переоценено. Не знаю как в других точках, но мне не зашло особенно хинкали, тесто на вкус рыхлое, а разные начинки так вообще нонсенс, только мясо должно быть, но это только мое мнение и никого ни к чему мне обязывает.
6 июля
Официанты просто спали при обслуживании столика. В конце я заказал ещё чебуреки но их так долго готовили как будто везли с Грузии эти чебуреки. Администрация ресторана пересмотрите свой персонал.
19 июня
16.06.24 побывали у вас, и остались не довольны. Начиная с брони столика, при бронировании имя не спросили, когда пришли долго не могли определиться куда нас сажать. Обслуживание делает лучшего, официанты не знаю что у них есть в ассортименте, не могут посоветовать, официантка Катя при подаче шашлыка залила соком от мяса платье. Детские хинкали принесли только через 50 минут, чай ягодный принесли горький и без ягод, а про холодный манговый чай с апельсином и облепихой вообще слов нет (принесли воду с сиропом и лед). Детский супчик принесли мутный да еще и пересоленный. Ассорти рулетиков с запахом старой доски.
За бронь стола +10% к счету( за что? За не качественную еду? За испорченное платье?) в качестве извинения принесли кусочек тортика.
Вообще мы остались не довольны…
1
28 июля
Не советую. Про половину хинкали забыли, час ждали хинкали, пока не напомнили официанту, грязно, долго убирают. Забыли зонт, дождь закончился, солнце. Вернулись-сказали, что ничего нет . Не захотелось портить себе настроение, по камерам могли бы посмотреть. Категорично, что нет
1
7 сентября
Прекрасно посидели на террасе, быстрое обслуживание, очень вкусно, свежее сезонное меню